Um guia para iniciantes em vendas no Facebook Marketplace

Postado anos 2 atrás by Anastasia Prokofieva

Existem muitas maneiras de vender produtos online hoje em dia. Da Amazon ao Etsy, ou à sua própria loja online, os vendedores online não têm falta de oportunidades. Um relativamente novo no domínio das vendas online é Mercado do Facebook. Os usuários do Facebook Marketplace podem encontrar de tudo, desde utensílios de cozinha a móveis e veículos na plataforma. É uma plataforma fácil de usar e ótima para se conectar com compradores locais.

Mas muitas pessoas têm dúvidas e preocupações sobre o uso do Facebook Marketplace. O Facebook Marketplace é seguro? Quanto custa vender no Facebook Marketplace? E como você começa no Facebook Marketplace?

Este guia responderá a todas as perguntas, desde como vender coisas no Facebook Marketplace, como postar no Facebook Marketplace e como se manter seguro na plataforma.

Como funciona o Facebook Marketplace?

O Facebook Marketplace é bastante intuitivo e fácil de usar. Tudo que você precisa para começar é uma conta ativa no Facebook. O Facebook Marketplace foi lançado em 2016 e rapidamente se tornou uma alternativa muito mais popular para pré-existente mercados locais como o Craigslist.

Navegar no Facebook Marketplace é relativamente simples, desde que você esteja familiarizado com a interface do usuário do Facebook. Os usuários publicam itens à venda e definem um preço. Para os compradores, a página inicial do Facebook Marketplace apresenta uma variedade genérica de produtos populares e em demanda itens à venda em sua área. Os usuários podem usar o recurso de pesquisa para encontrar itens específicos e também filtrar os resultados para expandir ou diminuir o raio de pesquisa.

O Facebook Marketplace é ótimo para vender uma variedade extremamente ampla de itens. Contudo, há algumas coisas que não pode ser vendido no Mercado do Facebook. Mais notavelmente, o Facebook Marketplace não permite a venda de serviços e itens de saúde.

O que é SKU no Facebook Marketplace?

Se você explorou o Facebook Marketplace para empresas, pode ter se deparado com a sigla “SKU”. Isto significa “manutenção de estoque unidade” e é um método padrão para manter o controle do estoque de varejo.

An SKU é normalmente um código alfanumérico de 8 a 12 caracteres que pode ser usado para diferenciar produtos por uma série de características. Os códigos SKU geralmente levam em consideração coisas como tamanho, formato, cor, preço e estilo do produto para fins de estoque. Por exemplo, um suéter verde pode usar as letras “GR” para “verde” e “SW” para suéter como parte de seu código SKU.

O Facebook Marketplace cobra taxas?

“O Facebook Marketplace é gratuito?” é uma das perguntas mais frequentes sobre a plataforma. Comparado a outros mercados online, como Amazon e eBay, o Facebook Marketplace cobra menos taxas. Por exemplo, não há taxas de listagem no Facebook Marketplace. Isso significa que não custa nada postar um item no Facebook Marketplace.

No entanto, o Facebook Marketplace cobra taxas de venda após as vendas terem sido processadas. Essas taxas são normalmente bastante baixas. O Facebook cobra 5% por remessa ou US$ 0.40 se a remessa for inferior a US$ 8.

Portanto, embora o uso do Facebook Marketplace não seja gratuito, os vendedores só pagam taxas após a realização da venda. Isso significa que não há custos diretos, pois só será cobrada uma comissão sobre o dinheiro que você ganhar. E as taxas são mínimas quando comparadas com empresas como Taxas de vendedor da Amazon.

Como vender no Facebook Marketplace para iniciantes

Quer começar a vender no Facebook Marketplace? Aqui está um passo a passo guia sobre como postar no Facebook Marketplace.

Faça login na conta do Facebook

O primeiro passo é muito simples. Basta fazer login na sua conta do Facebook ou criar uma, se ainda não tiver uma.

Selecione “Mercado”

A guia “Marketplace” deve estar localizada no lado esquerdo da tela no site para desktop. Em telas móveis, o Facebook Marketplace pode ser encontrado na barra de ferramentas inferior.

Clique em “Criar nova listagem”, selecione “Novo item à venda”

Novamente, você pode encontrar o botão “Criar nova listagem” no lado esquerdo da tela do seu desktop. No celular, você clicará em “Vender” na parte superior e um pop-up aparecerá permitindo que você crie uma nova listagem.

Isso o levará a uma nova página onde você seleciona a opção “Novo item à venda”.

Insira as informações do produto e escolha o método de entrega

Depois de abrir a página “Novo Item”, você terá opções para fornecer fotos, inserir informações do produto e escolher a forma de entrega. As imagens dos produtos são muito importantes porque comprovam que o item que você está vendendo é real e está em boas condições. A seção de descrição do item pode ser usada para fornecer mais informações, como a qualidade e a condição do seu item.

A escolha de um método de entrega pode ser necessária para alguns itens. Você pode entregar o item em pessoa em um local seguro ou envie-o ao comprador. Você pode escolher o método de entrega que for melhor e mais econômico para você.

Depois disso, não há muito o que fazer. Basta publicar sua postagem e aguardar ser contatado por um comprador interessado.

Como vender no Facebook Marketplace como uma empresa

O Facebook Marketplace pode ser mais bem conhecido como um lugar para indivíduos comprarem e venderem itens localmente. No entanto, também está disponível para empresas. O processo de venda no Facebook Marketplace como empresa é bastante simples. A principal diferença é que, em vez de usar uma conta pessoal do Facebook, você usará um conta empresarial do Facebook. A partir daí, o processo não é diferente do processo normal para vendedores individuais.

No entanto, existem algumas restrições notáveis para empresas que vendem no Facebook Marketplace. Mais notavelmente, contas empresariais não podem vender veículos ou propriedades imobiliárias no Facebook Marketplace.

Como vender localmente no Facebook Marketplace

Vender localmente é uma das coisas para as quais o Facebook Marketplace foi projetado. Para “vender localmente”, tudo o que você precisa fazer é listar sua localização. Os compradores no mercado podem filtrar por raio de pesquisa, expandindo até 500 milhas. Isso significa que seus produtos podem ser pesquisados por qualquer pessoa dentro desse raio.

Para mais informações, aqui estão algumas dicas gerais sobre as melhores práticas e como vender no Facebook Marketplace com segurança.

Pesquise preços locais

Para ganhar dinheiro no Facebook Marketplace, você deve definir preços justos e competitivos para seus itens. Isso exigirá alguma pesquisa sobre quanto outros comerciantes estão cobrando por itens semelhantes em sua área. Você deve tentar definir preços que sejam lucrativos para você, mas competitivos em comparação com outros vendedores em sua área.

Seja responsivo e atencioso

Os compradores no Facebook Marketplace podem ter várias perguntas sobre seus produtos e sua qualidade. Isso é razoável, já que se sabe que alguns vendedores na plataforma vendem itens abaixo da média. Os compradores apreciarão seu serviço e estarão mais propensos a comprar de você, se você for respeitoso e responder às suas perguntas.

Fornecer Atualizado, Imagens de alta qualidade

Outra forma de ganhar a confiança do cliente é fornecer imagens de boa qualidade que apresentem seus itens com honestidade. As imagens da lista de produtos são o único meio que os compradores têm para verificar a legitimidade de uma listagem no Facebook Marketplace. Todos os comerciantes respeitáveis devem se esforçar para fornecer imagens de alta qualidade para cada lista de produtos.

Usar etiquetas

O uso de tags pode ajudar os usuários a encontrar seus produtos em suas pesquisas. Isso torna muito mais fácil se conectar com clientes interessados e aumenta drasticamente sua receita ao vender no Facebook Marketplace.

Reúna-se em locais públicos neutros e lotados ao vender pessoalmente

As empresas que vendem no Facebook Marketplace geralmente dependem de entrega. No entanto, se você precisar se encontrar pessoalmente para vendas, o Facebook recomenda que você se encontre em bem iluminado, espaços públicos lotados por razões de segurança. Você pode ler as diretrizes completas do Facebook para práticas de vendas responsáveis aqui.

Use a entrega quando disponível

O Facebook Marketplace usa Boneca como seu parceiro oficial de entrega. Configurar a entrega de itens vendidos é fácil e direto. Embora venha com uma pequena taxa, o valor (5% por remessa) é muitas vezes insignificante e você ainda terá lucro. Esta é a opção mais segura e conveniente para a maioria dos fornecedores, especialmente empresas.

Ganhe dinheiro no Facebook Marketplace e outras plataformas

Quer aprender como ganhar dinheiro no Facebook Marketplace? Guia de Ecwid para vendendo roupas no Facebook fornece insights sobre como administrar um negócio de roupas com o Facebook Marketplace. Ou leia sobre como vender em outras plataformas como eBay or Etsy para descobrir mais oportunidades de comércio eletrônico. Se você está pronto para abrir e operar sua própria loja online, você pode começar com Software de comércio eletrônico da Ecwid hoje mesmo.

Sobre o autor

Anastasia Prokofieva é redatora de conteúdo da Ecwid. Ela escreve sobre marketing e promoção online para tornar a rotina diária dos empreendedores mais fácil e gratificante. Ela também tem uma queda por gatos, chocolate e por fazer kombuchá em casa.