com cerca de dois bilhões de usuários do Instagram, impressionantes 90% seguem pelo menos uma empresa. Então, se você ainda não está no Instagram, está perdendo uma grande oportunidade de brilhar!
Criar uma página no Instagram para o seu negócio é apenas o começo. Que tal dar um passo adiante no seu negócio e começar a vender no Instagram?
Para facilitar sua jornada de vendas no Instagram, preparamos este guia detalhado,
Dica útil: adicione esta postagem à sua barra de favoritos para tê-la à mão sempre que precisar!
Como configurar uma conta Instagram para sua loja
Antes de entrarmos no
Escreva uma biografia clara
Antes de criar a primeira postagem na conta do Instagram da sua nova empresa, certifique-se de ter criado uma biografia envolvente. Esta é sua primeira chance de se conectar com seguidores em potencial, então um pouco de reflexão ajuda muito.
Algumas recomendações ao escrever sua biografia do Instagram:
- Inclua o nome da sua loja
- Adicione uma breve descrição da marca
- Mantenha o comprimento entre
140-160 caracteres - Adicionar uma
call-to-action botão com link para umEspecífico do Instagram landing page ou sua loja (você pode adicionar mais de um link) - Destaque informações importantes com emojis (número de telefone, e-mail, etc.)
- Adicione uma hashtag de marca para selecionar imagens e vídeos
Um modelo de exemplo:
[Nome da loja] [Descrição da marca] Marque suas fotos com [#Hashtag da marca] 📧 [E-mail] 📞 [Número de telefone] [Link CTA]
Adicione um link para sua loja online como @annacakecouture faz
Prepare um plano de conteúdo
Antes de vender no Instagram, você precisa descobrir qual conteúdo irá postar. Para fazer isso, você precisa de um plano de conteúdo. Isso significa
Um plano de conteúdo é essencial porque economiza tempo e ajuda a garantir que seu conteúdo atenda aos seus objetivos de marketing.
Tipos de conteúdo a incluir no seu plano:
- Promocional: conteúdo sobre novos produtos, promoções, descontos, programas de fidelidade e avaliações de clientes
- Recursos Educativos: dicas, truques, masterclasses e conselhos para o uso e cuidado de seus produtos
- Informativo: notícias, conquistas e planos da empresa
- Divertido: curiosidades, referências da cultura pop, piadas, pesquisas, questionários e
gerado pelo usuário conteúdo.
Lembre-se de que o conteúdo do Instagram não envolve apenas postagens. Inclui histórias, rolos, vidas e até
Intensifique seus vídeos
É mais provável que você venda para seguidores inscritos em sua conta porque eles claramente apreciam seu conteúdo em seu feed. É muito mais difícil vender produtos no Instagram para usuários que acessam sua conta pela primeira vez.
O Instagram é um meio totalmente visual, então não há melhor maneira de exibir sua mercadoria do que com alguns
Aqui estão algumas ideias de rolos a serem consideradas para o seu negócio:
- Demonstrações do produto: Mostre como seus produtos funcionam ou os benefícios que eles oferecem de uma forma visualmente atraente.
Por trás das cenas: Dê aos seus seguidores uma visão exclusiva da fabricação de seus produtos e das pessoas por trás deles.Gerado pelo usuário conteúdo: Incentive seus seguidores a criar vídeos usando seus produtos e compartilhá-los em suas próprias contas para obter mais exposição.Como tutoriais: Ensine seu público como usar seus produtos por meio de vídeos instrutivos curtos e envolventes.- Esquetes humorísticos: Use a comédia para apresentar seus produtos de uma forma única e divertida.
Escreva legendas envolventes
O segredo para vender no Instagram é ter um público engajado. Quanto mais seguidores interagirem com suas postagens, mais o Instagram promoverá seu conteúdo para seus usuários. Ótimas legendas geram comentários, então nunca se contente com uma cópia chata.
As legendas são limitadas a 2,200 caracteres e você pode adicionar até 30 hashtags a cada postagem. O aplicativo Instagram corta visualizações de texto nas duas primeiras linhas, por isso é vital que sua cópia seja envolvente desde a primeira palavra.
Melhores práticas para legendas do Instagram:
- Formate suas legendas para tornar suas postagens mais legíveis. Use emojis e números para adicionar marcadores e novos parágrafos ao seu texto.
- Use verbos de ação como “tocar”, “dizer”, “usar” e “compartilhar” para promover o envolvimento ativamente.
- Apresente ao leitor as informações mais importantes primeiro. Use títulos para chamar a atenção de seus seguidores imediatamente.
- Faça perguntas ou inicie discussões com seu público para que eles participem de seu conteúdo (lembre-se, interações de conteúdo = engajamento = vendas!).
- Use tags de localização e hashtags para gerar mais tráfego para sua página.
Organize seu perfil
Quanto mais ativo você for no Instagram, mais difícil será para seus seguidores encontrarem as informações de que precisam para comprar seus itens. Ajude-os a encontrar o que procuram com estas dicas:
- Adicione títulos curtos às suas fotos e vídeos, como “Frete”, “Oferta” ou “Como usar o X”.
- Crie uma hashtag curta para cada tipo de postagem que você publica regularmente: novidades, lifehacks, bastidores, etc. Por exemplo, #storename_reviews ou #storename_products.
- Use o recurso Destaques na parte superior da sua página para compartilhar informações importantes como frete, preços, avaliações de clientes, contatos e ofertas especiais.
- Adicionar uma
link na bio página para sua biografia. É um microsite com links para seus conteúdos mais importantes, como loja, contatos e outros canais de mídia social. De graça euser-friendly opção, considere Linkup.
Use os destaques na biografia para ajudar o cliente a navegar em seu perfil (Imagem: @kleanla)
Comece a aumentar seu público
A grande vantagem do Instagram é que você pode aumentar seu número de seguidores sem gastar um centavo! É tudo uma questão de direcionar o tráfego para suas postagens. Algumas maneiras fáceis de fazer isso incluem:
- criando rolos envolventes para chegar à seção Explorar do aplicativo
- adicionando palavras-chave ao seu nome de usuário e biografia
- usando hashtags e geotags
- participando de vários desafios
- comentando sobre perfis populares relevantes para o seu nicho
- lançando um concurso ou um sorteio.
Pode parecer muito trabalhoso antes mesmo de você chegar à resposta à pergunta “como abrir uma loja no Instagram”. No entanto, ter um perfil comercial ativo com um público engajado pode ser útil na hora de ser aprovado para o Instagram Shopping.
Agora que cobrimos o básico, vamos explorar como vender diretamente no Instagram.
FAQ: Como começar a vender no Instagram?
Antes de chegarmos à parte divertida, vamos responder a algumas perguntas comuns sobre as lojas do Instagram.
Você precisa de uma licença comercial para vender no Instagram?
É legal vender no Instagram? Os proprietários de pequenas empresas curiosos querem saber! Resumindo, sim, você pode vender no app. No entanto, você precisa manter algumas coisas em mente.
Para vender no Instagram, sua conta profissional deve seguir estes requisitos:
- Cumpra as políticas do Instagram
- Represente sua empresa e seu domínio
- Estar localizado em um mercado suportado
- Demonstre confiabilidade
- Forneça informações precisas.
Uma licença comercial ajuda a demonstrar confiabilidade, embora não esteja listada nos requisitos da plataforma.
A obtenção de uma licença para vendas online depende da sua localização, dos produtos que você vende e das necessidades do seu negócio. Lembre-se de que diferentes países têm leis diferentes em relação às licenças comerciais. Certifique-se de saber quais se aplicam a você.
Quantos seguidores você precisa vender no Instagram?
Não há número mínimo de seguidores para vender no Instagram. Você pode vender com sucesso através do Instagram e promover sua loja mesmo se tiver menos de mil seguidores.
Você precisa de um site para vender no Instagram?
Tecnicamente, você não precisa de um site para vender no Instagram. Você pode ganhar seguidores e promova seus produtos simplesmente por meio de postagens e histórias. No entanto, ter um site ajuda.
Por que? Bem, para vendedores como você, fica mais fácil gerenciar pedidos e receber pagamentos por eles. Quanto aos seus clientes, oferece uma experiência de compra mais integrada, sem a necessidade de entrar em contato com você por meio de mensagens diretas.
Como vender diretamente no Instagram?
Claro, conseguir uma conta no Instagram para sua loja e promover seus produtos por meio do aplicativo é um grande trunfo para o seu negócio. Mas você deve estar se perguntando: posso vender direto no Instagram? A resposta é sim!
Você pode ativar o Instagram Shopping para sua loja para permitir que os clientes comprem em sua loja diretamente por meio do aplicativo. Essa conveniência é valiosa! Para os compradores, nada supera a capacidade de comprar um item com um único toque.
Você pode encontrar outros nomes para esse recurso, como “Postagens que podem ser compradas” ou “Marcação de produtos”. Todos esses nomes referem-se ao Instagram Shopping.
Continue lendo para saber como configurar o Instagram Shopping para sua página comercial.
Assim que um cliente clica na etiqueta de um produto, ele é direcionado para uma loja do Instagram
Quanto custa vender no Instagram?
Usar o Instagram é gratuito se você deseja simplesmente criar uma página comercial e postar conteúdo para promover seus produtos.
Se você quiser usar postagens compráveis, Meta cobra taxas de pagamento para vendas no Facebook e Instagram Shops Checkout.
Para obter resultados mais rápidos e aumentar suas vendas, você pode anunciar seus produtos online com publicidade paga, também conhecida como anúncios do Instagram, mas isso não é um requisito.
Como marcar produtos no Instagram
Vamos descobrir mais sobre o recurso Instagram Shopping que permite que seus clientes comprem de você com o aplicativo.
O que é Instagram comprável?
Com Shoppable Posts, você pode marcar seus produtos em postagens, histórias, rolos e outros conteúdos do Instagram. Essas postagens são marcadas com um pequeno ícone de sacola de compras e uma etiqueta de preço sobre o objeto.
Quando um usuário clica em uma tag, ele vê a descrição e o preço do produto. O usuário pode tocar em “Comprar agora” para ver o nome do item, preço, descrição, mais fotos e um link direto para a página do produto na sua loja para comprar o produto. Para finalizar a compra, os usuários podem comprar na sua loja sem sair do aplicativo Instagram.
Esta é a aparência da guia Loja
Continue lendo para descobrir como iniciar uma loja no Instagram e empregar facilmente a marcação de produtos em suas postagens, histórias e tudo mais.
Como iniciar uma loja no Instagram?
Desde agosto de 2023, o Meta limita os países onde o Facebook Shop pode ser hospedado e recursos como marcação de produtos no Instagram podem ser usados. Veja a lista completa de países elegíveis para compras no Instagram em seus Central de ajuda.
Quer saber como tornar o Instagram comprável? Meta tem instruções detalhadas para montando uma loja no Instagram. No entanto, mesmo que sua conta seja elegível, você deverá seguir alguns requisitos antes de iniciar o processo de configuração.
Aqui estão os requisitos:
- Venda produtos físicos que estejam em conformidade com as regras do Facebook políticas de comércio e contrato de vendedor
- Localize sua empresa em um dos países com suporte do Instagram
- Tenha uma conta profissional no Instagram – um perfil de criador ou comercial
- Conecte sua conta comercial do Instagram a uma página do Facebook
- Verifique se sua página do Facebook não tem restrições de idade ou país
- Verifique se sua conta do Facebook, página do Facebook e sua conta profissional do Instagram atendem aos requisitos de elegibilidade comercial
- Atualize seu aplicativo Instagram para a versão mais recente
- Verifique o domínio do seu site para confirmar que você é o proprietário e representa
- Para vendedores nos EUA: habilite a finalização da compra no Facebook e Instagram.
Como vendedor baseado nos EUA, você pode estar curioso sobre o último ponto. A partir de abril de 2024, a Meta tornará o Checkout no Facebook e Instagram obrigatório para todas as lojas dos EUA. Assim, seus clientes finalizarão suas compras diretamente no Facebook ou Instagram, em vez de no seu site.
Se você não ativar o Checkout no Facebook e Instagram, sua Loja do Facebook ficará inativa e você não poderá marcar produtos no Instagram.
Como ser aprovado para compras no Instagram?
Depois de confirmar que sua conta atende aos critérios de elegibilidade para Instagram Shopping e aos requisitos mencionados anteriormente, siga os seguintes conselhos para preparar sua conta comercial para o processo de revisão:
- Adicione detalhes importantes, como endereço comercial, telefone de contato e e-mail, usando os botões CTA na biografia
- Atribua a categoria certa à página do Facebook à qual sua conta do Instagram está conectada
- Use o logotipo da sua loja em uma imagem de perfil
- Publicar
específico da marca conteúdo e postar de forma consistente - Adicione mais produtos ao seu catálogo
- Considere configurar o Facebook Business Manager para o seu negócio.
Se você vende online com Ecwid, siga estas instruções para começar Instagram Shopping.
Você pode marcar produtos em diferentes tipos de conteúdo
Quanto tempo leva para ser aprovado para compras no Instagram?
A equipe do Instagram analisa as contas comerciais antes de serem aprovadas para o Instagram Shopping.
A aprovação para compras por meio do aplicativo Instagram pode levar de algumas horas a algumas semanas.
Você será notificado pelo aplicativo Instagram quando sua conta for aprovada. Depois disso, você poderá marcar produtos em suas postagens.
Como habilitar tags de produtos no Instagram
Depois que sua conta for aprovada para Instagram Shopping, veja como ativar a marcação de produtos em seu perfil:
- Vá para as opções do perfil da sua empresa e vá para Configurações.
- Toque em Negócios.
- Toque em Compras.
- Confirme sua conta do Facebook.
- Selecione um catálogo de produtos para conectar à sua conta profissional.
- Toque em Concluído.
Se você não vir a seção Compras nas configurações da sua conta, seu perfil provavelmente ainda está em revisão ou não foi aprovado para compras no Instagram.
Como você vende no Instagram através de DM?
Conforme mencionado anteriormente, o Instagram Shopping não está disponível para vendedores em alguns países. Portanto, se você ainda quiser aceitar pedidos de clientes no aplicativo, poderá fazê-lo manualmente por meio de Mensagens Diretas (DMs).
Veja como vender no Instagram por DM:
- Publique fotos de seus produtos no feed do Instagram (considere sua conta um catálogo digital de produtos)
- Peça aos seguidores que entrem em contato com você via DM para obter informações sobre formas de pagamento.
Uma das formas de aceitar pagamentos sem loja online é com o PayPal. Veja como vender no Instagram usando PayPal:
- Os clientes entram em contato com você via DM para solicitar um produto
- Você fornece seu endereço de e-mail do PayPal aos clientes. Ou peça o endereço de e-mail do PayPal e envie uma fatura do PayPal
- Depois de receber o pagamento, você atualiza cada cliente manualmente sobre o status do pedido.
Vender no Instagram DM envolve muito trabalho manual, o que pode impedir que você perca tempo desenvolvendo outros aspectos do seu negócio. Felizmente, existem diferentes maneiras de vender no Instagram – confira uma abaixo.
E se o Instagram Shopping não estiver disponível para você?
Descrevemos acima como você pode aceitar pedidos via Instagram DM, mas isso envolve muito trabalho manual e não oferece uma experiência de compra perfeita para seus clientes. Este último pode realmente resultar em perda de vendas!
Aqui está uma solução muito fácil: use sua biografia para atrair clientes ao seu site.
Você pode adicionar até 5 links ao seu perfil do Instagram, mas mais
Uma opção gratuita, mas poderosa, é Conectar, que permite criar uma página de destino personalizada com vários links clicáveis.
Pense no Linkup como seu cartão de visita digital que contém todo o seu conteúdo mais importante
Com apenas alguns cliques, você pode criar facilmente um
Linkup se destaca entre outros Alternativas do Linktree oferecendo a capacidade de incluir não apenas links, mas também produtos em sua micropágina. Isso permite que os clientes comprem com mais facilidade, para que não precisem navegar por todo o site. Quanto mais fácil for comprar, maiores serão suas chances de fechar o negócio.
Os clientes podem comprar produtos logo após clicar na página Linkup
Por exemplo, você pode adicionar seus produtos mais vendidos ou itens à venda à sua página Linkup para ajudar os clientes a encontrá-los mais rapidamente.
Isso torna o Linkup particularmente útil para marcas, artistas, criadores de conteúdo e influenciadores, pois permite que seus seguidores façam compras ou obtenham seus produtos diretamente de sua página do Linkup.
Dicas para usar o Instagram para negócios
Algumas dicas e truques para usar o Instagram para negócios e transformar seu perfil em um poderoso canal de vendas.
Obtenha uma conta profissional
O Instagram tem dois tipos de contas profissionais – criador e empresarial.
Um perfil de negócios vem com alguns
Ele também vem com uma seção útil de “Insights” para visualizar dados sobre impressões, alcance, cliques no site e atividade dos seguidores.
Você pode ver insights de diferentes períodos para ver como as tendências mudam ao longo do tempo
Com um perfil comercial, você pode promover suas postagens no aplicativo clicando no botão Boost Post abaixo de cada postagem. Postagens impulsionadas têm
Quer saber como iniciar uma conta comercial no Instagram? É super fácil! Na sua página pessoal, toque em Menu na parte superior
Execute anúncios no Instagram
As promoções pagas permitem que você alcance seus objetivos com mais rapidez em comparação ao crescimento orgânico. Existem alguns tipos diferentes de anúncios de compras no Instagram:
- Anúncios de histórias
- Anúncios de fotografia
- Anúncios em vídeo
- Anúncios do carrossel
- Anúncios de coleção
- Anúncios na seção Explorar.
Programe seu conteúdo
Aplicativos de agendamento (como Later, HootSuite ou Buffer) são um
Adicione links para histórias
Use o adesivo “Link” para suas histórias do Instagram, que levará os espectadores ao URL especificado. Isso permite que você venda um produto no Instagram diretamente da história – basta adicionar um link para a página do produto.
Use diferentes tipos de conteúdo
Não negligencie nenhuma possibilidade de se conectar com seu público por meio de seu conteúdo. Você pode postar fotos, rolos ou criar histórias e salvá-las nos destaques se quiser que durem mais de 24 horas.
Publique fotos selecionadas e vídeos envolventes em seu feed. Compartilhe fotos casuais, atualizações e questionários nas Histórias. Use os destaques para salvar perguntas frequentes para fácil acesso. Transmita ao vivo para anunciar o lançamento de um novo produto ou um sorteio. Explore todas as maneiras de criar conteúdo com o Instagram e escolha aquelas que geram mais engajamento de seus seguidores.
Ofereça uma visão dos bastidores de sua rotina de negócios
Preste atenção ao envolvimento orgânico
Seguidores orgânicos são aqueles que você não precisa gastar um centavo para adquirir, mas sim aqueles que foram genuinamente engajados com seu conteúdo. Por exemplo, eles encontraram você em uma pesquisa ou viram uma repostagem na página de um amigo e seguiram de volta para sua página.
Para vender com sucesso no Instagram de graça (sem veicular anúncios pagos, usar tags de compras ou Instagram Checkout), você precisa manter alto seu engajamento orgânico. Isso acontece quando os seguidores interagem muito com seu conteúdo fora das campanhas publicitárias. Por exemplo, eles gostam e comentam suas postagens ou reagem às suas histórias.
Veja como aumentar seu alcance orgânico:
- Crie
alta qualidade conteúdo relevante para o seu público - Publique este conteúdo regularmente
- Promova discussões na seção de comentários de suas postagens
- Faça concursos e brindes
- Incentive o compartilhamento de fotos de seus produtos e a marcação de seu perfil.
Mostre aos clientes como você embala seus pedidos para dar um toque mais pessoal
Faça parceria com influenciadores
Bem,
Você pode fazer parceria com
Ao se associar a influenciadores, busque conteúdo que pareça orgânico, em vez de promocional
Use hashtags para descoberta
Hashtags são uma palavra ou grupo de palavras que seguem o sinal #. Por exemplo, #SkincareTips ou #giveaway. São palavras-chave e frases-chave pesquisáveis que agrupam o conteúdo por tópico.
As hashtags do Instagram são uma ótima ferramenta de descoberta para ajudá-lo a alcançar públicos novos e relevantes. Algumas práticas recomendadas ao usar hashtags:
- Use hashtags relevantes para o seu nicho e tópico. Não há necessidade de amontoar 30 tags irrelevantes em uma postagem. Em vez disso, escolha hashtags que melhor destaquem o conteúdo e a legenda da imagem
- Crie uma hashtag de marca simples para fazer a curadoria
gerado pelo usuário conteúdo e promova seu negócio em outras páginas - Estude influenciadores em seu nicho para saber quais hashtags eles usam com frequência. Hashtags semelhantes também podem funcionar para sua marca!
Como iniciar um negócio no Instagram: mais opções de monetização
Se você está se perguntando como iniciar um negócio no Instagram, agora é a hora. Não é apenas um
Veja como calcular a taxa de engajamento da sua conta: pegue o número total de curtidas e comentários, divida-os pelo número total de postagens, divida por seguidores e multiplique por 100. A
Você pode usar várias táticas para monetizar seu Instagram quando tiver um público engajado e ativo. Aqui estão diferentes maneiras de como iniciar um negócio no Instagram:
- Faça postagens patrocinadas. Colabore com marcas para fazer uma postagem que promova o produto de um anunciante em sua página mediante o pagamento de uma taxa.
- Crie sua mercadoria para vender via Instagram. Coloque sua arte ou logotipo
Camisetas, canecas, pôsteres (qualquer coisa que seja fácil de imprimir) e venda seus produtos de marca. - Ensine o que você sabe. Você não pode vender serviços no Instagram com postagens que podem ser compradas, mas pode usar a plataforma para promover um curso que você ministra ou um guia para download. Não se esqueça de adicionar um e-mail comercial ou um link para seu site na biografia do Instagram.
- Venda produtos afiliados. Você não precisa ter seus próprios produtos para vender pelo Instagram. Pense em quais marcas seu público pode achar interessantes e entre em contato com essas empresas para verificar se elas possuem programas de afiliados. Você pode vender produtos afiliados por meio de links especiais ou códigos promocionais.
- Faça seu próprio produto e venda-o. Há muitas coisas para vender no Instagram, desde roupas e cosméticos até móveis e produtos de bricolage.
- Configure assinaturas do Instagram. São para criadores que produzem conteúdo exclusivo e desejam oferecê-lo diretamente aos seus seguidores. As assinaturas podem proporcionar uma receita recorrente de seus maiores fãs.
Com as assinaturas do Instagram, os seguidores podem assinar seu conteúdo exclusivo por uma taxa mensal
Conclua a venda no Instagram
Se, antes de ler este artigo, você estava se perguntando como começar um negócio no Instagram, é provável que agora você veja infinitas possibilidades de vendas no Instagram. O segredo é encontrar um nicho único e interagir com seu público por meio de conteúdo visualmente atraente e estratégias de marketing criativas. Ferramentas como Instagram Shopping e Linkup podem ajudar a tornar o processo de venda mais tranquilo e eficiente.
Então não espere mais – comece hoje mesmo sua própria loja no Instagram! Quem sabe você pode se tornar o próximo grande sucesso no mundo das vendas no Instagram.
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