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Invenção, patenteamento, fabricação e comércio eletrônico

56 minutos ouça

Jesse e Rich conversam com Angela Brathwaite, fundadora do RoadTripPotty.com, um mictório de viagem portátil projetado para mulheres. Surpreendentemente, este produto não foi projetado, considerando que é para 50% do mundo. Angela compartilha seu processo de criação de um produto.

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Jesse: Olá Richie, feliz sexta-feira!

Richard: Feliz sexta-feira, é aquele dia novamente. Aparece toda semana.

Jesse: Eu sei. Eu amo isso. Então vamos para o fim de semana. Teremos um bom podcast aqui. Estou entusiasmado com alguns de nossos podcasts favoritos, sem ofensa para outras pessoas que não estão em nossos favoritos. Adoramos conversar com lojistas, criadores, inventores e por isso hoje podemos conversar com uma ameaça tripla aqui. Tão animado.

Richard: Sim. Além disso, uma de nossas partes favoritas é onde eles tiveram a ideia e apenas a história de origem do nascimento de seu negócio. E você saberá quando começarmos como, por que, estamos muito animados em saber. Como exatamente essa ideia específica se concretizou?

Jesse: Não sei se queremos revelar isso, mas pense bem, se você realmente teve que ir, se é que me entende. Pois é, tudo dentro do seu corpo diz: “Preciso muito ir agora, mas estou preso em um carro”. Acho que há pessoas por aí que podem se conectar com isso. Então vamos trazer nossa convidada, Angela Brathwaite. Como vai?

Ângela: Eu sou fantástico. Feliz sexta-feira!

Jesse: Feliz sexta-feira! Eu amo isso. Posso dizer que você está sorrindo agora enquanto conversamos. Você é o fundador do RoadTripPotty.com.

Ângela: Sim eu sou.

Jesse: Tudo bem. Então esse foi o spoiler da nossa pequena pista lá. Então, Angela, conte-nos o que é Road Trip Potty.

Ângela: Road Trip Potty é um urinol feminino portátil anatomicamente projetado para o corpo feminino e que pode ser guardado discretamente embaixo do assento do carro de passageiros. Ele foi projetado de forma que tanto meninas quanto mulheres mais velhas possam usar o Road Trip Potty. E é o companheiro perfeito para festas em viagens. Você compra uma vez, ele fica no seu carro e você nunca mais terá que se preocupar para onde irá quando estiver preso no trânsito. E precisa fluir.

Richard: Legal, um pouco Dr. seção C aqui. (rindo) “Você está preso e precisa ir, e pegar o fluxo.”

Jesse: Tudo bem. Colocamos o slogan para o site. Eu amo isso.

Richard: Então, voltando a quando estávamos começando, de onde veio essa palavra, essa ideia? O que deu origem a isso?

Ângela: Tive um acidente de trabalho aleatório. Eu escorreguei. Eu tive alguns problemas nos joelhos, e esses problemas exigiram que eu fizesse uma cirurgia no joelho em cada um dos joelhos. Então, depois da minha primeira cirurgia no joelho direito, tive que ficar com amigos. Minha consulta médica seria a cerca de 40 quilômetros de distância, e isso foi no trânsito de Los Angeles. E então demorou entre uma hora e duas horas, dependendo do trânsito, com minha grande cinta cirúrgica no joelho. Estávamos sempre tentando descobrir. Número um: os melhores horários para marcar uma consulta médica porque sempre havia trânsito. E, número dois - qual caminho seguir porque sempre teria que ir ao banheiro. E então, quando cheguei ao banheiro, digamos, o banheiro de um restaurante, sair do veículo era quase impossível antes. Foi apenas um problema. Então eu tive uma visão do que queria usar e fiz minha pesquisa e o que vi não funcionaria para uma pessoa na minha situação. E entrei na Internet para encontrar esse produto que havia imaginado e não consegui encontrar. E então continuei pesquisando e tive esta ideia: “Bem, talvez ainda não tenha sido inventado”. Verifiquei o Escritório de Marcas de Patentes dos EUA. Não havia sido inventado. E então acabei inventando algo que eu precisava pessoalmente.

Jesse: Uau. Em primeiro lugar, é incrível que isso nunca tenha sido inventado antes, porque há muita gente que precisa fazer xixi. Vamos jogar isso lá fora. Muitas vezes por dia você tem que ir, e há muitas mulheres por aí porque, ei, anatomia é o que é. É um pouco mais fácil para os homens poder entrar no carro se for necessário. Talvez nem sempre seja a coisa mais legal do mundo, a coisa mais limpa do mundo, mas pode acontecer, mas para as mulheres não é tão fácil. Simplesmente ninguém nunca pensou nisso. Houve alguma coisa por aí que você viu ou simplesmente não funcionaria para você?

Ângela: Havia algumas coisas que estavam por aí que não iriam funcionar para mim. E essas coisas não foram projetadas especificamente para mulheres e especificamente para serem usadas enquanto você está sentado em um carro.

Jesse: Ok.

Richard: Sim. Suponho que provavelmente seja mais parecido com arrastadeiras de hospital ou algo semelhante. Alguém está em sua casa e simplesmente não consegue se levantar tão rápido. Isso não é realmente começar, parar, quebrar, transformar todo esse tipo de coisa. É a isso que você está se referindo?

Ângela: Isso e o fato de que havia muitos produtos do tipo funil por aí. O que descobri com os produtos do tipo funil é que número um, se você não estiver em um lugar onde o funil permita que o líquido escorra, isso será um problema. Isso não vai funcionar facilmente no seu veículo. E então, com as coisas do tipo funil, especialmente se você for uma menina, você está pedindo a uma mulher para colocar algo estranho perto de seu corpo, e isso não é necessariamente confortável de fazer. Então, com Road Trip Potty você apenas senta.

Richard: Tenho algo que poderia facilmente ser encoberto, mas não quero. Você tem experiência empreendedora na sua família? Quero dizer, há algumas pessoas que têm um problema e então simplesmente seguem em frente e vivem a vida. E o problema era um problema, e esse problema desapareceu, mas você decidiu transformar isso em algo e realmente inventou algo. Você olhou para o escritório de patentes e levou isso a um outro nível. Você tem alguma experiência com isso ou o que o inspirou a realmente transformar isso em um produto e vendê-lo?

Ângela: Parte da minha formação é que cresci em uma fazenda com meus avós. Meus avós eram empreendedores absolutos e eu sabia o que era empreendedorismo porque os tinha como referências. E se existe alguma coisa sobre crescer na fazenda, é garantir que você tenha produtos suficientes. Você olha para as estações, as estações de cultivo, as condições climáticas. Plantar, colher, muitas variáveis ​​a considerar. Então usei minha experiência de crescer em uma fazenda para reconhecer que se meus avós conseguiam fazer isso, eu também conseguiria. Então isso me deu coragem para realmente seguir em frente com isso. Mas a outra coisa que realmente me ajudou foi minha formação em educação. Recebi meu doutorado pela University of Southern California e aprendi como ser administrador de sites escolares. Eu entendia de Orçamento, Financiamento e de garantir que os materiais estivessem lá, de ter suporte para sua equipe ou seus alunos. Então, através de ambos os elementos, consegui combiná-los e novamente perceber que não só eu poderia fazer isso. Esta é uma necessidade absoluta. E se todas as coisas que preguei a todos os meus alunos e funcionários ao longo dos anos, ao longo das décadas, uma delas é seguir a sua intuição. Se eu não fizesse o mesmo, seria um hipócrita e simplesmente não poderia fazer isso.

Jesse: Perfeito. Você está dizendo agora que está vivendo isso, está vivendo a realidade que estava ensinando. Isso é incrível. Você viu essa necessidade. Você teve a necessidade pessoalmente. E então você mencionou verificar o escritório de patentes. Imagino que você tenha procurado em todos os lugares esse tipo específico de produto. Como você… Nos deu o processo de invenção e ir ao escritório de patentes e o processo de invenção. É uma jornada louca? Dê-nos uma pequena visão sobre isso.

Ângela: Então, a primeira coisa é, acredite ou não, é descobrir qual site realmente acessar, porque existem muitos sites falsos que enganam as pessoas para que os acessem, em vez de irem ao Escritório de Marcas e Patentes dos Estados Unidos. governo. Ponto-gov, não ponto com, mas ponto gov. E assim, uma vez lá, você literalmente inicia sua busca. É como abrir um dicionário, um dicionário tradicional onde quando você começa com a palavra, alfabeto, e depois segue com a palavra, e então olha para a origem da palavra. Veja as definições, as aplicações. Procurar patentes realmente não é diferente disso. E então eu realmente elogio o Escritório de Marcas de Patentes dos EUA pela simplificação de como iniciar uma busca de patentes. E como qualquer coisa na pesquisa, você literalmente passa pelo processo, olha as patentes individuais e tem que ler para ver quais são as reivindicações. Você tem que ler; você tem que olhar para as formas, os desenhos das coisas. Então, antes de fazer qualquer coisa, esbocei o que havia imaginado, porque queria ter certeza de que manteria a fidelidade da minha ideia e não olharia para a ideia de outra pessoa e absorveria o que ela já havia criado. Então, enquanto eu passava pelo processo de esboçar literalmente em um bloco de notas amarelo. E então, indo ao Escritório de Marcas Registradas de Patentes, olhando os desenhos e lendo as reivindicações de alguns dos desenhos, pude ver que o que eu tinha no meu pedaço de papel não era nada parecido com o que havia nas coisas que vi no Escritório de Marcas Registradas dos EUA. E às vezes você duvida de si mesmo e pensa: “Bem, isso é realmente tão diferente?” E eu paguei uma empresa, e não vou citar qual, mas paguei essa empresa que você vê na televisão para fazer uma busca de patentes para mim. E a busca por patentes deles revelou que eu tinha uma patente única. Uma ideia única, e então eu os considerei, e olhei as letras miúdas e na linguagem das letras miúdas, não consegui assinar com eles. Não pude trabalhar com eles porque queriam uma porcentagem de todos os lucros que eu obtivesse. E se eu não tivesse visto isso, teria ido com esta empresa. E daquele ponto em diante eu sabia que realmente tinha um produto, uma ideia com a qual poderia fazer algo. Comecei a pesquisar outras empresas para encontrar uma empresa que me ajudasse a passar pelo processo de patente sem me cobrar um braço e uma perna. Isso queria uma porcentagem de quaisquer lucros que eu obtivesse, de qualquer coisa que eu tivesse feito. E eu realmente encontrei essa empresa e direi o nome dela - Mars Rising Network. Eles foram fenomenais. Eu literalmente peguei o telefone. Falei com o proprietário. Nós conversamos. Não sei, talvez duas ou três vezes diferentes, porque queria ter certeza de que tudo o que eles diziam em seu site era exatamente o que iriam fazer. E eles fizeram isso. Eles me ajudaram com os desenhos. Eles me ajudaram a criar a documentação da patente. E quando você olhar minhas patentes, verá que o nome na patente é o meu nome. Não contratei advogado, mas a empresa onde trabalhava me deu as ferramentas para ter minha própria patente. Possuir minha própria patente. E agora tudo o que faço é 100% meu.

Jesse: Uau. Isso é ótimo. Acho que você é a primeira pessoa que tivemos em um podcast que realmente passou pelo processo de patente. Acho que é uma boa observação para as pessoas que, quando você entra neste espaço, há muitos golpistas. Não que uma empresa estivesse necessariamente enganando você, mas é um mundo um pouco obscuro, há um pequeno ponto fraco no mundo das patentes. Você precisa ter muito cuidado. E obrigado por compartilhar, foi isso, Mars Rising, foi a empresa que você finalmente escolheu. Foi uma empresa legítima que realmente ajudou você.

Ângela: Sim, Rede Ascendente de Marte.

Richard: Uma piadinha aí também de que não é Vênus nascendo, mas sim Marte.

Jesse: Eu não entendi isso.

Richard: Eu costumava saber muito sobre o negócio de infomercial. Tenho certeza de que eles também fizeram grandes coisas nesse espaço. Não me lembro exatamente quais produtos, mas acho que parece que eles ajudaram em toda a gama. Vou procurá-los quando você terminar ou quando terminarmos.

Jesse: E então, Angela, quanto tempo durou esse processo desde sua primeira pesquisa no Escritório de Patentes dos EUA até encontrar a empresa e trabalhar nos desenhos e realmente obter uma patente? Quanto tempo demorou a primeira patente?

Ângela: Demorou cerca de 15 meses, e esse foi o padrão de design desde a conceituação até um documento oficial do Escritório de Marcas de Patentes dos EUA. Cerca de 15 meses.

Jesse: Ok.

Ângela: A segunda patente que é um pouco mais difícil de obter foi a patente de utilidade porque é aquela que contém todas as reivindicações e a linguagem associada ao que é permitido e ao que não é permitido. Essa patente demorou cerca de dois anos.

Jesse: OK.

Richard: Então, depois de obter seu primeiro padrão, você iniciou o processo de produção sabendo que a patente estava pendente e estava apenas dizendo: “Vou seguir em frente. Não vou esperar dois anos”. Ou qual foi esse processo?

Ângela: Para mim absolutamente não. Não fiz nada com essas patentes até obter a patente de utilidade e de design. O que sei sobre o processo de patente é que há muitas pessoas que iniciarão um pedido de patente. E eles foram informados de que podem dizer que a patente está pendente, mas como o Escritório de Marcas de Patentes dos EUA não lhe forneceu oficialmente a documentação, isso diz que você possui os direitos desta patente e quaisquer reivindicações associadas a ela. Só porque a patente está pendente não significa que será concedida. E então eu não queria desperdiçar dinheiro, perder tempo, desperdiçar energia iniciando a fabricação e a produção. E então o Escritório de Marcas de Patentes dos EUA voltaria para mim e potencialmente diria: “Quer saber. Teremos que rejeitar sua reivindicação. Teremos que rejeitar sua ideia porque encontramos em blá, blá, blá isso que tornará sua ideia nula e sem efeito.” Então esperei.

Richard: Você estava fazendo outras coisas durante esse tempo? Você viu se outros produtos estavam sendo inventados? Porque eventualmente você sabe - você está esperando, você não sabe - é por isso que você ainda não agiu. Mas você espera que isso realmente aconteça, você entenda os padrões e pareça muito proativo. Apenas o fato de você estar fazendo isso em primeiro lugar. Houve algo que você estava fazendo para levar a empresa adiante durante esse período? Porque, eventualmente, qual é o conteúdo que você criará? Quais são as coisas que as pessoas procuram? Você foi visto se mais alguma coisa estava surgindo no mercado nesse meio tempo ou apenas esperou até que isso acabasse?

Ângela: Eu olhava para o mercado de vez em quando, mas não me concentrava nele. Meu maior foco naquela época era trabalhar na cura e ter certeza de que restabelecido mobilidade e que minhas coisas físicas foram abordadas. Eu realmente passei muito tempo fazendo isso. Mas no fundo da minha mente e estou perfeitamente ciente de que tenho essa ideia. Eu sei como vou chamar o produto - Road Trip Potty. Então, passei meu tempo fazendo isso e estou muito feliz por ter feito isso, porque depois de obter sua patente, você terá 14 anos com ela. A menos que seja outra coisa e você possa obter uma extensão disso. Mas, em geral, são cerca de 14 anos. Então decidi que assim que tivesse a documentação da patente, eu sabia que tinha 14 anos. E então senti que tinha tempo mais do que suficiente para desenvolver tudo o que precisava desenvolver, mas foi muito importante para mim restabelecer a minha saúde e restabelecer a minha mobilidade.

Jesse: Tudo bem. Então você conseguiu a patente e agora o jogo começa aqui. Então você tem que fazer essa coisa agora. É feito de tipo plástico material. Geralmente, todo mundo pensa “Tudo bem, envie para a China, faça lá”. O que você fez para isso, qual foi o seu processo de fabricação?

Ângela: Conversei com alguém de uma empresa do Sudeste Asiático e eles me citaram um preço. E eu não estava confortável com isso. Eu não me sentia confortável em ter o produto fabricado nos Estados Unidos em minhas entranhas. Eu não senti que era isso que eu precisava fazer. E então comecei a procurar manufatura nos EUA e levei cerca de um ano para encontrar manufatura nos EUA. Não existe um plano sobre como encontrar manufatura nos EUA. E isso estava de volta 2015-2016 quando eu estava fazendo essa pesquisa. Muitas empresas manufatureiras dos EUA já haviam fechado. Como tudo o mais que pesquisei, conversei com pessoas e encontrei uma empresa na Califórnia, e eu estava morando na Califórnia naquela época, e essa empresa ficava a cerca de 30 milhas de onde eu morava, e eu os visitei. Olhei para as instalações deles porque, mais uma vez, queria ter certeza do que acho que estou conseguindo. Quero ter certeza de que estou recebendo tudo claramente aqui nos Estados Unidos. Depois de visitá-los, tivemos mais comunicações, mais conversas, e eles foram a empresa com quem comecei a trabalhar e ainda trabalho. A única coisa que posso dizer às pessoas é que é absolutamente possível encontrar produtos manufaturados nos EUA. E depois de estabelecer esse relacionamento com seu fabricante nos EUA, você pode ligar e visitar. Encontrar um fabricante dos EUA torna a vida muito mais fácil.

Jesse: Isso é ótimo. E você estava a apenas 30 milhas de distância naquele momento. Você realmente conseguiu ir visitar. Você não está confiando nas fotos de um site; na verdade, está lá conhecendo pessoas e vendo as instalações reais. Isso é ótimo. Agora esse processo, da patente, você acabou de… As patentes estão prontas, há alguma etapa para fabricá-la? Existem nossos desenhos CAD para a patente, apenas desenhos normais, e então o CAD precisa acontecer depois disso.

Ângela: Não, antes de entrar na fabricação real, você precisa ter seus desenhos CAD. E então encontrei outra empresa que fazia os desenhos CAD e depois encontrei outra empresa que fazia prototipagem. E naquela época a prototipagem não era tão comum e era muito mais difícil de encontrar. Agora, a prototipagem é relativamente fácil porque existem muitas máquinas de prototipagem disponíveis. Mas demorei um pouco para encontrar a prototipagem. Depois de obter meu primeiro protótipo, precisei realizar algumas pesquisas de mercado. Fiz grupos focais, coloquei mulheres de vários tamanhos sentadas no protótipo e me deram feedback. E então passei por várias rodadas de obtenção de protótipos para colocar o Road Trip Potty no formato que seria o que pensei ser mais um formato médio, dados todos os dados, os detalhes e o feedback que receberia do pessoas com quem tenho trabalhado. E a partir daí foi criado um molde. E depois que o molde foi criado, pude realmente entrar na produção em massa.

Jesse: OK. Agora estou pensando, há muitas etapas aqui, e estou pensando que há muito dinheiro envolvido aqui para patentear protótipos CAD. Neste ponto, antes de vender qualquer coisa, você deve bastante dinheiro. (rindo) Então você realmente acreditou. É inspirador poder inventar. Também é inspirador que você tenha desperdiçado muito dinheiro antes mesmo de ganhar um dólar.

Ângela: Um lugar para outro.

Jesse: Tudo bem. Estou inspirado que você realmente acreditou nisso. Tudo bem. Estamos bem. Estamos prontos para o rock and roll, estamos fazendo o Road Trip Potty. Como você vende essa maldita coisa? Falamos antes de que 50% do mundo é um mercado potencial para isso. Você gosta disso. É feito para mulheres. Todo mundo tem que fazer xixi. Mas talvez nem todo mundo compre isso imediatamente. Como você fez o marketing disso, provavelmente não existia antes?

Ângela: Então a primeira coisa que fiz foi me certificar de que tinha um site que permitisse compras. E procurei várias maneiras de criar um carrinho de compras em meu site e, na verdade, escolhi o Ecwid porque o Ecwid era mais fácil do que outras coisas. Acredite ou não. E também procurava mais uma vez uma empresa que tivesse raízes e funcionários nos Estados Unidos. De todos os aspectos do meu negócio, posso dizer com certeza que é muito importante para mim retribuir às nossas comunidades. E isso vem da minha formação em educação, que vem apenas das minhas crenças. Pessoas que contratei e pessoas com quem trabalhei, só trabalhei com fabricantes dos EUA, designers gráficos dos EUA, Ecwid, que é em parte um Com sede nos EUA, a empresa. E então encontrei um desenvolvedor web que era desenvolvedor web nos EUA. Eles me ajudaram a montar o site. Adicionamos o Ecwid e, portanto, o Road Trip Potty está disponível no meu site. RoadTripPotty. com. Como tenho feito marketing. Já passou pelo Google. Google Analytics, Google AdWords, todo o componente de SEO relacionado a garantir que Road Trip Potty apareça quando as pessoas fazem pesquisas no Google relacionadas a mictórios, mictórios femininos, coisas dessa natureza. Também faço marketing em mídias sociais, Facebook, Instagram, Twitter, apenas as plataformas gerais básicas relacionadas às mídias sociais. Essas são as maneiras pelas quais estou tirando o Road Trip Potty. Também fiz alguns eventos locais, algumas feiras. Já participei de painéis, fiz alguns podcasts de rádio/internet e entrevistas no passado. Mas tenho feito tudo o que posso fazer para espalhar a palavra às pessoas.

Jesse: Isso é ótimo. E agora voltando para a criação do site e iniciando o mercado. Você teve alguma experiência nessa área? Anterior a iniciar esta empresa.

Ângela: Não, eu nem tinha uma conta no Facebook.

Jesse: Tudo bem. Bem, isso é ótimo. Você foi capaz de descobrir isso. Você teve um desenvolvedor web para o site que ajudou a iniciar tudo e colocá-lo em funcionamento. Mas aprendendo SEO e marketing no Google e no Facebook, você teve alguma ajuda com isso ou simplesmente mergulhou de cabeça e passou pelo processo?

Ângela: Meu desenvolvedor web me deu orientações sobre o que fazer e para onde ir. Ele me ensinou muito, me deu muitos recursos, coisas para pesquisar e pesquisar. E posso dizer honestamente que como proprietário de uma pequena empresa e não vou mais usar a palavra pequeno, como proprietário de uma empresa você tem que descobrir onde é o melhor lugar para colocar suas energias. E então, depois de olhar para SEO e brincar com isso, contratei isso para ele porque preciso fazer outras coisas como dono do negócio. Então aprendi o suficiente para perceber que isso está além do escopo das coisas que preciso fazer diariamente. Meu desenvolvedor web cuida disso.

Jesse: Bem, isso é ótimo. Acho que todo mundo precisa saber quando há certas coisas que você deseja fazer e outras que... É por isso que existe toda essa indústria que apoia proprietários de sites e negócios online. Isso é ótimo. Você é SEO terceirizado, mas o SEO realmente vem do conteúdo. E eu olhei na sua página, tem muito conteúdo. Você tem depoimentos aí que acho que foram muito úteis para eu começar a aprender outros usos do produto em outras situações em que ele é útil. Mas para as pessoas que estão ouvindo, é aí que você coloca suas palavras-chave. Como mictório portátil feminino. Acho que esses provavelmente seriam bons termos comuns. Então você aprende todas essas outras coisas nas quais não teria pensado antes. Angela, você cuida da sua própria publicidade no Google, no Facebook e coisas assim?

Ângela: Meu desenvolvedor web e aquela empresa que eu adoro é chamada de desenvolvimento web NTR. Eles cuidam do Google AdWords, Google Shopping. Mas eu faço Facebook, Instagram e Twitter, todos os outros aspectos de marketing de mídia social.

Jesse: OK. E agora, do lado das redes sociais, você mencionou que nem tinha uma conta no Facebook antes. Você definitivamente tinha que se atualizar sobre várias coisas ao mesmo tempo. Parabéns a você por ter conseguido descobrir isso. Que tipo de conteúdo você coloca no Facebook, Instagram? Estou apenas curioso. O que você posta nas redes sociais?

Ângela: Então isso é o que tem sido interessante, pois tive que criar minha própria mensagem porque este produto é aquele em que eu poderia usar campanhas publicitárias negativas para gerar muito interesse. Eu poderia usar essas ideias negativas e assustar as pessoas a pensarem no produto e comprá-lo por medo. Mas decido estrategicamente não fazer isso porque acredito que já existe medo e negatividade suficientes no mundo e há muito disso nas plataformas de mídia social. Então eu posto anúncios. Eu crio anúncios que são positivos, que lembram às pessoas que você está viajando, mas se quiser um alívio, essa é uma opção. Eu posto coisas que são edificantes de vez em quando. Vou postar uma foto do trânsito onde estou literalmente preso no trânsito e lembro às pessoas: “Quer saber, estou preso no trânsito, mas tudo bem porque tenho meu penico de viagem. Para mim, isso cria uma sensação de facilidade. Tenho menos ansiedade em viajar porque tenho minha peça de segurança aqui. Tenho meu penico para viagem, que em muitos aspectos é como meu cobertor de segurança para a bexiga.

Richard: É interessante porque entendo totalmente e provavelmente inclino-me para o mesmo. Não sou realmente um grande fã da negatividade e de usá-la como uma campanha publicitária, mas existem elementos interessantes que você pode preparar para esses cenários sem necessariamente usar o medo. Meio proativo porque se você não consegue entender a analogia de ficar preso no trânsito, bem, você pode ter se preparado para sair cedo o suficiente e pode ter usado o banheiro antes de ir. Mas eu também estive em Los Angeles por um tempo e sei como. Boa sorte com isso, especialmente se você estiver entre quatro ou cinco anos. Eu estava pensando em quase pessoas que têm esses kits, preparação para desastres ou coisas assim, então você ainda pode ser positivo, mas você entende que às vezes, não sei, talvez pareçam eventos negativos, obviamente não são eventos felizes. Mas preparar-se com antecedência e talvez fazer parceria com pessoas que fazem evacuação de furacões ou qualquer tipo de serviço de evacuação ou preparar qualquer uma dessas coisas, isso pode ser uma maneira de ainda ser positivo, mas ainda assim, aproveitar o conhecimento de que esses eventos ainda fazem acontecer.

Ângela: Adoro essa ideia e acho que estamos pensando na mesma linha porque postei esta semana um anúncio nas redes sociais sobre exatamente isso. Os anúncios basicamente são uma imagem com um lembrete das coisas que as pessoas deveriam pensar ao evacuar e isso inclui ter certeza de que você tem seu dinheiro, que tem seus remédios, que tem comida, que você ' Tenho seus números de emergência e depois tenho “Não se esqueça do Road Trip Potty”.

Jesse: Sim, acho isso ótimo porque existe aquele tipo específico de artigo em que o seu era um anúncio, mas outras pessoas estão basicamente digitando o mesmo tipo de artigo, como Evergreen. Isso acontece o tempo todo, sempre que há temporada de tornados, recentemente no Centro-Oeste e depois há temporada de furacões na área da Costa do Golfo. Estamos aqui na Califórnia, houve evacuações por incêndio. Parece que acontece com bastante regularidade. Todos esses são bons momentos para isso ser mencionado e sim, é um evento negativo evacuar uma área, mas você está tentando ser útil e acho que sim, você pode escrever esses artigos, mas outras pessoas estão escrevendo esses artigos o tempo todo . E para você inserir seu produto nessa discussão eu acho que é muito útil e dá algo que você pode fazer com frequência. As pessoas estão escrevendo esses artigos, então há uma enorme possibilidade de relações públicas, porque o produto é único. Quando as pessoas escrevem esses tipos de artigos, ficarão felizes em mencioná-lo.

Ângela: Eu amo isso. Obrigado. Isso é ótimo. Sim, vou investigar isso. Farei mais pesquisas com isso.

Jesse: Sabemos que você adora sua pesquisa, Angela. RP pode ser caro, agências de RP e coisas assim, alguns milhares de dólares por mês, é aí que começa. Existem maneiras de contornar isso. Você poderia ir, na verdade, há um site chamado Help a Reporter Out, HARO, Não sei se é pontocom. Sim, é Haro.com. Há pessoas que estão escrevendo esses artigos e postaram sobre o que vão escrever e então você pode lançar seu produto para elas. Quer dizer, acho que provavelmente há muitas revistas femininas em particular que seriam úteis. Você provavelmente não vai fazer o Men's Journal com este, mas há muitas pessoas escrevendo artigos e nas redes sociais que este é um produto realmente único e interessante para inserir na conversa.

Richard: Sim, e só para esclarecer bem rápido. Eles se referem a si mesmos como HARO, mas na verdade é HelpAReporter.com. Além disso, eu também diria que os desastres e coisas diferentes acontecem. Apenas observar quando esses cenários acontecem e doar seu tempo e/ou alguns desses produtos pode ajudar muito. Eles estão evacuando uma escola para meninas ou você nunca sabe como é. Há muito trabalho em torno disso, algumas pessoas vão pensar nisso como se você estivesse se aproveitando das pessoas, mas talvez você esteja apenas aproveitando isso como um cenário de marketing. Mas sua intenção parece que você está muito sintonizado com sua intuição. Eu não deixaria isso desencorajá-lo se você apenas andasse atrás de uma ambulância ou algo que pudesse ser uma outra história. Mas não há nada de errado em ajudar as pessoas. Acho que seria maravilhoso se o mundo pudesse receber um bom dinheiro porque estava ajudando as pessoas.

Ângela: Eu adoro essa ideia. Obrigado. Sim.

Jesse: Eu estava conversando com Rich antes do podcast aqui e é um produto interessante porque quando você precisa, você realmente precisa. Mas infelizmente você teve que comprá-lo com antecedência, então como você pode ajudar? Como você comercializa algo assim? Porque não sei se isso está disponível, mas estava pensando se você poderia comercializar pelo aplicativo Waze ou pelo aplicativo Google Maps. Isso só acontece com as mulheres quando todas as estradas de trânsito estão vermelhas. Pode ser alguém que apenas diz “Oh, ótimo, vi este anúncio de um Road Trip Potty, agora preciso dele agora”.

Richard: Não até que aconteça uma entrega de drone. (rindo)

Jesse: Sim. Entrega de drone, você pode obtê-lo agora, mas pensei que poderia ser interessante, como se houvesse um momento em que você realmente precisasse e então se você conseguir que as pessoas comprem naquele momento. OK, você pode ajudá-los neste momento, mas provavelmente não é a primeira vez que eles tiveram que ir quando estão presos no trânsito. Só acho que há muito que você poderia fazer com opções de marketing interessantes. Infelizmente, seu produto quase não tem um preço alto o suficiente para permitir muita publicidade. Você não pode gastar cinquenta dólares para calcular a média do custo por aquisição quando se trata de um produto de 30 dólares. Esse é um caso interessante.

Richard: Quero dizer, você tem algumas outras distorções aí, eu notei. Se você pudesse e quisesse equipar e agrupe-os e você pode aumentar o valor médio do cartão. Sim, concordo totalmente com o que Jesse está dizendo, mas se você pudesse se concentrar nisso, talvez pré-pacote todo esse pacote e incentive-os a comprar a capa do assento e algumas outras coisas, talvez até comprar uma e ganhar outra para um amigo. As meninas têm amigos. Sim, eu sei que isso provavelmente é politicamente incorreto, mas eles até vão ao banheiro juntos com frequência, então isso pode ser parte da diversão. (rindo) Outra coisa, não pretendo impressionar as pessoas aqui.

Jesse: Temos mulheres em nossas vidas. Não somos tão cegos para o que acontece. (rindo) Angela, quantas vendas você consegue agora onde as pessoas compram mais de uma? Com que frequência?

Ângela: Portanto, é interessante que você faça essa pergunta porque meus primeiros clientes se tornaram clientes habituais e estou descobrindo que eles estão comprando dois e três adicionais depois de fazerem a primeira compra. E a razão pela qual fazem isso é porque amam o produto e estão comprando-o para as namoradas. Uma das coisas que descobri sobre nós como mulheres e sobre as quais não falamos é que não falamos sobre a frequência com que o fazemos. É o segredo. Isso não é segredo. Não falamos sobre como estamos desidratadas como mulheres porque nos preocupamos em consumir líquidos, porque nos preocupamos para onde iremos quando o líquido tiver passado por nossos corpos e nossas bexigas estiverem cheias. E como não estamos tendo essas conversas, Road Potty se tornou uma forma, um veículo, literalmente, para as mulheres começarem a ter essas conversas com suas amigas. E, novamente, há clientes que agora são clientes habituais, comprando dois ou três de cada vez, porque os estão distribuindo para pessoas que amam e com quem se preocupam.

Richard: Sim. Isso é fantástico. E eu ia oferecer mais uma peça quando se trata de criação de conteúdo. Eu verifiquei seu Pinterest e algumas coisas que você está cobrindo, na verdade, muitas outras coisas interessantes. Ervas que eu poderia comer para infecção do trato urinário, apenas coisas para ser proativo e cuidar disso não só, aqui está meu corpo. Todos nós conhecemos ou talvez não todos nós, mas muitos de nós no mundo do marketing sabemos sobre outra empresa por aí que fez alguns vídeos engraçados com vasos e pegou algo que não é necessariamente algo sobre o qual as pessoas querem falar o tempo todo e fez alguns vídeos bem virais. E agora vamos entrar nos detalhes que eu ia dizer, houve alguns testes feitos, na verdade, muitos testes sobre o que realmente cria um vídeo viral. E embora haja pessoas que digam que podem criar um para você, boa sorte com isso. Mas havia componentes, havia realmente componentes que todos eles tinham e um deles era a aventura. Você poderia ver como em algum momento você poderia amarrar uma aventura. Uma delas foi inspiração, sua história é definitivamente inspiradora. Um deles ficou surpreso. Quero dizer, a própria natureza do motivo pelo qual você deseja isso com você é essa surpresa. Emocional. E se você pensar em toda a sua história durante todo esse processo, é emocionante também. Você teve problemas de saúde e decidiu fazê-lo, só que é uma história legal. E então o quinto, que remonta ao outro de que eu estava falando, é comédia e você obviamente tem uma peça, você é muito sério e também é muito proativo e tem uma boa ética de trabalho, parece, mas você também pode dizer você é muito brincalhão também. E eu encorajaria você a usar o máximo de comédia possível em uma situação como essa, porque acho que você poderia realmente acertar um home run apenas tentando algumas coisas e, como profissional de marketing, novamente, qualquer um que disser que sabe exatamente o que fazer vai soprar fumaça. Você dá um palpite e depois testa as coisas e analisa os dados. Quero dizer, se Hollywood soubesse exatamente que filme fazer, eles não fariam tantos fracassos, mas eles tentam coisas até descobrirem os Vingadores e então você faz 18 versões do mesmo filme, mas com outra história. Mas sim, eu realmente encorajaria você a pensar nisso quando fizer isso, porque você tem todos esses elementos entrelaçados e vai depender da sua imaginação o quão divertido você quer ser com isso.

Ângela: Adoro essas ideias e essa é uma das coisas que pensei em como faço o vídeo, os vídeos, no plural. Isso contará a história, mas terá o conteúdo e o material que inspira as pessoas a compartilhar o vídeo. E quais seriam as categorias que eu precisava para ter certeza de que abordei em um vídeo que criei. Então, as cinco coisas que você acabou de mencionar: a aventura, a inspiração, o elemento surpresa, o elemento emocional e o elemento comédia. É muito oportuno ouvir isso novamente porque é algo que tenho pensado recentemente, por onde começar. Então é exatamente aqui que preciso começar. Incrível.

Jesse: Você deu a ela as cinco etapas para vídeos virais. E esses são, na opinião de Rich, embora você possa ter que fazer vários deles. E alguns funcionarão e outros não. Mas eu acho que porque o seu produto realmente permite a mobilidade para algumas pessoas que podem não querer fazer um passeio três horas viagem certa ou eles não querem dirigir para Los Angeles porque ficarão presos no trânsito e será doloroso. Então eu acho que há uma parte emocional nisso e talvez seus clientes, especialmente as pessoas que compraram algumas vezes, queiram compartilhar uma história, você queira compartilhar um vídeo no Instagram ou Facebook, explicando por que eles amam este produto. E eu acho que é aí que entra a comédia, porque se você mantiver a comédia aí, será bom compartilhar. Caso contrário, você está falando de uma função corporal e isso é um tabu. A comédia torna tudo mais como “Sim, podemos conversar sobre isso”.

Richard: Na minha opinião, você pode literalmente exagerar um pouco com isso. Especialmente sabendo que sua intenção é realmente boa em muitos níveis, todos os níveis parecem que você poderia literalmente ultrapassar o limite. Você poderia ser como alguém no cinema e quando todos os outros estão correndo e piscam como “Ei, estou bem”. Literalmente, há coisas em que alguém nunca faria isso, eles não vão trazer isso para o cinema, então eles não precisam ir, mas isso se espalharia rapidamente, eu acredito que se você realmente abraçar o lado cômico disso, porque na opinião de Jesse, são pessoas que não falam muito sobre essas coisas. E isso faz parte desses cinco elementos quando se trata de compartilhamento. Se você realmente pensa nas coisas que as pessoas compartilham, quase sempre há pelo menos uma delas e, às vezes, várias delas, ou elas não recebem nenhum compartilhamento.

Jesse: Se você está pensando em um vídeo do YouTube também. Existem maneiras de colocá-los na frente de vídeos que falam sobre ITUs. Claramente a pessoa que está assistindo tem um problema. Eles querem ser resolvidos, isso é potencialmente algo que eles deveriam estar cientes. Existem muitos outros lugares onde você pode colocá-lo, mas você pode literalmente colocar seu vídeo na frente do conteúdo de outra pessoa.

Richard: Acabei de pensar nisso, você literalmente poderia colocar isso na frente da outra empresa da qual estamos falando. Anúncios e você literalmente poderia colocá-los bem na frente deles e dizer que às vezes você precisa manter os pés no pedal. Você sabe o que quero dizer ou algo assim. Você literalmente poderia se divertir muito com isso e ajudar as pessoas.

Ângela: Eu adoro essas ideias. Obrigado. Isso é incrível. Isso é exatamente o que eu estava procurando.

Jesse: Estamos bem. Talvez tenhamos mais algumas ideias aqui. Você mencionou Facebook e Instagram, ativou a funcionalidade de postagem no shopping?

Ângela: Acho que habilitei isso definitivamente no Facebook e no Instagram. Eu tenho tudo configurado. Eu configurei meu Instagram para negócios, então tenho certeza de que estou bem com ele. Acho que sou muito bom com isso.

Jesse: Bom. Tudo bem. Então, para quem está ouvindo, se Angela estiver tirando uma foto no Instagram que inclua o produto, você pode marcar o produto para que as pessoas possam comprá-lo diretamente do seu feed do Instagram. Sempre incentivo as pessoas a fazerem isso. Eu acho que está aí. Vá, por favor, faça isso. Se você não fez isso e então o grande problema aqui é esse gigante e-commerce, empresa Amazonas. Angela, o que você acha de vender seu produto na Amazon?

Ângela: Portanto, Road Trip Potty não está disponível na Amazon.

Jesse: OK. Eu já sabia disso. Olá, alerta de spoiler para as pessoas. Então este é um lugar onde eu provavelmente encorajaria você a vender isso na Amazon. E podemos conversar sobre os prós e os contras disso, mas para mim o preço meio que influencia, é difícil para você comercializar muito seu próprio produto neste. A Amazon definitivamente fica com uma parte, mas quase metade de tudo e-commerce, as pesquisas começam na Amazon agora e esse número pode ser ainda maior agora. Mas sinto que este é um produto que as pessoas procurariam na Amazon. Eu acho que você provavelmente dobraria o triplo, talvez mais vendas com base no preço, mas a Amazon é uma fera. Você tem que estar pronto para isso. Você tem que estar pronto para avaliações e estocar. Bem, você não precisa, mas geralmente as pessoas estocam o produto na Amazon usando o atendimento da Amazon. Programa Amazon FBA. Eu encorajaria isso. E eu faria isso com qualquer pessoa que tenha um produto semelhante que seja potencialmente um mercado de massa e custa menos de 50 dólares.

Richard: Bem, também na opinião de Jessie, não precisa ser mutuamente exclusivo. Não estamos dizendo um ou outro. Você está realmente no Ecwid Ecommerce Mostrar. Então gostaríamos da ideia de você ter sua própria loja. Este não é um ou outro, mas você pode fazer as duas coisas. Você pode continuar a cumprir da mesma forma que cumpre com sua própria loja. Mas também acredito que você é uma daquelas pessoas, apenas em uma conversa limitada que tivemos, que de qualquer maneira você fará coisas boas com seu dinheiro. E então, quer você faça coisas boas porque ajuda as pessoas locais em sua cidade, porque fez tudo sozinho, ou se você poderia distribuir para um grupo maior de pessoas e obter mais compartilhamentos e obter mais exposição. E você ganha dinheiro e ainda faz coisas boas para as pessoas da sua cidade e de todo o mundo e as pessoas recebem contracheques e a Amazon não é apenas uma máquina, embora as pessoas pensem que é apenas uma máquina.

Jesse: Mas existem muitos robôs. (rindo) Sim, existem humanos lá.

Richard: Então, novamente, somos como amigos do buffet. Não ficamos chateados. Trouxemos a salada de brócolis, não vamos ficar chateados se você não comer nossa salada de brócolis mas vamos trazer nossa salada de brócolis. Apenas a metáfora, apenas apresentamos nossas ideias e escolhemos o que você acha que poderia funcionar para você. Mas definitivamente concordo totalmente. É um mercado, muitas pessoas que vendem dizem que começaram na Amazon ou no eBay e dizem: “Quero abrir minha própria loja porque estou cansado dessas taxas”. Então eles abrem sua própria loja e são grilos porque eles não percebem que têm que comercializar em sua própria loja, onde esses outros lugares são na verdade mercados onde as pessoas vão para comprar coisas. E então tenha isso em mente, independentemente do que você escolher. Desejamos-lhe o melhor. Mas não precisa ser mutuamente exclusivo. Resumindo o que estou dizendo.

Ângela: Fico feliz que você tenha indicado isso e também estou feliz que você tenha me lembrado que existem pessoas que trabalham na Amazon. Eles trabalham em realização. E então, tudo o que fiz com Road Trip Potty, se não for capaz de ver e sentir o elemento humano, será muito mais difícil para mim seguir em frente. Quero dizer que os lucros são importantes, mas coloco as pessoas antes do lucro. Fico feliz que você tenha me lembrado que há pessoas que trabalham na Amazon e que, tendo o Road Trip Potty sendo vendido na Amazon ou disponível na Amazon, eu também estaria ajudando essas pessoas. Então, obrigado por esse lembrete.

Richard: Ah, de nada. Você nunca sabe que pode haver pessoas superocupadas em elevadores que realmente os usam na Amazon. (rindo)

Jesse: Só não diria que pesquisei no Google porque a Amazon fez isso ou algo assim. Eu vou à Amazon e procuro urinol feminino e vejo todos os tipos de dispositivos de funil de que você está falando. Eles não parecem funcionar bem em um carro. Eu entendo totalmente. E então você poderia, e novamente estou do lado profissional da Amazon aqui. Você pode estar prestando um péssimo serviço a todas as mulheres que procuram este produto na Amazon e não está lá.

Richard: Cara, você tinha que fazer isso. (rindo)

Jesse: Isso foi como torcer a faca. Sim, sou um cara de marketing. Eu tive que dizer isso. Mas de qualquer forma, meu objetivo é que você tenha sucesso com sua loja. E acho que há um bom argumento para isso. Mas sim, uma vez lá, você terá que lidar com o fato de que potencialmente haverá imitadores. E você tem que estar nisso. Você não pode simplesmente colocar suas coisas na Amazon e depois ir embora. Você precisa ser muito proativo com a Amazon. Isso é mais uma nota para todos os outros que estão ouvindo também. Há muitas vendas na Amazon, mas você não ganha tanto dinheiro e precisa estar no jogo.

Ângela: Bom saber. Obrigado.

Jesse: Angela, alguma outra pergunta que possamos responder para você ou alguma ajuda que possamos oferecer?

Ângela: Você conhece honestamente o feedback que me deu em relação ao marketing dos vídeos que são extremamente importantes para mim e à garantia de que meus carrinhos de compras estejam conectados ao Instagram e Facebook. As ideias relacionadas ao Google Maps e ver se consigo de alguma forma fazer marketing direcionado específico para mulheres, especialmente quando há condições de estrada, são ideias fantásticas. E eu não os havia perseguido, realmente não tinha pensado neles antes desta conversa. Estou muito animado para começar algumas pesquisas sobre isso e levar algumas ideias adiante.

Jesse: Incrível. É por isso que fazemos o show. Nós apenas gostamos de ajudar e esperamos que as pessoas que estão ouvindo também tenham algumas ideias para suas lojas. Richard, alguma última pergunta?

Richard: Não. E eu prometo que isso não é premeditado, mas é o momento perfeito para terminarmos, porque eu realmente preciso ir ao banheiro. (rindo)

Jesse: Com essa nota, incrível. Angela, obrigado por estar no programa.

Richard: Obrigado, Ângela.

Ângela: Muito Obrigado.

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