restaurant
Sistemele POS pentru restaurante fac mult mai mult decât să gestioneze tranzacțiile. Aceștia sunt responsabili pentru facilitarea comunicării vitale între fața și spatele casei, precum și gestionarea comenzilor și a stocurilor. Alegerea celui mai bun sistem POS pentru un restaurant poate face o diferență incomensurabilă pentru personalul restaurantului.
dar ce este un sistem POS pentru un restaurant, mai exact? Care sunt cele mai importante calități de căutat și care sunt cele mai bune sisteme POS pentru restaurante?
Acest ghid va acoperi tot ce trebuie să știți despre alegerea sistemelor POS potrivite pentru restaurante.
Ce este un sistem POS pentru un restaurant?
Un sistem POS de restaurant include atât hardware-ul, cât și software-ul responsabil pentru preluarea comenzilor, procesarea plăților și comunicarea informațiilor despre comandă către bucătărie. Sistemele POS pentru restaurante pot include tablete, desktop-uri, monitoare și procesoare de plăți, pe lângă tehnologia software.
Sunt obișnuite desktopurile și tabletele sistemului POS primiți și înregistrați comenzile clienților. De pe desktop sau tabletă POS, un lucrător poate introduce informații despre comandă, care apoi calculează automat prețul și trimite instrucțiuni de pregătire în bucătărie. Acolo, monitoarele sistemului POS afișează informațiile necesare bucătăriei pentru a pregăti comenzile și a le scoate la timp.
După finalizarea service-ului, desktop-ul sau tableta POS este, de asemenea, folosită pentru a gestiona plăți. Lucrătorii pot accesa sistemul POS pentru a actualiza comenzile în orice moment.
După cum puteți vedea, un sistem POS de restaurant este o parte vitală a operațiunilor zilnice ale restaurantului. Fără el, serviciul ar fi mult mai lent și mult mai puțin eficient. Sistemele POS pentru restaurante fac față unei sarcini grele în fiecare zi.
Deci, ce ar trebui să caute proprietarii și managerii de restaurante atunci când aleg sistemul POS potrivit?
Cele mai importante beneficii ale sistemelor POS pentru restaurante
De procesare a plăților
Procesarea plăților este doar un aspect a ceea ce ar trebui să facă un sistem POS de restaurant, dar este unul critic. Terminalele POS sunt folosite pentru a facilita plățile tuturor clienților pe parcursul zilei.
Cel mai bun sistem POS pentru restaurante ar trebui să fie capabil să gestioneze mai multe diferite tipuri de plată. Numerarul și cardurile de credit sau de debit sunt o necesitate pentru orice sistem POS. Dar mai multe sisteme POS moderne pentru restaurante sunt, de asemenea, capabile să găzduiască metode de plată precum Apple Pay și Google Pay. Procesarea plăților cu cardul cadou poate fi, de asemenea, o funcție crucială pentru sistemele POS pentru restaurante.
Cu cât sistemul POS al restaurantului tău poate gestiona mai rapid plățile, cu atât clienții tăi vor fi mai fericiți. Și având în vedere volumul mare de tranzacții procesate de angajați pe parcursul zilei, gestionarea fără întreruperi a plăților este de o importanță crucială pentru personalul dumneavoastră.
Managementul vânzărilor
Managementul vânzărilor se referă la capacitatea unui sistem POS de a înregistra, actualiza și organiza toate vânzările din restaurant. Aceasta este o caracteristică importantă pentru proprietari și manageri, deoarece este esențială pentru calcularea vânzărilor zilnice. Sistemul POS al restaurantului dvs. poate face foarte ușor să evaluați câți bani s-au câștigat într-o zi dată. Gestionarea vânzărilor poate fi, de asemenea, vitală pentru a urmări câți bani li se datorează angajaților cu bacșiș din restaurant.
Dar managementul vânzărilor servește și un scop foarte practic în perioadele cele mai aglomerate pentru un restaurant. Sistemele dvs. POS funcționalitatea managementului vânzărilor este responsabil pentru ținerea evidenței comenzilor oaspeților înainte, în timpul și după serviciul lor. Cele mai bune sisteme POS pentru restaurante facilitează sortarea, căutarea și editarea comenzilor oaspeților după cum este necesar.
De asemenea, sistemele POS pentru restaurante ar trebui să poată gestiona mai multe sisteme de preluare a comenzilor. Multe restaurante gestionează un volum mare din ambele
Gestiunea stocurilor
Multe sisteme POS de restaurante au, de asemenea
În al doilea rând, sistemul se poate actualiza automat pentru a indica când un articol este epuizat. Acest lucru poate preveni întârzierile și nemulțumirea clienților în cazul în care un articol se epuizează după ce au plasat o comandă.
Actualizările automate prin sistemul POS permit angajaților să rămână informați despre orice articole care nu sunt disponibile în
Adaptabilitate
Afacerile suferă adesea schimbări sau se confruntă cu circumstanțe neașteptate. Un sistem POS bun pentru restaurante ar trebui să ofere flexibilitate și adaptabilitate în perioadele de schimbare.
Care este cel mai bun sistem POS pentru un restaurant și bar? Comparația sistemelor POS
Acum că știți mai multe despre ce să căutați într-un sistem POS, este posibil să vă întrebați despre opțiunile dvs. Care sunt cele mai bune sisteme POS pentru un restaurant? Există mai multe sisteme POS extrem de eficiente disponibile proprietarilor de restaurante. Fiecare sistem POS are propriile sale puncte forte și puncte slabe.
Ca urmare, unele pot fi mai potrivite pentru anumite afaceri decât pentru altele. În loc să definim cel mai bun sistem POS de restaurant, iată o comparație a punctelor importante și a caracteristicilor celor mai bune opțiuni disponibile.
Aloha
NCR Aloha este un sistem POS foarte funcțional, simplu pentru restaurante, cu o gamă extrem de largă de caracteristici. Aloha este conceput pentru a oferi aproape toate caracteristicile de care ar putea avea nevoie un restaurant: de la gestionarea inventarului și a
Aloha este foarte simplu de utilizat pentru lucrătorii restaurantului și, de asemenea, permite
Alte caracteristici disponibile cu sistemele POS Aloha includ software de gestionare a bucătăriei, programe de fidelizare a clienților, și capabilități de comandă online.
Sistemele POS al restaurantului Aloha încep de la un plan de plată gratuit. În loc să plătească o taxă lunară pentru a utiliza sistemul Aloha, restaurantelor li se percepe o mică taxă de tranzacție pentru vânzările lor. Planul Premium Aloha începe de la 175 USD pe lună, cu o taxă de tranzacție mai mică și mai multe funcții suplimentare.
Trifoi
Trifoi este unul dintre cele mai bune sisteme POS de restaurant pentru gestionarea comenzilor online. Sistemele Clover POS au toate caracteristicile de bază de care ar putea avea nevoie un restaurant și sunt excelente în integrarea comenzilor și livrărilor de la distanță. Clover se mândrește, de asemenea, cu câteva instrumente excelente de gestionare a inventarului, precum și cu integrări ușoare și asistență live excelentă.
Dar poate cel mai mare avantaj pe care Clover îl oferă față de concurenții săi este aplicația CRM. Aplicația Clover permite proprietarilor de restaurante să ofere programe excepționale de recompensă pentru clienți și să rămână în contact cu clienții fideli.
Clover oferă chiar și caracteristici diferite pentru diferite tipuri de restaurante. Aceasta înseamnă că proprietarii de restaurante își pot personaliza serviciile pentru managementul vânzărilor „serviciu complet” sau „serviciu rapid”.
Costul unui sistem POS pentru restaurante variază adesea în funcție de caracteristicile alese și planurile de plată. În timp ce Clover are multe de oferit, prețul său de pornire este puțin mai mare decât unii concurenți. Al lui Clover
Viteza luminii
Viteza luminii Sistemele POS pentru restaurante sunt, fără îndoială, cele mai flexibile sisteme disponibile. Software-ul Lightspeed se poate integra foarte ușor cu alte echipamente, permițând restaurantelor să gestioneze tot ce au nevoie de oriunde. Lightspeed oferă, de asemenea, propriile sisteme hardware, inclusiv cititoare de carduri, tablete iPad și terminale desktop.
Flexibilitatea lui Lightspeed este egalată cu gama sa largă de caracteristici esențiale pentru a oferi cea mai bună personalizare a restaurantului de pe piață. Acest lucru face ca Lightspeed să fie printre cele mai bune sisteme POS pentru un restaurant și baruri, precum și cafenele și restaurante fast-food. Lightspeed este sistemul POS de încredere al restaurantelor Five Guys, precum și al multor restaurante rafinate și bistro din toată țara.
Planurile de plată ale Lightspeed încep de la 69 USD pe lună, plus o taxă mică de tranzacție. Planurile mai avansate variază de la 189 USD la 399 USD pe lună. Proprietarii de restaurante își pot personaliza, de asemenea, propriul plan Enterprise pentru a avea acces la toate funcțiile de care au nevoie și la nimic de care nu au nevoie.
Pătrat
Pătrat se remarcă drept cel mai ieftin sistem POS pentru restaurante. Square este gratuit pentru a începe și percepe o taxă de tranzacție de 2.6% + 10 cenți pentru
Pentru acest preț scăzut, utilizatorii Square primesc acces la toate caracteristicile de bază pe care ar trebui să le includă un sistem POS de restaurant. Sistemele Square POS pot procesa cu ușurință majoritatea tipurilor de plată, oferă gestionarea vânzărilor și a stocurilor și oferă o personalizare excelentă a meniului. Hardware-ul Square disponibil include monitoare desktop, cititoare de carduri portabile și tablete Square.
Accesibilitatea și accesul la caracteristicile esențiale fac Square unul dintre cele mai bune sisteme POS pentru restaurantele mici și food truck. Cu toate acestea, utilizatorii Square nu au acces la asistență pentru clienți 24/7. În plus, multe funcții avansate nu sunt disponibile prin planul de plată gratuită.
Paine prajita
Paine prajita Sistemele POS sunt construite pentru a găzdui toate tipurile de restaurante. De la cafenele la pizzerii la restaurante rafinate, sistemele Toast sunt foarte adaptabile. Toast este așa
Sistemele POS de la Toast sunt foarte intuitive de utilizat de către lucrători și pot găzdui cu ușurință toate tipurile de comenzi. Comenzi online, livrări și
Toast oferă, de asemenea, câteva instrumente de analiză de calitate, precum și grozave
Planul de pornire al Toast este gratuit, iar clienții primesc chiar și hardware-ul de bază Toast POS gratuit. Opțiunile includ un kit de blat, un kit portabil sau un client
Taxele de procesare a tranzacțiilor cu sistemele Toast POS încep de la 2.49% + 15 cenți. Planurile avansate sunt, de asemenea, disponibile începând de la 69 USD pe lună, cu a
Atingeți Bistro
Atingeți Bistro este un
Sistemele TouchBistro POS au fost construite special pentru restaurante și asta se vede în caracteristicile lor standard. Utilizatorii TouchBistro pot procesa cu ușurință mai multe tipuri de plată, își pot gestiona inventarul și pot gestiona rezervările pentru mese. TouchBistro este, de asemenea, remarcat pentru funcțiile sale excelente de asistență live 24/7 în cazul în care utilizatorii întâmpină dificultăți.
Cu toate acestea, TouchBistro rămâne în urmă cu alte sisteme în ceea ce privește caracteristicile de bază. De exemplu, procesarea comenzilor online este disponibilă numai ca un
Cu toate acestea, TouchBistro nu percepe o taxă suplimentară de procesare pentru comenzile online, care este destul de unică. De asemenea, poate fi oarecum dificil să vă anulați serviciul cu TouchBistro dacă intenționați să schimbați sistemele POS. Dar aceasta este o problemă numai dacă sunteți nemulțumit de serviciul dvs. TouchBistro.
Având în vedere disponibilitatea largă a funcțiilor și ușurința în utilizare, multe restaurante consideră că TouchBistro este un sistem POS extrem de eficient.
Sistemele TouchBistro POS încep de la 69 USD pe lună, cu planuri suplimentare și
Alte instrumente digitale de management al restaurantelor
Sistemele POS pentru restaurante sunt una dintre multele echipamente esențiale pe care se bazează restaurantele. Pentru a afla mai multe despre important
- Comerț electronic pentru restaurante: o rețetă pentru succesul comenzilor online
- Exemple de afaceri online alimentare și restaurante susținute de Ecwid
Trebuie avut Software pentru restaurante pentru a vinde alimente online- Software de management al stocurilor pentru restaurante: cele mai utilizate soluții
- Care sunt cele mai bune sisteme POS pentru restaurante?