Uma maneira de levar seu negócio de comércio eletrônico para o próximo nível é criando um aplicativo para dispositivos móveis. As compras móveis estão se tornando cada vez mais populares, portanto, atender às preferências do cliente faz todo o sentido.
Se você acha que criar um aplicativo para sua loja é algo assustador para um pequeno empresário, estamos aqui para esclarecer qualquer dúvida. Discutiremos como lançar e promover seu aplicativo móvel de comércio eletrônico e forneceremos dicas para tornar o aplicativo de sua loja
O que é um aplicativo móvel de comércio eletrônico?
Os aplicativos móveis de comércio eletrônico permitem que os clientes façam compras on-line usando seus dispositivos móveis, incluindo smartphones e tablets. Eles são convenientes para os clientes navegarem e comprarem produtos em movimento. Os clientes também podem usar um aplicativo para rastrear o status do pedido, receber notificações de envio e entrar em contato com o atendimento ao cliente com facilidade.
Se você tem muitos clientes recorrentes, um aplicativo de comércio eletrônico para sua loja online definitivamente faz sentido. Ele oferece aos seus clientes acesso rápido à sua loja na palma da mão.
Um aplicativo de comércio eletrônico torna mais fácil para os clientes comprarem no celular
Por que você deve criar um aplicativo móvel de comércio eletrônico
Ainda em dúvida sobre como criar um aplicativo móvel para sua loja online? Continue lendo para saber mais sobre os motivos para investir em um aplicativo móvel de comércio eletrônico.
Compras móveis são populares
Mais pessoas estão adquirindo telefones celulares e passando mais tempo online usando o telefone. Isso afeta a forma como as pessoas compram, por isso é seguro dizer que o comércio eletrônico móvel só ficará mais popular.
Na média, 30.6% dos consumidores em todo o mundo comprar algo online com o seu telemóvel todas as semanas. E nos EUA, o número de compradores on-line que compraram produtos por meio de seus telefones quase duplicou de 2019 a 2021.
Uma melhor experiência de compra para clientes móveis
De acordo com esta pesquisa, 76% dos consumidores consideram os aplicativos de compras mais convenientes do que os sites. E de acordo com a mesma pesquisa, 44% dos consumidores da Geração Z, 34% dos Millennials e 33% da Geração X preferem comprar em
Mesmo que sua loja on-line pareça perfeita em um navegador móvel, nada se compara a fazer compras em um aplicativo por um simples motivo.
Destacando-se da concorrência
Com tantas lojas online, você precisa encontrar maneiras de se diferenciar da concorrência. Não são muitas as pequenas empresas que têm aplicativos móveis de comércio eletrônico, portanto, desenvolver um pode ser uma ótima maneira de diferenciar sua empresa.
Como lançar um aplicativo móvel de comércio eletrônico
Um aplicativo não é apenas excelente para seus clientes, mas também para sua marca. Se você está pronto para criar um aplicativo móvel, temos novidades inovadoras! Você pode criar facilmente um aplicativo móvel para sua pequena empresa sem contratar um
Ecwid by Lightspeed é uma plataforma de comércio eletrônico que possibilita a venda através de vários canais simultaneamente. Se você tem um Conta Ecwid, você pode vender por meio de uma loja online, mídia social e/ou marketplaces.
Isso não é
O Ecwid by Lightspeed torna isso possível com ShopApp
Usando ShopApp, você pode desenvolver um aplicativo sob sua marca e publicá-lo na Apple App Store e no Google Play.
Um exemplo de um aplicativo de compras criado usando ShopApp e Ecwid by Lightspeed
Se você usar um dos planos pagos Ecwid, poderá obter um ShopApp por um
Aprender mais: Сomplemente sua loja Ecwid com um celular
Como promover seu aplicativo móvel de comércio eletrônico
Agora que seu aplicativo móvel de comércio eletrônico está pronto, é hora de promovê-lo! Aqui estão algumas dicas:
Otimize o nome do seu aplicativo para uma melhor classificação
De acordo com as Estadista, os usuários do Android podem escolher entre 3.3 milhões de aplicativos e os usuários da Apple têm 2.11 milhões de aplicativos disponíveis para eles.
Para tornar a pesquisa mais conveniente para os usuários, os mercados de aplicativos usam nomes de aplicativos como palavras-chave principais. São palavras e frases que definem sobre o que é o seu conteúdo.
Se o nome da sua marca não diz exatamente o que você vende, inclua algumas palavras-chave para deixar mais claro.
O nome do aplicativo do eBay exibe perfeitamente que tipo de aplicativo é esse
Como o nome do seu aplicativo será o que os usuários verão quando pesquisarem na app store, tente mantê-lo curto e agradável (menos de 10 caracteres). Quanto à página do aplicativo, a Apple App Store permitirá que você use 30 caracteres para um nome, enquanto o Google Play tem um
Evite usar palavras-chave irrelevantes, especialmente se forem populares. Por exemplo, um aplicativo para uma loja de tênis não precisará de palavras como “condicionamento físico” ou “saúde” na primeira posição. A taxa de download ou conversão do seu aplicativo define sua classificação. Se você atrair usuários para a página do seu aplicativo usando um nome ou palavras-chave irrelevantes, menos deles o instalarão quando virem do que realmente se trata o seu aplicativo. Isso diminuirá a taxa de conversão do seu aplicativo.
Use palavras-chave relevantes
As palavras-chave podem ajudar a determinar quando seu aplicativo aparecerá nos resultados de pesquisa. É por isso que usar palavras-chave relevantes ao descrever seu aplicativo é importante.
Escolha palavras-chave com base nas palavras que você acha que seu público usará para encontrar seu aplicativo. Você pode usar as seguintes ferramentas para encontrar palavras-chave relevantes para seu aplicativo:
- Ferramenta de palavras-chave
- Google Trends
- Planejador de palavras-chave de anúncios do Google
- Preenchimento automático da App Store e do Google Play
Lembre-se de que palavras-chave populares podem gerar muito tráfego, mas são altamente competitivas. Palavras-chave menos comuns geram menos tráfego, mas são menos competitivas. Pode fazer sentido classificar bem as palavras-chave menos comuns do que ter uma classificação mais baixa para termos populares.
A Apple App Store e o Google Play têm requisitos diferentes para palavras-chave na descrição do aplicativo.
Para a Apple App Store, você não deve sobrecarregar uma descrição de aplicativo com palavras-chave. Em vez disso, você será solicitado a enviar uma lista de palavras-chave limitada a 100 caracteres. Você pode seguir o Direções da App Store para otimizar seu aplicativo para pesquisa.
Quanto ao Google Play, você precisará criar descrições que contenham palavras-chave, pois o algoritmo as usará para resultados de pesquisa.
Você precisará criar uma descrição curta e longa para seu aplicativo no Google Play. O curto é o primeiro texto que os usuários veem ao consultar a página de detalhes do seu aplicativo no aplicativo Play Store. Não deve ter mais de 80 caracteres. A descrição mais longa tem um limite de 4,000 caracteres, e o Google Play a usará para pesquisa de palavras-chave e detalhes do seu aplicativo.
Leia mais sobre como melhorar a descoberta do seu aplicativo em Google Play.
Adicione uma barra promocional ao seu site
Uma barra promocional em seu site de comércio eletrônico é uma ótima maneira de informar aos visitantes que você tem um aplicativo. Ao clicar em uma barra promocional, os visitantes do site podem obter um link para baixar seu aplicativo na App Store e/ou no Google Play.
Por padrão, os desenvolvedores do Ecwid ajudarão você a colocar uma barra promocional em sua loja virtual que sugerirá a instalação do seu aplicativo.
Você pode desativá-lo, mas recomendamos que não o faça, para que todos os visitantes da loja saibam sobre as compras multicanais convenientes da sua marca.
Coloque um QR Code em sua loja
Um código QR é outra maneira rápida de enviar clientes para a página de download do seu aplicativo móvel. Quando os clientes digitalizam um código QR com a câmera do telefone, eles são direcionados diretamente para a listagem do seu aplicativo na App Store e/ou no Google Play. Muito mais conveniente do que digitar!
Você pode colocar um código QR na página inicial da sua loja, um
Você também pode imprimi-lo e exibi-lo em seu ambiente offline ou
Você só precisa do link para seu aplicativo para criar um código QR. Você pode fazer isso usando vários geradores de código QR online (como este ou mesmo um gerador de código QR dinâmico).
Use os emblemas “Entrar na App Store/Google Play”
Você deve ter visto esses emblemas “Entrar na App Store” ou “Entrar no Google Play” em outros sites. São links clicáveis que levam os usuários a uma lista de aplicativos na App Store ou no Google Play.
Exemplos dos selos do Google Play e da App Store
Se você quiser usar selos em seu site de comércio eletrônico, baixe o selo da Apple App Store aqui. Quanto ao selo do Google Play, você pode gerá-lo aqui.
Esses selos complementarão seus códigos QR porque são clicáveis e podem ser colocados em qualquer página da web: em seu blog, página de destino ou boletim informativo.
Como colocar um selo do Google Play ou App Store em seu site:
- Baixe o selo
- Redimensione-o usando qualquer editor de fotos (se necessário)
- Faça o upload para a página que você precisa
- Vincule-o à página do seu aplicativo.
Anuncie o lançamento do seu aplicativo por e-mail e mídia social
Não tenha medo de fazer um pouco de barulho ao iniciar seu aplicativo móvel. É um grande evento para sua marca e seus clientes, então não seja mesquinho com a publicidade. Crie e envie um boletim informativo sobre o lançamento do aplicativo e prepare algum conteúdo de mídia social. Você também pode adicionar códigos QR a fotos de mídia social.
Considere fornecer descontos para compras através do aplicativo. Isso incentivará os clientes a experimentar seu aplicativo e (espero) se apaixonar por ele.
Se você quiser dar tudo de si com seu marketing, a veiculação de anúncios pagos é uma opção. Você pode redirecionar que eles exibam o anúncio para pessoas já familiarizadas com sua marca para aumentar a chance de eles baixarem seu aplicativo.
Incentive os clientes a avaliar seu aplicativo
Classificações e avaliações são importantes para classificar e aumentar a fidelidade à sua marca.
Comentários para o aplicativo móvel Ecwid na App Store
Todos os pedidos feitos através do seu ShopApp podem ser divulgados em sua página de vendas. Então, por que você não envia um e-mail para os clientes e pede que avaliem seu aplicativo para dispositivos móveis?
Você deve tentar fazer com que os clientes deixem uma avaliação para seu aplicativo dentro de um dia após a compra, porque é quando eles ainda estão empolgados com o pedido.
Crie seu aplicativo de comércio eletrônico
Criar um aplicativo de compras para sua loja de comércio eletrônico não é tão difícil quanto parece. Com o Ecwid by Lightspeed, você não precisa ser um especialista em tecnologia ou contratar desenvolvedores caros para criar um aplicativo de comércio eletrônico conveniente e bonito para o seu negócio.
Pronto para começar a vender com seu aplicativo móvel? Preencha este formulário e vamos começar a trabalhar nisso. Você também pode conferir esta página para saber mais sobre ShopApp.
