E-commerce Producție video — Cum să creați singur videoclipuri

Jesse și Rich vorbesc cu Rob Burns despre Telepatie video despre e-commerce videoclipuri. Realizează o gamă largă de videoclipuri de la mici la mari e-commerce mărci și detaliem exact cum le puteți face pentru dvs.

Afișați notele

• Videoclipuri mărturii
• Video produs
• Demonstrație de produs
• YouTube PreRoll
• Video pe Facebook și Instagram
• Videoclipuri de remarketing

Copie

Jesse: Ce se întâmplă, Richie?

Richard: Ce se întâmplă, Jesse? Este din nou momentul, ziua podcastului.

Jesse: Îmi place. Am avut câteva podcasturi. Am avut un podcast pe YouTube în care îl aveam pe bucătarul acolo. Așa că am vorbit mult despre videoclipuri, dar am spus: „Oh, da. Doar ridicați telefonul și începeți să filmați.” Și acesta ar putea fi un sfat bun pentru unii oameni. Dar cred că azi este ziua în care să trecem puțin mai mult la nivelul următor. Vom oferi sfaturile reale. De exemplu, iată exact ce faci când vrei să faci niște videoclipuri.

Richard: Am adus tipul potrivit.

Jesse: Da. Așa că am adus tipul potrivit. Îl cunoaștem pe acest tip de câțiva ani prin diferite conexiuni aici, în San Diego, cum ar fi lumea marketingului pe Internet. Haideți să-l aducem, Rob Burns. Ce mai faci, Rob?

Rob: Hei, grozav. Ce mai faceți băieți?

Jesse: Suntem grozavi, omule. Mă bucur să te văd. Avem un în studio oaspete, de asemenea. Putem vedea un contact vizual și putem flutura mâinile și spune: „Nu, nu spune asta.”

Rob: E de lux aici.

Jesse: Da. Doar ce este mai bun pentru tine.

Rob: În mod normal nu faci asta, nu?

Jesse: Nu. Numai pentru tine. (râzând) Deci, Rob, te cunoaștem de ceva vreme. V-am cunoscut drumurile în lumea marketingului pe Internet. Chiar și înapoi la un prânz pe care îl luam. Dă-ne puțin din trecutul tău și ce te-a adus în ziua de azi.

Rob: Da. Doamne. Voi încerca să fac o poveste lungă scurtă. Deci, înainte de zilele internetului, aveam o companie numită The Onion Publishing. Și am făcut mult marketing pentru hoteluri și stațiuni și ospitalitate. Am avut ca toate hotelurile majore, făceam alte tipuri de chestii media, cum ar fi materiale de vânzare și lucruri de genul ăsta. Mergem la hoteluri și facem ședințe foto și toate chestiile alea distractive. Și când a avut loc 11 septembrie, aproape fiecare director financiar din fiecare corporație a lanțului hotelier a spus: „Hei, acesta este un act al lui Dumnezeu. Trebuie să ne anulăm contractele din cauza modalităților de călătorie pentru aproximativ un an.” Și am făcut-o dacă vă amintiți că companiile aeriene au fost închise. Așa că am fost literalmente închise, doar morți în apă. Și astfel, în două săptămâni, ne închidem afacerea. Aveam o imprimantă de 5000 de metri pătrați. Probabil 25 de angajați.

Jesse: Ai avut o afacere legitimă, sănătoasă, să faci bani. Și apoi două săptămâni mai târziu.

Rob: Într-o zi, bum, s-a terminat. Între timp, m-am bătut cu piciorul, cum ar fi următorul lucru pe care îl voi face? Și pe vremuri, obișnuiam să-mi iau concediu la fiecare semestru. Și atunci puteai să mergi în aceste mici orașe, sate și oamenii te-ar adopta. Și aș face întotdeauna un punct. Ca să ies cu mama și să ajut și să gătesc sau orice fel de lucru să-mi plătesc. Și așa am început să dezvolt aceste rețete de sos iute. Am început să-mi fac stilul original. Și apoi mă întorceam și le făceam pentru prieteni. Câștiam 50, 60 de litri la două luni pentru oameni. Când am închis afacerea, o grămadă de prieteni mei au spus: „Ar trebui să începi afacerea cu sos iute”. Am spus: „Nu cred că este o idee grozavă”. M-am înscris la acest concurs numit International Scovie Awards, care sună ca premii cu celule de argint sau așa ceva, dar de fapt este cel mai mare concurs de sos iute din lume și am ajuns să-l câștig. Și eu sunt ca, oh, fugi la asta. Pe scurt, așa am intrat în partea de marketing digital, pentru că tocmai în momentul în care am redus publicarea în locații, a fost exact când oamenii au început să intre pe internet și să facă lucruri. Și așa îmi zic, ei bine, poate voi încerca să vând acest sos iute pe internet și să-mi dau seama. Și ca și atunci, era ca și cum ar fi 50 de motoare de căutare diferite și toate aceste lucruri. Și de fapt a devenit destul de bun și a ajuns pe locul unu și pe toate aceste motoare de căutare diferite pentru cuvântul cheie „sos iute”.

Jesse: Asta va vinde niște sos iute.

Rob: Da. Pe scurt, am ajuns să vând compania și a fost să mă bag cu degetul de la picior, să mă îndepărtez de a face chestii de agenție pentru a face lucruri digitale online. Și apoi a fost calea mea de atunci. Și apoi am început compania acum opt ani, Copier Reach și acesta a fost un serviciu de distribuție a comunicatelor de presă video. De fapt, am avea o redacție cu un prezentator care să facă comunicate de presă. Și așa ne întoarcem în videoclip. Făcusem cu mult timp în urmă... pre-Internet zile și apoi cu ceva de tip video. Și apoi ajungem la PR. Am evoluat în Telepatia video, care face conținut de marcă și chestii pentru e-commerce, produs video pentru e-commerce.

Richard: Atunci toate piesele au revenit împreună. Ai văzut oameni vânzând lucruri online. Ți-ai luat puțin din experiența și cunoștințele tale din vânzarea sosurilor calde. Ai avut edituri/agenții anterioare, aducând totul împreună. Ce ar aduce mari câștiguri atunci pentru oameni, de fapt era PR?

Rob: Făcusem și noi ceva puțin diferit. Pentru că PR este aproape la fel ca a fost o sută și douazeci si cinci cu ani în urmă, cu excepția acum, după cum știți, majoritatea companiilor de PR au o versiune digitală și nu era atât de multă tehnologie încorporată în ea. Și așa am încercat să ne dăm seama, care sunt toate lucrurile noi acum? Am face distribuție socială; am avut toată această rețea de canale sociale diferite. Și apoi ar merge, de asemenea, către toate aceste alte surse de sindicare de știri și ar încorpora comunicatele de presă și în unele dintre videoclipuri. Și apoi ați putea folosi videoclipurile din secțiunea dvs. media. Poate că nu ai fost niciodată la știri, dar acum ai chestia asta cu știrile. Și nu am încercat niciodată să facem, mai ales în aceste zile, „știri false”. A fost întotdeauna știri video, un comunicat de presă așa cum am spus noi. Nu e ca și cum ai încerca să falsești pe cineva ca și cum am fi într-o redacție sau ceva de genul ăsta, dar totuși, a construit acea credibilitate. Și astfel oamenii le-ar putea folosi și le-ar putea sindicaliza. Și oamenii foloseau videoclipurile pentru reclame pentru ei înșiși și pentru diferite lucruri de genul acesta. De asemenea, a existat încă o valoare SEO pentru comunicatele de presă, care s-au încheiat. Oamenii le folosesc din nou. Am vândut acea companie, dar le folosesc tot timpul acum.

Jesse: Deci încă mai crezi în asta?

Rob: Da, încă îl folosesc. Singurul motiv pentru care l-am vândut a fost doar din cauza videoclipului. Doar că a fost scos atât de mult e-commerce afacere video cu produse pe care a trebuit să iau decizii; Nu puteam chiar la jumătate să fac una sau alta. Aveam nevoie să mă implic pe deplin.

Jesse: Ăsta e al tău cu normă întreagă Concert chiar acum, Telepatie video.

Rob: Da. A fost în ultimii doi ani.

Jesse: Minunat. Și, evident, de aceea te-am adus pe tine. Acesta este un E-commerce podcast. Practic, vrem să vă alegem creierul și să-i ajutăm pe ascultători. Cum pot începe să-și construiască videoclipurile? Aproape toți cei care ascultă aici sunt un comerciant Ecwid. Au produse fizice, nu întotdeauna, dar să mergem din acest punct de vedere. Cum pot oamenii să treacă de la „Omule, știu că am nevoie de un videoclip” la realizarea efectivă a unuia fără a fi o producție masivă?

Rob: Astăzi, datorită tehnologiilor, puteți face mult mai mult cu mai puțin. Există mai multe produse, fie că este vorba de mai multă putere de procesare în smartphone-ul dvs. acum decât Apollo 11 avut. În acest sens, dacă o faci bine. Sunt încă puțin împotriva, oamenii spun: „Ei bine, poți face o producție uriașă cu telefonul tău mobil.” Dar există anumite lucruri cu telefonul mobil pe care le puteți folosi. Și unul este mărturiile, mărturiile reale autentice de la oameni, obținerea acestora și asamblarea acestora sunt uimitoare pentru a le folosi pe rețelele sociale pentru diferite lucruri. Poate aveți un eveniment sau poate faceți un tur al fabricii dvs. de producție sau ceva de genul ăsta. Fă-o folosind telefonul pentru Facebook Live sau o poveste pe Instagram sau lucruri de genul acesta, arătând produsul, poate fi expediat sau trimis. „Hei, sărbătorim un milion de widget-uri, tocmai am livrat astăzi” sau doar idei diferite, lucruri de genul ăsta. Aș spune că nu cheltuiți o mulțime de bani și nu folosiți resursele disponibile. Poți face multe. Cheia este să fii cu adevărat organic și să fii real și nu artificial și să arăți doar despre ce este afacerea ta, pentru că oamenii vor să știe, băieți, știți că sunteți e-commerce că cea mai mare barieră în calea vânzării este frica. Și trebuie să știe să aibă încredere în tine. Deci, cu cât poți face mai multe lucruri acolo unde ei știu și au încredere în tine, cu atât ești cu atât mai aproape de a-ți vinde produsul.

Jesse: OK, haideți să ne aruncăm puțin în mărturie, pentru că pentru cineva care nu a făcut videoclipuri înainte, se simte ca „Băiete, asta ar fi un plus bun pe site.” Sau fii un plus bun la canalul lor de YouTube etc. Cum procedezi? Să aruncăm o privire, Rich, un client anterior, poate fetele cu ochelarii de machiaj. Îți iei produsul și te plimbi afară?

Rob: Ce sunt ochelarii de machiaj? Sună cool.

Jesse: Da. Aveau acești ochelari pentru femei de o anumită vârstă; folosesc termenul respectiv. Au nevoie de ochelari pentru a aplica machiajul corect. Dar nu poți avea ochelari în cale. Deci au avut acești ochelari cu puțin flip-top mecanism, tu un ochi — poți vedea, celălalt ochi, îl întorci din drum ca să poți aplica ochiul. Destul de misto. Întoarce-te. E cam ciudat, nu? Nu prea te gândești la asta. Dar dacă ai nevoie de ochelari și încerci să te machiezi pentru ochi, ai avea nevoie de aceste lucruri.

Richard: Ei bine, are câteva lucruri, cu siguranță are nevoie de o demonstrație, nu?

Jesse: Da.

Richard: Nu-ți poți da seama când te uiți doar la o pereche de ochelari că o poți mișca așa. Este un fel de victorie dublă. Revenind la treaba lui Jesse. Ești acolo. Încercați să obțineți o mărturie. Există o anumită modalitate de a chestiona oamenii de unde poți obține un răspuns organic, ai anumite întrebări pe care le pui?

Rob: Și asta este ceea ce este grozav la mărturii. Lucruri pe care cu adevărat nu le poți spune despre tine sau despre afacerea ta, le poate spune cineva într-o mărturie. Dacă faci un videoclip și doar te lauzi ca cei mai buni dintre cei mai buni, toată lumea este ca, da, orice. Dar dacă ai o persoană reală care ți-a achiziționat produsul și este doar un videoclip organic și spui: „Omule, îi iubesc pe acești tipi. Ăsta sunt cei mai buni, ochelari de machiaj, nu am văzut niciodată acest concept; este o nebunie.” Imaginează-ți dacă tocmai ai spune asta despre tine. Este de genul: „Hei, am oameni de machiaj și suntem cei mai buni. Și asta e o nebunie. Verificați-ne.” Bariera fricii a oamenilor s-ar ridica instantaneu, iar creierul lor s-ar prinde. „Nu cumpăr nimic de la acești oameni pentru că nu am încredere în ei.” Genul ăsta de lucruri. Deci mărturiile sunt geniale pentru încredere. Și încrederea este probabil cel mai important lucru pentru un e-commerce vânzător a vinde.

Jesse: Într-un caz ca acesta. E minunat. Am fost în e-commerce pentru o lungă perioadă de timp. Le-am cerut clienților mei un videoclip cu mărturie. Am întrebat de multe, de multe ori. Primesc zero. Oamenii s-ar putea să te iubească și ți-ar trimite o notă drăguță și ți-ar revizui și alte chestii. Dar să-ți trimită un videoclip este aproape imposibil. Cum te descurci când ai clienți? Cum îi ajuți să obțină mărturii? Mergi pe stradă cu o cameră sau cum mergi? Cum obții cu adevărat mărturiile?

Rob: Ei bine, câteva lucruri. Dacă sunteți în afaceri de puțin timp și începeți să aveți o bază de clienți, puteți începe să vă uitați la baza dvs. de clienți și să vedeți cine este local. Și apoi aflați oameni care se află într-un anumit parametru. Poate spuneți: „Îți vom oferi mai multe mostre de produse. Vrem doar să primim un mic feedback de la tine.” Acesta este un singur mod. Cealaltă modalitate este să facem ceva numit un videoclip de evaluare a pieței. Și este o valoare de producție puțin mai mare. Dar pentru o companie începătoare, nu trebuie să fie așa. Aș spune că este singura dată când aș spune că ai putea face o valoare de producție mai mare pentru un stil de mărturie pentru că ți-ai dorit întotdeauna să fii natural și organic. Așadar, acesta este mai mult un tip de persoană pe stradă, în care ai ieși pur și simplu cu un produs. Am avut pe cineva care avea cafea organică. Ceea ce am făcut a fost că am mers de fapt la piața fermierilor. Tocmai am stat la marginea pieței de fermieri, când oamenii ieșeau. Ne-am spus: „Hei, vrei să încerci această cafea organică?” Aproape toată lumea a spus, da. Și apoi ceea ce am făcut a fost că le-am pus o serie de întrebări care s-au bazat pe beneficiile sau punctele dureroase ale acelui produs, deoarece doriți și să eliminați unele dintre punctele dureroase. Cum ar fi ceea ce vă depărtează produsul. Deci, în acel caz, au avut o singură sursă, cafea din Guatemala care era organică. Și bănuiesc că cafeaua tradițională sau cafeaua organică nu are un gust la fel de bun ca cafeaua comercială. Crezi sau nu. Cafeaua este foarte acidă. Și așa că această cafea specială, felul în care a crescut, era foarte scăzută de acid. Nu a fost greu pentru stomacul tău și a avut un gust foarte bun. Comparativ vorbind pentru cafeaua organică. Și, așadar, ceea ce am făcut este că atunci când acești oameni au încercat, le-am pus aceste întrebări. Ce crezi? Cum se simte asta în stomac? Cum e aciditatea? Și apoi răspundeau: „Este cu adevărat diferit pentru cele mai multe cafele. Sunt puțin tari pe stomacul meu. Dar chestiile astea sunt grozave.” Și asta este secțiunea pe care am folosi-o. Și sună ca o declarație, ei fac o declarație. Și atunci cum îți place această cafea în comparație cu alte cafele organice? Acea parte, desigur, nu este în clip. Și apoi spuneau: „Este dulce, majoritatea cafelelor sunt puțin fade, dar lucrurile astea sunt grozave.” Și apoi le luam pe toate și le editam împreună, făceam tot acest colaj. Practic, un punct dureros ar fi fost acidul ridicat și cafeaua. Deci, acest lucru rezolvă acel punct de durere și îl face complet diferit. Este diferită de cele mai bio cafele. Faceam vreo cinci sau șase întrebări de genul ăsta și apoi le puneam cap la cap. În acest fel, este într-adevăr un videoclip de mărturie care coboară bariera fricii. Dar este și un videoclip de vânzări, deoarece trece prin toate lucrurile pe care doriți să le știe oamenii despre produsul dvs., astfel încât să ia o decizie în cunoștință de cauză.

Richard: Da, e grozav. Mă readuce la punctul lui Jesse. Când întrebi oamenii, nu ceri doar mărturia. Uneori le ceri să facă și treaba. Deci, în acest caz, chiar îi ajuți pentru că sunt anumiți oameni care spun: „Oh, ei bine, există o cameră”. Oamenii cărora nu le deranjează să fie în fața camerei vor ieși natural și nu le va păsa atât de mult. Și în punctul tău, atunci este adevărul și nimic altceva decât adevărul. Dar nu este neapărat tot adevărul. Încă nu ești în instanță. (râzând) Nu vreau să spun că înșeli, ci doar pui acele întrebări într-un mod în care au fost generate ca o declarație. Când îți elimini întrebările, pare pur și simplu super organic și natural. Și din nou, chiar au spus asta.

Rob: Da. Asta înseamnă o sută la sută în integritate. Sună ciudat dacă există această voce în fundal care pune întrebări, e ciudat. Face și un videoclip mai bun. Este o sută la sută în integritate. Dar felul în care o facem, este ca niște declarații și veți vedea asta tot timpul. Cred că vorbeam mai devreme, chiar și în reclamele TV, cred că producătorii de mașini vor face asta în cazul în care vor aduce toți acești oameni care nu au văzut niciodată această mașină până acum și vor primi contribuția lor. Ei pun întrebări, dar tot ce vezi este că spun: „Oh, îmi place foarte mult vopsirea” sau „Atât de mult spațiu”.

Jesse: Și, evident, au întrebat sute de oameni și l-au ales pe cel mai bun. Este în regulă să faci asta.

Rob: Cred că majoritatea oamenilor știu.

Jesse: Da, și eu cred. Și cred că poate puținul de cunoștințe pe care îl trag de aici este că nu ai spus doar, cum e cafeaua? Ai avut câteva întrebări în minte pentru că ai avut declarații pe care ai vrut să le obții.

Rob: Da, exact.

Jesse: Da. Știai că era de genul, OK, acesta este puțin acid. Așa că ați pus întrebări într-un mod în care sperați că veți primi un astfel de răspuns, dar nu îi forțați să-l spună. Nu le cereți să citească de pe o bucată de hârtie.

Rob: Știința/arta din spatele ei este de a masa acele răspunsuri, astfel încât să sune foarte organic. Dar este vorba și despre lucrurile despre care vrei să vorbești. Și ceea ce este grozav este că acelea sunt lucruri pe care nu le poți spune despre tine, dar ceilalți le pot spune.

Jesse: Investiția ta de timp aici este ca, OK, ai fost la o piață de fermieri timp de cinci ore. Evident, ați planificat din timp și există editare. Nu fac ușor procesul de producție video. Știu că e greu. Dar în mod realist, dacă nivelul tău de calitate a fost ca asa-asa, ai putea elimina asta într-o zi, probabil.

Rob: Adică pentru cineva care se descurcă singur?

Jesse: Da.

Rob: Oh da. Pentru a filma și în clipuri și doar le condimentați împreună și este nevoie de editare și timp.

Jesse: Nu încerc să spun că așa va fi Reclamă TV gata. Spun doar că, dacă abia ai început, așa e.

Rob: Cred că va fi și foarte eficient. Și deci, doar natura organică a acestui tip de videoclip, cred că este bună. Asta e chestia. Nu trebuie să fie perfect. Nu trebuie să fie slick. Ai noștri sunt, pe măsură ce le facem puțin mai așa. Dar facem și pentru mărcile care sunt foarte preocupate de imaginea și reputația lor. Asta nu înseamnă; sunteți oamenii care nu sunt preocupați de imaginea și reputația lor. Dar odată ce obții un fel de nivel corporativ, atunci există întotdeauna standarde și comitete și grupuri. Acesta trebuie să fie așa. Dar, în ceea ce privește eficacitatea videoclipului, cred că filmează acel videoclip mobil pe telefoanele voastre, probabil doar pentru a-l acoperi la fel de bine.

Richard: Așa că unul plus, este puțin doar să-l ia. Pentru unii dintre utilizatorii Ecwid este o agitație secundară, pentru unii este cu normă întreagă. Dar indiferent ce ai scos și faci asta, vei afla mai multe despre produsul tău, chiar dacă nu folosești acel videoclip. Prima, de două, trei, patru ori o faci, vei învăța mai multe, te vei face mai bine. Data viitoare vei încerca altfel. De multe ori, trebuie să le reamintim ascultătorilor că nu este vorba să ieșim acolo și să fim perfecți. Nu știu dacă îmi cunoașteți fraza sau dacă am spus-o în emisiune sau nu, dar perfecționismul poate fi cea mai inteligentă mască de amânare care există. Și uneori este vorba doar de a merge înainte. Ajustați în consecință.

Jesse: Nu trebuie să faci videoclipul perfect prima dată. Ar fi grozav să avem această mărturie perfectă. Fiecare propunere de vânzare unică este listată, dar aveți toate aceste imagini acum și le puteți transforma în unele 15 secunde clipuri. Ai nevoie 15 secunde clipuri pentru Instagram. Ai nevoie de YouTube; fiecare are propriul său format mic care funcționează mai bine. Oamenii își pun videoclipurile YouTube pe Facebook și spun: „O, oamenii ascultă cam patru secunde”. Cam așa merge treaba.

Rob: Ei bine, iată de fapt un mic sfat secret pentru noi. De obicei, se află în majoritatea videoclipurilor noastre și în special în acele tipuri de videoclipuri pe care le trecem întotdeauna. Probabil, cinci până la opt secunde, 15 secunde cel mai lung. Nu există o scenă reală care să fie cu adevărat mai lungă decât atât. Și sunt sigur că băieți au auzit toată analogia cu peștele auriu. Cred că era anii 1990. Ei au făcut un studiu privind durata medie de atenție americană și a fost măsurată în minute. Și apoi, cândva, în jurul anului 2000, adică atunci când Internetul a început cu adevărat să intre, durata medie de atenție a scăzut la aproximativ 18 secunde. Și apoi câțiva ani, cred că 2017, care este într-adevăr locul în care oamenii au început cu adevărat, a fost chestii de vârf cu telefoanele mobile. Microsoft a făcut un studiu uriaș, iar durata medie de atenție a scăzut la opt secunde. Deci durata medie de atenție americană este de aproximativ opt secunde. Pentru a pune asta în perspectivă, ei spun că durata de atenție a unui pește de aur este de nouă. Suntem literalmente mai puțini. De aceea vom face asta. Vom tăia totul în aceste micro bucăți de micro-conținut care sunt undeva prin preajma opt-ish secunde doar pentru a menține capacitatea de atenție a oamenilor. Dar ceva în care este cu adevărat captivant sau plin de acțiune sau ceva, vom merge la 15 sau puțin mai mult. Dar, în cea mai mare parte, schimbăm mereu, comutăm, comutăm. Și în acest fel, chiar înainte de a începe să dispară - oh, este un lucru nou. Asta chiar îi face să meargă mai mult timp.

Jesse: Pentru schimbare, știu unde mergi cu asta. Dar pentru oameni, ce înseamnă schimbarea? Ce înseamnă asta? Puneți niște grafice de lux pentru a tăia la altceva sau arată doar alte lucruri?

Rob: Ei bine, totul depinde. Să zicem, pentru un videoclip de analiză a pieței. Poate că este, persoana care vorbește despre acel beneficiu și poate că sunt opt ​​secunde. Și, de asemenea, trece la poate este doar un diapozitiv și are text, care spune: „Este de super-scazut aciditate. Mulțumesc.” (râs)

Richard: Mi se face sete doar ascultând.

Rob: Aciditate super scăzută și apoi boom, merge. Și unul dintre ceea ce face este că întărește ceea ce tocmai a vorbit acea persoană și aceste puncte de beneficiu. Și apoi, de asemenea, faci trecerea la următoarea persoană despre care vorbesc. „Are un gust grozav pentru organic.” Și apoi, boom, poate că sunt diapozitivele, „au un gust grozav pentru organice”, sau ai putea să aluneci în următoarea persoană care vorbește despre următorul lucru. Nu trebuie să fie deloc foarte elegant. Trucul este doar să ai puțin opt secunde sunet captivant pe care le puteți opri. Și ce e bine este despre ce vorbeai, că facem multe. Le vom lua. Tot videoclipul, care poate este de doi ani și jumătate, trei minute video de analiză a pieței și îl vom tăia micro-conținut pentru fiecare dintre aceste mărturii ar putea fi puțin un punct. Și ceea ce este grozav este să spunem că difuzați reclame și chiar doriți să aflați de ce oamenii îmi cumpără produsul? Așa că ai putea rula un lucru mic, doar opt secunde, poate este un reclam pe Facebook sau un Instagram. Și este un tip care spune: „Aceasta are un gust grozav pentru cafeaua organică”. Și atunci e ca și cum afli mai multe. Și apoi merge pe site și poate merge la videoclipul complet sau orice altceva, unde oamenii ar putea afla mai multe. Dar, practic, doar le captați interesul și le obțineți în afara paginii si apoi mergand. Dar ceea ce face este că vă permite să testați toate lucrurile diferite. Pentru că ceea ce crezi că este minunat despre produsul tău este în 99.9% din timp, nu ceea ce cred toți ceilalți este și despre produsul tău. Nu este motivul pentru care îți cumpără produsul, pentru că ești atât de implicat în el, și atât de învestit și faci așa ceva unde ai toate astea micro-conținut, și apoi vezi ce îl convertește mai bine. Asta e bine. De fapt, asta vă va spune de ce oamenii vă cumpără produsul și apoi faceți mai mult din asta.

Richard: Cu siguranță am spus ceva despre testare. Nici măcar la Hollywood nu s-a dat seama. Nu toate acele filme acum.

Rob: A fost Netflix unde îți alegi propriul rezultat? Scene diferite și lucruri care sunt nebunești așa.

Jesse: Deci crezi că ai toate aceste mărturii grozave în acest videoclip de un minut și jumătate? Două minute video. Da, dar au fost într-adevăr șase sau șapte puncte de vânzare diferite, știi, acolo. Deci, dacă o descompune, acum știi.

Rob: Și apoi un alt lucru dificil este în funcție de playerul video folosit. Așa cum folosești Wistia, este puțin scump. Dar are analize grozave și cred că Vimeo face același lucru unde poți vedea când oamenii se uită, poți vedea unde au plecat și poți vedea unde există cel mai mult implicare. Acesta este un alt mod în care, dacă nu ați mărit un conținut micro și nu ați rulat toate lucrurile, veți vedea toți acești oameni renunțați și în 92.5 secunde. Așa că trebuie să fie schimbat un videoclip sau data viitoare să-l faceți ceva puțin diferit și să vă dați seama ce îi va menține implicați. Și apoi doar păstrați reglaj fin.

Jesse: Da, are sens.

Richard: Am putut vedea coborarea. Scuzați-mă, dar nu vreau să mă gândesc prea mult la asta, dar sunt un mare fan al videoclipurilor. Dar cum ar putea măsura implicarea? Vorbești ca comentarii în videoclip sau ceva de genul ăsta?

Rob: Ei bine, în măsura în care este angajat, de fapt, vizionarea videoclipului.

Richard: Am înțeles.

Rob: Sunteți implicat în vizionarea videoclipului. Nimeni nu a ajuns la finalul videoclipului. Unde au încetat cei mai mulți oameni să mai vizioneze videoclipul?

Richard: Copiați asta. Ce zici de rewind? Dacă se derulează mereu în acel loc. Trebuie să spun asta mai mult. Au fost în preajma asta. Vor să afle mai multe despre acest domeniu.

Rob: Da. Ori asta, ori e ca o mare eroare de care nu erai conștient. (râs)

Jesse: Asta e bine. Și așa pentru cei cărora le place Vimeo, Wistia. Aceștia ar fi jucătorii în care poate doriți să aveți acest lucru în partea de sus a ecranului de pornire sau în partea de sus a paginii unei categorii. Ai folosi acești jucători. Ai folosi și YouTube, YouTube gratuit.

Rob: YouTube are niște analize destul de bune acum.

Jesse: Da. Are greutate. Puteți spune unde coboară oamenii. Nu vom intra în toate astea. Nu vom scoate în evidență asta. Dar da, există o mulțime de statistici și despre asta. Primul aspect este că trebuie să faci aceste videoclipuri, astfel încât să te poți uita la dinamică mai târziu.

Rob: Dacă utilizați YouTube, va fi o platformă de player video ca întotdeauna, vreau doar să vă asigurați că sunteți super legitim. Nu vrei să primești o grămadă de videoclipuri, apoi trec peste linie și apoi dispar foarte repede și se întâmplă tot timpul. Nimeni nici măcar nu știe de ce. De cele mai multe ori.

Richard: Ce simți atunci când oamenii aud cuvântul distracție? Tot ce vorbim despre distracție, toate există moduri diferite de a o face. Ce părere aveți despre postarea link-urilor în interiorul altor platforme sau credeți că ar trebui să le încarce în mod nativ? Ei filmează ceva pe telefonul lor și spun că ar trebui să fac asta și să-i oblig să facă asta. Și apoi doar aud asta. Sunt atât de mulți pași pentru a-i determina să meargă aici. Ia-le. Crezi că ar trebui să încarce pe YouTube și apoi să pună acel link YouTube în Facebook-ul lor sau ar trebui să ia acel videoclip și să intre direct pe Facebook cu acel videoclip?

Rob: Personal cred că fiecare platformă socială vorbește o limbă diferită și este de obicei un format diferit în care Instagram vrea de obicei să păstreze aproximativ 15 secunde. Și dacă ești pe o reclamă pe Instagram, este ca cincizeci și nouă secunde sau mai puțin. Și de obicei, este un format pătrat în care Facebook este vertical sau orizontal. De asemenea, doriți să adăugați subtitrări pentru că de multe ori videoclipul este redat fără sunet. Și apoi YouTube este puțin diferit, deoarece dacă difuzați un anunț YouTube, a pre-roll reclamă, întotdeauna vrei să-i agăți. Întotdeauna vrei să-i faci să ia măsuri în primele cinci sau 10 secunde. Va fi scenariu și filmat puțin diferit pentru că doriți să le atrageți atenția și să le scoateți de pe pagină, deoarece YouTube pre-roll video sau pre-lansare, acestea sunt acele videoclipuri care enervează pe toată lumea când încercați să vizionați un videoclip. Apoi trebuie să vizionezi un alt videoclip înainte de a putea vedea acel videoclip. Nu poți sări peste cinci secunde; toată lumea îi urăște. Dar funcționează foarte bine. Primele cinci sau 10 secunde, acolo vrei să le iei. În cea mai mare parte, chiar doriți să vă gândiți la platforma pe care puneți videoclipul și nu doar să faceți o lovitură largă de perie și să folosiți doar un videoclip pentru orice. Puteți face asta, dar nu va funcționa la fel de bine. Și din nou încerci să le câștigi încrederea. Vrei ca ei să se gândească mereu „Ei bine, tipul ăsta aruncă în aer”.

Jesse: Da. Nu este niciodată ușor. Nu poți face niciodată un videoclip și problemele tale sunt rezolvate. Stai pe spate și numără-ți banii.

Rob: Mulți oameni vând asta. „Este atât de ușor.” Dar adevărul este că nu este atât de ușor. Marketingul necesită ceva muncă, și este nevoie de puțină gândire și nu există niciun glonț magic. Nu există un buton roșu mare pe care să îl poți apăsa.

Jesse: Mi-aș fi dorit să existe. Continuăm să aducem butoane roșii mari la podcast aici, dar mai trebuie să faci treaba dacă cauți un videoclip. Ai dat câteva exemple diferite aici, ne-a plăcut un testimonial de cercetare de piață și apoi am vorbit despre diferite lungimi și formate pentru aceste platforme diferite. Pentru cineva care abia începe, de unde ai spune cuiva să înceapă? Aceștia sunt comercianți fizici de produse.

Rob: În funcție de produsul lor. Și din nou. Se filmează cu telefonul tău mobil?

Jesse: Sau majoritatea oamenilor au și o cameră DSLR decentă. Nu trebuie să-ți folosești telefonul.

Rob: Un fel de editare și chestii de genul ăsta. Aș spune, probabil, că unul dintre cele mai versatile pe care le puteți folosi cu adevărat pentru o mulțime de lucruri diferite este un videoclip pe care îl numim un videoclip demonstrativ de produs. Un videoclip de demonstrație a produsului arată într-adevăr acel produs utilizat. Și apoi vom avea niște muzică și apoi niște texte dinamice. Textul reprezintă într-adevăr punctele de beneficiu, așa cum am face-o într-un videoclip de analiză a pieței sau un videoclip cu mărturie. Ar putea fi cineva care face acea ceașcă de cafea organică, deoarece scopul unui videoclip demonstrativ este ca persoana care urmărește videoclipul să fie în ochii lor. Ei folosesc acel produs și își imaginează că își folosesc produsul, călărind pe acel val mare pe acel spumos de surf sau boogie board sau orice altceva. Poți face asta acolo unde nu trebuie să fie cu adevărat elegant, sau poate că e chestii de gătit, așa că poți face acele stiluri gustoase de sus în jos videoclipuri în care doar arată produsele. Faceți o grămadă de rețete, poate este ca un cuțit de gătit, sau poate este un fel de mâncare, și arată că lucrurile sunt folosite pentru că acești oameni iubesc acele lucruri și nu sunt greu de împușcat. Și așa cum au și multe telefoane time-lapse fotografie unde o primești la fiecare cinci secunde. Voi face o poză și o voi pune chiar deasupra lucrurilor. Un videoclip demonstrativ de produs pentru că le puteți folosi de fapt ca reclamă sau îl puteți pune pe pagina de produs dacă vindeți pe Amazon. Este probabil cel mai acceptat. Ești cel mai probabil să nu fii respins făcând un videoclip demonstrativ de produs, deoarece Amazon urăște cu adevărat chestiile de tip piață directă și vorbăreț. Deci doar arătând produsul utilizat și vorbind despre beneficii. Nu poți greși. Și acesta este probabil cel mai bun lucru pentru a reduce frica oamenilor pentru că doar le arăți toate lucrurile pe care vor să le vadă.

Jesse: Cred că ai menționat și cu Amazon. Este aproape ca o trebuie avut. Cu toții cumpărăm pe Amazon. Pe măsură ce derulați în jos, este redat acest videoclip. Este aproape ca și cum, dacă nu ai asta, poți avea o perioadă dificilă să o faci pe Amazon. Asta devine un trebuie avut. Și pentru dumneavoastră e-commerce site-ul. Băiete, nu am niciun videoclip demonstrativ de produs. Cred că trebuie să adaug asta la lista de aici. Dar da, pot să văd că oamenii ar fi vizuali prin natura lor. Dacă nu ai videoclipul, ai imagini, ai text și chestii de genul ăsta, dar nu le prindeți cu adevărat sau vă gândiți la motivul pentru care vă arată.

Rob: Cât de ușor este de utilizat produsul sau ce arată rezultatul real pentru că oamenii își doresc doar acea satisfacție. Arată cum acest produs le va face viața mai ușoară sau îi va face mai fericiți sau va arăta mai bine sau orice fel de lucruri. Tocmai am făcut-o când era o chestie de demachiere și tot era doar această fată care era model și avea markere magice pe toate lucrurile pe față și apoi ține. Ea nu a spus un cuvânt. Acest lucru ciudat, ea ține ca candidații, chestii speciale de demachiere, mai întâi a făcut-o cu arătați markerul magic și apoi ia ea însăși machiajul și face totul și a fost un accelerat time-lapse lucru. Oamenilor le place asta. Wow. Au înnebunit. Este foarte simplu și ai putea face asta.

Jesse: Nu există nici un text despre asta? Acum ești internațional. Nu numai pentru vorbitorii de engleză acum. Orice limbă. Minunat.

Richard: Ați descoperit că vreuna dintre platforme este mai bună decât altele pentru chestiile din partea de sus a pâlniei sau contează asta în funcție de produsul dvs.?

Rob: Te referi la platforma socială?

Richard: Da. Pentru că, în opinia dvs., nu este ca și cum cineva ar căuta acel videoclip. Dar, practic, își cheamă propriul public în videoclip. Ați observat că acestea au fost grozave pe Facebook pentru că își pun în jur, caută lucruri?

Rob: Într-o anumită măsură depinde de produs. Dar Instagram pentru e-com oameni buni a fost grozav și am observat că există un procent bun. Există unii oameni care 50% din afacerea lor provine de pe Instagram.

Jesse: Videoclipuri scurte?

Rob: Super scurt. Adică ai putea să faci Instagram Stories, iar acestea sunt mai lungi și nu cred că poți face Instagram Stories promovate, de parcă nu poți face o reclamă dintr-o poveste care este mai lungă, dar poți dura 59 de secunde sau mai puțin. în măsura în care este o reclamă pe Instagram.

Jesse: Apropo, cred că poți. Sunt destul de sigur. Pentru că există o mulțime de inventar în secțiunea povești, puteți plăti pentru acestea.

Rob: Știu că atunci când îți lansează platforma și poveștile, și la început parcă tu, nu am putut găsi o modalitate de a face asta.

Jesse: De fapt, acum că mă gândesc înapoi și da, poți.

Richard: Mă refer la aceste platforme în care nu tocmai am început în asta, vedem că la început oferă o mulțime de lucruri gratuit și oferă tot felul de acoperire până când află ce funcționează și apoi îți vor lua cu plăcere banii. (râs)

Rob: Oh da. Exact. Este în interesul lor să facă asta. Simt că nu mi-aș face treaba ca tip Ecwid aici fără să spun, dacă sunteți pe Instagram Stories, acum puteți eticheta acele produse cu catalogul dvs. Ecwid pe Instagram. Așa că acum, când vizionați această poveste, este o demonstrație a produsului. Există acel lucru mic pe care oricine poate face clic cu degetul mare pentru a merge să cumpere din magazinul tău. Există un mic plug pentru Ecwid, pentru postările Shoppable pe povești.

Rob: Un bun exemplu este că am făcut niște umpluturi. Fara albire a dintilor. Dacă te uiți la acele profiluri de Instagram și o fac, ei fac o grămadă de lucruri nu doar cu noi, dar există o companie de 40 de milioane de dolari pe an și cea mai mare parte a afacerii lor a venit de la Instagram. Ei ar avea o mulțime de influenți și schimburi precum Floyd Mayweather. Ar arăta cum își albi dinții.

Jesse: Mai are toți dinții? (râs)

Rob: Da. Cred că își permite să cumpere altele noi. Este unul bun.

Jesse: Demonstrație de produs, ce facem? Ai menționat câteva lucruri bune; ați dori să oferiți câteva puncte despre ce ar arăta oamenii în asta, cum îl folosiți? Ce face pentru tine? Lucrezi cu o mulțime de clienți.

Rob: Aș spune ce probleme rezolvă. Dacă poți arăta cum rezolvă o problemă, dacă poți arăta cum face viața cuiva mai bună sau mai ușoară. Dacă le poți arăta cum le economisește bani sau dacă îi face să arate mai bine, acestea sunt lucruri primare din creierul șopârlei, pe care oamenii nu își dau seama nici măcar că asta caută. Dar acestea sunt cele mai multe lucruri; vrei să te simți în siguranță, vrei să știi, vrei să fii protejat. Vrei să arăți bine. Vrei să faci bani.

Jesse: Vom face acel mic clip prin povestea noastră de pe Instagram chiar acolo.

Rob: O altă platformă bună pentru e-commerce este de fapt YouTube. Mulți oameni uită că YouTube este al doilea cel mai mare motor de căutare de pe planetă. Așadar, dacă faci videoclipuri care sunt orientate către căutările tale de produse pe care oamenii le-ar căuta și apoi de multe ori dacă o faci corect și le formatezi exact atunci, astfel de videoclipuri vor apărea în căutarea lor. Și apoi îi poți conduce către site-ul tău sau orice ar fi acesta. Și, desigur, Facebook, toată lumea este pe Facebook. Rareori vorbesc despre Facebook doar pentru că este atât de omniprezent. Desigur, poți, toată lumea știe.

Jesse: Am observat că videoclipurile noastre de pe Facebook pentru Ecwid au timp să asculte sau timpul de vizionare este foarte scurt în comparație cu Instagram sau YouTube cu siguranță în comparație cu YouTube. Ideea noastră de clienți care au succes cu videoclipuri în special pe Facebook.

Rob: Facebook, aș spune, cam un minut și jumătate pentru videoclipul tău.

Jesse: Deci este cam asemănător cu YouTube atunci? De parcă nu este neapărat cu totul diferit. Instagram durează 15 secunde.

Rob: Ai putea rula un videoclip YouTube pe Facebook și s-ar descurca destul de bine. M-aș asigura doar că îl subtitrăm și chiar și videoclipurile de pe YouTube. Pe cei doi i-ai putea schimba înainte și înapoi.

Jesse: Cu același minut în minut?

Rob: Un videoclip de pe YouTube se descurcă foarte bine pe Facebook. Este posibil ca un videoclip de pe Facebook să nu funcționeze foarte bine pe YouTube, deoarece un videoclip de pe Facebook s-ar putea să nu puneți acel angajament sau acel cârlig și primele cinci sau 10 secunde. Tine cont de asta. Și apoi o platformă la care mulți oameni chiar nu se gândesc în mod special e-commerce, există o mulțime de fructe agățate jos, este Pinterest. Și poți face videoclipuri pe Pinterest. Și așa mai ales oameni de tip DIY, că au astfel de produse sau videoclipuri de camping sau chestii de supraviețuire, orice de genul ăsta. Făcând chestii de produse. Pinterest este minunat pentru că oamenii creează aceste mici categorii și apoi în fiecare lună sau ca în fiecare săptămână Pinterest toate e-mailurile pe care le spui hei, acestea sunt pini noi. Mulți oameni se descurcă foarte bine pe Pinterest. Recomand cu căldură să-l folosești.

Jesse: Da. Tocmai am avut câteva poduri pe Pinterest. Fan mare. Ei trăiesc, de asemenea.

Rob: Și este un fruct atât de jos, pentru că mulți oameni nu vorbesc atât de mult despre el. Ei vorbesc mereu despre cei trei mari, dar nu este chiar așa.

Richard: Suntem super recunoscători. Au existat câteva sfaturi grozave dacă oamenii sunt acolo și se gândesc: „Este grozav, o să încerc.” Dar ar putea dori să lucreze cu tine sau să afle mai multe despre tine. Unde ar trebui să meargă cineva pentru a vedea mai multe ce fac Rob Burns și compania?

Rob: Doar accesați VideoTelepathy.com. Puteți stabili o oră pentru a discuta cu noi. Raspundem doar la intrebari. Aceasta este cultura companiei noastre este că doar ajutăm oamenii până la moarte și rămâne la latitudinea dvs. să decideți dacă aplicați lucrurile. Nu încercăm niciodată să vă vindem, dar dacă aveți întrebări și aveți nevoie de ajutor sau v-ați dat seama ce fel de strategie doriți să faceți cu videoclipurile dvs., atunci suntem bucuroși să vă ajutăm.

Jesse: Vă putem spune că vă place să ajutați oamenii și să oferiți valoare. Vrem să ne asigurăm că există șansa de a menționa aici compania dvs. Știu că asta nu e în natura ta. Așa că vom încerca să vă ajutăm să vă vindeți puțin. Rich, ultimele întrebări sau comentarii?

Richard: Nu chiar. Tocmai mi-a fost foame gândindu-mă la toate aceste cafele, toate aceste descrieri de produse. O să încerc să filmez un videoclip pentru unul dintre aceste restaurante de aici foarte repede. (râs)

Jesse: Bine, Rob, mulțumesc că ai participat la emisiune. Apreciez cu adevărat.

Rob: Vă mulțumesc băieți că m-ați primit.

Jesse: Toți ceilalți de acolo, du-te să se întâmple.