Uma experiência de compra positiva pode significar a diferença entre um comprador comprar de você ou de um de seus concorrentes. E a forma como você apresenta seus produtos desempenha um papel importante na experiência de compra de seus clientes.
Veja estes dois produtos, por exemplo:
O primeiro produto é mais barato – e você pode ver claramente que é água – mas no final das contas não é tão atraente. A segunda opção é mais cara e não há nenhuma maneira terrena de saber se realmente há água naquela caixa… mas está na moda, o texto é envolvente e, caramba, se essas fotos não são legais.
Se você está encomendando seu H2O online, apostamos nosso dinheiro na água em caixa.
Dois produtos funcionalmente (e molecularmente) idênticos e, ainda assim, um é inerentemente mais desejável que o outro. E esse é o poder da apresentação.
Continue lendo para aprender algumas de nossas melhores dicas de apresentação para tornar seus produtos mais atraentes para seus clientes.
Use uma grade de vitrine lisonjeira
O cérebro humano anseia por ordem e as compras online não são exceção. Os clientes querem padrões. Lógica. Uma maneira simples e discernível de digerir com eficácia as informações sobre seus produtos. Portanto, ajude seus clientes a encontrar o que desejam rapidamente com uma vitrine on-line clara e organizada.
Uma grade quadrada simples pode fazer o trabalho perfeitamente. Mas e se você ajustá-lo ao tamanho e à proporção dos seus produtos?
Assim como
Para editar a grade da sua vitrine, acesse Configurações → Projeto em seu Painel de Controle Ecwid. Se você criou sua loja Ecwid há algum tempo e não vê essas configurações, certifique-se de mudar para o nosso
Tire Bom Ótimas fotos
A menos que você esteja vendendo lixo de verdade (e mesmo assim, você pode querer pensar duas vezes), a fotografia do produto deve ser sua prioridade.
Embora em alguns casos valha a pena contratar um fotógrafo profissional, não é o fator determinante do sucesso. Você pode ler nosso artigo em dicas simples de fotografia para começar, mas aqui estão algumas idéias para manter em mente:
- Certifique-se de que suas fotos reflitam a aparência do produto na vida real.
- Tenha uma imagem principal com o melhor ângulo do seu produto, mas inclua pelo menos
3-4 imagens diferentes para os clientes navegarem. Ao criar um produto em sua loja Ecwid, você verá dicas sobre ângulos de produto lisonjeiros para você começar:
- Padronize a cor de fundo para combinar com o modelo da sua vitrine.
E confira nosso blog para evitá-los erros comuns de fotografia.
Escreva descrições emocionantes
As fotos são a primeira coisa que seu cliente verá, mas não serão a última. Suas palavras são importantes - especialmente quando se trata das descrições dos produtos.
No mínimo, uma descrição do produto deve fornecer aos clientes uma visão geral do produto e os principais recursos. Mas sabemos que você pode fazer melhor.
Aqui estão algumas dicas que você deve ter em mente ao escrever a descrição de um produto:
- Não diga que seu produto é o melhor – explique por que ele é o melhor.
- Fale como seus clientes. Se você vende para mães, opte por uma linguagem informal e emocional. Se você vende para homens que parecem aspirantes a lenhador, mantenha a calma.
- Use palavras que ativem os sentidos: descreva o cheiro, a forma, a textura ou a cor do seu produto.
- Corte os caracteres extras e formate suas descrições.
Aprender mais: Como escrever descrições de produtos
Apresente seus melhores produtos
Existem dois tipos de clientes que visitam sua vitrine: aqueles que sabem o que querem e aqueles que não sabem.
Quando um cliente visita sua loja pela primeira vez, pode levar um minuto para ele descobrir por onde começar a comprar, especialmente se você tiver muitas categorias de produtos. Facilite apresentando seu
Se você incorporou Ecwid em seu site, você pode adicionar produtos à sua página inicial usando Botões Comprar agora (veja a imagem abaixo).
Se você vende no Ecwid Instant Site, adicione produtos “em destaque” na página inicial da loja para citar produtos específicos.
Mostre sua embalagem
Você não precisa investir em plástico-bolha de platina para ter uma embalagem excelente - apenas tente deixar sua embalagem organizada. Use materiais agradáveis ao toque, como papel artesanal ou tecido. E reduzir ao mínimo o uso de plástico em sua embalagem também pode agregar valor à sua marca.
Eduque seus clientes
Às vezes as pessoas não compram um produto porque não têm certeza se é a solução certa ou como usá-lo. Se você vende algo complexo (um
Produtos complexos podem ser mais difíceis de vender, mas seus recursos também são uma fonte inesgotável de conteúdo. Da mesma forma que o Ecwid oferece dicas e truques em nosso blog, podcasts e vídeos para ajudar os comerciantes a fazer mais com suas lojas online, você também pode ensinar seus clientes como maximizar seus produtos. Grave alguns tutoriais em vídeo no YouTube, escrever um bloge adicione
Aqui está um exemplo de nosso conteúdo educacional:
Para resumir tudo isso, seu apresentação do produto assuntos. Apresentar bem seus produtos com boas imagens, formatação, linguagem e embalagem é a chave para proporcionar uma experiência de compra que converta. Então vá em frente, encante seus clientes com alguns produtos de ótima aparência e obtenha algumas vendas em troca.
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