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Vídeo para comércio eletrônico - Como ter sucesso na pesquisa com zero cliques

Vídeo para comércio eletrônico: como ter sucesso com Clique zero 検索

15 min read

A primeira página da página de resultados de pesquisa (SERP) não é mais o que costumava ser. A maioria de nós já se acostumou a ver anúncios no topo de qualquer página de resultados e resultados orgânicos logo abaixo deles. Mas nem sempre é assim nos dias de hoje.

O Google (e outros motores de busca) estão mudando drasticamente as regras do jogo. Os resultados orgânicos pelos quais os profissionais de marketing estavam lutando estão se perdendo entre anúncios, trechos em destaque e mídia. Big G está tirando a chance de obter tráfego de sites e tentando mostrar as respostas às perguntas do pesquisador no próprio Google, impedindo-o de visitar esses sites. Parece um roubo para qualquer equipe de marketing de conteúdo, mas até agora funciona bem para quem busca.

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Então, o que fazemos diante da derrota do SERP? Bem, ainda há uma maneira de chegar ao topo da página 1 sem o risco de ser superado por resultados mais atraentes (para o Google) - criando conteúdo de vídeo.

Mas as primeiras coisas primeiro:

Quais são Clique zero Pesquisas?

Clique zero pesquisas no Google são aquelas em que o pesquisador obtém um resultado ou resposta satisfatória diretamente na página inicial do Google e não clica em nenhum dos links dos resultados de pesquisa do Google.

Clique zero as pesquisas são boas para o consumidor porque eles obtêm uma resposta de pesquisa muito mais rápido do que clicando no Google. Isso também é bom para o Google, pois mantém o usuário no site por mais tempo e mostra mais anúncios. Infelizmente, isso não é bom para os proprietários de sites porque eles perdem o tráfego direcionado aos mecanismos de pesquisa.

resultado de pesquisa com zero clique


Aqui está um exemplo de uma “caixa de resposta”, o produto de uma Zero-click pesquisa que fornece uma resposta de pesquisa na página inicial do Google

Como funciona o dobrador de carta de canal Clique zero As pesquisas estão mudando o jogo

O problema é que menos pessoas clicarão nos seus links. De acordo com uma pesquisa recente, 34.4% de todas as pesquisas em desktop não resultam em nenhum clique. No celular, 62.5% dos usuários nunca clicam nos resultados da pesquisa.

pesquisas sem clique-2016-2018


Fonte: Sparktoro

Esta Zero-click a interface impacta negativamente o marketing escrito, como o conteúdo do blog. Todos os anos, estudos de marketing apontam para o declínio da baseado em texto marketing (é marketing que você lê, como uma postagem de blog!).

Então, qual é a solução aqui?

Alguns desenvolvimentos recentes aceleraram a tendência para baseado em vídeo marketing. Esta não é apenas uma tendência de marketing. É também uma tendência no tipo geral de produtos que as pessoas consomem. Por exemplo, não é surpreendente que a popularidade do online, baseado em vídeo cursos e tutoriais do YouTube estão ultrapassando o número de livros que uma pessoa média lê.

O marketing de vídeo pode ser o seu e-commerce, o novo melhor amigo da marca.

Vídeos do YouTube: atravessando a confusão de pesquisas

Felizmente, existe outro mecanismo de busca na cidade: o YouTube. O YouTube é o segundo maior mecanismo de busca no Falando inglês teia.

No YouTube, seus vídeos podem evitar Zero-click pesquisas e encontrar e atrair novos públicos fazendo com que o YouTube os promova e recomende. Os vídeos também são mais fáceis de compartilhar. E eles podem ser incorporados ao seu site para aumentar a conversão de vendas de suas páginas. Considere isso um remédio caseiro para o Zero-click problema de pesquisa.

Vídeos para aumentar a conversão

Um bom vídeo com bem escrito script pode aumentar a conversão de vendas. Mas o que torna um bom vídeo?

De acordo com o Pesquisa da Udemy, existem cinco elementos para um vídeo promocional ou de vendas altamente eficaz. Aqui está uma cartilha:

  1. Expressa os benefícios do seu negócio ou produto
  2. Estabelece sua credibilidade como marca
  3. Explica como seu produto ou serviço funciona
  4. Ele qualifica seu público explicando e elaborando seu público-alvo
  5. Ele usa efetivamente uma frase de chamariz

Faça o seu melhor para manter seus vídeos sob o 3 minuto marca (o ponto ideal é de cerca de 2 minutos).

Ei, mas o que esses vídeos deveriam apresentar? O que você pode mostrar para aumentar as vendas? Aqui estão algumas ideias:

Seu produto! A maneira mais simples, mas eficaz de usar vídeos para e-commerce, é demonstrar os produtos na vida real: sua aparência, sua sensação, os materiais de que são feitos e um pouco de luz teste de estresse. Em vez de contar aos clientes sobre o produto no artigo, mostre-o em ação. Uma imagem vale mais que mil palavras, certo? Isso é ainda mais verdadeiro para uma imagem em movimento!

Promoções. Bem direcionado vídeos promocionais criam uma impressão positiva nos espectadores. Eles apelam aos apegos emocionais de um cliente potencial para construir uma conexão que influenciará suas decisões de compra. Esses vídeos também mostram seus produtos, mas sob uma luz totalmente diferente (literalmente!), Tornando-os mais atraentes e desejáveis. Sonhador!

Educação. Isso pode parecer óbvio, mas as pessoas usam coisas. E às vezes eles os usam de maneira errada, independentemente do que as instruções possam dizer. Algumas roupas secas no micro-ondas, alguns pregos martelados com uma tábua de cortar – a história conhece muitos uso errado casos. Mostrar aos seus clientes a maneira certa de usar seus produtos e cuidar deles é uma forma adicional de interagir com eles e construir relacionamentos. Se eles continuarem usando seus produtos de maneira errada, ajude-os! Comece um divertido concurso de tutoriais e gere buzz - e muito conteúdo ao longo do caminho.

Os tipos de vídeos em que confiamos

Vídeos que apresentam proprietário da marca

Para fazer uma venda, você precisa conquistar a confiança do seu cliente potencial. Uma das melhores maneiras de fazer isso é fazer com que você, dono da marca, apareça no vídeo para transmitir sua experiência e causar uma boa impressão. Nesse caso, você deve se esforçar para parecer confiável, confiável e agradável.

Alta qualidade vídeos

A qualidade da imagem e do áudio do seu vídeo deve parecer profissional. Polish faz maravilhas para estabelecer sua marca como aquela que vai além, seja atualizando seu equipamento ou apenas sendo criativo com seus planos de fundo e ângulos de câmera. Se cada parte do seu vídeo representa você bem, ele causará uma boa impressão nos espectadores. Se o vídeo parecer desleixado ou impessoal, pode ser mais desagradável do que excitante para os interessados ​​​​em sua marca.

Vídeos animados

Vídeos animados também podem funcionar bem. No entanto, depende muito do produto. Para produtos sérios ou profissionais, como equipamentos de construção ou maquinários pesados, pode parecer um pouco estranho ter um desenho animado vendendo o produto. Mas se você não consegue criar um ótimo vídeo em que apareça e não quer contratar um porta-voz, os vídeos animados são uma excelente opção a considerar.

Vídeo como produto – Vídeo além do marketing

Embora os vídeos possam levar seu jogo de marketing para o próximo nível, eles não servem apenas para marketing. Os vídeos também podem ser produtos.

Baseado em vídeo os cursos online estão crescendo em popularidade e, em alguns casos, até substituindo o ensino superior tradicional. Em 2016, o mundo e-learning mercado valia 165.36 bilhões de dólares e foi projetado para ultrapassar 243 bilhões de dólares americanos em 2022. O e-learning é um dos Mais rápido crescimento segmentos de negócios on-line hoje.

Se você tem um produto adequado para a educação, pense em como sua estratégia de vídeo pode incluir um mergulho mais profundo no seu nicho, com foco mais direto na educação.

Por exemplo, se o seu produto for roupa esportiva, você poderá atrair novos clientes com cursos de ginástica ou ioga. Se suas aulas funcionarem bem e conseguirem muitos seguidores, você também poderá vendê-las! Ou podem se tornar um belo presente para grandes compras. De qualquer jeito, alta qualidade cursos educacionais em vídeo podem gerar receitas adicionais.

O desafio do vídeo

O maior desafio do vídeo é o mais simples: criá-los.

Embora qualquer pessoa possa apontar uma câmera e pressionar o botão de gravação, é significativamente mais desafiador fazer um vídeo do qual você realmente se orgulhe. Para ter sucesso, você pode precisar de equipamentos caros de vídeo, áudio e iluminação e/ou experiência em usá-los. Você também precisará de um bom lugar para gravar seu filme. Além disso, muitas pessoas não gostam de estar diante das câmeras. E embora você possa terceirizar o conteúdo escrito, é muito mais difícil terceirizar na câmera talento.

Todos estes desafios podem funcionar como barreiras para muitos seria profissionais de marketing e criadores de vídeo. Felizmente, existe uma solução.

Compra de vídeos ou cursos online

A maioria das pessoas está familiarizada com etiqueta branca produtos físicos comuns, mas muitas pessoas não sabem que você pode licenciar ou etiqueta branca vídeos ou cursos online inteiros.

Se você decidir educar seu público e construir duradouro relações com os clientes, mas você não tem habilidades ou tempo suficientes para criar vídeos por conta própria, você pode licenciar ou comprar vídeos existentes que já foram feitos via Licenciamento PLR (Direitos de Marca Própria) para uso em seu site.

Este caminho exigirá tempo e investimento monetário. No entanto, isso levará o seu negócio on-line para o ponta do vídeo como tendência de produto, permitindo atrair um público maior, diversificar as fontes de renda e gerar mais lucro.

Suponha que você precise apenas de alguns vídeos promocionais simples para aumentar a taxa de conversão de vendas da sua página inicial ou de páginas de produtos específicos. Nesse caso, você pode terceirizar a criação do seu vídeo para um baseado em multidão plataforma de talentos como Fiverr.

Anúncios de vídeo curtos de especialistas em produção de vídeo freelancer-Fiverr


Mais de 1,200 especialistas em vídeo estão esperando para ajudá-lo

Fiverr trabalha recrutando pessoas com habilidades de produção de vídeo por um preço previamente acordado e, em seguida, deixando-as fazer sua mágica. Se o seu vídeo promocional esperado for curto, agradável e simples, Fiverr é uma opção barata e muitas vezes eficaz. Você pode contratar um criador de vídeo freelancer por apenas um dólar a cada dez palavras.

Também: Como começar a vender cursos online o mais rápido possível

Como encontrar o equilíbrio entre vídeos de branding e vendas

Quando questionados se desejam a marca ou as vendas como objetivo de seu marketing de vídeo, a maioria das pessoas diz com entusiasmo que deseja ambos. Mas a marca e o aumento reconhecimento da marca nem sempre leva imediatamente ao aumento das vendas. É possível casar essas diferentes peças do bolo de marketing?

Sim. Mas isso exigirá pensamento estratégico e distribuição sensata. Isso significa que você terá que criar diferentes tipos de vídeos e dividi-los entre canais de tráfego.

A melhor prática dessa estratégia é informar onde as pessoas estão e converter perto do produto. Por exemplo, carregue seus cursos educacionais de marca no YouTube e adicione vídeos promocionais às páginas de detalhes do produto no site.

No YouTube, muitos de seus vídeos serão vistos por pessoas que conhecerão sua marca pela primeira vez. Estas são pistas frias. Leads frios muitas vezes não compram imediatamente. Eles precisam de algum aquecimento (daí o nome!). Se você tiver uma frase de chamariz agressiva, ela pode ser muito rápida e afastar as pessoas de seu produto antes mesmo que elas realmente saibam o que é.

Por outro lado, uma ótima série educacional no YouTube pode fazer com que as pessoas passem uma quantidade significativa de tempo com sua marca. Nesse momento, eles obtêm informações valiosas de seus vídeos e constroem confiança e afinidade com sua marca, sem sentir que estão apenas vendendo um produto.

Depois que as pessoas confiarem em sua marca, elas poderão visitar seu site para saber mais sobre o que você tem a oferecer. É quando há mais vendas e focado na conversão O vídeo em seu site pode convencê-los a dar o próximo passo e comprar e dar o próximo passo em seu funil de vendas.

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Uma ótima maneira de promover os equipamentos de pesca é mostrar como eles são incríveis em ação. Compartilhando experiências valiosas ao longo do caminho.

Essa é uma prática comum para muitas marcas, mas cabe a você decidir se é para você no momento ou se precisa de mais tempo para se preparar.

No encerramento

A nova maneira do Google — mostrar respostas na página inicial, criou um fenômeno de Zero-click pesquisas, o que afeta negativamente baseado em texto conteúdo (escrito). No entanto, há uma maneira de navegar pelos anúncios, widgets e snippets para atrair a atenção do usuário. Baseado em vídeo conteúdo está em ascensão e tem uma classificação elevada no Google e no YouTube. É uma excelente oportunidade para encontrar novos clientes.

Mas o conceito de vídeo em si não é suficiente para vencer o jogo. Os vídeos da sua marca devem ser curtos e envolventes – e ter aparência profissional. Filmar bons vídeos pode ser complicado, principalmente se você não tiver o equipamento ou as habilidades necessárias.

Felizmente, se você decidir adicionar vídeos ao seu arsenal de marketing, terá a opção de contratar profissionais para ajudá-lo. Mas prepare-se para outra decisão difícil: o propósito dos vídeos. Você pode aumentar as vendas demonstrando seus produtos de todos os ângulos possíveis ou construir relacionamentos sólidos entre sua marca e clientes em potencial, respondendo às suas perguntas e educando-os.

Vale a pena tentar ambas as maneiras e não há resposta errada. Mas uma coisa é certa - chegou a hora de mudar para o marketing de vídeo.

 

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Sobre o autor

Max trabalha no setor de comércio eletrônico há seis anos, ajudando marcas a estabelecer e aprimorar o marketing de conteúdo e o SEO. Apesar disso, ele tem experiência com empreendedorismo. Ele é escritor de ficção nas horas vagas.

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