“Kissed by a Bee”: uma pequena empresa que vende em qualquer lugar

O último sábado de novembro não é o sábado normal - é o sábado para pequenas empresas! Um dia que incentiva os compradores a apoiar pequenas empresas locais em vez de grandes empresas de varejo.

Para comemorar, destacamos um comerciante Ecwid diferente todos os sábados deste mês. Já compartilhamos o história fascinante de Atlas46, um fabricante premium de Feito nos EUA roupa de trabalho. Hoje damos a palavra a “Beijada por uma Abelha.” UM terceira geração fitoterapeuta, Akilah Nisa começou seu negócio como uma atividade paralela, vendendo feito em casa cosméticos e auto-cuidado produtos.

Tal como acontece com muitos empresários, perder o seu de tempo integral o trabalho acabou sendo uma coisa boa para Akilah. Enquanto seu marido cuida do cultivo de 75% dos ingredientes orgânicos usados ​​em seus produtos, Akilah administra seu negócio omnicanal, vendendo online e em pessoa.

Por que uma pequena empresa se tornou omnicanal

Apesar de ser solopreneur, Akilah participa regularmente de feiras de fornecedores, além de suas vendas online. E em pessoa os eventos geram cerca de 15% da receita total do Kissed by a Bee.

Adoro ir a shows porque posso interagir e conversar com outras pessoas. Tenho a chance de colocá-los ao meu lado.

Com a venda omnicanal, diferentes canais de vendas trabalham juntos para construir um funil de vendas de forma rápida e eficiente. Segundo Akilah, clientes frequentes que já conhecem a marca Kissed by a Bee irão às feiras de fornecedores e farão estoques para evitar espera pelo envio. Clientes que compram em pessoa são então incluídos na experiência online de Akilah quando são adicionados à sua lista de e-mails.

Eu tenho conectou Ecwid ao meu MailChimp conta para facilitar a adição automática de clientes de eventos à minha lista de e-mails para ativação futura. Revenda para clientes anteriores é sempre mais relação custo-benefício do que atrair clientes completamente novos.

Porque o Ecwid de Akilah Ecommerce loja é integrado com Square, ela tem todas as ferramentas que precisa para vender online e em pessoa diretamente de seu painel de controle Ecwid. Usando ela Leitor de cartão quadrado para aceitar cartões de crédito, Akilah permanece perfeitamente integrada à sua loja online.

Antes da Square, não havia como aceitar cartões de crédito, e inscrever-se em uma empresa de leitores de cartão para obter uma daquelas máquinas desajeitadas era complicado. A Square mudou o jogo.

Sincronizar as vendas omnicanal pode ser um desafio. Não só é demorado, mas também introduz o risco de vender demais seus produtos. Integrando Ecwid e Square permite sincronizar seus inventários em tempo real, automaticamente. Para Akilah, cada venda – online e em pessoa - passa pelo mesmo sistema, então ela nunca precisa se preocupar com manutenção de registros ou vender demais suas ações novamente.

Ecommerce Tecnologias que tornam possíveis as vendas omnicanal

Akilah vende online com ela Site instantâneo Ecwid — uma loja online gratuita que pode ser configurada em minutos, sem qualquer experiência, graças ao Ecwid's fácil de usar criador da loja.

Ecwid Instant Site é incrível: básico, fácil e funciona tão bem como um Paginas multiplas site em uma fração do estabelecer tempo.

Obter imagens de produtos é ainda mais fácil. Akilah tira todas as suas próprias fotos diretamente de seu smartphone e carrega as imagens diretamente em seu catálogo de produtos através do Aplicativo Ecwid Mobile. O aplicativo também permite postar diretamente no Instagram, onde Akilah pode marcar produtos para permitir que os seguidores façam compras sem sair do Instagram.

A integração do Ecwid com Instagram e Facebook facilita a publicidade dos meus produtos. Também coloquei o pixel do Facebook para análise.

Aproveitando recursos como Publicidade do Facebook e recuperação de carrinho abandonado ajuda Akilah a gerar 85% da receita total do Kissed by a Bee diretamente da loja online.

Tudo funciona junto e é perfeito. Já recomendei o Ecwid para algumas pessoas.

Akilah está pensando em criar um ShopApp para sua loja no futuro e recomenda que todos aproveitem os já abundantes aplicativos gratuitos no Mercado de aplicativos Ecwid. Com a ajuda de aplicativos conectados, os clientes podem conversar com ela no local e se inscrever para receber seu boletim informativo, e ela ainda adicionou recursos adicionais de relatórios para otimizar ainda mais seus negócios. E a melhor parte? Akilah não pagou um centavo por esses aplicativos.

Já se passaram quase 5 anos e não olhei para trás. Tudo que você precisa fazer é simplesmente fazer! Não demora muito para construir sua loja e conectar tudo. Apenas faça!

Leia mais: Como fazer com que o potencial omnicanal do Ecwid funcione para você