Tot ce ai nevoie pentru a vinde online

Creați un magazin online în câteva minute pentru a vinde pe un site web, rețele sociale sau piețe.

Cum să-ți promovezi afacerea mică la nivel local Blogul de comerț electronic Ecwid

Cum să-ți promovezi afacerea mică la nivel local: 15 idei practice

15 min citit

În conformitate cu acest sondaj, 26% dintre adulții tineri din SUA și-au crescut semnificativ achizițiile de produse și servicii locale ca răspuns la pandemia de coronavirus. Tendința va rămâne probabil chiar și atunci când pandemia se va termina, așa că acum este momentul să-ți promovezi afacerea comunității locale.

Construirea unei prezențe locale puternice se împarte în două etape: câștigarea recunoașterii și menținerea reputației. Cei care găsesc o modalitate de a ajunge la clienții lor în mod eficient și de a le câștiga încrederea vor deveni probabil celebrități locale.

Cu această listă de idei, poți crea un plan care să te ajute să ajungi în fața publicului și să te țină la curent cu traficul către magazinul tău.

Cum se vinde online
Sfaturi de la e-commerce experți pentru proprietarii de afaceri mici și antreprenori aspiranți.
Vă rugăm să introduceți o adresă de email validă

1. Asigurați-vă serviciul și livrarea perfecte

Înainte de a decide cum să promovați o afacere locală, asigurați-vă că „livrați”. serviciu clienți. Cuvântul din gură este o sursă puternică de recomandare pentru afacerea dvs. mică - și cu care puteți conduce serviciu stelar și livrarea către clienții dvs. existenți.

Dacă doriți să creșteți șansa de a avea clienți repeta, asigurați-vă o livrare rapidă și fără probleme. Este posibil să vă recomande afacerea prietenilor și familiei lor după o experiență pozitivă. O altă modalitate de a impresiona clienții — oferiți livrare gratuită pentru comenzile peste un anumit subtotal, de exemplu, pentru comenzile de peste 100 USD.

O altă modalitate de a oferi servicii de top este să arăți că îți pasă de siguranța clienților tăi. Explicați pe site-ul dvs. web cum minimizați contactul în timpul pandemiei (trecerea de la plăți în numerar la plăți online, folosirea mănușilor la livrarea produselor etc.)

Aflați mai multe: Cum să configurați preluarea la bord și livrarea locală pentru afacerea dvs

Uimirea cumpărătorilor cu servicii și livrare perfecte este o modalitate de a arăta că ești onorat să-i ai drept client și că îi prețuiești pe fiecare dintre ei. Luați în considerare să mergeți mai presus și dincolo de publicul dvs.

2. Dezvoltați branding recunoscut

cu un logo recunoscut si  branding consistent, afacerea dvs. locală poate obține un punct de sprijin în piața locală și în mintea cumpărătorilor. Gândește-te la mărcile pe care le cunoști bine. Sunt simple, atemporale și ușor de recunoscut - pentru asta te străduiești.


O poză de pe contul de Instagram McDonald's

Asigurați-vă că vă consolidați marca companiei în toate locurile potrivite, cum ar fi:

  • Semnul magazinului tău
  • Site-ul dvs.
  • social media
  • ambalaje
  • Facturi
  • E-mail
  • Fișe/materiale de marketing
  • Anunţuri
  • Depozitați bunuri, cum ar fi ferestre, covoare etc.

De asemenea: Idei de nume de afaceri: Cum să alegi cel mai bun nume de magazin

3. Creați un Mobil-responsive website

Numărul de utilizatori de telefonie mobilă a depășit deja desktopul - și această tendință este doar în creștere. Având în vedere acest lucru, este mai important ca niciodată să ai un mobil-receptiv site-ul web ca parte a strategiei dvs. de promovare (și vânzări) atunci când ajungeți la un public local.

Ecwid oferă un Site instantaneu acesta este un simplu creator de site-uri web pentru magazinul dvs. online care este complet prietenos cu dispozitivele mobile. E a construit-in coș de cumpărături pentru toate aceste site-uri.

site mobil instant


Site-ul Ecwid Instant se adaptează oricăror dispozitive mobile

4. Obțineți o înregistrare de afaceri Google

Dacă te întrebi cum să promovezi o afacere fără bani, concentrează-te pe generarea de trafic organic din motoarele de căutare. Mulți oameni caută afaceri locale prin Google, deci având un lista de afaceri completă aici este mai ușor pentru clienți să vă găsească.


Exemplu de înregistrare Compania mea pe Google

Când oamenii caută companii ca a ta, vei apărea atât ca rezultat al căutării, cât și în Google Maps. Prezentați-vă programul de lucru, numărul de telefon, evaluările și trimiteți rapid utilizatorii de smartphone-uri către magazinul dvs. cu indicații de orientare.

Este o idee bună să actualizați informațiile din înregistrarea dvs. care au fost modificate ca urmare a COVID19, pe măsură ce oamenii apelează la Google pentru a verifica companiile deschise.

Te interesează cum să-ți promovezi afacerea locală online? Citiți articolul nostru de blog despre clasarea magazinului dvs. local mai sus în motoarele de căutare.

5. Faceți parte din directoarele online locale

Sunt șanse ca orașul tău să aibă directoare de afaceri locale. Acestea sunt site-uri web pe care le puteți lista pe mica dvs. afacere pentru a fi în fața mai multor cumpărători.

Mai întâi, faceți o listă de directoare disponibile. Apoi, întrebați în jur pentru a vedea pe care dintre aceștia se uită clienții dvs. actuali pentru a găsi care ar fi cel mai relevant pentru dvs. S-ar putea să descoperi că unele sunt mai valoroase decât altele.

promovarea afacerilor locale


Un director de afaceri local în San Diego

Probabil că veți dori să luați în considerare directoare precum:

Pe lângă aceste directoare online locale mai comune, puteți vedea și dacă există un ziar sau o revistă locală care face directoare speciale ale industriei în timpul anului.

6. Fiți listat pe Yelp

Afișarea companiei dvs. locale pe lista Scheunat înseamnă că potențialii clienți vă pot găsi mai ușor prin directorul acestui site.

Puteți adăuga adresa, detaliile de contact și o scurtă descriere a afacerii dvs. pentru a atrage noi cumpărători. Clienții vor avea ocazia să posteze fotografii și să lase recenzii proprii. Dacă doriți ca afacerea dvs. mică să apară în partea de sus a listelor de pe Yelp, puteți lua în considerare și cumpărarea de spațiu publicitar.

promovarea afacerilor la nivel local


Listări în directorul Yelp pentru o categorie de cumpărături din San Francisco

7. Lucrați cu Micro-Factori de influență pe Instagram

Dacă sunteți în căutarea unor modalități de a vă promova afacerea pe rețelele sociale - partener cu micro-influențatori. Ei au o semi-mare în continuare, nu vorbim la nivelul Kim Kardashian aici. Sunt mai ieftine, dar publicul lor este de obicei foarte activ.

Pentru a începe, căutați influenceri locali care au urmărire 5,000-50,000 adepți (unii dintre ei ar putea fi deja adepții tăi!) și vezi dacă sunt deschiși să lucreze împreună pentru un colaborare prin social media.


Exemplu de parteneriat Instagram cu a micro-influencer

8. Folosește Ghidul Foursquare City

Unii clienți le place să folosească aplicații de descoperire ca Ghidul orașului Foursquare pentru a găsi noi magazine de vizitat, așa că a avea o prezență aici vă permite să accesați această categorie demografică a cumpărătorilor.

Foursquare City Guide identifică locația unui utilizator și recomandă companiile din apropiere. Recomandările provin de la alți utilizatori care au vizitat și au lăsat o evaluare sau o recenzie bună.

De asemenea, puteți utiliza o listă de afaceri din Foursquare City Guide pentru a împărtăși oferte speciale, pentru a menține clienții la curent și pentru a adăuga linkuri către site-ul dvs. web sau rețelele sociale.

9. Utilizați o listă de e-mail

E-mailul vă ajută să continuați conversația cu clienții locali pe care i-ați întâlnit in magazin. Începeți să strângeți abonați la afacerea dvs. locală (la casă este o idee bună).

În magazinul dvs. Ecwid, puteți colecta e-mailuri la casă dacă utilizați Următoarea generație Magazinului. Pentru a trece la el, accesați Setări → Ce este nou. Daca nu vezi „Următoarea generație Storefront” acolo, este grozav - înseamnă că este deja activat în magazinul dvs.


Clienții își introduc adresa de e-mail la finalizarea comenzii

Pe măsură ce vă construiți lista de e-mail, păstrați legătura cu clienții și trimiteți e-mailuri captivante despre evenimente viitoare, vânzări, lansări de articole noi și multe altele.

Aflați mai multe: 10 moduri inteligente de a vă crește lista de buletine informative

10. Oferta In magazin Pickup

Pentru cumpărătorii din apropiere care nu doresc să plătească pentru costuri de transport inutile, ar trebui să luați în considerare adăugarea unui in magazin opțiunea de ridicare care generează, de asemenea, trafic pietonal către afacerea dvs. locală.

În timp ce așteptăm să se încheie pandemia, oferă executa pentru a permite clienților tăi să comande online și să ridice în siguranță din vehiculul lor. O opțiune de ridicare la marginea terenului permite companiilor să minimizeze de la persoană la persoană a lua legatura.


Funcția de ridicare a comenzilor Ecwid

Pentru a ușura procesul de ridicare, permiteți clienților să programeze o dată și o oră convenabile la checkout. Îl puteți seta la momentul de onorare a comenzii factor. Când este activat, magazinul dvs. va afișa automat orele de ridicare disponibile.

Aceste caracteristici sunt ușor disponibile pe Livrare și ridicare pagina din panoul de control. Pentru o prezentare detaliată, citiți mai multe cum să configurați serviciul de preluare de la bord pentru afacerea dvs.

Când carantina se termină, in magazin ridicarea poate înlocui ridicarea la bord ca una dintre modalitățile de promovare a unei afaceri locale. Pe măsură ce tot mai mulți cumpărători încep să vină la afacerea dvs. locală, cu atât aveți mai multe oportunități de a vă conecta față în față și construiți relații. În plus, atunci când clienții dvs. vin să-și ridice comenzile, ei pot găsi chiar și câteva articole suplimentare pe care doresc să le adauge la achizițiile lor.

11. Organizați evenimente

O mică petrecere nu a ucis niciodată pe nimeni! Evenimente sunt o modalitate excelentă de a crea entuziasm în jurul unei ocazii speciale care se întâmplă la afacerea dvs. locală.

Fie că este vorba despre un eveniment special de cumpărături, un târg de arte și meserii, un animator local care joacă in magazin, sau un parteneriat cu un alt magazin relevant, evenimentele oferă clienților un motiv în plus pentru a trece la magazinul dvs. și a construi conexiuni emoționale valoroase cu marca dvs. Notați-l și începeți să vă gândiți la un eveniment offline pe care să îl găzduiți după pandemie.

Deocamdată, puteți găzdui evenimente online, cum ar fi webinarii, redați videoclipuri live în vitrina dvs. online sau pe rețelele de socializare. Este una dintre modalitățile ieftine de a vă promova afacerea, permițându-vă să interacționați cu clienții în timp real. De exemplu, puteți răspunde la întrebările frecvente sau puteți colecta feedback perspicace.

12. Lucrați cu media locală

Acoperirea media locală (gândiți-vă radio, TV, presă) este o modalitate excelentă de a reaminti publicului local că sunteți prin oraș și faceți o treabă grozavă.

Vino cu o „listă de pitch” de 3-5 unghiuri interesante pentru aceste posturi (încercați să nu vă puneți afacerea în centru) și trimiteți-le unor reporteri locali pentru a vedea dacă există vreun interes. Poveștile despre cum susții o organizație de caritate sau cum dai înapoi la nivel local funcționează de obicei cel mai bine. Dacă nu veți primi răspuns în câteva zile, asigurați-vă că urmăriți.
Nu uitați să scrieți o copie grozavă pentru pagina ta „Despre noi”. a agăța reporterii.

Înrudit: Publicitate pe un buget

13. Încercați Facebook Ads

Poți investi în Anunțuri Facebook pentru a atrage vizitatorii locali către magazinul dvs. Datorită opțiunilor detaliate de direcționare pe Facebook, puteți identifica publicul local pe baza codului poștal sau a numelui orașului, precum și a opțiunilor demografice (sex, vârstă, interese etc.) pentru a vă prezenta anunțul numai către cel mai potrivit audiență.


Adăugați subtitrări la anunțurile dvs. video, deoarece multe persoane le vizionează fără sunet

Check out acest pas cu pas instructiune asupra cum să promovezi afacerile locale pe Facebook prin reclame.

Doriți mai multe sfaturi despre reclamele Facebook?

14. Colectați recenzii

Recenziile sunt elemente puternice de dovezi sociale care pot ajuta să-i convingă pe cumpărători să vină și să verifice magazinul dvs. Ele vă ajută să vă construiți o reputație pozitivă în rândul publicului dvs., ceea ce este crucial pentru afacerile locale.

Un alt beneficiu al recenziilor: cumpărătorii urăsc să rateze o ofertă bună sau o nouă descoperire, așa că puteți profita de recenzii pentru a crea teama de a pierde, care atrage noi vizitatori în magazinul dvs.

Iată câteva modalități de a folosi recenziile pentru promovarea unei afaceri mici:

De asemenea, se va citi: 4 moduri de a folosi Social Proof în magazinul dvs. online

15. Dă înapoi

Voința bună (sau karma bună, dacă doriți) nu este niciodată o idee rea, nu? Atunci când conduceți eforturile care dau înapoi (cum ar fi caritate, voluntariat etc.), îi face pe cumpărători să se simtă bine că vă susțin afacerea.

Gândiți-vă la modalități relevante în care puteți oferi înapoi la nivel local și apoi împărtășiți aceste eforturi cu cumpărătorii dvs., astfel încât aceștia să știe cum vă pot ajuta și ei. Acest lucru arată că ești un bun cetățean al comunității și îți pasă de mai mult decât de profituri. Cine știe, poate avea ca rezultat o presă bună și pentru marca dvs.

Folosiți rețelele sociale ca o modalitate de a crește gradul de conștientizare pentru o cauză importantă și de a vă crește acoperirea. De exemplu, magazinul Ecwid Crema Atomic a donat halbe și milkshake-uri pentru primii respondenți și lucrătorii din domeniul sănătății în timpul pandemiei:

Găsiți cea mai bună modalitate de a vă face publicitate local

Face un a face lista bazată pe modalitățile de promovare a afacerilor locale pe care le-am subliniat aici și apoi începeți să vă acoperiți bazele pentru a genera trafic local. S-ar putea să vă mai rămână doar câteva lucruri de terminat, sau poate că începeți de la început. Oricare ar fi cazul, nu trece cu vederea oportunitățile locale de promovare. Uneori cel mai bun pe termen lung suporterii sunt cei din curtea ta.

 

Cuprins

Vindeți online

Cu Ecwid Ecommerce, puteți vinde cu ușurință oriunde, oricui - pe internet și în întreaga lume.

Despre autor

Kristen este un creator de conținut la Ecwid. Ea găsește inspirație în cărțile SF, muzica jazz și mâncarea gătită acasă.

Comerț electronic care te sprijină

Atât de simplu de utilizat – chiar și clienții mei cei mai tehnofobi se pot descurca. Ușor de instalat, rapid de configurat. Cu ani lumină înaintea altor plugin-uri pentru magazin.
Sunt atât de impresionat că l-am recomandat clienților site-ului meu și acum îl folosesc pentru propriul meu magazin împreună cu alte patru pentru care sunt webmaster. Codare frumoasă, suport excelent de top, documentare excelentă, videoclipuri fantastice. Mulțumesc mult Ecwid, tu rock!
Am folosit Ecwid și îmi place platforma în sine. Totul este atât de simplificat încât este o nebunie. Îmi place cum ai diferite opțiuni de a alege transportatori, pentru a putea pune în atât de multe variante diferite. Este o poartă de comerț electronic destul de deschisă.
Ușor de utilizat, accesibil (și o opțiune gratuită dacă porniți). Arată profesional, multe șabloane din care să alegi. Aplicația este funcția mea preferată, deoarece îmi pot gestiona magazinul direct de pe telefon. Foarte recomandat 👌👍
Îmi place că Ecwid a fost ușor de pornit și de utilizat. Chiar și pentru o persoană ca mine, fără nicio pregătire tehnică. Articole de ajutor foarte bine scrise. Și echipa de suport este cea mai bună după părerea mea.
Pentru tot ceea ce are de oferit, ECWID este incredibil de ușor de configurat. Recomand cu incredere! Am făcut multe cercetări și am încercat vreo 3 concurenți. Încercați doar ECWID și veți fi online în cel mai scurt timp.

Visele tale de comerț electronic încep aici

Făcând clic pe „Accept toate cookie-urile”, sunteți de acord cu stocarea cookie-urilor pe dispozitivul dvs. pentru a îmbunătăți navigarea pe site, a analiza utilizarea site-ului și a ajuta la eforturile noastre de marketing.
confidenţialitatea dvs.

Când vizitați orice site web, acesta poate stoca sau prelua informații din browserul dvs., mai ales sub formă de cookie-uri. Aceste informații pot fi despre dvs., preferințele dvs. sau dispozitivul dvs. și sunt utilizate în principal pentru ca site-ul să funcționeze așa cum vă așteptați. De obicei, informațiile nu vă identifică în mod direct, dar vă pot oferi o experiență web mai personalizată. Deoarece vă respectăm dreptul la confidențialitate, puteți alege să nu permiteți anumite tipuri de cookie-uri. Faceți clic pe diferitele titluri de categorie pentru a afla mai multe și pentru a modifica setările noastre implicite. Cu toate acestea, blocarea anumitor tipuri de cookie-uri poate afecta experiența dvs. pe site și serviciile pe care le putem oferi. Mai multe informații

Mai multe informatii

Cookie-uri strict necesare (întotdeauna active)
Aceste cookie-uri sunt necesare pentru ca site-ul web să funcționeze și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre. De obicei, acestea sunt setate doar ca răspuns la acțiunile efectuate de dvs. care reprezintă o solicitare de servicii, cum ar fi setarea preferințelor dvs. de confidențialitate, autentificarea sau completarea formularelor. Puteți seta browserul să vă blocheze sau să vă avertizeze despre aceste cookie-uri, dar unele părți ale site-ului nu vor funcționa atunci. Aceste cookie-uri nu stochează nicio informație de identificare personală.
Cookie-uri de direcționare
Aceste module cookie pot fi setate prin intermediul site-ului nostru de către partenerii noștri de publicitate. Acestea pot fi folosite de acele companii pentru a construi un profil al intereselor dumneavoastră și pentru a vă afișa reclame relevante pe alte site-uri. Acestea nu stochează direct informații personale, ci se bazează pe identificarea unică a browserului și a dispozitivului dvs. de internet. Dacă nu permiteți aceste cookie-uri, veți experimenta o publicitate mai puțin direcționată.
Cookie-urile funcționale
Aceste module cookie permit site-ului web să ofere funcționalități și personalizare îmbunătățite. Acestea pot fi setate de noi sau de furnizori terți ale căror servicii le-am adăugat în paginile noastre. Dacă nu permiteți aceste cookie-uri, este posibil ca unele sau toate aceste servicii să nu funcționeze corect.
Cookie-uri de performanță
Aceste cookie-uri ne permit să numărăm vizitele și sursele de trafic, astfel încât să putem măsura și îmbunătăți performanța site-ului nostru. Acestea ne ajută să știm care pagini sunt cele mai și mai puțin populare și să vedem cum se deplasează vizitatorii pe site. Toate informațiile colectate de aceste cookie-uri sunt agregate și, prin urmare, anonime. Dacă nu permiteți aceste cookie-uri, nu vom ști când ați vizitat site-ul nostru.