Ambalare pentru comerțul electronic: tot ce trebuie să știți

14 min citit

Numărul semnificativ de concurenți înseamnă că afacerile online trebuie să facă tot ce pot pentru a se diferenția. Există multe moduri de a face acest lucru, dar una dintre cele mai bune și mai simple este ambalarea. Să aruncăm o privire mai atentă la principiile generale ale ambalajului pentru comerțul electronic și la cele mai bune modalități de a proceda în acest sens.

Bazele ambalării produselor

ambalajul produsului are trei scopuri. Primele două sunt binecunoscut: protejarea unui produs în timpul transportului și asigurarea că acesta ajunge la destinația corespunzătoare prin sistemul de expediere. Al treilea este să prezentați o experiență de branding către client, care este un scop adesea subutilizat de multe companii de comerț electronic.

Mai mulți factori sunt implicați în ambalarea produsului, inclusiv selectarea ambalajului potrivit, inserarea căptușelii și protecției, sigilarea pachetului și expedierea.

Ambalare pentru comerțul electronic: protejarea produselor

Primele lucruri mai întâi. Ambalajul este destinat protecției.

Nu este nimic mai rău decât să comanzi un articol online, să aștepți cu răbdare să sosească și apoi să-l arăți în pragul ușii într-o mizerie spartă și stricat. Dar, din păcate, aceasta este o întâmplare destul de comună. Potrivit diverselor resurse online, până la 1 din 10 transporturi sunt deteriorate în timpul tranzitului.

Pentru tine, asta înseamnă că este important să asigurați-vă că comenzile sunt ambalate corespunzător pentru a minimiza acest risc.

În timp ce pachetul exterior adaugă deja un anumit nivel de protecție, căptușeala internă este adesea necesară pentru protecție în timpul transportului. Există mai multe opțiuni pentru aceasta, inclusiv:

Umpluturi libere: Materialele de umplutură libere sunt materiale precum ambalarea arahidelor sau hârtia mărunțită care pot ajuta la amortizarea produsului. Singurul dezavantaj al materialelor de umplutură libere este că produsele se pot deplasa în timpul tranzitului atunci când nu sunt ambalate suficient de strâns.
Spumă: Protecția cu spumă poate consta din secțiuni mari care țin produsul pe loc sau din straturi subțiri care se înfășoară în jurul produsului.
Folie cu bule: Folia cu bule este una dintre cele mai populare opțiuni pentru protecția expedierii. Poate fi cumpărat cu ușurință în rulouri mari de diferite dimensiuni, făcându-l eficient pentru produse de mai multe dimensiuni.
Perne de aer: Pernele de aer sunt buzunare mari de aer din plastic care pot fi împachetate în jurul unui produs pentru amortizare.
Inserții din carton: Acestea sunt pur și simplu bucăți rigide de carton care pot fi introduse în jurul produsului pentru a-l ține pe loc în timpul transportului.

Nu vă zgâriți niciodată cu protecția ambalajului intern. Deși poate economisi costuri pe termen scurt, se poate adăuga atunci când returnările sau rambursările încep să se acumuleze.

În plus, produsele deteriorate pot crea o imagine negativă a mărcii, ceea ce duce la aplecarea clienților către alte mărci sau recenzii proaste.

Tipuri de ambalare a produselor pentru comerțul electronic

Înainte de a merge mai departe, să aruncăm o privire rapidă la diverse tipuri de ambalaje pentru comerțul electronic. Acestea includ:

Cutii ondulate

Cutiile de carton ondulat sunt cea mai comună formă de ambalare a comercianților cu amănuntul. Sunt cutii de expediere generale care pot fi achiziționate din orice magazin sau serviciu poștal.

Un exemplu de cutii ondulate. Sursa imaginii: Amazon

Există multe tipuri și dimensiuni diferite de cutii din carton ondulat, ceea ce le face o opțiune populară pentru mulți vânzători. Acest lucru este valabil mai ales pentru cei care vând produse mari.

Tuck Top Product Boxes

Tuck-top cutiile sunt un tip separat de cutie de carton cu urechi pentru a o asigura. Acestea pot avea o singură filă care intră în interiorul din față a cutiei sau două file care alunecă în lateral.

Un exemplu de cutii superioare. Sursa imaginii: Amazon

Aceste cutii sunt cel mai frecvent utilizate pentru mici sau mijlocii produse, dar există și câteva versiuni mai mari.

Mailere căptușite

Mailers-urile căptușite sunt un opțiune excelentă pentru produse mai mici și cei care au nevoie de protecție suplimentară.

Un exemplu de plicuri căptușite (poștă). Sursa imaginii: Amazon

Acestea sunt în esență plicuri cu bule sau căptușeală suplimentară în interior. Sunt grozave pentru bijuterii, cărți, electronice și multe altele.

Poly Mailers

Poly mailers au devenit o opțiune din ce în ce mai populară pentru mulți vânzători. Aceste plicuri sunt de obicei fabricate din hârtie sau polietilenă LDPE.

Un exemplu de poli mailer. Sursa imaginii: Amazon

Sunt ușoare, accesibile și auto-etanșare, facilitând ambalarea multor produse. Cu toate acestea, dimensiunea și durabilitatea lor limitează conținutul.

Alegerea ambalajului ideal al produsului

Ambalajul adecvat pentru un produs poate varia între vânzători și produsul respectiv. Cu toate acestea, iată câteva puncte imediate de luat în considerare:

Buget: Ambalajul ales trebuie să se încadreze în buget și să permită companiei să livreze produsul fără a reduce semnificativ profitul. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă alegerea ambalajului doar pe baza costurilor.
Protecţie: După cum am menționat mai sus, protecția produsului este una dintre cele mai importante părți ale ambalajului. În timp ce poșta electronică poate fi accesibilă, acestea nu oferă cea mai bună protecție. Acest lucru ar putea fi un risc atunci când expediați articole fragile sau delicate. Luați în considerare ambalarea care va asigura că produsul ajunge la vânzător în cea mai bună formă. Selectarea ambalajului mai accesibil poate fi tentant, dar asta ar putea costa mai mult pe termen lung din returnări și rambursări de la produsele deteriorate.
Costurile de transport maritim: Deși acest lucru se încadrează puțin sub linia bugetară, costurile de transport trebuie de asemenea luate în considerare. În general, pachetele mai mari și mai grele vor costa mai mult, așa că asigurați-vă că luați în considerare acest lucru atunci când alegeți ambalajul.

Aprovizionarea cu materialele de ambalare

Când vine vorba de găsirea unui furnizor pentru materialele de ambalare, aveți nevoie de o companie care să vă poată furniza calitate superioară, produse de transport versatile care vă ajută să vă aduceți articolele în siguranță către client.

Unele opțiuni pentru aprovizionarea ambalajelor includ eBay, Alibaba și PaperMart (pentru a numi câteva). În cea mai mare parte, cumpărarea acestor materiale de transport în cantități mai mari înseamnă obținerea unei reduceri mai mari - așa că nu vă fie teamă să faceți stoc.

De ce aprovizionare? Pentru că, pe măsură ce vă aprovizionați cu materialele de ambalare, va trebui să includeți aceste costuri în preț de vânzare a articolului dvs. (sau pentru a adăuga un taxă suplimentară de transport/manipulare). Menținerea costurilor la un nivel scăzut în departamentul de ambalare înseamnă articole mai accesibile pentru clienți și marje mai mari pentru dvs.

Mergând peste și mai departe cu designul ambalajului produsului

Mulți vânzători de comerț electronic folosesc implicit cele mai simple sau mai ieftine ambalaje ale produselor. Deși acest lucru este de înțeles în primele zile ale unui magazin de comerț electronic, vânzătorii ar trebui să încerce să creeze o impresie cu ambalajul lor.

Cu alte cuvinte, este esențial pentru proiectarea ambalajelor care este plăcut și de impact pentru client. Să aruncăm o privire la câteva dintre modalitățile care pot fi realizate.

Puncte de proiectare a ambalajului

Este posibil ca unele companii de comerț electronic să nu știe de unde să înceapă când vine vorba de proiectarea ambalajelor pentru comerțul electronic. Din fericire, pot fi luate în considerare câteva puncte de proiectare imediate, cum ar fi:

Dimensiunea și forma produsului: Unul dintre primii factori de observat este dimensiunea și forma produsului. Dacă un produs are o formă unică, poate merita să aveți un în formă la comandă cutie creată pentru el.
Culori: Numai culoarea ambalajului poate face diferența atunci când vine vorba de a crea o impresie. Nimeni nu se bucură de culoarea unei simple cutii de carton sau a unei pungi negre. Dacă compania are un logo sau un brand de culoare, acestea pot fi teme grozave de introdus în ambalaj.
Copiați: Copie sunt cuvintele scrise care sunt incluse într-un pachet. Dacă va fi inclusă o copie pe pachet, este vital să o folosiți eficient. Copia ar trebui să fie suficient de clară pentru a comunica ideea, dar concisă pentru a nu copleși cititorul.
Imagini/Grafica: Imaginile și grafica de pe ambalaj adaugă atractivitate vizuală pentru client. Acestea pot include articole sau lucruri asociate cu produsul. De exemplu, dacă produsul este un șampon pe bază de plante, ambalajul ar putea avea ierburi sau ingrediente asociate detaliate în jurul acestuia.
Public: Publicul țintă ar trebui să fie întotdeauna unul dintre cei mai înalți puncte de design. La urma urmei, scopul proiectării ambalajului este de a atrage cei care vor cumpăra produsul. Luați în considerare cine a cumpărat produsul și ce public ar trebui să-l dorească. Este un anumit grup de vârstă sau sex? Este pentru cei cu un interes anume?
Fler intern: Adăugați un pic de farmec ambalajului prin includerea unui stil intern prin hârtie absorbantă, inserții sau alte decorațiuni. Acest lucru face ca pachetul să fie mult mai plăcut de deschis pentru clienți.

Personalizare ambalaje

Personalizarea este întotdeauna un lucru bun și există câteva moduri diferite în care puteți realiza acest lucru pentru ambalajul dvs. Opțiunea cea mai potrivită pentru tine va depinde de nevoile și bugetul tău. Vom analiza două căi diferite, precum și avantajele și dezavantajele ambelor.

DIY personalizare

Dacă ești mic la mijlocii afaceri de comerț electronic și gestionați singur procesul de expediere, puteți implementa personalizarea pe ambalajul standard pe care l-ați comandat cu ajutorul la comanda ștampile, autocolante și bandă de ambalare care întăresc marca companiei dvs. Acesta este un mai mult hands-on si intensiv în timp abordare, dar funcționează pentru cei care doresc să minimizeze legate de ambalare cheltuieli.

Un exemplu de design de pachet realizat

Pro-uri: Ruta de personalizare DIY adaugă o notă personală ambalajului, deoarece fiecare comandă va arăta ușor diferită de celelalte. Este, de asemenea, mult mai mult costisitoare pentru a adăuga acestea low-cost personalizări pe cont propriu.

Contra: adăugarea ștampilei personalizate și/sau a autocolantelor de marcă la comenzile dvs. ambalate va dura mai mult timp și nu va arăta la fel de standardizat ca și cum ați folosi la comanda, ambalaj de marca.

Ambalaje personalizate

Pentru cei care doresc un aspect mai standardizat și lustruit comenzilor lor expediate, la comanda ambalajul poate fi calea de urmat. Puteți să proiectați și să comandați ambalaje personalizate de pe site-uri precum Packlane sau Pakible și să creați materiale de transport care să vă întărească brandingul.

Un exemplu de design de pachet personalizat

Pro-uri: Ambalajul fiecărei comenzi este exact același și este un pas mai puțin pentru tine în departamentul de onorare a comenzilor. Acest aspect este lustruit și profesional.

Contra: În general, este mai scump și nu are atingerea manuală pe care o are abordarea DIY.

Eco-Friendly ambalaje

Creșterea comerțului electronic a dus, de asemenea, la o creștere semnificativă a producției de deșeuri, ceea ce a făcut ca mai mulți oameni să fie preocupați de impactul asupra mediului. Din fericire, acest lucru a contribuit și la o creștere a eco-friendly ambalaje.

Ambalaj ciuperci pentru adidasi Mr Bailey x adidas Originals OZLUCENT

Sunt ample eco-friendly materiale, ambalaje realizate din materiale reciclate și multe altele. Aceasta poate fi o modalitate excelentă pentru companiile de comerț electronic de a adera la acestea eco-friendly standarde și atrage clienții cu aceleași interese.

Concluzie

Ambalarea produselor este o parte esențială a comerțului electronic și poate fi multe.

"Dar daca crearea sau găsirea ambalajului adecvat care vă protejează produsele și vă ridică marca poate fi cheia succesului comerțului electronic.

Sperăm că acest ghid v-a ajutat să aflați tot ce aveți nevoie despre ambalarea produselor.

Mult succes în călătoria dvs. de vânzare!

Întrebări Frecvente

Am adunat câteva întrebări frecvente adresate de cei nou-veniți în vânzarea online.

Ce este ambalajul pentru comerțul electronic?

Ambalarea comerțului electronic reprezintă consumabilele și procesul asociat cu închiderea, protejarea și livrarea unui produs către un client.

Există un ambalaj standard pentru comerțul electronic?

Nu există un ambalaj standard pentru produsele de comerț electronic, deoarece acesta poate varia în funcție de dimensiunea produsului, fragilitatea și multe altele. Cu toate acestea, cutiile de carton tind să fie cea mai comună alegere.

Aveți nevoie de ștampile de ambalare pentru produse de comerț electronic?

Ștampilele de ambalare pot fi o modalitate ușoară de a adăuga adresa la orice ambalaj atunci când auto-împlinindu-se. Cu toate acestea, este mai frecvent să folosiți etichete de expediere preplătite cu toate informațiile necesare pentru a economisi timp și costuri de transport.

Vindeți online

Cu Ecwid Ecommerce, puteți vinde cu ușurință oriunde, oricui - pe internet și în întreaga lume.

Incepe

Vânzare online

Noiembrie 18, 2023

Despre autor

Lina este un creator de conținut la Ecwid. Ea scrie pentru a inspira și educa cititorii despre toate lucrurile legate de comerț. Îi place să călătorească și aleargă maratoane.