Um ano, um casal, 72
Laura e Vovó acabaram de comemorar seu
Sua empresa celebra a natureza e os negócios locais. Seus fornecedores locais produzem ingredientes simples para o
Uma deslumbrante Corktown
A história de Corktown Soap explica como desenvolver uma próspera empresa familiar local com a Ecwid em um ano.
Como se apaixonar… pelo seu produto
Gram e Laura foram feitas uma para a outra, tanto como personalidades quanto como parceiras de negócios.
Com 15 anos de experiência no varejo de pequeno porte, Laura sempre sonhou em ter sua própria empresa. Ela queria que seu produto refletisse seus valores. Conhecendo Gram, que a compartilhou
O diploma de Gram em marketing e design gráfico acertou em cheio. Ele dirige um
Mas a ideia do produto surgiu primeiro da sua vida quotidiana, em vez de ser fruto da sua experiência.
“Depois de alguns anos ajustando nossos hábitos alimentares para melhor refletir uma
Se você não consegue pronunciar, não coma!
Laura fez um workshop sobre produtos artesanais para cuidados com o bebê. Ela queria iniciar um serviço de Doula Pós-Parto para novas mamães (na época, ela já havia concluído seu treinamento). Depois foram 8 meses de prática e logo ela adorou o que estava fazendo. Laura decidiu adicioná-la
Um laboratório estéril é necessário para preparar qualquer produto de cuidado corporal que utilize líquidos. O casal queria manter as coisas simples, então você só encontra produtos secos em sua loja: sabonetes, xampu seco e absorventes de banho.
“Queremos realmente evitar a terceirização da mão de obra para uma fonte externa. Dessa forma, podemos manter um controle de qualidade rigoroso e manter nossos padrões de fabricação artesanal de nossos produtos em nossa comunidade.”
Sabonetes Corktown
Os suprimentos vêm de diferentes fontes:
- Sua própria horta orgânica em Corktown.
- Fornecedores locais.
- As empresas vizinhas gostam de um restaurante onde se obtém café moído.
Todas as fontes atendem a dois requisitos: são locais e de alta qualidade. Gram e Laura exigem informações detalhadas sobre os ingredientes que utilizam e controlam todos os processos para garantir que atendam aos seus padrões.
Nós nos esforçamos para manter nossas receitas o mais simples possível - mesmo que isso signifique um pouco mais de trabalho da nossa parte.
Este casal acredita firmemente que cada passo em direcção a uma
“Queremos apoiar todos se/quando decidirem fazer uma escolha vegana, seja apenas uma refeição, um sabonete ou todo o seu estilo de vida.”
Nós sabemos o que eles fizeram no verão passado
Nada como aquele filme enredo, porém - para Laura e Vovó era a hora do lançamento.
Os proprietários de empresas sempre se lembram de se preparar para aquele momento. “Depois de trabalhar no varejo por tantos anos, estou muito animada por realmente vender meus próprios produtos que adoro”, compartilhou Laura.
Ao mesmo tempo, eles sabiam que não seria isento de desafios.
Lançar nosso negócio definitivamente não é o que chamaríamos de fácil!
Entre o três principais desafios de lançamento, Laura designou:
- Descobrir onde vender: equilibrando o custo do aluguel ou taxas do fornecedor versus vendas.
- Desenvolvendo uma comunidade nas redes sociais.
- Refinando sua linha de produtos.
Relembrando o lançamento, Laura diz que foi um desafio muito divertido que lhes ensinou muito.
Suas vendas começaram off-line e foram seguidas por um lindo site com Ecwid incorporado.
Loja online do sabonete Corktown
“Construímos o site
Eles escolheram Ecwid por seu características e razoável preçose até mesmo o personalizou escrevendo injeção CSS personalizada. “Parece ótimo, atende muito bem aos nossos propósitos”, confirmou o casal.
Ecwid os ajudou a unir suas vendas online e offline.
Executamos todos os nossos pagamentos através Quadrado porque também usamos esse sistema para nosso PDV físico. Manter um sistema em toda a empresa simplifica as reservas e nos fornece análises muito organizadas.
As vendas off-line acontecem principalmente nos mercados, então Gram e Laura simplesmente pegam seus iPads e aceitam dinheiro e cartões de crédito.
Refinar sua linha de produtos e melhorar o site foi seu
Mercados, Mercados, Mercados
Sua
Sua
Os mercados são uma grande fonte de experiência empreendedora.
“Sempre adoramos conversar com outros fornecedores para saber mais sobre suas experiências anteriores com os mercados (e também compartilhamos nossas experiências anteriores), para que isso realmente ajude a saber o que valerá a pena nosso tempo. Há muitas tentativas e erros; especialmente em nosso primeiro ano de negócios, obtivemos grande sucesso em alguns desses mercados, e nem tanto em outros.”
Com base na experiência, o casal preparou um
- Preencha um requerimento com antecedência. Geralmente são solicitados links para seu site, contas de mídia social e fotos de seus produtos.
- Pague a taxa. Se você for aceito, geralmente será solicitado o pagamento. Os mercados podem custar de nada a milhares de dólares (como o grande show único).
- Obtenha bastante produto. Esses caras sempre se certificam de ter produto suficiente em mãos com bastante antecedência (o sabonete geralmente leva 4 semanas desde a fabricação até o momento em que podem estar totalmente curados e prontos para vender no mercado).
- Faça muitas perguntas. Mesmo que pareça que você está incomodando os organizadores, é muito melhor chegar no dia do mercado super preparado. Coisas que as pessoas muitas vezes esquecem são estacionamento, conexões wifi, localização dos banheiros, acessibilidade.
- Promova o evento. Espera-se que você faça isso assim que se inscrever. O foco de Laura e Gram até agora tem sido a promoção nas redes sociais, especificamente no Instagram.
- Traga seu próprio equipamento. Isso vale para mesas, cadeiras, expositores, processamento de pagamentos, etc. Não se esqueça de carregar seu laptop/iPad.
- Decore seu estande. A estética de merchandising do Corktown Soap é muito rígida em toda a marca. Seus estandes são decorados com madeira sem acabamento e muito branco, e os mantêm super limpos e bem organizados.
- Entreter. Laura diz que muitas vezes eles recebem feedback de clientes que são SUPER apaixonados por nossos produtos: “Acho que meu entusiasmo é muito divertido e muitas vezes sinto que os clientes respondem com entusiasmo e estão ansiosos para aprender mais sobre nossos produtos (e, claro, cheirar cada tipo diferente de sabonete!).”
- Exibir materiais POP. Laura gosta de garantir que haja muitos materiais POP para que os clientes possam obter muitas informações adicionais enquanto fazem compras. Eles promovem seus outros eventos e parceiros de varejo.
Além dos mercados, o casal está explorando opções em relação a workshops.
Laura na oficina
“Uma coisa que adoraríamos explorar seria oferecer demonstrações gratuitas de sabonetes em nosso Arts Market. Achamos que as pessoas estão realmente interessadas no processo de fabricação de sabão e que poderia ser uma maneira muito divertida de mostrar mais do nosso processo.”
Distribuidores de iscas estéticas
Vovó e Laura não se limitam ao online e
“Atualmente temos um grupo realmente maravilhoso de parceiros de varejo. Essas lojas variam de lojas de bebês a estúdios de ioga, espaços para criadores, cafeterias e boutiques. Adoramos poder nos conectar com tantas comunidades diferentes em Toronto por meio da diversidade de nossos parceiros varejistas.”
O Instagram tem sido a melhor maneira de nos conectarmos com nossa comunidade. Nós nos conectamos com outros fabricantes de sabão, clientes, parceiros de varejo e blogueiros, e é uma ótima maneira de compartilhar ideias e colaborar em projetos.
A maioria dos parceiros simplesmente envia um e-mail para eles. Laura diz que eles têm sorte de contar com tanto apoio das empresas de varejo em sua comunidade. Olhando para seu Instagram irresistível, duvido que tenha sido apenas a sorte que atraiu esses parceiros.
Falando em imagens irresistíveis, Laura faz tudo sozinha. Ela acredita que boa fotografia não significa gastar uma fortuna. Embora ela admita que sua formação em arte e design ajuda a compreender cores, luz, sombra e composição.
“Minha configuração não é particularmente glamorosa, pois só temos luz adequada no estúdio cerca de 30 minutos por dia! Eu tiro todas as fotos no meu iPad e apenas uso os filtros do Instagram!”
Aqui estão algumas dicas rápidas de fotografia dela:
- atirar em RAW para evitar imagens pixeladas.
- Use luz natural em dias nublados.
- Seja criativo com papéis de lojas de artesanato como pano de fundo.
- Não
sobre o Photoshop. VCSO e os filtros do Instagram oferecem edição de fotos realmente excelente e gratuita.
Seu relacionamento amoroso e forte reúne tudo
Laura e Vovó não veem nenhuma dificuldade em serem parceiras de vida e de negócios.
Trabalhar juntos ajuda a equilibrar seus pontos fortes e fracos. Permite fazer toda a sua produção
Caramel, estrela do Instagram do Corktown Soap
Eles também sabem que estão em um grande setor. As pessoas estão começando a aprender mais sobre os ingredientes nocivos presentes em produtos comuns de drogaria, como xampus, desodorantes, sabonetes e loções, por isso estão começando a buscar alternativas. As oportunidades são infinitas.
Se você ainda não iniciou sua jornada como pequena empresa, sempre há espaço para isso. Laura concorda: “Tenha confiança para seguir sua ideia e superar os momentos difíceis. É tão fácil com as mídias sociais se deixar levar pela comparação com a concorrência.”
A coisa mais útil que li quando comecei este negócio foi: “Não compare o seu início com o meio de outra pessoa”.
A outra coisa importante é a capacidade de adaptação e mudança constante, diz Laura. Principalmente no início, ouça seus clientes, seus colegas, sua família, seus pares. Esse feedback inicial é muito importante e valioso.
“Às vezes as pessoas ficam tão envolvidas com o que deles gosto e deles quero que eles esqueçam que, em última análise, seu negócio é sobre seus clientes, não sobre você. Mesmo que você ame algo, se seus clientes odeiem ou não estejam entusiasmados com isso, talvez seja uma oportunidade de tentar algo novo.”
Somente Vá em frente — há muitas pessoas começando pequenos negócios e é muito bom fazer networking e apoiar uns aos outros!
