În calitate de proprietar de afaceri de comerț electronic, cunoașteți importanța de a ajunge la publicul dvs. într-un mod semnificativ, eficient și
De asemenea, știți că există zeci, dacă nu sute, de platforme din care să alegeți.
Mergi cu Facebook, Instagram, Etsy? Opțiunile sunt aproape nesfârșite.
Dacă nu sunteți sigur de unde să începeți sau dacă doriți să vă extindeți acoperirea, suntem aici pentru a vă oferi câteva îndrumări.
Vinde pe eBay.
Eficienta si
Nu sunteți sigur cum să configurați o vitrină eBay? Vestea bună, am făcut totul mai ușor ca niciodată.
Dar înainte de a începe să vă configurați produsele Ecwid pe eBay, să vorbim despre ceva și mai important decât configurarea.
Aveți grijă de clienți.
În calitate de proprietar de afaceri de comerț electronic, știți că sunt multe de gestionat. Există magazinul, înregistrările dvs., rapoartele de comandă și multe altele. Și pe măsură ce îți dezvolți afacerea, totul devine și mai complicat cu o săptămână.
Dar nu
Ce este eBay Seller Hub?
Una dintre caracteristicile definitorii ale eBay este Hub pentru vânzători eBay. Este grozav pentru vânzătorii care doresc să-și gestioneze afacerea de oriunde, folosind orice dispozitiv.
Nu mai ține pasul cu foile de calcul sau dispută datele în rapoartele de vânzări complicate.
Acest hub oferă convenabil,
Pe lângă faptul că oferă claritate, eBay Sellers Hub vă poate ajuta să economisiți timp și să creșteți productivitatea, făcându-l mai ușor ca niciodată pentru vânzătorii să aibă succes pe eBay.
Vom intra în funcțiile care vă vor permite să faceți acest lucru în scurt timp.
Conducerea unui magazin eBay
A fi vânzător eBay este una dintre cele mai bune modalități de a vă asigura că vindeți cât mai mult posibil, cu toate acestea, abonamentele la magazinul eBay costă bani.
Aceasta înseamnă că veți dori să vă asigurați că vă maximizați cheltuielile și că profitați la maximum de dolar.
Se vinde pe eBay
În calitate de proprietar de afaceri de comerț electronic, veți avea zeci de piese mobile de care să vă îngrijiți și să urmăriți, inclusiv modificările înregistrării, colectarea datelor de raportare, colectarea datelor de raportare și multe altele.
După cum știți, poate deveni puțin cam mult.
Dar cu eBay Seller Hub, gigantul global de comerț electronic face mai ușor ca niciodată susținerea unei afaceri online de succes.
Nu spunem că afacerea dvs. se va desfășura singură, dar datorită instrumentelor disponibile pe Seller Hub, veți putea să urmăriți îndeaproape eforturile dvs. de afaceri și să evaluați dacă să mergeți mai departe cu ele sau să pivotați.
De exemplu, dacă alegeți să difuzați oferte promoționale, pentru a profita la maximum de vânzări, veți dori să vă uitați la valorile de performanță ale vânzărilor și așa mai departe.
Acest tip de urmărire poate fi uneori copleșitor și obositor pentru vânzători. La urma urmei, în timp ce ați accesat milioanele de utilizatori pe care eBay îi oferă, cifrele și datele pot deveni greoaie.
Aici vă poate ajuta Seller Hub al eBay.
Ce face Hub-ul Vânzătorului?
eBay și-a pus Seller Hub disponibil tuturor vânzătorilor eBay care doresc să-și crească vânzările, făcându-l gratuit de utilizat. Funcțiile gratuite vă ajută să gestionați înregistrările, informațiile de raportare, istoricul vânzărilor și funcțiile de gestionare a comenzilor.
Dar dacă vrei și mai mult din abonamentul tău?
Pentru o taxă lunară, vânzătorii eBay care aleg să cumpere un manager de vânzări profesionist pot accesa rapoarte suplimentare, gestionarea inventarului și multe altele.
Cum să utilizați hub-ul pentru vânzători eBay
Cand tu accesați mai întâi eBay Seller Hub s-ar putea să fii copleșit de toate instrumentele disponibile. Din fericire, UX-ul site-ului facilitează aclimatizarea utilizatorilor în câteva ore.
Instrumente hub pentru vânzători
Seller Hub oferă utilizatorilor eBay o varietate de instrumente care ajută la raportarea listării și la gestionarea comenzilor. Deși nu este atât de detaliat precum raportarea oferită de Managerul de vânzări eBay, este totuși o opțiune utilă.
Fila Prezentare generală
Fila de prezentare generală va compila informații despre magazinul dvs. eBay și activitatea dvs. ca vânzător eBay. Dacă cauți mai mult
Fila Listări
Când utilizați Hubul vânzătorilor eBay, veți putea să vă vizualizați și să vă gestionați cu ușurință înregistrările. Prin fila înregistrări, veți putea să creați înregistrări noi sau să le gestionați pe cele existente.
De asemenea, veți putea crea și gestiona înregistrări folosind
Această zonă dedicată listărilor este utilă atunci când lansați o promoție sau vă întrebați când licitațiile existente se apropie de sfârșit.
Fila Comenzi
Este important să fii conștient și să ajungi la comenzi cât mai repede posibil atunci când ești vânzător eBay. În fila comenzi, veți putea lua măsuri pentru comenzile primite.
Aceasta este o filă la îndemână în Seller Hub. Puteți imprima etichete de expediere, puteți vedea cine așteaptă expedierea, puteți încărca numere de urmărire pentru etichete, puteți configura expedierea combinată și puteți stabili reguli pentru gestionarea retururilor.
Fila Marketing
Deși puteți desfășura marketing pe rețelele sociale sau pe site-ul web personal, fila de marketing vă permite să utilizați instrumente suplimentare pentru a vă construi marca. Fila de marketing vă ajută să creați
Veți putea folosi această filă pentru a evidenția branding-ul companiei dvs., asigurându-vă că este cât mai atrăgător posibil pentru cei 150 de milioane de utilizatori eBay.
Fila Plăți
În calitate de vânzător de comerț electronic, fila de plăți va fi una pe care o veți urmări îndeaproape.
Aici veți putea urmări plățile pe care le primiți.
Acest lucru este adevărat chiar dacă îl utilizați
Este important de menționat că eBay, spre deosebire de Google și Amazon, favorizează vânzătorul. Aceasta înseamnă că puteți petrece mai puțin timp ocupându-vă de dispute mărunte și mai mult timp pentru marketing și vânzare.
Ordinele de plată vor fi și ele disponibile chiar în această zonă. Din motive evidente de contabilitate, este important să urmăriți toate plățile pe care le primiți pe eBay. Dar este, de asemenea, important pentru că primirea informațiilor lor personale înseamnă că veți putea să le comercializați pe cont propriu - conducându-i către site-ul dvs. Ecwid, evitând astfel taxele de tranzacție ale eBay.
În plus, aruncând o privire asupra înregistrărilor existente și a comenzilor anterioare îi poate ajuta pe vânzători să își stabilească următoarea mișcare pe eBay și ca afacere mică sau creativă.
Tabloul de bord pentru vânzători eBay
În timp ce eBay Seller Hub are multe instrumente, vânzătorii au și acces la un eBay Seller Dashboard. Această secțiune oferă utilizatorilor standarde de bază pentru vânzători, care sunt importante pentru a fi vânzător eBay.
Găsirea tabloului de bord al vânzătorilor eBay
Acest tablou de bord nu se găsește în Hubul vânzătorilor eBay.
În schimb, tabloul de bord al vânzătorului eBay se găsește în fila eBay meu.
După ce v-ați conectat la eBay, veți face clic pe informațiile contului dvs. care vor apărea pe
Când o faceți, veți putea citi despre încălcările politicii, performanța vânzătorului, nivelul vânzătorului, tranzacții, vânzări detaliate, rata de returnare și alte informații utile, cum ar fi persoanele care așteaptă expedierile.
Alte instrumente pe care vânzătorii eBay le pot folosi
Vânzarea pe eBay are un cost, dar costurile de vânzare pot fi minime în comparație cu vânzările realizate atunci când vânzătorii acordă atenție instrumentelor de vânzare potrivite. La urma urmei, eBay are o audiență potențială de a ajunge la 180 de milioane de cumpărători. Cumpărători care au o mentalitate de cumpărare, abia așteaptă să fie vânduți.
De aceea, utilizarea Seller Hub poate fi utilă și la îndemână, dar există și alte opțiuni decât doar Seller Hub.
Ecwid
Știm deja că vă place să ne folosiți pentru a vă vinde produsele, dar acum puteți ajunge la un public mai larg chiar din tabloul de bord Ecwid
a lui Ecwid
Cea mai bună veste este că comercianții Ecwid au acum o modalitate ușoară de a-și plasa produsele pe eBay se integrează ușor cu platforma. Dacă aveți un cont Ecwid, tot ce trebuie să faceți este să vă conectați magazinul utilizând una dintre următoarele aplicații: Conectare multicanal M2E, Schimbabil, Koongo.
Puteți accesa acest lucru în administratorul Ecwid.
După ce instalați aplicația, puteți alege ce produse să încărcați pe eBay și să vă încărcați înregistrările.
Pentru a afla mai multe despre cum funcționează integrarea Ecwid cu eBay, puteți face clic aici.
Trei trucuri pentru vânzătorii eBay
În timp ce puteți utiliza eBay Seller Hub ca manager de promoții pentru vânzări sau pentru a vă dezvolta afacerea, vânzătorii eBay își pot optimiza magazinele cu doar câteva trucuri.
Introduceți cuvântul cheie de căutare
O modalitate de a vedea dacă faci tot ce poți ca vânzător eBay este să mergi la categoria respectivă și să introduci căutarea. După ce faceți acest lucru, introduceți cuvintele cheie de căutare și vedeți dacă magazinul dvs. apare în partea de sus a paginii când căutați un anumit articol.
O altă modalitate este să faceți cumpărături după categorie, introducând calificările pe care credeți că le caută cumpărătorii atunci când fac o achiziție și văzând dacă apăreți acolo. Acest lucru vă poate oferi o idee bună despre locul în care vă aflați în raport cu alte magazine eBay și vă poate ajuta să veniți cu o strategie de a concura cu acestea.
Nivelul vânzătorului
Nivelul dvs. de vânzător eBay contează.
Acest nivel este calculat prin trei măsuri de vânzător. Următoarele sunt trei niveluri de vânzător pe care le poate oferi un vânzător eBay.
Sub standard
Aceasta înseamnă că rata de cazuri închise a vânzătorului este mai mare de 0.3% și că rata defectelor de tranzacție este peste 2%. În esență, ceea ce spune acest lucru este că vânzătorului îi lipsește comunicarea și grija față de clienții și vânzările lor.
Peste standard
Aceasta înseamnă că vânzătorii îndeplinesc bine standardele minime și își tratează bine clienții. Acest lucru ar putea însemna că mențin vânzări constante sau comunică în ciuda problemelor.
Aceasta înseamnă că vânzătorii fac 100 sau mai multe tranzacții într-un an și păstrează un cont activ. Este posibil ca acești vânzători să fie receptivi și grijulii față de clienți.
Dacă media unui vânzător înclină spre partea sub standard în vânzări, sau ca a
Utilizatorii își pot găsi nivelul de vânzător în Seller Hub.
În calitate de vânzător eBay, este important să fii prudent și atent atunci când interacționezi cu cumpărătorii. Este posibil să nu fie întotdeauna o eroare din partea vânzătorului, cum ar fi o adresă greșită pe etichetele de expediere, dar modul în care vânzătorii gestionează problemele poate reflecta nivelul respectivului vânzător.
Oferte promotionale
Ofertele promoționale pot crește adesea vânzările. În timp ce puteți utiliza un manager de promoții prin fila înregistrări, Managerul de vânzări sau Centrul de vânzări poate facilita derularea acestor vânzări.
Vânzări din Hubul vânzătorilor
Data viitoare când accesați eBay, în loc să vă conectați doar pentru a gestiona înregistrările, mergeți spre Hubul vânzătorilor.
Seller Hub ar putea părea puțin copleșitor atunci când abia începi să-l folosești, dar Seller Hub este o modalitate excelentă de a maximiza calitatea de vânzător eBay - maximizând vizibilitatea și creșterea vânzărilor.
