Como vender cosméticos e produtos de maquiagem online

O mercado de beleza e cosméticos é uma perspectiva atraente para muitos empreendedores e pessoas apaixonadas por vender seus próprios cosméticos e produtos de maquiagem. Em 2022, a receita do mundo mercados de cosméticos ultrapassaram US$ 100 bilhões e espera-se que atinja mais de 131 mil milhões de dólares de receita anual até 2026. Como tal, a indústria representa um mercado lucrativo para pessoas que procuram transformar a sua paixão pela maquilhagem num negócio.

Neste artigo, veremos como vender maquiagem online, cobrindo todos os fatores que você deve considerar antes de dar os primeiros passos no setor.

Para vender cosméticos online, você precisa estar atento a vários fatores:

• Conheça seus clientes.
• Encontre o seu nicho.
• Encontre e selecione os melhores fabricantes.
• Marque e embale seus cosméticos.
• Еscolha uma plataforma para vender produtos online.
• Divulgue e promova seus produtos de maquiagem.

1. Entenda seus clientes

Uma marca de cosméticos, por menor que seja, não é nada sem uma base de clientes forte e fiel. Como tal, você deve criar uma experiência online agradável que transforme visualizações de páginas em vendas.

Uma vez que o Covid-19 a pandemia começou, mais pessoas estão optando por fazer compras on-line em vez de na loja. Invista bastante tempo escrevendo descrições detalhadas e de alta resolução fotografias de produtos para que os clientes saibam exatamente o que estão comprando antes de irem ao caixa. Além disso, considere pagar uma modelo (ou pedir a um amigo) para usar sua maquiagem em uma sessão de fotos, para que os clientes saibam como fica a maquiagem na pele.

Também recomendamos incluir comentários de clientes em seu site. As avaliações fazem uma loja online parecer mais legítima e confiável. Se você estiver usando um construtor de sites ou outro tipo de e-commerce, plataforma (como Ecwid), você pode adicionar avaliações aos seus produtos com uma seção de comentários ou avaliações. Incentive os clientes a deixar um comentário com incentivos gratuitos, como sorteios de prêmios.

Além disso, certifique-se de gastar tempo suficiente em atendimento ao cliente também. Quando você vende maquiagem ou qualquer outro produto online, seus clientes vão querer saber o status de seus pedidos a partir do momento em que finalizarem o pagamento. Forneça um atendimento ao cliente abrangente departamento para responder perguntas por e-mail e também enviar um e-mail de “agradecimento” ou de confirmação após uma compra - este também é um bom momento para fornecer códigos promocionais ou descontos para seu cliente comprar com você novamente. Uma boa comunicação e atendimento ao cliente são os pilares de qualquer negócio.

2. Encontre o seu nicho

Depois de identificar seus clientes e seus hábitos de consumo, você pode começar a atingir um nicho específico. Lembrar; a indústria da beleza é enorme. Embora você tenha um grande público-alvo, precisará descobrir como se destacar como empresa e oferecer um produto que apresente uma solução para quem compra cosméticos online.

Você não deve tentar atrair todos os consumidores para sua marca – se você almejar muito alto, é menos provável que seus produtos atraiam alguém em um nível pessoal. No entanto, você pode se fazer algumas perguntas para determinar seu nicho potencial:

• O que torna meu produto diferente de tudo no mercado?
• Quem meu USP atrairá?

Sua USP não precisa reinventar a roda (esteticamente falando). Você pode simplesmente oferecer preços baixos ou menos comum opções de cores da paleta. Alternativamente, você também pode criar um hidratante específico que envelhecer a pele em uma década (boa sorte com essa!). O que quer que você escolha vender, você deve concentre-se em uma USP que diferencia seus cosméticos de seus concorrentes.

Se precisar de ajuda, navegue nos fóruns ou faça uma pesquisa por palavra-chave no Google Trends para encontrar o que há de mais procurados produtos e adapte seu negócio a esses tópicos populares.

3. Procure um fabricante

Ao contratar um fabricante para o seu negócio de cosméticos, você tem duas opções.

Encontre o fabricante

Primeiro, você pode trabalhar com um fabricante para criar seu produto cosmético exclusivo. Pesquise várias empresas de cosméticos que trabalharão com empresas independentes para criar uma linha de produtos de maquiagem. Esta é a melhor opção se você deseja rotular seus produtos como “originais” – um grande argumento de venda para muitos clientes.

Além disso, você também poderia encontre um fabricante em sua área geral, o que lhe daria uma maior capacidade de supervisionar o processo de fabricação. Faça sua pesquisa e encontre um fabricante que trabalhe para o seu negócio, seja confiável e possa produzir cosméticos de qualidade.

Marcando

Alternativamente, você pode tentar a etiqueta branca. Essa técnica envolve a compra de um produto genérico de um fabricante que você então renomeia para se adequar ao seu rótulo – com a permissão do fabricante, é claro. Você teria que alterar a fragrância ou a cor do produto para torná-lo mais exclusivo, mas ainda assim obterá um pronto para vender produto de forma rápida e fácil.

Uma pequena desvantagem é que você não pode afirmar que seu produto é um de cada tipo. Como tal, será difícil parecer mais confiável ao lado de outras empresas que fabricam seus produtos do zero. Você também terá que garantir o fabricante de etiqueta branca é aprovado em seu país. Além disso, considere o limite mínimo de pedido. Você não quer ir acima do orçamento comprando mais ações do que você precisa.

Torne-se seu próprio fabricante

Você também pode fazer os produtos em sua própria casa. Você terá que pensar no espaço de estoque e na sua própria embalagem, mas também terá controle total sobre o processo de fabricação do início ao fim.

Dropshipping

Você também pode querer considerar um negócio de cosméticos dropship. Dropshipping envolve a venda de produtos de um fabricante, mas na verdade não possui nenhum estoque. Dessa forma, você venderá esses produtos em sua própria loja, comprando estoque do fabricante quando necessário. Em seguida, o fabricante ou fornecedor embalará e enviará os produtos ao cliente. Você então recebe uma parte dos lucros.

Ao fazer dropship de maquiagem, você não precisa se preocupar com frete e certos custos indiretos que afetam as empresas que administram seu próprio estoque, mas você tem menos controle sobre a qualidade dos produtos enviados.

4. Marque e embale sua maquiagem

investimentos branding é uma parte vital de fazer isso no mundo competitivo do varejo on-line. O termo “branding” abrange todos os elementos que contribuem para a imagem geral da sua loja. Isso inclui imagens do produto, logotipo e tom de voz. É fácil ficar confuso com tantas coisas a considerar, mas dê um passo de cada vez, trabalhe um aspecto da imagem da sua marca e depois combine todos os outros aspectos. Lembrar; você quer uma marca coesa. Uma marca consistente cria reconhecimento de marca; o reconhecimento da marca leva a mais clientes ao longo do tempo.

Concentre-se na cor associada à sua empresa. Para as grandes marcas, o esquema de cores é o resultado de horas de trabalho árduo e de tentativa e erro. O azul faz as pessoas pensarem em confiança; o roxo evoca imagens de luxo; o vermelho evoca paixão. Pense no que a cor da sua loja online e do logotipo dizem sobre sua marca ao escolher seu esquema de cores.

Você deve então usar o mesmo esquema de cores em seu logotipo. Se você tiver perspicácia criativa, crie seu próprio logotipo no Adobe Illustrator ou PhotoShop. Alternativamente, você pode pedir a um artista gráfico freelancer para criar um logotipo de acordo com suas especificações.

Além disso, use esse tempo para pensar na sua embalagem. Claro, a principal função da sua embalagem é manter os seus produtos seguros durante o processo de envio, mas você também pode investir em produtos elegantes e exclusivos. embalagem para aumentar o conhecimento da marca e fazer sua empresa parecer mais sofisticada ou profissional.

Pronto para começar? Vamos crie sua incrível loja de cosméticos!