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Atualização de marketing do Instagram e Facebook: Ecwid agora oferece Facebook Pixel GRATUITAMENTE para todos os comerciantes

O que é o Facebook Pixel e como usá-lo?

20 min read

A cada ano que passa, as vendas no Facebook e Instagram ficam mais eficazes e populares. Ecwid Ecommerce quer fazer todo o possível para que os comerciantes que usam esses dois canais de mídia social alcancem clientes potenciais ideais de maneira acessível.

É por isso que tornamos mais fácil para todos os comerciantes, incluindo usuários gratuitos do Ecwid, começarem a usar o pixel do Facebook de forma totalmente gratuita. Ecwid alimenta 50,000 lojas do Facebook. Nossos comerciantes relatam receitas adicionais de 15% após venderem seus produtos no Facebook.

Você deve estar se perguntando: “Por que o Facebook Pixel é importante?” As grandes empresas têm os seus departamentos de tecnologia para colmatar a lacuna tecnológica entre os seus produtos e estas plataformas sociais. Sem Ecwid, pequenos e tamanho médio os proprietários de empresas teriam que lutar por horas de trabalho e páginas de documentos para fazer o mesmo.

Nossos desenvolvedores esconderam toda a codificação difícil por trás de uma interface de usuário amigável para que você possa instalar o pixel do Facebook em seu painel de controle Ecwid em menos de um minuto, sem qualquer habilidade técnica.

Implementar o pixel do Facebook em seu marketing hoje estabelece uma base sólida para o sucesso do marketing social e da publicidade no futuro. Entenda que, entre as muitas vantagens que ele oferece (discutidas abaixo), o pixel do Facebook pode evitar que você gaste mais dinheiro em anúncios do que ganha com eles.

Para aproveitar esta oportunidade, leia o seguinte artigo.

Como vender on-line
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O que é o Pixel do Facebook?

Se você não é um profissional de marketing, pode ficar confuso: “Qual é o significado dos pixels?” Deixe-nos esclarecer isso para você.

O pixel do Facebook é um código que rastreia os visitantes da sua loja e seu comportamento – e fornece a você bastante de dados:

  • Ele mede as conversões para que você saiba exatamente o desempenho de seus anúncios
  • Ele registra os visitantes que saíram sem fazer uma compra para que você possa acompanhar os anúncios mais tarde
  • Pode ajudá-lo a anunciar para pessoas semelhantes aos seus clientes existentes.

Se você deseja anunciar no Facebook e ter certeza de que seus anúncios serão eficazes, esta integração é para você. Você pode instalar e usar todo o poder do pixel do Facebook em sua loja Ecwid sem mexer em nenhum código.

FAQ: o pixel do Facebook explicado

Agora que você sabe o que é o pixel do Facebook, talvez tenha mais dúvidas. Vamos respondê-las!

O pixel do Facebook coleta dados pessoais?
O pixel do Facebook identifica visitantes anônimos no site, mas o Facebook não revela nenhuma informação pessoal sobre os usuários coletada por meio do pixel. Portanto, o Facebook Pixel não coleta dados pessoais como nome, endereço ou informações financeiras de um usuário.

O Pixel do Facebook é um cookie? Qual é a diferença entre um cookie e um pixel?
Cookies e pixels são coisas diferentes. Os pixels registram informações a serem enviadas ao servidor e os cookies armazenam essas informações no navegador para uso posterior.

O rastreamento de pixels é legal?
Se estiver usando o Facebook Pixel, você é responsável pelo cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados. De acordo com o GDPR, uma empresa pode processar legalmente os dados de uma pessoa se estiver em conformidade com o regulamento. Para estar em conformidade com o GDPR, Siga esses passos.

O Facebook Pixel funciona com o Instagram?
Sim, o Facebook e o Instagram funcionam na mesma plataforma de anúncios. Se seus perfis comerciais estiverem conectados, seu Facebook Pixel funcionará para Instagram.

Preciso de vários pixels do Facebook?
Embora seja possível criar vários pixels do Facebook, você só precisa de um pixel do Facebook para sua loja.

Posso usar o mesmo pixel do Facebook em vários sites?
Sim, você pode instalar o mesmo Facebook Pixel em vários sites.

Posso usar o pixel do Facebook sem um site?
Para funcionar corretamente, o pixel do Facebook precisa estar instalado em um site. Felizmente, com Ecwid Comércio eletrônico, você pode crie um site gratuitamente sem nenhum conhecimento técnico.

Como posso usar o Pixel do Facebook?

O pixel do Facebook pode rastrear diversas ações que acontecem na sua loja Ecwid. Então, quais dados o pixel do Facebook coleta? Ele “saberá” quando seus visitantes:

  • Ver produtos e categorias
  • produtos de busca
  • Adicione itens ao carrinho de compras
  • Entre no fluxo de checkout
  • Inicie a finalização da compra
  • Conclua a finalização da compra.

Mas como funciona o pixel do Facebook? Esses dados permitem que você alcance o seguinte:

Redirecione os visitantes da sua loja

Muitas pessoas não compram na primeira visita à loja. Com o pixel do Facebook, você pode criar Públicos-alvo personalizados para acompanhar esses clientes com seus anúncios no Facebook, Instagram e Rede de Audiência. Isso é chamado de redirecionamento.

Como o pixel do Facebook rastreia diferentes tipos de eventos em sua loja, você pode agrupar as pessoas por suas ações. Aqui estão alguns casos:

  • Pessoas que visitaram as páginas de seus produtos específicos, por exemplo, aquelas que visualizaram suas novidades
  • Pessoas que apareceram na sua loja, mas não vão lá há algum tempo
  • Pessoas que passam muito tempo navegando na sua loja, mas hesitam em fazer uma compra.

Combinações personalizadas também estão disponíveis: você pode misturar regras de páginas, tipos de dispositivos e número de visitas.

Públicos-alvo personalizados

O mais notável é que em todos os casos você anunciará para pessoas que já demonstraram interesse em sua loja. Isso significa que é mais provável que eles comprem de você.

Após clicar no botão “Criar Público”, a coleta começará automaticamente. Você não precisará reiniciá-lo ou renová-lo. Atribua seus anúncios a esses públicos imediatamente ou consulte-os mais tarde.

Avalie seus resultados

O que exatamente acontece como resultado do seu anúncio? O pixel do Facebook deixa isso claro. Ele rastreia conversões, para que você possa calcule o ROI (Return on Investment) de suas campanhas publicitárias no Facebook. Isso evita que você gaste mais dinheiro em anúncios do que ganha com eles.

Resultados medidos facilmente com os dados de pixel do Facebook

Resultados medidos facilmente com os dados de pixel do Facebook

Não são apenas as compras que você pode rastrear com o pixel do Facebook.

A integração do Ecwid com o pixel do Facebook evita todo o trabalho de código. Sem ele, você copiaria uma linha de código para cada evento separado e instalaria no código da sua loja.

Agora você pode instalar facilmente seu pixel do Facebook e ele suportará a maioria dos eventos padrão automaticamente:

  • VerConteúdo: o pixel do Facebook irá acionar isso quando os visitantes visualizarem páginas de produtos ou categorias.
  • Pesquisa: este evento mostra quando as pessoas usam sua caixa de pesquisa para encontrar produtos.
  • Adicionar ao carrinho: saiba quando os visitantes adicionam produtos ao carrinho de compras sem finalizar a compra.
  • Iniciar Checkout: este evento detecta pessoas que clicam em “Checkout”.
  • AdicionarInformaçõesdePagamento: aprenda quando as pessoas estão na metade da finalização da compra.
  • Comprar: saiba quando os visitantes se transformam em compradores.

Obtenha mais conversões

Toda campanha publicitária no Facebook precisa ter um objetivo. É assim que o Facebook otimiza os lances e a entrega dos anúncios.

Objetivos de anúncio do FB

O pixel permite definir conversões como objetivo

Instalar o pixel do Facebook na sua loja Ecwid permite que você defina as conversões como seu objetivo. Dessa forma, seu lance será otimizado para obter mais conversões e você poderá ver os resultados em seu Ad Manager.

É possível selecionar diferentes eventos de conversão (idênticos à sua gama de Eventos Padrão) para atingir objetivos específicos. Se você quiser saber quantas compras seu anúncio gerou, escolha “Compra” aqui.

Eventos de pixel

Como adicionar o pixel do Facebook à sua loja Ecwid

Agora que você tem uma ideia do que é o pixel, você pode ter outras dúvidas: “O pixel do Facebook é gratuito? Como encontro meu pixel do Facebook? ” Vamos respondê-los!

A integração do pixel do Facebook agora está disponível em todos os planos Ecwid, inclusive grátis.

A instalação do pixel do Facebook é fácil para todos, independentemente dos conhecimentos técnicos. Para configurar o pixel do Facebook, basta gerar o ID do pixel do Facebook e adicioná-lo ao seu Painel de Controle. Veja como fazer isso:

  1. No seu perfil do Facebook, clique no drop-down menu à direita. Escolha “Criar Anúncios” (se você nunca fez login no Facebook Ads antes) ou “Gerenciar Anúncios” (se você já usou o Facebook Ads antes).
  2. Crie anúncios no Facebook

  3. Você então se encontrará no Ad Manager. Clique no drop-down menu e selecione “Pixels”.

    Gerenciador de anúncios do Facebook
  4. Na próxima tela, clique no botão verde “Criar um Pixel”.

    Criando um pixel FB
  5. Clique em “Usar uma integração ou gerenciador de tags”.

    Configurando pixel do Facebook para Ecwid
  6. Selecione Ecwid na lista de parceiros oficiais integrados do Facebook.

    Configurando pixel do Facebook para Ecwid
  7. Siga as instruções adicionais.

    Configurando o pixel do Facebook para ecwid 3

Em seguida, verifique se o seu pixel do Facebook está funcionando. Navegue até sua loja para acionar o pixel. Em seguida, volte para Ad Manager → Pixels e verifique o status do seu pixel. A luz verde significa que está ativo. Pode levar até vinte minutos para ativar seu pixel do Facebook.

Qual é o próximo

Toda a sua atividade de pixel do Facebook será exibida no seu Ad Manager. Lá você verá o gráfico mostrando quantas vezes o pixel foi acionado. Abaixo você verá as abas com as estatísticas dos eventos de pixel do Facebook.

Assim que o seu pixel do Facebook coletar alguns dados, você poderá usá-lo em todas as engrenagens. Aqui está um passo a passo guia em criando seu Facebook Acampanha.

Estratégias de pixels do Facebook para veicular anúncios mais direcionados

Aqui estão quatro estratégias viáveis ​​que você pode usar agora para direcionar melhor sua publicidade usando seu pixel do Facebook.

Estratégia 1: Redirecionamento e recuperação de carrinho abandonado

Este é um acéfalo estratégia. Digamos que você configurou sua loja e tem um bom tráfego chegando, mas as vendas estão um pouco lentas. Pode ser frustrante, mas não é fatal - especialmente se você conseguir fazer as coisas andarem com alguns bem direcionado anúncios no Facebook.

Como já mencionamos acima, retargeting é um tipo de campanha que rastreia e veicula anúncios para clientes específicos que visitaram sua loja. Existem muitos motivos excelentes para realizar campanhas de retargeting, mas um dos melhores motivos é custo por venda. Quase sempre é mais barato fechar vendas com compradores que já conhecem sua marca. E mais vendas por menos dinheiro parece um bom negócio para nós.

O retargeting é ainda mais importante se você estiver pagando a terceiros (Google, Bing, Facebook, etc.) para direcionar tráfego para seu site. Você desejará recuperar o máximo possível desse custo por meio de vendas convertidas para garantir uma loja online lucrativa.

Anúncios de carrinho abandonado são um tipo especial de campanha de retargeting usada para atingir compradores que visitaram sua loja e adicionaram produtos aos carrinhos, mas não concluíram o processo de finalização da compra. Seu pixel registra os produtos exatos que um comprador deixou no carrinho e os lembra sobre os produtos que usam específico do comprador anúncios no Facebook.

A melhor parte dos anúncios de retargeting é que eles podem ser totalmente automatizados sem nenhuma taxa extra ou gerenciamento em seu Painel de Controle. Mas se você não quiser o botão fácil, ainda mostraremos como gerenciar as campanhas você mesmo.

O que você precisa para retargeting:

  • O pixel do Facebook — para rastrear os visitantes da loja e as páginas que eles navegam.
  • Catálogo de produtos do Facebook — para anunciar seus produtos no Facebook.

Como lançar uma campanha de retargeting para os visitantes da sua loja:

  1. Crie o seu Página de negócios do Facebook Para o seu Conta de anúncios do Facebook.
  2. Conecte sua Loja Ecwid ao Facebook.
  3. Exporte seu catálogo de produtos Ecwid para o Facebook. Siga estas instruções se você tem um empreendimento ou nível superior planejar e deseja fazer isso automaticamente. Ou faça isso manualmente. Depois de fazer isso, você verá seu catálogo em Gerenciador de catálogo:

    Gerente de catálogo do Facebook

  4. Instale o pixel do Facebook. Com apenas alguns cliques, seu pixel começará a rastrear os visitantes do seu site. (Observação: pode levar até 20 minutos para que seu pixel seja ativado antes de começar o rastreamento.)
  5. Vá para o seu Gerenciador de anúncios → Pixels e verifique o status do seu pixel. A luz verde significa que está ativo. Você verá um gráfico dos eventos acionados:

    E-mails acionados por pixel

  6. Associe seu pixel ao seu catálogo de produtos do Facebook no Gerenciador de Catálogo (você também pode fazer isso ao criar um anúncio).
  7. Crie seus anúncios. Você pode começar a criar anúncios assim que instalar o pixel. Clique em Criar anúncio:

    Crie anúncios no Facebook

    Ou vá para sua página comercial do Facebook e clique em Criar anúncio:

    Criação de anúncios no Facebook

  8. Escolha Vendas por catálogo como seu objetivo de marketing:

    Vendas de catálogo como objetivo

  9. Сrie uma campanha publicitária.

Ao seguir o instruções para criar um anúncio, você precisa prestar muita atenção ao bloco Audience para usar o pixel:

  • Certifique-se de clicar em Associar Pixel ou Aplicativo ao seu Catálogo: 

    Associe pixel ao seu catálogo

  • Em seguida, identifique seu público-alvo selecionando a opção “Redirecionar produtos para pessoas que visitaram seu site ou aplicativo”. O pixel vai ajudar nisso. 

    Públicos-alvo de pixels

Esta será a aparência do seu anúncio:

Exemplo de anúncio de catálogo do Facebook

Para tornar seus anúncios ainda mais eficazes, crie um cupom de desconto e adicione-o ao texto do seu anúncio.

Descontos nos anúncios do catálogo do Facebook

Se você é um vendedor Ecwid, pode configurar campanhas de retargeting no Facebook em minutos com Clique. Ele simplifica o processo de configuração de sua campanha para que você possa converter vitrines em clientes pagantes com facilidade.

Estratégia 2: Obtenha mais clientes recorrentes

Clientes fiéis são a espinha dorsal do seu negócio. Como eles já conhecem e confiam em sua marca o suficiente para fazer transações com você, será muito mais fácil vender para eles no futuro. Portanto, é crucial que você invista em mantê-los ativos.

Aumentar sua base de clientes fiéis e que realizam transações regularmente é importante, especialmente se você vende produtos sazonais, suas vendas caíram ou seu orçamento está baixo. Para alavancar esse grupo com seu pixel, crie um público de pessoas que fizeram uma compra recentemente e direcione-os para uma nova coleção.

Primeiro, siga as etapas 1-6 da Estratégia 1. Em seguida, crie um público e direcione-o com seu novo anúncio.

Para criar um público de seus clientes existentes:

    1. Vá para o seu Audiências.
    2. Clique em Criar um público personalizado: 

      Escolhendo um público para anúncios no Facebook

    3. Escolha o tráfego do site:

      Públicos-alvo personalizados

    4. Escolha seu pixel e selecione o evento Compra. Especifique o prazo (de 30 a 180 dias). Você pode direcionar seus anúncios para pessoas que compraram um determinado produto, por exemplo, sapatos. No entanto, quando você está começando, pode ser mais fácil atingir um público mais amplo. 

      Públicos-alvo personalizados

    5. Ao terminar de criar seu público, siga estas instruções para criar um anúncio. Durante a criação do conjunto de anúncios, selecione o público que você acabou de criar para alcançá-lo com seus novos anúncios: 

      Públicos-alvo personalizados

Estratégia 3: Fortaleça o seguimento da sua marca

As pessoas que já estão interagindo com sua empresa em seu site também seriam ótimos seguidores no Facebook. Você precisará deles para construir uma forte presença nas redes sociais, o que é importante para o reconhecimento da marca. Além disso, quem já gosta dos seus produtos ficará mais interessado nas suas novidades e novas coleções, o que significa mais vendas para você (woot woot).

Use um público personalizado de visitantes do seu site ou uma lista de clientes para promover sua página do Facebook com anúncios. Apenas certifique-se de excluir pessoas que já curtiram sua página para evitar veicular anúncios para fãs existentes no Facebook.

Para construir uma forte presença nas redes sociais, faça um vídeo sobre seus produtos e divulgue-o aos visitantes do seu site. As pessoas assistem vídeos cinco vezes mais do que conteúdo estático do Facebook. Ajuda apresentar seu produto em ação enquanto você transmite sua mensagem. Confira isso Anúncio em vídeo da Sephora que obriga você a se inscrever enquanto assiste.

Nota: Você deve usar um formato de arquivo compatível e certifique-se de que seu vídeo atenda Requisitos de vídeo do Facebook para entregar seu anúncio com sucesso.

Para criar um anúncio em vídeo:

      1. Siga-nos estas instruções.
      2. Para utilizar seu pixel, preste atenção no bloco Público: escolha Criar Novo e clique em Público Personalizado. 

        Públicos-alvo personalizados

      3. Selecione o tráfego do site: 

        Tráfego do site

      4. Escolha Todos os visitantes do site, defina o prazo e dê um nome ao seu público. Clique em Criar público: 

        Pixel do Facebook

      5. Escolha “Criar um anúncio usando o público”: 

        Público personalizado Facebook

Então continue criando seu anúncio em vídeo.

Esta será a aparência do seu anúncio em vídeo:

Anúncio em vídeo do Facebook

Estratégia 4: Crie públicos semelhantes

Se você está pronto para expandir seus negócios, o Facebook pode ajudá-lo a encontrar pessoas semelhantes aos seus clientes existentes. Usando seus anúncios existentes, você pode atingir públicos “semelhantes”, que são semelhantes aos compradores que demonstraram interesse ou compraram seus produtos. Essa estratégia de pixel altamente direcionada pode ajudá-lo a restringir seu mercado e usar seu investimento em publicidade de maneira ainda mais eficaz.

Para criar um público semelhante:

      1. Vá para o seu Audiências.
      2. Clique em Criar um público semelhante: 

        Crie um público semelhante

      3. Escolha seu pixel como fonte: 

        Público semelhante ao pixel do Facebook

      4. Escolha o(s) país(es) onde você gostaria de encontrar um conjunto semelhante de pessoas. Use o controle deslizante para escolher o público desejado. Em seguida, clique em Criar público: 

        Pixel do Facebook

Observação: pode levar de 6 a 24 horas para que seu público semelhante seja criado.

Saiba mais sobre o Pixel do Facebook

Se quiser saber mais sobre como usar o pixel do Facebook para publicidade, confira o seguinte podcast: Remarketing fácil do Facebook e do Google. Este é um episódio sobre o uso de ferramentas de publicidade automatizadas para que os dados de rastreamento com o pixel do Facebook sejam bem aproveitados.

Agora que você aprendeu como usar os públicos de pixel do Facebook, está pronto para aproveitar ao máximo seus anúncios do Facebook. Se precisar de ajuda para construir e divulgar sua loja, não se esqueça do Central de Ajuda da Ecwid.

 

Índice

Venda on-line

Com o Ecwid Ecommerce, você pode vender facilmente em qualquer lugar, para qualquer pessoa – na Internet e em todo o mundo.

Sobre o autor

Qetzal é chefe de produto da Ecwid. Ele adora criar coisas novas para facilitar a vida das pessoas.

Comércio eletrônico que protege você

Tão simples de usar – até meus clientes mais tecnofóbicos conseguem. Fácil de instalar, rápido de configurar. Anos-luz à frente de outros plugins de loja.
Estou tão impressionado que o recomendei aos clientes do meu site e agora estou usando-o em minha própria loja, juntamente com outras quatro das quais sou webmaster. Bela codificação, excelente suporte de alto nível, ótima documentação, fantásticos vídeos de instruções. Muito obrigado Ecwid, você é demais!
Usei o Ecwid e adoro a plataforma em si. Tudo é tão simplificado que chega a ser uma loucura. Adoro como você tem diferentes opções de escolha de transportadoras, para poder colocar tantas variantes diferentes. É um portal de comércio eletrônico bastante aberto.
Fácil de usar, acessível (e uma opção gratuita se estiver começando). Parece profissional, muitos modelos para escolher. O aplicativo é meu recurso favorito, pois posso gerenciar minha loja diretamente do meu telefone. Altamente recomendado 👌👍
Gosto que o Ecwid seja fácil de iniciar e usar. Mesmo para uma pessoa como eu, sem formação técnica. Artigos de ajuda muito bem escritos. E a equipe de suporte é a melhor na minha opinião.
Por tudo o que tem a oferecer, o ECWID é incrivelmente fácil de configurar. Altamente recomendado! Pesquisei bastante e experimentei cerca de 3 outros concorrentes. Experimente o ECWID e você estará online rapidamente.

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