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uma ilustração de um globo com um carrinho de compras na frente dele

Dominar Transfronteiriço Comércio eletrônico: dicas importantes para o sucesso

10 min read

À medida que a tecnologia e o comportamento do consumidor evoluem e mudam, o transfronteiriça A indústria de comércio eletrônico experimentou um crescimento maciço nos últimos anos.

Como varejista de comércio eletrônico, você pode estar interessado em expandir para novos mercados e públicos para continuar expandindo seus negócios. Vender internacionalmente garante aumento nas vendas, mais visibilidade da marca e até mesmo uma vantagem competitiva sobre as lojas online que ainda não aderiram às vendas globais.

Então, você está pronto para entrar transfronteiriça comércio eletrônico? Vamos descobrir como neste post!

Como vender on-line
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O aumento de Transfronteiriço Indústria de comércio eletrônico

A tecnologia e os comportamentos dos consumidores em constante evolução são os principais impulsionadores da transfronteiriça tendências de comércio eletrônico. Preços em alta devido à inflação levaram muitos consumidores no exterior a encontrar produtos similares a um preço mais acessível.

Os projetos da Juniper Research que transfronteiriça o crescimento do comércio eletrônico alcançará nunca visto antes números nos próximos anos. Espera-se que as transações crescer 107% até 2028, criando oportunidades robustas para novos negócios expandirem e aumentarem significativamente as vendas.

Segundo Statista, o transfronteiriça Espera-se que o mercado de comércio eletrônico (B2C) atingir US$ 7.9 trilhões até 2030. Se você quer um pedaço do bolo, não há melhor momento para explorar transfronteiriça logística de comércio eletrônico para sua loja online. Quanto mais cedo você entrar, maior será sua vantagem sobre a concorrência.

Você ainda está se perguntando se sua empresa deveria saltar para as vendas internacionais? Alguns dados mostram que mais de 70% dos consumidores online compra de empresas globais, então a resposta é um sonoro sim!

Antes de começar: Noções básicas para preparar seu negócio para Transfronteiriço Ecommerce

É um empreendimento significativo começar a vender além das fronteiras internacionais, mas pode ser uma estratégia frutífera para qualquer negócio. Antes de mergulhar o dedo do pé transfronteiriça comércio eletrônico, aqui está o que você precisa saber.

Realize pesquisas de canal

Ao pesquisar onde venderá, pesquise onde os moradores fazem compras online nessas regiões. Os residentes de alguns países usam o Facebook Shop ou o Instagram, enquanto outros em todo o mundo usam a Amazon e o eBay. Saber o máximo possível sobre cada mercado o ajudará a investir nos mercados certos para atingir cada público-alvo único.

Verifique se sua plataforma de comércio eletrônico se integra aos canais de venda populares nos países onde você deseja expandir. Por exemplo, os vendedores Ecwid by Lightspeed podem conectar perfeitamente sua loja online a mercados e outras plataformas enquanto gerenciam todos os produtos e pedidos a partir de um hub centralizado.

Otimize seu site

Atualize seu site com descrições de produtos traduzidas e fáceis de entender. Além disso, as listas de produtos devem ser atualizadas com preços na moeda apropriada, dependendo de onde os clientes estão comprando, para tornar os preços dos produtos e do frete o mais transparentes possível.

Localização do seu site desempenhará um papel significativo na conquista da confiança dos clientes e no aumento das conversões. Felizmente, plataformas robustas de comércio eletrônico como Ecwid by Lightspeed oferecem construídas em ferramentas de loja multilíngues para que você possa traduzir facilmente seu site em vários idiomas para acomodar clientes globais.

Ofereça segurança e transparência

Faça com que os clientes internacionais sintam que seus dados estão seguros, oferecendo opções de pagamento seguras em seu site.

É melhor oferecer provedores de pagamento com os quais os compradores estejam familiarizados, então procure bem conhecido opções globais como PayPal ou Stripe. Além disso, oferecer métodos de pagamento locais como Alipay na China ou iDEAL na Holanda pode fazer toda a diferença ao tentar atrair compradores locais.

Com Ecwid, você pode escolher entre mais de 80 opções de pagamento, incluindo globais e locais, para fornecer uma experiência segura e conveniente para seus clientes internacionais.

Oferecer várias opções de envio e transportadoras também pode ajudar a atender às diferentes preferências dos clientes. Alguns clientes preferem uma entrega mais rápida, enquanto outros priorizam relação custo-eficácia.

Seja sincero sobre o seu tempos de envio e fornecer prazos precisos para quando eles devem esperar notificações de remessa.

Usando Ecwid da Lightspeed, você pode exibir em tempo real taxas de envio em sua loja online, para que você não precise pagar mais pelos custos de envio internacional. Além disso, você pode mostrar prazos de entrega estimados na finalização da compra e nas páginas dos produtos. Dessa forma, os compradores sabem quando esperar seu pedido.

Leia o artigo abaixo para obter mais informações sobre como preparar sua loja online para transfronteiriça comércio eletrônico:

Estratégias essenciais para Transfronteiriço Crescimento do comércio eletrônico

Semelhante a qualquer mercado lá fora, transfronteiriça o comércio eletrônico vem com seu conjunto único de desafios. Cada empresa deve explorar diversas estratégias e abordagens para triunfar nas vendas globais. Vamos mergulhar nisso.

Otimizando Transfronteiriço Logística de comércio eletrônico

A parceria com uma empresa de logística confiável é missão crítica para qualquer marca que queira expandir para transfronteiriça vendendo. Em vez de lidar com remessas e logística de forma independente, uma empresa 3PL internacional pode gerenciar todas as tarefas relacionadas ao atendimento de pedidos, gerenciamento de estoque, devoluções e muito mais.

Aproveitando a pesquisa de mercado e Transfronteiriço Estatísticas de comércio eletrônico

Antes de decidir onde deseja vender internacionalmente, é crucial identificar as regiões onde sua marca causaria maior impacto e os padrões de compra dos residentes dessas áreas.

Executando pesquisa de mercado internacional irá ajudá-lo a tomar decisões informadas sobre quais mercados e áreas são ideais para sua empresa vender.

Navegando por obstáculos regulatórios

Cada país tem leis e regulamentos fiscais específicos que você deve compreender antes de vender lá. Essas regulamentações podem afetar o frete e o custo de qualquer produto que você vende. Você também precisará estar ciente das taxas de câmbio e tarifas de cada local.

Além disso, alguns países exigem rotulagem ou embalagem específica para determinados produtos. Pesquisar e compreender esses regulamentos é fundamental para evitar quaisquer problemas legais.

Aproveitando os acordos de livre comércio

Os acordos de livre comércio (FTA) reduzem os obstáculos que os vendedores de comércio eletrônico devem enfrentar ao importar ou exportar entre fronteiras internacionais.

Existem tarifas, subsídios ou proibições mínimas ao abrigo de um ACL entre dois países para estimular as economias de ambos os países e encorajar o comércio internacional. Se você é um vendedor dos EUA, explore os acordos de livre comércio com vários países listados aqui.

Principais jogadores no Transfronteiriço Indústria de comércio eletrônico

Curioso como o melhor transfronteiriça as empresas de comércio eletrônico navegam nessa abordagem com tanto sucesso? Vamos explorar como algumas marcas líderes fazem isso com elegância.

Amazon

Você provavelmente não ficará surpreso ao ver a gigante do comércio eletrônico Amazon no topo desta lista. O domínio da Amazon em escala global provavelmente se deve à sua ênfase na experiência do cliente acima de tudo. O Amazon Prime está disponível em muitos países, não apenas nos Estados Unidos, mostrando que o cliente é a prioridade número 1 do varejista. 2-dia frete e devoluções gratuitas sempre dão o tom para uma experiência do cliente altamente positiva.

Quer você seja um vendedor da Amazon, um cliente ou ambos, o mercado oferece uma user-friendly abordagem quase inigualável por qualquer outro varejista de comércio eletrônico.

A Amazon continua a inovar em seus processos de envio, sustentabilidade, acessibilidade e processos operacionais em todos os aspectos. Os diversos serviços e vantagens da empresa fazem dela uma empresa líder transfronteiriça exemplo de comércio eletrônico que muitas marcas tentam imitar de maneiras pequenas, mas significativas.

Se você vende online com Ecwid, você pode conectar sua loja online à Amazon usando aplicativos como Conexão multicanal M2E, Canávelkoongo para capitalizar o alcance internacional do mercado.

eBay

Como pioneiro na indústria de varejo e comércio eletrônico, o eBay continua sendo um dos principais concorrentes nas vendas globais. Tal como a Amazon, o sucesso do eBay pode, sem dúvida, estar ligado à sua ênfase em satisfação e experiência do cliente.

Os varejistas de comércio eletrônico podem usar o eBay para vender globalmente, simplesmente oferecendo remessa internacional em suas listas de produtos. O eBay permite que compradores e vendedores se conectem em mais de 190 mercados em todo o mundo, tornando o eBay uma das maiores empresas do setor de comércio eletrônico.

Os vendedores Ecwid também podem se conectar ao eBay, desde que mercados locais e de nicho como Leroy-Merlen ou Decatlo. Dessa forma, os comerciantes podem expandir seu alcance e atrair novos clientes de diversos países.

Alibaba

A gigante do comércio eletrônico Alibaba oferece aos vendedores uma plataforma fácil para vender produtos internacionalmente sem investir em infraestrutura. Com a sua robusta rede de fornecedores e clientes, o Alibaba é uma plataforma líder de comércio eletrónico para compras e vendas simultâneas.

Os vendedores Ecwid podem enviar produtos do Alibaba, eliminando a necessidade de gerenciamento de estoque e custos iniciais. Permite que as pequenas empresas concorram com empresas maiores em escala global.

Comece a vender internacionalmente com Ecwid

Que tal expandir sua loja online para águas internacionais? Ecwid tem tudo que você precisa para o seu transfronteiriça negócio de comércio eletrônico.

Capacite sua loja online com nossa plataforma, permitindo que você a exiba em vários idiomas e moedas. Personalize métodos de pagamento e opções de envio para criar uma experiência de compra perfeita para clientes em todo o mundo.

Com a Ecwid, nunca foi tão fácil expandir-se para novos mercados e construir um negócio internacional. Criar conta hoje para criar uma nova loja online para sua empresa ou migre o seu existente para Ecwid.

 

Índice

Venda on-line

Com o Ecwid Ecommerce, você pode vender facilmente em qualquer lugar, para qualquer pessoa – na Internet e em todo o mundo.

Sobre o autor

Anastasia Prokofieva é redatora de conteúdo da Ecwid. Ela escreve sobre marketing e promoção online para tornar a rotina diária dos empreendedores mais fácil e gratificante. Ela também tem uma queda por gatos, chocolate e por fazer kombuchá em casa.

Comércio eletrônico que protege você

Tão simples de usar – até meus clientes mais tecnofóbicos conseguem. Fácil de instalar, rápido de configurar. Anos-luz à frente de outros plugins de loja.
Estou tão impressionado que o recomendei aos clientes do meu site e agora estou usando-o em minha própria loja, juntamente com outras quatro das quais sou webmaster. Bela codificação, excelente suporte de alto nível, ótima documentação, fantásticos vídeos de instruções. Muito obrigado Ecwid, você é demais!
Usei o Ecwid e adoro a plataforma em si. Tudo é tão simplificado que chega a ser uma loucura. Adoro como você tem diferentes opções de escolha de transportadoras, para poder colocar tantas variantes diferentes. É um portal de comércio eletrônico bastante aberto.
Fácil de usar, acessível (e uma opção gratuita se estiver começando). Parece profissional, muitos modelos para escolher. O aplicativo é meu recurso favorito, pois posso gerenciar minha loja diretamente do meu telefone. Altamente recomendado 👌👍
Gosto que o Ecwid seja fácil de iniciar e usar. Mesmo para uma pessoa como eu, sem formação técnica. Artigos de ajuda muito bem escritos. E a equipe de suporte é a melhor na minha opinião.
Por tudo o que tem a oferecer, o ECWID é incrivelmente fácil de configurar. Altamente recomendado! Pesquisei bastante e experimentei cerca de 3 outros concorrentes. Experimente o ECWID e você estará online rapidamente.

Seus sonhos de comércio eletrônico começam aqui

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