Tópicos para empresas explicados: conecte-se com seus clientes em um novo aplicativo

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Da empresa proprietária do Facebook, Instagram e WhatsApp, a Meta lançou sua mais recente plataforma de mídia social, Threads. Como proprietários de empresas em um em constante evolução cenário digital, acompanhar as últimas tendências e plataformas ajuda você a se conectar com seu público.

Vamos aprender mais sobre o Threads, explicar suas funcionalidades e ilustrar como você pode usá-lo para interagir com seus clientes.

Desvendando tópicos: uma nova plataforma de mídia social

Threads é um novo aplicativo da Meta para compartilhar atualizações de texto curto e participar de conversas públicas. É um aplicativo separado integrado ao Instagram e já está aproveitando a enorme base de usuários do Meta.

Postagens em Tópicos podem ter até 500 caracteres. Eles podem incluir links, fotos e vídeos (até 5 minutos). Você pode compartilhar uma postagem do Threads em seu story do Instagram ou compartilhar sua postagem como um link em outras plataformas de mídia social.

Exemplos de postagens de Tópicos por Meta

Como o Threads se integra à sua conta do Instagram, você faz login usando suas credenciais do Instagram para criar uma conta do Threads. Seu nome de usuário, nome, biografia, foto de perfil e a marca de verificação serão transferidos para sua conta do Threads, além de outras configurações, como uma lista de bloqueio. No entanto, você ainda pode personalizar seu perfil para torná-lo exclusivo do Threads.

Com o Threads, você pode se conectar e seguir pessoas com os mesmos interesses que você, assim como no Instagram. Isso inclui pessoas que você segue no Instagram e fora dele.

Em Threads, você pode ver postagens de pessoas que segue. Você também verá postagens recomendadas de pessoas que ainda não segue.

Threads é o mesmo que Twitter?

Agora, vamos responder à pergunta candente!

Existem algumas semelhanças; afinal, Threads é um focado em texto aplicativo para compartilhar atualizações e participar de conversas.

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No entanto, também existem diferenças: ao contrário do Twitter, o Threads não possui níveis e anúncios pagos. Threads também não tem vídeos longos, mensagens privadas ou salas de áudio ao vivo como o Twitter.

Você deve fazer uma conta Threads para o seu negócio?

Não importa o quão empolgado (ou não) você esteja com as novas plataformas de mídia social, recomendamos que você crie uma conta no Threads e reivindique o nome da sua empresa lá.

Tópicos lançados em 5 de julho de 2023, então os usuários ainda estão descobrindo. Muito provavelmente, Meta ainda está descobrindo isso também. Então, por que você deveria se preocupar em fazer uma conta ainda?

Como o nome da sua conta é carregado do Instagram quando você cria um perfil do Threads, você deseja reivindicar o nome da sua empresa no Threads antes de outra pessoa. Como empresa, você deseja que suas páginas comerciais sejam facilmente acessíveis em qualquer plataforma de mídia social. Para garantir a facilidade de acesso, use o nome da sua empresa em todas as contas de mídia social para que seus clientes possam encontrá-lo independentemente do aplicativo.

Os usuários podem encontrar facilmente a Anthropologie nas mídias sociais usando o mesmo nome

Mesmo se você decidir mais tarde não usar o Threads, é melhor parar de usá-lo do que tentar criar uma conta mais tarde e descobrir que o nome da sua empresa já está sendo usado por outra pessoa.

Nota: Lembre-se de que você não pode excluir sua conta do Threads sem excluir sua conta do Instagram. Isso pode mudar no futuro, mas, por enquanto, certifique-se de que você ou sua equipe de mídia social não exclua acidentalmente sua conta do Instagram.

O que postar nos tópicos: 5 ideias para empresas

A mídia social já existe há algum tempo, então você está familiarizado com os tipos mais comuns de conteúdo postados nelas. Postagens educativas, informativas e divertidas aparecem em todas as plataformas em diferentes formulários - você pode fazer um 30 segundo Vídeo TikTok sobre o mesmo assunto de um hora de duração Podcast do YouTube.

Quando se trata de postar em Threads, faça o que for adequado à sua marca e relevante para o seu público. Dito isto, lembre-se que Threads é um curto baseado em texto aplicativo. Alguns tipos de conteúdo ficariam melhores em Threads do que em qualquer outro lugar.

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Outra coisa a ter em mente é que o Threads é projetado para promover a comunicação positiva e discussões, por isso é ótimo para a construção da comunidade. Dobrar as postagens que promovem conversas é uma maneira infalível de aproveitar ao máximo os Threads.

Dica de especialista: Para impulsionar sua conta Threads, publique seu evergreen, melhor desempenho tweets lá (se sua marca tiver uma página no Twitter). Dessa forma, você iniciará sua jornada no Threads com conteúdo que já provou ser um sucesso.

A Wendy's é bem conhecida por seus tweets cruéis, então seu primeiro post no Threads segue a mesma narrativa

Como você pode aproveitar o Threads para interagir com seu público? Aqui estão algumas sugestões:

Publique Tamanho pequeno Tips

Usuários de mídias sociais adoram tamanho de uma mordida, fácil de digerir, curiosidades úteis. Forneça aos seguidores conselhos sobre sua marca ou setor. Esse conteúdo é muito compartilhável e tem potencial para ser republicado.

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Use-o para a construção da comunidade

Threads podem ajudar a construir um unido comunidade em torno de sua marca. Inicie discussões para promover o envolvimento postando perguntas que estimulem a reflexão e o debate. Peça feedback e incentive as pessoas a compartilhar conteúdo sobre sua marca.

Nat Geo WILD faz um bom trabalho com sua primeira postagem no Threads, convidando os usuários a compartilhar seus conteúdo - ótimo para gerar engajamento na conta

Publique conteúdo exclusivo

Use Threads para mostrar conteúdo exclusivo aos seus clientes mais fiéis. Compartilhe prévias de um novo produto, nos bastidores analisa suas operações, acesso antecipado a uma venda, tempo limitado ofertas, vendas relâmpago e tudo o mais que você possa imaginar.

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Compartilhe atualizações curtas, notícias, anúncios

Compartilhe regularmente atualizações sobre sua marca, lançamentos de produtos, eventos ou notícias do setor para manter o interesse de seus seguidores. Você deseja criar expectativa para manter seu público envolvido. No entanto, a consistência é essencial. Se você quiser usar Threads, crie o hábito de ficar atualizado.

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Experimente o conteúdo

Estes são os primeiros dias do Threads, então ainda não há diretrizes ou práticas recomendadas. Algumas marcas copiam sua estratégia no Twitter enquanto os usuários postam o que lhes vem à cabeça. Enquanto isso, você tem uma oportunidade única de experimentar o conteúdo que vem adiando.

A vantagem do Threads em comparação com qualquer outro novo aplicativo é que ele já tem um grande público, então você verá quais experimentos compensam mais rapidamente.

Olipop torna sua conta Threads muito informal e “não filtrada”, o que difere muito de sua página refinada do Instagram

Mergulhe nos Fios

Numa época em que Personalização e conexões estreitas estão se tornando cada vez mais importantes no marketing, Threads oferece uma maneira interessante para as empresas se conectarem com seu público.

Se você decidir usar Threads para compartilhar conteúdo exclusivo, nos bastidores espiadas, notícias ou tempo limitado ofertas, lembre-se de que o aplicativo é especialmente excelente para construção de comunidade. Você não pode errar ao focar sua estratégia de Threads na promoção de discussões entre seu público.

O potencial para criar conexões mais profundas com seu público o aguarda. Mergulhe no mundo do Threads hoje e veja sua empresa prosperar no cenário da mídia social.

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Vender nas redes sociais

Julho 14, 2023

Sobre o autor

Anastasia Prokofieva é redatora de conteúdo da Ecwid. Ela escreve sobre marketing e promoção online para tornar a rotina diária dos empreendedores mais fácil e gratificante. Ela também tem uma queda por gatos, chocolate e por fazer kombuchá em casa.