Inovarea și adăugarea de valoare afacerilor prin co-creare și colaborare

Postat de ani în urmă 3 by Max Komonov

Marketingul și inovarea au și vor continua să fie doi dintre cei mai puternici factori de creștere a marjei și a veniturilor. Conceptul de valoare pentru client este esențial pentru ambele. Paul Polman, CEO Unilever

Proprietarii de afaceri cunosc importanța acordării atenției clienților lor. Majoritatea companiilor sunt de acord că acesta este un aspect fundamental al cercetării, dezvoltării și marketingului. Și este chiar mai bine să încorporăm clienții în proces. De aici, ideea generală că crearea de valoare și a avea în vedere clientul este o cerință vitală pentru succes în lumea afacerilor de astăzi.

În plus, sunt șanse ca comunitatea sau sfera de afaceri să fie lipsită de dezvoltare din cauza relațiilor sale actuale sau existente. Prin urmare, colaborarea este incredibil de importantă, deoarece face mai ușor și mai rapid abordarea problemelor. Dezvoltarea de relații între discipline, domenii de studiu și sectoare poate produce profituri mai mari în cele din urmă, deși pot necesita, de asemenea, unele investiții inițiale.

Vă puteți consolida capacitatea inovatoare și, prin urmare, puteți adăuga valoare afacerii dvs co-creatie si colaborare. Aplicarea acestor cunoștințe în eforturile tale de afaceri, în special în lumea comerțului electronic, prin widget-ul Ecwid și contribuția acestuia la succesul afacerii, este principalul argument al acestui articol.

Prezentare generală despre adăugarea de valoare prin colaborare și Co-creatie

Colaborare și co-creatie devin din ce în ce mai esențiale pentru crearea de valoare pentru clienți. Termenii sunt atât de împletite încât mulți oameni deja consideră că ei sunt un concept singular. Afaceri cu deschise inovare-gândire care necesită colaborarea cu clienții, distribuitorii și furnizorii pentru co-crea valoarea unică a companiei tind să se descurce mai bine în industrie. De asemenea, sunt obligați să aibă o mulțime de avantaje competitive.

Modelul colaborativ, bazat pe co-creatie, înlocuiește rapid modul convențional în care inovația era văzută ca o activitate proprie, iar marketingul ca o mișcare mai mult statică. În context, co-creatie este o strategie de afaceri unde legate de client ideile sunt luate dincolo de metodele comune precum Six Sigma. Ajută la creșterea șanselor de a obține succes prin aducerea clienților în proces și sistem. Cu alte cuvinte, crearea de valoare cu clienții înseamnă implicarea consumatorului în întregul proces.

Până acum, abordarea convențională era să decidă să interogheze clientul prin focus grupuri, procese de feedback sau sondaje. Clienții își exprimă opiniile și acestea pot fi folosite pentru a crea un produs. Feedback-ul oferă a bidirecțional drum spre comunicare, dar este mai puțin flexibil decât co-crearea. S-ar putea chiar să meargă mai departe, cerând clienților opinii, care sunt în consecință adoptate pentru modificarea produsului. Între timp, dezavantajul acestei abordări este că este foarte probabil ca echipa de dezvoltare să interpreteze greșit feedback-ul clienților.

Pe de altă parte, a co-creatie modelul implică clienții pe tot parcursul procesului, inclusiv toate părțile interesate. Capacitatea sa de a oferi în timp real feedback-ul în timpul dezvoltării minimizează neînțelegerile inutile. De asemenea, asigură că există o propunere de valoare mai bogată. Pe termen lung, este benefic pentru produs, organizație, consumatori și rezultatul final.

Inovare și adăugare de valoare prin creație și Co-creatie

Oferirea clienților un loc la masa de design și un cuvânt de spus în luarea deciziilor procesul este o modalitate excelentă de a le câștiga loialitatea. Acest proces, altfel numit co-creatie, a ajutat companiile să inoveze și să adauge valoare afacerilor lor în moduri enorme. Într-un sondaj efectuat asupra unor grupuri de directori seniori și directori din diferite sectoare din Europa, scopul cercetării a fost de a înțelege co-creatie și efectul acestuia asupra inovației sociale.

Rezultatele au arătat că 57% din totalul respondenților au confirmat acest lucru co-creatie a fost crucială pentru abordarea lor față de inovare. Aproximativ 50% dintre ei spun că odată cu integrarea unui co-creativ abordare, au minimizat costul de producție al afacerii. 51% au raportat, de asemenea, că s-au bucurat de pârghia îmbunătățirii performanței financiare.

Compania sau marca dvs. poate decide tipul sau categoria de clienți pe care doriți să îi selectați pentru a participa la unii co-creatie programe. Adică doriți să definiți clienții cu care colaborați. Prin urmare, doriți să căutați cum acestea vă pot adăuga valoare, după ce ați văzut pasiunea pentru brand. Puteți selecta acești clienți în funcție de segmentele demografice sau de un alt mod pe care îl considerați atrăgător.

În realitate, există o mulțime de avantaje încorporate în adăugarea de valoare unei afaceri prin intermediul co-crearea. Printre acestea se numără:

Stimulează loialitatea clienților
Încurajează crearea de produse și servicii semnificative
Reduce costurile și riscurile de dezvoltare

Inovație și valoare adăugată prin colaborare

De asemenea, puteți dezlănțui crearea de valoare prin colaborare, dar trebuie să înțelegeți granițele neclare existente în afacerile de astăzi. În zilele noastre, multe creații de valoare au devenit mai digitale din cauza datelor care circulă prin procese. Având în vedere natura numeroaselor rețele de colaborare existente astăzi, marile entități de afaceri și guvernamentale investesc acum masiv în crearea de valoare ecosisteme.

În esență, crearea unui produs perfect, oferirea de servicii excelente și stabilirea unui preț rezonabil nu sunt suficiente. Clienții au o mulțime de opțiuni grozave și de aceea caută valoare suplimentară atunci când aleg cu cine să facă afaceri. Nu există creare de valoare fără colaborare și lăsând clienții în afara ta marca- mai ales în comunicarea sa, vă poate refuza beneficiile de bază.

Mai mult decât atât, clienții sunt dispuși să colaboreze cu afaceri. Dar cu ce tip de clienți ar trebui să colaboreze afacerea sau să se integreze în ea co-creatie modele? Există două opțiuni: în primul rând, puteți colabora cu utilizatori finali care au pasiunea, entuziasmul și ideile, dar nu au pregătirea formală pentru a întreprinde co-creatie sarcină. În al doilea rând, puteți colabora cu specialiști și profesioniști. Adică oameni cu pregătire formală, cum ar fi ingineri, oameni de știință și specialiști în calculatoare.

Inovație și valoare adăugată în comerțul electronic

Inovația urmează procesul de colaborare, idee, implementare și creare de valoare. Colaborarea este o parte esențială a inovației și a creării de valoare într-o organizație de afaceri. Una dintre modalitățile de a face lucrurile în mod eficient este prin munca în echipă. În lumea de astăzi, provocările devin, totuși, din ce în ce mai complexe.

Prin urmare, una dintre premisele succesului în lumea afacerilor de astăzi este implicarea unor minți mai diverse. În plus, conflictele și competiția dintre grupuri au dominat peisajul afacerilor. Prin urmare, este într-adevăr un moment bun repensează colaborare. Făcând acest lucru înseamnă că trebuie să urmăriți aspectele relațiilor, proceselor și rezultatelor. Cu alte cuvinte, colaborarea presupune lucrul împreună (în relații) pentru (luarea și urmărirea unui proces) un lucru comun (rezultat sau rezultat).

Succesul poate fi atins mai ușor atunci când colaborezi cu clienții și cu alte părți interesate cu interese aliniate. Trebuie să realizați acest lucru, mai ales având în vedere apariția unor provocări diverse pentru proprietarii de afaceri. Multe organizații adoptă colaborarea și este considerată o caracteristică tipică a oricărui tip de afacere.

Unul dintre motivele stării în schimbare a conversației de colaborare se rezumă la nevoia de a avea idei inovatoare mai noi, care să depășească concentrarea pe subiecte individuale.

Concluzie

Pe scurt, nu există inovație dacă ideile tale nu creează de fapt valoare pentru clienții tăi. Prin urmare, vă revine sarcina de a implementa ideile considerate ca fiind cele mai eficiente în furnizarea de valoare clienților și potențialilor clienți interesați pe care i-ați putea întâlni pe parcurs.

Linia de bază a inovației este crearea de valoare. Și, în funcție de domeniul dvs. de activitate, puteți lua în considerare, de asemenea, să căutați crearea de valoare pentru a vă adapta la piața în schimbare rapidă de care depinde supraviețuirea, capacitatea de a prospera și de a concura.

Numeroși proprietari de afaceri și cei intenționați iau calea integrării conceptelor lor de afaceri într-un mod testat și platformă de încredere precum Ecwid. Asta ținând cont de faptul că acest lucru i-ar ajuta să colaboreze activ și să profite din plin de ideile lor inovatoare pentru a adăuga valoare afacerilor și clienților lor.

Vrei să afli mai multe despre cum creatorii câștigă bani numai?

Despre autor

Max a lucrat în industria comerțului electronic în ultimii șase ani, ajutând mărcile să stabilească și să crească nivelul de marketing de conținut și SEO. Cu toate acestea, are experiență în antreprenoriat. Este un scriitor de ficțiune în timpul liber.