Influência on-line e conselhos de E-commerce OG

Steve Olsher se reinventou muitas vezes, desde catálogos até vendas no Compuserve e um e-commerce, site em 1995. Ele estava se preparando para um IPO até o colapso das pontocom, frustrou esses planos e recuperou o URL vários anos depois. Avançando para os dias atuais, discutimos como obter influência e seguidores e “Qual é o seu quê?”

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Richard: Ei, o que está acontecendo, Jesse?

Jesse: É um bom dia, Richie, e você?

Richard: Estou animado. Estou animado, posso ligar o microfone para alguém hoje. Nosso convidado é uma divulgação completa, um amigo meu está fazendo outro podcast com Steve Olsher.

Jesse: Então agora você pode fazer perguntas difíceis a ele que…

Richard: Sim, coloque-o na berlinda. Mas a questão é que eu também sei que não precisamos conversar muito, porque esse cara também é podcaster, então ele pode conversar por muito tempo, mas você acha que você e eu estamos no e-commerce, espaço por um tempo? Esse cara é tipo OG OG, ele está no shopping eletrônico CompuServe, tipo em 1993, era Steve?

Steve:: 93, sim.

Richard:: Sim. Tudo bem, então vamos direto ao ponto, vamos trazer Steve Olsher - amigo, amigo e influenciador extraordinário. Como vai Steve?

Steve:: Bom. Obrigado por me receber. Que bom ver você, sim.

Richard:: Estamos entusiasmados. Então, você sabe, conversamos muito, nosso público obviamente é e-commerce, e falamos muito sobre SEO e Pay-Per-Click e você sabe coisas super divertidas.

Steve:: Você classificaria isso como algo super divertido?

Richard:: (Rindo) Sim, coisa super divertida, sim, você está certo, todo o sarcasmo meu, mas... Por que queríamos trazer você a bordo, na verdade, alguns motivos, mas o principal foi, saber que você pode colocar um anúncio e esse anúncio pode direcionar tráfego para você, isso é ótimo, mas quando você tem influência e tem um público, isso pode sobreviver e eles irão segui-lo, pois você sabe que eles irão segui-lo para fazer muitas coisas de…

Steve:: continua direcionando tráfego após o término dos anúncios.

Richard:: Os anúncios já se foram há muito tempo. Então, vamos contar a eles uma breve história, porque eu meio que obviamente aludi a isso, você fez e-commerce, no passado e, em seguida, fecharemos o círculo sobre o que você está fazendo atualmente e como você acha que construir um público poderia ajudar nosso e-commerce, ouvintes.

Steve:: Então, se você está me pedindo para ir costas e meio que atualiza as pessoas. Sim, quero dizer, tudo começou, você falou sobre o original e-commerce Foi mais o que eu chamaria de “comércio de papel”, né, porque comecei na indústria de catálogos. Então, mesmo antes de você ter a oportunidade de entrar on-line e comprar as coisas que agora você pode comprar em catálogos, quero dizer, foi aí que eu comecei, certo, quando a mala direta e os catálogos e assim por diante, então as pessoas, bem, você se lembra os bons e velhos tempos de pegar um telefone, ligar para alguém e fazer um pedido.

Richard:: As pessoas fizeram isso? (Rindo)

Steve:: Eu sei que parece tão difícil de acreditar, mas sim, esse foi o estágio embrionário do negócio que acabamos lançando no shopping eletrônico da CompuServe em 93. Então, basicamente, o que aquela empresa fez foi, apenas ver o FTD serve para flores, onde se você está na Califórnia e seu amigo fechou um grande negócio em Nova York e você quer mandar para ele uma garrafa de, você sabe, champanhe ou algo parecido ou no caso de flores você quer mandar um buquê para ele de flores, o que, claro, é exatamente o que você faz com um cara que está perto de ser um grande negócio em Nova York (rindo). Mas, basicamente, eles usariam a floricultura local para entregar isso, provavelmente bem, usaríamos lojas de bebidas locais para entregar vinho e champanhe e destilados etc. Então, aquela empresa que se chamava Liquor by Wire acabou lançando uma loja no shopping eletrônico da CompuServe em 93 e realmente eu só olhei do ponto de vista de, é mais um veículo de exposição. Quero dizer, isso é tudo que eu estava olhando em termos de, bem, talvez um catálogo seja muito caro, quero dizer, no sentido de, não me lembro de cara, mas entre impressão e envio , e, você sabe, os serviços de remessa, como tudo o que envolveu isso, provavelmente custava um dólar por catálogo, certo, para tentar enviá-lo pelo correio.

Richard:: O “pagamento por clique” original.

Steve:: O PAYPER original, certo. Sim, isso é bom, certo. Então, esta foi apenas uma oportunidade que pensei para colocar um número igual de pessoas de olho no que você está fazendo por muito menos dinheiro. E, então, no supermercado, como a maioria de nós naquele momento em que você está saindo do caixa, sabe, pelos corredores do caixa e vê os discos, lá no balcão, você pega o CompuServe e o AOL e Prodigy, certo. Quero dizer, são esses outros produtos.

Richard:: esqueci que eles têm efeitos sonoros, como “ding”.

Steve:: E foram aqueles, você sabe, aqueles tipos de dias, quer dizer, com, estou tentando pensar, mas acho que o primeiro modem que eu tive na verdade não era o 14 4, porque lembro que era um upgrade. Então pode ter sido o 72 100, mas modem acho que foi o original dial-up conexão. E eu coloquei desta forma, tipo, eu estava tão no início, nem era realmente a Internet naquele momento, como se fosse como placas BBS, e, quero dizer, vamos lá, tenho 20 e poucos anos cara e, você sabe, a Internet foi construída sobre tudo o que é construído, do ponto de vista da indústria, o que é claro, bem… pornografia.

Richard:: Pornografia, sim!

Steve:: Exatamente. Então, ele chegou ao ponto em que, você sabe, eu seria capaz de dizer muito se estivesse tentando baixar a foto de uma mulher, eu poderia dizer muito bem pelas sobrancelhas dela, se quisesse continuar deixando isso acontecer. por linha. Então, eu me tornei um grande aficionado por sobrancelhas naquele ponto. Mas, agora não sei, as sobrancelhas não funcionam, então paramos com essa foto. Mas, você sabe, é engraçado olhar para trás. É uma loucura termos conseguido fazer qualquer coisa online, dada a lentidão de tudo. Quero dizer, isso literalmente incluiria, é claro, uma espécie de brincadeira com a coisa da sobrancelha, mas a realidade é que colocamos algumas garrafas de vinho ou abolimos o champanhe ou algo assim para alguém baixar uma foto de isto. Quer dizer, levaria cerca de dois minutos para carregar uma única imagem, certo, de uma garrafa de vinho. Então, isso é o quão longe isso remonta. Mas eu sabia que todo esse mundo da Internet, fosse lá o que fosse, seria algo enorme, porque, você sabe, de que outra forma você poderia se comunicar com pessoas de todo o mundo, tipo, você não poderia fazer isso? isto. Literalmente não havia nenhuma maneira para uma pessoa comum em uma sala, no meio, neste caso, que morava em Chicago. Não havia maneiras reais de me comunicar com pessoas de todo o mundo de maneira fácil e econômica, então, eu simplesmente sabia que não sabia o que seria, mas sabia que havia algo ali que precisávamos dar uma olhada no.

Richard:: Muitas pessoas, mais ou menos, sabiam o que estava por vir, mas que formato seria, era tipo “uh”. E isso é pré, você sabe.

Steve:: Pré-internet. Então, para sugerir que a Internet existia, mas isso era fechado, quase como um circuito fechado, na verdade, quero dizer, aquele usuário era uma plataforma de discagem independente para obtê-la.

Richard:: Você tem que seguir as regras deles.

Steve:: Totalmente.

Jesse:: Mais ou menos como se o Facebook tivesse seu jardim murado agora, como se eles te expulsassem, você se foi.

Richard:: E você obviamente poderia. Você viu um pouco do futuro, porque isso, quero dizer, todo mundo durante a era pontocom, quando as pessoas estão, você sabe, recebendo um 10 milhão plano de negócios de dólares em um guardanapo, você sabe, naquela época estava “ok, legal, você viu o futuro”. Mas isso evita que tudo isso aconteça.

Steve:: Bem, 95 foi o primeiro ano em que colocamos um site real online. E construímos a Audi. Tivemos que construção personalizada fora um totalmente funcional e-commerce, site, tipo, montar um carrinho de compras e construir… É engraçado falar disso agora, né.

Richard:: Principalmente para nossos ouvintes, porque eles podem simplesmente colocar um trecho de código em um site WordPress para obter um carrinho de compras.

Steve:: Você sabe, é uma loucura, mas quero dizer, literalmente, tínhamos três pessoas em nossa equipe de tecnologia que tiveram que literalmente criar tudo do zero, apenas para que alguém pudesse clicar em uma garrafa de vinho e fazer o pedido, colocando-a em um carrinho de compras para fornecer as informações de faturamento e do destinatário, e, você sabe, Deus me livre, as informações do cartão de crédito, aceitar cartões de crédito online naquela época não era o que é hoje de forma alguma, quero dizer, isso era , tipo, você tinha que passar por alguns obstáculos sérios, como preencher páginas, e páginas, e páginas, e páginas de um aplicativo para obter uma conta de comerciante e, em seguida, integrar todas essas peças juntas.

Richard:: Sem falar nas pessoas que têm medo de colocar aquele cartão no computador.

Steve:: Sim, exatamente.

Jesse:: E você está vendendo bebida também…

Steve:: Sim, quero dizer, está no espaço do vice. Então, houve muitos obstáculos interessantes que tivemos que superar lá e muitos obstáculos no caminho, mas a verdade é que quando lançamos o nosso primeiro totalmente funcional e-commerce, site, foi na época em que a Amazon lançou o deles e não nos saímos tão bem quanto eles.

Richard:: Quem diria que os livros seriam a porta de entrada em vez da bebida.

Steve:: Sim, certo. Sim. É uma loucura o que aconteceu obviamente por lá, mas foram dias divertidos, sabe, a realidade é que foram dias divertidos, aquela loja que lançamos no shopping eletrônico CompuServe em 93, que acabou se tornando seu próprio site independente em 95. Essa empresa Liquor by Wire se tornou liquor.com, quando comprei aquele domínio em 98 e aqueles foram alguns anos interessantes, de 98 a 2000 ou início de 2000, quero dizer, as coisas estavam absolutamente crescendo.

Richard:: Por que você conseguiu isso de novo?

Steve:: 75 dólares.

Richard:: 75 dólares.

Steve:: Uma época na época era um grande gasto. Sim, você sabe, quero dizer, temos liquor.com e bourbon.com na mesma jogada e 75 dólares foi muito, quero dizer, foi um daqueles saltos de fé em que é, tipo, “Jesus, faça gastamos esse dinheiro?” Quero dizer, mesmo hoje, quando penso em cerca de 75 dólares para gastar em algo como “sim, você ainda precisa parar e pensar se isso é algo que você quer fazer ou não”. Sim, 98, você sabe, não é muito bom para os números da inflação, não sei quais seriam os números exatos, mas, você sabe, imagine que provavelmente seja 15 a 20 mil ou algo assim, 20 e poucos anos atrás, certo e em termos de dólares de hoje, e isso fará com que você pelo menos pare por um momento e diga: “Ei, isso é algo que realmente vai fazer sentido?”

Richard:: Sim. Então, uau. Quero dizer, eu sei o suficiente sobre você, poderíamos literalmente sentar aqui e conversar por dias, mas não quero fazer você passar por isso e não quero fazer nossos ouvintes passarem por isso agora, mas estou tentando pense, então acaba sendo licor.com. Você seguiu em frente desde então, embora ainda possua o liquor.com.

Steve:: Quero dizer, muitas iterações desde então, então, em março de 2000, tínhamos o S1 arquivado e estávamos prontos para abrir o capital. E esse foi o começo do fim para a Nasdaq e para os mercados em geral naquele momento, certo, então esse foi o primeiro, foi realmente o primeiro grande crash, não recebe tanta atenção quanto a Grande Recessão, mas o que aconteceu no espaço tecnológico foi a maior depressão que eu acho que você verá, quero dizer, era o Nasdaq 55 naquele momento e em questão de talvez uma semana, duas semanas, três semanas, seja lá o que fosse, eu acho que o Nasdaq caiu para, tipo, 22 pontos. Algo assim. Foi, quero dizer, foi um grande sucesso e obviamente não saímos, não pudemos abrir o capital e trouxemos gerentes externos, eles escreveram para o Salvador, que Wall Street queria ver, você sabe, o CEOs e CMO, CFO, CTOs, todas essas pessoas. E quando não pudemos abrir o capital, ficou muito claro que a gestão que havíamos contratado para nos ajudar a chegar a este ponto assim chamado terra prometida. E é claro que ficamos completamente cegos pela luz das pontocom e todos os zeros que estávamos vendo no papel diziam: “OK, você sabe, traga essas pessoas e vamos lá”. Mas eles realmente não tinham ideia do que estavam fazendo. E eu me afastei, me afastei da empresa depois de nove anos de construção, me afastei da empresa e do domínio também. E foi um período de tempo interessante, mas estava literalmente fora da vista, fora da mente, e uma reviravolta interessante nos acontecimentos, mas fui capaz de recuperar o domínio em 2006 de um cara que de alguma forma o conseguiu, novamente eu não tinha renunciei aos meus direitos sobre o domínio. Eu realmente não tinha renunciado aos meus direitos a nada além da gestão da empresa. Mas consegui recuperar o domínio em 2006 e posteriormente colocá-lo à venda e quero adivinhar quanto foi a oferta em 2006?

Jesse:: Um milhão de dólares?

Steve:: 4.25, 4.25 sim, apenas para o domínio.

Richard:: Então, agora que 75 dólares não pareciam tão ruins.

Steve:: Muito bom. Faremos esse retorno o dia todo. Mas, sim, isso também foi interessante, porque o cara fez os primeiros pagamentos e depois pagou fiança pelo resto. Então, fiquei com o dinheiro e com o domínio.

Jesse:: Então, melhor ainda.

Richard:: Nunca te perguntei isso, mas aqueles primeiros pagamentos superiores a 75?

Steve:: Ah, sim, substancialmente mais.

Richard:: Sim. Então você o recuperou e o domínio de volta.

Steve:: Exatamente.

Richard:: Sim, ótimo, você foi pago por esse domínio.

Steve:: Então e mais alguns, sim. E, então, eu não tenho nenhum dia a dia com isso agora. Mas reunimos uma equipe que administra isso em São Francisco. E então, a partir de 2009, eu tive essa parceria em vigor e, esta é uma equipe que está saindo de San Francisco, curiosamente no que diz respeito a este show, vocês acreditam, isso vai matar vocês. Portanto, recebemos cerca de 40 milhões de visitantes únicos no site anualmente. Quero fazer você pensar que isso é diário, semanal ou mensal. Então isso é anual agora. Agora temos um dos maiores bancos de dados do mundo, se não o maior banco de dados de bartenders do mundo, e temos cerca de 4 milhões de assinantes ativos no site no momento. Número um, número dois em qualquer pesquisa de SEO que você possa imaginar. E não vendemos nada no site.

Richard:: Nem mesmo uma maldita colher de coquetel.

Steve:: Sim, exatamente. Acredite, isso também me dói.

Richard:: Bem, está tudo bem. Bem, continuaremos essa conversa para ver se conseguimos.

Jesse:: Talvez tenhamos que ir almoçar no happy hour aqui e te convencer de uma coisa.

Steve:: Tudo o que precisamos é de alguns bons ouvintes para juntar algum dinheiro. Vamos pegar aquele garoto mau e encerrar o dia. Todas as peças estão lá.

Jesse:: Assim que as linhas telefônicas abrem.

Richard:: Então, você fez algumas outras coisas desde então e vamos avançar, você fez incorporações imobiliárias, fez várias coisas e ainda vende coisas online. Simplesmente não é tanto um widget hoje em dia. Você tem cursos e ajuda as pessoas a fazer coisas que são educação online. Do mundo da influência e especificamente tendo em mente e-commerce, ouvintes aqui, e falamos sobre todas essas coisas divertidas de SEO, vocês sabem, jocosamente de novo, mas o que vocês poderiam recomendar ou por que eles se importariam com a influência, seja blogs, vlogs ou podcasting. Conte-lhes um pouco da história sobre o que você aprendeu, o que experimentou e por que eles deveriam se preocupar com a influência?

Steve:: Sim, olhe, não vou sentar aqui e dizer que “você absolutamente deveria seguir o caminho de tentar construir influência”, quero dizer, há muitas pessoas como em nosso programa com mais de 8 dígitos onde nos sentamos com empreendedores que já faturaram mais de 10 milhões ou atualmente administram negócios com mais de 10 milhões de dólares. É incrível quantos desses caras passam despercebidos, certo. Como se eles não tivessem interesse em influência. Apenas deixe-me administrar meu negócio, deixe-me vender minhas coisas e deixe-me embolsar meu troco e encerrar o dia. Então, para mim, porque eu sou a marca, por assim dizer, onde não tenho um widget que possa funcionar sozinho e ser vendido sem mim, é preciso haver influência ligada a isso do ponto de vista de ser reconhecido por ter alguns, embora, não vou sentar aqui e dizer que meu nível de influência é comparável ao de algumas das pessoas com quem trabalhei ao longo dos anos, mas é bom o suficiente, se você quiser neste espaço, mas para para mim, já abordamos isso antes, para mim influência é realmente sobre tudo, que você pode fazer sem gastar um centavo e investir um centavo para fazer algo acontecer. Então, influência para mim é basicamente, e eu tive um curso em um ponto, chamado “Push Button Influence”, certo, que era sobre ser capaz de apertar um botão e fazer algo acontecer. E para mim, em última análise, tudo se resume a: você pode clicar em algo na sua página ou, você sabe, no seu CRM, ou em qualquer coisa, enviar, seja lá o que for, clicar em postar, você sabe, acessório e fazer algo acontecer . E se você combinar isso com um produto, programa ou serviço realmente bom, você pode praticamente escrever seu próprio bilhete.

Richard:: Sim. E então, no que você está dizendo, você não precisa necessariamente criar influência muitas vezes, eu sei que você tinha alguns cursos por aí, especificamente um curso onde você ensina as pessoas a utilizar a influência de outras pessoas, talvez participando de programas de pessoas ou aparecendo em seus programas ou fazendo algum marca conjunta coisa juntos.

Jesse:: Isso combina com a entrevista de hoje, sabe?

Richard:: Sim, exatamente, então. Então, o que você recomendaria, então alguém está lá, tem um e-commerce, widget, para entrar em contato com outros influenciadores, talvez eles não tenham tempo para iniciar seu próprio podcast ou, você sabe, o que provavelmente deveriam fazer algum tipo de blog, só porque já têm um site lá. Mas o que você recomenda no que diz respeito a eles conhecerem outras pessoas, ou conhecerem outros influenciadores ou o que eles poderiam fazer. Você tem algumas dicas com as quais poderia ajudá-los?

Steve:: Sim. E acho que você está se referindo a como aproveitar o poder das plataformas de outras pessoas sem ter que investir todo o dinheiro, você sabe, no desenvolvimento da sua própria, o que é certamente, creio eu, uma abordagem muito inteligente para construir influência, sem ter que fazer todo o trabalho, quer dizer, esse é um exemplo perfeito de como entrar no podcast, né. Quer dizer, vamos compartilhar seu brilhantismo e deixar, nesse caso, vocês fazerem todo o trabalho, certo. Quero dizer, é seu trabalho fazer a edição, é seu trabalho fazer a produção, é seu trabalho lançar esse episódio e fazer com que as pessoas realmente o ouçam. E tudo o que faço é intervir e compartilhar meu brilho um pouco. E basicamente estou aproveitando todos esses esforços.

Então, isso é definitivamente algo que funciona muito bem, ser convidado em programas, mas vai além disso, quero dizer, você certamente pode aparecer em podcasts, mas também pode fazer guest blog, quero dizer, guest blogging é um exemplo perfeito de outra maneira para fazer isso, quero dizer, se você tem experiência em um determinado assunto, você pode ir a um site, bem como um liquor.com, quero dizer, temos o DrinkWire, que faz parte do liquor.com, onde pessoal, normalmente os bartenders fornecem conteúdo e contribuem com conteúdo. E não é diferente de qualquer outra plataforma, onde as pessoas gastaram muito tempo criando esse público, construindo esse público e então você entra e obtém o benefício desse público. Então, liquor.com através do DrinkWire é muito semelhante, mas você pode fazer algo em seu setor, quero dizer, em termos de e-commerce, e-commerce, especialista vai até onde as pessoas estão ouvindo e-commerce, discussões como esta ou acesse blogs onde as pessoas estão falando sobre e-commerce, etc., quero dizer, por que não obter o benefício de todo o trabalho e, muitas vezes, anos e anos e às vezes décadas de trabalho que eles dedicaram à construção desse público, então, sim, quero dizer, podcasting é uma ótima maneira de fazer isso acontecer, claro, e o meio continua a crescer e eu sou um grande fã de entrar nos programas de outras pessoas, quer dizer, eu tenho um curso chamado “Lucrando com Podcasts” que é todo focado em entrar nos programas de outras pessoas e depois monetizar essa visibilidade. Portanto, é uma grande oportunidade, sem dúvida, mas no final das contas, acho que você ainda precisa aproveitar isso para criar sua própria plataforma, porque assim como você mencionou o Facebook anteriormente como um daqueles, você sabe, de circuito fechado tipo de plataforma, quero dizer, se eles ficam chateados com você por qualquer motivo, eles desligam o que foi, todas as coisas pequenas são todas pequenas coisas, ou pequenas coisas grandes ou o que quer que seja.

Richard:: Houve um monte de coisas ontem. Quero dizer, não para entrar no assunto político, mas havia cerca de 800 páginas no total ou algo foi retirado ontem, se você estivesse muito à direita.

Steve:: Da direita, muito para a esquerda, sim, quero dizer, se você simplesmente acordar com, você sabe, uma espécie de espinho na meia, vou colocar dessa forma, você sabe, é como, é apenas baseado nos caprichos dos outros, você simplesmente não quer estar em uma situação em que seu sustento dependa da plataforma de outra pessoa.

Richard:: Sim. Bem, indo direto ao ponto, você está construindo sobre isso. Falamos sobre isso com bastante frequência e eu falo sobre equilibrar as pessoas, tipo, está tudo bem, vá, utilize as plataformas de outras pessoas tanto quanto você puder, enquanto você puder, mas a qualquer momento quando elas decidirem jogar basquete em casa, você sabe, você precisa ter um público na sua lista de e-mail, um pixel no seu site, saber o que é.

Então, você fez um monte de coisas. Não apenas acho que você é uma boa pessoa para se ter no programa para ajudar a falar sobre influência em geral, mas mesmo que existam vários sites Ecwid, mais de um milhão de empresas, muitos deles estão apenas começando. Então, uma das coisas em que você é realmente bom em ajudar as pessoas é exatamente o que elas deveriam estar fazendo ou no que deveriam estar focadas, ou no que elas fazem, e o público que elas atendem, você poderia nos dar um pouco de, você sabe, eu sei que você também é um autor, então por que você não nos conta um pouco sobre o que você está fazendo lá e como isso pode ajudá-los, e eu sei, você sabe, só temos você aqui por um tempinho. Com certeza adoraremos recebê-lo de volta em outra ocasião, mas você também tem um presente para o público. Conte-nos um pouco da história sobre isso e depois diga-nos onde eles devem ir para conferir o presente.

Steve:: Sim. Então, quero dizer, acredito que você está seguindo o caminho de toda a discussão em torno da compreensão do que você era, como eu chamo. Então, o livro ao qual você está se referindo é um livro chamado “What is Your What?” e descobrir a coisa incrível que você nasceu para fazer como legenda para isso, mas a ideia aqui é, você sabe, cada um de nós está programado para se destacar de maneiras muito específicas e você tem um dom único que é, bem, quero dizer , está no seu DNA, como gosto de dizer, é aquilo que foi escolhido por você, em oposição ao que você escolheu. Então, depois de descobrir qual é esse dom, a questão é qual é o principal veículo que você usará para compartilhar esse dom e, por último, quem são as pessoas que você se sente mais compelido a servir. E, portanto, é a combinação dos presentes, dos veículos e das pessoas que compõem a estrutura do que é o seu quê. E a realidade é que, se você conseguir isso, especialmente você pode não ter total clareza sobre qual é o seu dom, mas se você puder identificar um subconjunto da população que você está mais compelido a servir, você pode identificar um veículo que você pode usar para compartilhar algo com eles, que seria de valor para eles e que os serviria de uma forma poderosa. E, então, mesmo apenas essas duas peças você pode voltar ao que é o seu presente, mas eu acho que, quando se trata de e-commerce, neste contexto… Sim, quero dizer, como se tivéssemos um cara com oito dígitos, não vou citar nomes aqui. Mas saiba quem está vindo. Mas mais especificamente sobre o cara que vende toner e cartuchos e esse tipo de coisa, e não quero apenas fazer uma propaganda descarada para ele, mas naquele programa, você sabe, quero dizer, essa realidade é apenas uma orientado para commodities negócios. E no mundo de e-commerce, você pode fazer sério sério bom, só de vender um widget né, seja lá o que for esse widget e ter algum tipo de mercadoria e, então, não estou sentado aqui dizendo que tudo que você faz tem que ser algo que realmente coloque fogo na sua alma. Talvez seja apenas o seu trabalho diurno e depois nas horas de folga e nos fins de semana, etc., você sabe, você faz coisas que acha muito mais interessantes. Então, não vou sentar aqui e dizer que você não pode ganhar uma vida fenomenal apenas escolhendo um widget e apenas vendendo-o, e acho que o resultado final é apenas garantir que você entre no jogo mais cedo, em vez de mais tarde, escolha-o e venda-o. Mas, se você está mais inclinado a vender algo que está mais alinhado com quem você é e se sente bem, acho que é a melhor maneira de colocar isso, sentir-se bem em vendê-lo e então ser capaz de responder a essa questão central de o que é o seu quê e entender como você está naturalmente programado para vender e as pessoas que você é mais obrigado a servir e, em última análise, o veículo que você pode usar para atendê-los, você pode descobrir que pula da cama com um certo fogo que você pode simplesmente não ter, se você está apenas vendendo, você sabe, estou olhando para alguns monitores aqui na mesa apenas vendendo, você sabe, monitores de computador, certo. Então, algo para pensar.

Richard:: Bem, de qualquer forma, uma espécie de construção sobre algumas coisas que você disse ao longo deste podcast - quando você influencia a influência de outras pessoas, você também pode aproveitar o conhecimento de outras pessoas, certo, agora você sabe o que quer fazer. Você conhece o público que é obrigado a atender, gosta do veículo podcasting para atender esse público, mas também sabe que pode levar uma vida inteira, né, para fazer isso. E então, eu sei que o presente que você vai dar a eles é um exemplar do livro. Então, eles poderiam tirar vantagem de sua experiência de vida nisso, mas apenas para voltar ao que você estava aludindo é como: “Sim, você poderia simplesmente pegar um widget”. Mas, na maior parte, e bem, vou bancar um pouco o advogado do diabo, na maior parte deve haver algum tipo de história, ou algum tipo de razão pela qual eles querem comprar de você, porque se for apenas um widget e é um baseado em commodities venda, sabe, para a pessoa de quem você está falando com os toners, tipo, tinha uma certa maneira que eles faziam isso, que tornava tudo diferente, quando eles acabaram de vender na Amazon, você o ouviu dizer, não faz quase tanto dinheiro quanto ele ganhou quando fez isso à moda antiga, ironicamente, telefonemas não eram uma das maneiras pelas quais ele estava fazendo certo, me fazendo pegar o telefone e ligar para ele e vender toners, tipo, quem pensa que isso ainda seria um negócio e ele está nisso, acho que ele estava perto dos malditos 30 milhões de dólares, é louco.

Então, você pode aprender com o conhecimento de outras pessoas e agilizar o seu processo, você também pode aproveitar o público de outras pessoas para agilizar o processo e não precisa ficar com fogo na barriga, tipo “isso é a coisa mais importante de todas”, mas se você fez isso, todos nós sabemos, não importa o que seja, às vezes ainda parece uma chatice, então quanto mais você puder fazer com que isso seja um pedaço de quem você é e do que você pensa que está aqui para fazer, e é apenas vai facilitar.

Steve:: Sim, e quero dizer, quanto mais dinheiro você ganha, menos parece uma chatice (risos), porque o dinheiro ajuda, você sabe, vamos ser honestos, se eu estiver vendendo um milhão de dólares em widgets todo mês e estou embolsando, você sabe, 30% disso, não estou me sentindo mal por vender widgets agora.

Richard:: Na verdade. A piada que sempre digo é que o dinheiro não traz necessariamente felicidade, mas todos nós sabemos que ele pode alugá-la por um tempo. Então, você tem alguma outra dúvida ou opinião ou algo em que esteja pensando sobre como podemos fazer com que Steve nos informe onde está o presente?

Jesse:: Sim, quero dizer, Steve foi muito interessante sobre, você sabe, como você construiu seu negócio e, estou pensando em quatro pessoas que estão apenas começando, você sabe, você começou antes, onde estava a mídia social, eu quer dizer, isso é muito MySpace.

Steve:: Oh sim. Mais ou menos na mesma época, sim. O MySpace tinha 91 anos, tem 92, sim.

Jesse:: Mas, agora é hora de, você sabe, as pessoas estão apenas começando. Eles têm uma oportunidade tão grande, onde, você sabe, obviamente sua influência é melhor se você realmente apertar as mãos e conhecer pessoas e tal, mas, você sabe, se você estivesse começando agora, você sabe, a mídia social seria um parte de como você construiria essa influência?

Steve:: Sabe, é interessante, posso votar nos dois sentidos, certo. Em termos de, sejamos honestos, se você não tem um grande orçamento para simplesmente atrair pessoas para o seu trabalho, de alguma forma você precisa fazer com que as pessoas saibam quem você é, certo. E então, se o orçamento é um problema, acho que a mídia social é uma oferta superada muito viável para você, mas, quero dizer, provavelmente se estou começando do zero, estou fazendo uma de duas coisas: ou estou criando vídeos no YouTube sobre um determinado assunto ou estou fazendo Facebook LIVE. E que esses dois canais, eu acredito neste momento, em termos de, se você tem paixão ou paixão por algo, o vídeo é o caminho a percorrer.

Jesse:: Porque eles veem seu rosto, eles sabem que você tem uma paixão.

Steve:: Sim.

Jesse:: É toner e você fica tipo: “Oh, uh”.

Steve:: Quer dizer, talvez o toner mais sexy do mundo, talvez, é com infusão de ervas daninhas toner.

Jesse:: E você está muito animado com isso (rindo).

Steve:: Isso é bom, certo. Esse é o seu papel e o seu rolo. Você se vinga imprimindo no papel e gosta dessa ideia de reciclar. Cara, adorei essa ideia.

Richard:: É engraçado.

Steve:: Precisamos pegar esse domínio agora.
Richard:: Então, basicamente, você está dizendo vídeo provavelmente, porque você também percebe que pode extrair o áudio dele para ver como você deseja transcrevê-lo. Então, provavelmente colocaria o Instagram nessa mistura também, embora ainda seja o Facebook, mas, você sabe, agora o Instagram TV e tudo mais, mas o que você está basicamente dizendo para fazer algo em vídeo, porque muitas dessas pessoas conhecem vídeo por seus o produto é ainda melhor que as imagens e se a imagem vale mais que mil palavras, quanto vale o vídeo, porque são milhares de imagens? Sim, incrível. Então, onde eles deveriam ir para conseguir seu presente e o que exatamente lhes é dado?

Steve:: Sim, você sabe, quero dizer, estou inclinado a dar às pessoas apenas uma cópia do que é seu, que elas podem pegar de graça para que você possa pegar uma cópia grátis e é um livro mais vendido do New York Times, mas você pode pegue o, você pode pegar o livro inteiro em whatisyourwhat.com apenas em Nova York. Agora, não vá ao site do New York Times. Basta acessar whatisyourwhat.com, mas também conversamos um pouco sobre como entrar em podcasts, sabe, isso é interessante. Nós falamos sobre e-commerce, acontecendo de maneiras estranhas. Uma das coisas que fazemos, e mesmo se você acessar whatisyourwhat.com você pode ver o funil que fazemos lá em termos de e-commerce Você pensaria como, você sabe, você está doando um livro, como isso leva a e-commerce Bem o e-book é o que damos. Então, se você acessar whatisyourwhat.com, poderá obter uma cópia gratuita do e-book e então nós oferecemos a você uma cópia gratuita da versão em capa dura. Então, você sabe, é apenas um tipo diferente de funil. Só para dar uma ideia de alguns dos diferentes tipos de funis que existem. E, claro, de graça, como ganharemos dinheiro se apenas cobrarmos pelo frete e manuseio desse livro.

Mas, em termos de podcasting, quero dizer, se você quiser entrar nos podcasts e montamos um diretório de podcasters, que lhe dá todas as informações: nome, nome, descrição, foto e até endereço de e-mail, se Se você deseja obter em um podcast o diretório definitivo de podcasts, os podcasters apresentam 670 podcasters líderes, incluindo todas as suas informações de contato. Esse é outro funil interessante, certo. Portanto, oferecemos a você a edição de visualização em myultimatedirectory.com e depois a vendemos em todo o diretório. Então, a versão gratuita é uma versão abreviada e a versão completa é um upsell, aí é simplesmente interessante, as pessoas sempre me perguntam assim: “O que você pode vender online?” E ele responde “Qualquer coisa”, você sabe, e apenas algumas coisas interessantes, se você é um fanático por funil e queria ver como as pessoas vendem coisas: whatisyourwhat.com ou myultimatedirectory.com são alguns exemplos.

Richard:: Incrível, muito obrigado. Obrigado pelo seu tempo. Bom, trabalho Steve.

Jesse:: Sim, Steve, isso é ótimo. Acho que agora as pessoas sabem que serão vendidas quando entrarem nesse funil.

Steve:: Sim, nenhuma surpresa.

Richard:: Sim, mas você ganha algumas coisas grátis primeiro, quero dizer, essa é a beleza desses funis, certo. Você quer dar e dá primeiro, mas as pessoas sempre vão, vai ter uma certa porcentagem que sempre vai querer trabalhar mais com você e nesse grupo eles vão te dar o dinheiro com prazer.

Steve:: Sim. Legal, parece bom. Obrigado.

Jesse:: Tudo bem, Steve. Prazer em ter você.

Steve:: Sim, cara.

Jesse:: Rico!

Richard:: Sim, isso parece bom. Ótima entrevista. E lembre-se, confira Ecwid.com/blog/podcast, inscreva-se, avalie e comente. Obrigado, até a próxima. Faça acontecer.