Projetar e lançar um novo produto no mercado pode ser uma tarefa difícil. Do design inicial às renderizações finais e à criação do produto, a lista de subtarefas pode parecer interminável. Porém, depois de ter um produto criado e em mãos, é hora de uma das partes mais importantes do processo: Teste de produto.
Pense nos testes de produtos como uma determinação da viabilidade do produto no mercado. Ajuda a determinar se o produto está realmente completo e pronto para ser entregue aos clientes. Sem falar que determina se o produto é ou não de qualidade suficiente para satisfazer os clientes.
Vamos dar uma olhada mais de perto nos testes de produtos!
A importância de um produto de teste: o que é teste de produto?
Antes de começarmos, vamos esclarecer o que é teste de produto.
Essencialmente, um produto de teste é um produto enviado aos usuários para obter dados e avaliação de seus conceitos, recursos e funcionalidade.
A ideia é descobrir o que os potenciais clientes pensam do produto, como o utilizam ou reagem a ele, ou como ele poderia ser melhorado.
Por que os testes de produtos são vitais
Infelizmente, muitas marcas tendem a renunciar aos testes de produtos porque isso resulta em um período de teste mais longo antes do lançamento ou porque se preocupam com os custos adicionais dos testes.
No entanto, os testes de produtos de consumo são extremamente importantes para o lançamento bem-sucedido de qualquer produto. Isso ocorre porque ajuda a determinar o seguinte:
- Identificar problemas
- Encontre novos usos para o produto
- Alinhe-se com os regulamentos
- Localize áreas onde os custos podem ser economizados
- Encontre áreas onde o produto pode ser melhorado
- Aprenda com o público para desenvolver novos produtos
Vamos dar uma olhada detalhada em cada um desses fatores abaixo.
Identificar problemas
A última coisa que qualquer empresa deseja é que um produto seja lançado com uma série de problemas que eles não percebem até que já esteja nas mãos das pessoas. Os testes de produtos podem ser extremamente benéficos em ajudando a localizar e isolar esses problemas. Dessa forma, eles podem ser corrigidos antes do lançamento oficial do produto.
Encontre novos usos para o produto
Em alguns casos, o teste do produto pode ajudar descubra maneiras novas ou únicas de as pessoas usarem o produto. Pode ser que o público tenda a preferir determinado recurso ou ache-o útil em um cenário fora de seus outros usos. As empresas podem lucrar com isso melhorando esses usos ou implementando-os em suas campanhas de marketing.
Alinhar com os regulamentos
O teste de produtos também é uma excelente maneira de garantir que o produto esteja alinhado com todas as regulamentações de segurança necessárias e conformidade do setor. Os testadores de produtos podem localizar falhas importantes de design que podem salvar a empresa de ações judiciais ou outras dificuldades.
Economize em custos
Como mencionado acima, algumas empresas renunciarão aos testes para Economizar, mas isso pode custar mais no longo prazo. Os testes podem ajudar a eliminar defeitos, reparos, Retornae custos de cumprimento da garantia.
Melhoria do produto
Revisões do produto pode ajudar essencialmente a testar o produto para encontrar áreas onde ele falha ou falha. Isto oferece chave insights sobre melhorias que pode ser feito na iteração final.
Desenvolvimento de Novos Produtos
Os testes de produtos podem fornecer informações importantes sobre a mente do consumidor. Eles podem discutir certas coisas para as quais gostariam de ter um produto ou uma função que desejam no produto que estão avaliando. Isto pode levar a oportunidades de mercado incríveis.
Tipos de testes de produtos de consumo
Agora, vamos dar uma olhada em alguns dos tipos de testes de produtos que as empresas podem usar.
Teste de controle de qualidade
O teste de QA (garantia de qualidade) geralmente é realizado em um ambiente de produção ou em estágios. É aqui que os recursos e a funcionalidade do produto podem ser totalmente testados.
Uma equipe de testes pode submeter o produto a uma série de cenários ou eventos que imitam a experiência real do cliente. Os testes de controle de qualidade ajudam a garantir que o produto esteja funcionando como deveria, mas também podem ajudar a identificar problemas ou falhas antes de chegar ao público.
Teste de Conceito
O teste de conceito é o primeiro tipo de teste de produto e faz parte da pesquisa de mercado. Envolve testando a viabilidade do conceito inicial do produto e viabilidade, bem como ver como isso pode acontecer no mercado real. Este tipo de teste pode envolver protótipos, wireframes ou algum outro exemplo ou representação do produto.
O objetivo do teste de conceito é determinar qual será o próximo estágio de desenvolvimento do produto. Ou seja, esclarecerá se o produto precisa ser melhorado, ajustado ou mesmo descartado em alguns casos.
Teste A / B
Teste A / B Exemplo: crie XNUMX textos de email > XNUMX pessoas na sua lista, XNUMX receberao XNUMX email e XNUMX receberão outro e veja qual email converteu mais envolve dividir os testadores de usuários em dois grupos diferentes, cada um obtendo um tipo ou versão diferente do produto. Idealmente, os testes A/B não deveriam ser um produto completamente diferente de onde eles são virtualmente não identificáveis um do outro. Em vez disso, variáveis menores devem ser alteradas, pois isso ajuda a restringir quais recursos ou versões tiveram melhor desempenho.
Teste Multivariado
O teste multivariado é baseado na mesma premissa do teste A/B, mas é mais difundido e envolvente. Como o nome indica, o teste multivariado envolve a alteração de múltiplas variáveis do produto e, em seguida, o teste A/B delas. Esse tipo de teste pode ajudar a determinar quais agrupamentos de recursos ou designs são mais atraentes.
Teste de Mercado
Os testes de mercado são o primeiro passo na introdução do produto no mercado real para avaliar o desempenho. O produto é enviado apenas para uma pequena parcela do mercado para coleta de dados para avaliação.
O teste real pode variar dependendo dos dados demográficos que a empresa deseja testar. Eles poderiam enviá-lo para uma determinada área geográfica ou faixa etária, como
Teste do Usuário
O teste do usuário ocorre depois que o produto já foi projetado, fabricado e lançado. O objetivo desse tipo de teste é avaliar como os clientes usam e interagem com o produto de diversas maneiras. Uma equipe coletará e avaliará dados com base na experiência do usuário com o produto, o que pode ajudar a desenvolver ou melhorar ainda mais o produto.
Que tipo de teste você deve usar?
Todos os tipos de testes acima são extremamente valiosos, e a escolha certa depende do estágio específico do produto e dos dados que a empresa exige. O uso de vários tipos de testes em todo o processo de desenvolvimento e lançamento de produtos pode ajudar as empresas a criar produtos de grande sucesso que seus clientes adoram.
Embora o tempo gasto no desenvolvimento de produtos precise ser monitorado e controlado, evitar testes quanto a restrições de tempo ou custos pode facilmente levar a dores de cabeça. Mesmo quando o produto estiver fora, simplesmente contratar uma equipe de revisores de produto pode fornecer dados valiosos para melhorar a iteração atual.
Lembre-se, você não sabe melhor do que o mercado. Uma empresa pode ter toda a confiança em seu produto e design, mas no final das contas, o usuário determina se o produto é valioso o suficiente para ser comprado. É por isso que o teste de produtos é uma parte inestimável do desenvolvimento de produtos.
Não deixe seus produtos fracassarem – vá lá e teste-os!
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