Publicitate pe Facebook — Începeți rapid și ușor cu Dennis Yu

Întotdeauna ți-ai dorit să începi cu publicitatea pe Facebook, dar ai crezut că nu ai echipamentul, că va dura prea mult sau că va costa prea mulți bani pentru a crea și promova.

În acest episod, Dennis Yu și Kieran O'Brien ne vor spune cum să începem cu reclamele Facebook rapid și ușor. Vei auzi cum, doar cu telefonul tău, poți crea începutul unei campanii publicitare pe Facebook, în doar un minut. Tocmai când ați crezut că este prea frumos pentru a fi adevărat, auziți cum puteți începe să promovați acea campanie pentru doar 1 dolar.

Afișează note:

• Cum să-ți creezi roata de subiecte. Ce tip de videoclipuri doriți să creați. De ce, cum și ce videoclipuri.
• Cum eșuează majoritatea companiilor cu conținutul lor încercând să creeze „logica exactă”.
• De ce nu vezi 99% din ceea ce postează persoanele de contact de pe Facebook?
• Ce caută algoritmul Facebook?
• Bonus pentru ascultătorii de podcast: obține gratuit Strategia dolarului pe zi de Dennis Yu.

Transcriere:

Jesse: Vineri fericite, Richard. Ce mai faci?

Richard: Cum e din nou ziua aceea? Știi, adică, chiar dacă oamenii ar putea asculta asta luni, marți, miercuri, joi, totul se simte ca în aceeași zi în aceste zile chiar acum.

Jesse: Îmi spui? Da, cred că este vineri, dar, da, este în fiecare zi aceeași zi. Chiar și weekendul este cam aceeași zi, într-adevăr. Dar iată-ne, este podcast-ul de vineri, ne relaxăm și aici. Deci, pentru cei care ajung din urmă, vom începe să ne dublăm. Vei fi inundat de podcasturi și, sperăm, să poți ține pasul cu noi. Cred că poți. Dar, Richard, despre ce vorbim astăzi?

Richard: Sunt super entuziasmat de ziua de azi. Am avut o mulțime de oaspeți foarte buni. Dar acesta este unul pe care îl așteptam cu nerăbdare de ceva vreme. Îl cunoaștem pe acest oaspete de multă vreme. Există o mulțime de oameni acolo chiar acum care folosesc Ecwid care abia sunt la început. Și ei învață Facebook. Ei învață reclame, învață cum să conducă afaceri. Unii dintre ei fac o agitație secundară. Unii dintre ei sunt deplin. Și acest lucru se va aplica și pentru comercianții care au fost pe Ecwid de ceva timp. Deci asta ar putea acoperi gama. Și această persoană este directă, în opinia mea, la nivel de geniu sau cel puțin cu adevărat, cu adevărat acolo când vine vorba de Facebook. Va trebui să ne asigurăm că el rămâne la nivelul nostru de înțelegere aici.

Pentru acei oameni care fie au considerat că anunțurile sunt prea dificile sau au durat prea mult, invitații noștri de astăzi ne vor ajuta practic să înțelegem cum să facem videoclipuri într-un minut sau mai puțin și cum să promovăm acele videoclipuri pentru aproximativ un dolar pe zi. Așa că astăzi, în emisiune, îl vom avea pe Dennis Yu, CEO-ul Blitz Metrics. Nu numai că face lucruri uimitoare pentru afaceri, dar îmi place foarte mult modelul lui în general. El este la o agenție de marketing digital care a colaborat cu o grămadă de școli și îi învață pe mulți dintre oamenii care absolvă noi seturi de abilități și cum să ajute companiile. Și o fac cu unii mari. Adică, desfășoară campanii pentru Golden State Warriors, Nike, Rosetta Stone.

Lista de laude despre care aș putea vorbi cu Dennis, foarte repede, voi aduce doar câteva pentru că de ce nu? Să vedem aici. Trebuie să mă opresc repede pentru că aș putea pleca pentru totdeauna. A vorbit de peste șapte sute treizeci de ori în 17 țări, cinci continente. Practic a fost la conferințe, conferințe de conversie, social media marketing World. A fost prezentat în Wall Street Journal, New York Times, LA Times, NPR, TechCrunch, Fox News. Adică, pur și simplu continuă și mai departe. Deci, în loc să mă auzi vorbind despre el, haideți să-l aducem și să învățăm de la Dennis. Apreciez cu adevărat să te am în emisiune.

Dennis: Mulțumesc, Richard și Jesse. Și vrem să învățăm de la Kieran O'Brien, care mă învață lucruri pe tot parcursul zilei despre cum să scalez. Tocmai făceam un spectacol mai devreme și i-am spus, îți amintești acele zile când ai avut cu opt piste casete sau casete și le înfășurați sau când a trebuit să-i învățați pe părinți cum să folosească un VCR pentru că nu și-au dat seama cum să-l pornească? Încep să mă simt și eu așa, din cauza accelerației care se întâmplă în digital. Dacă ești nou e-commerce și doar te înscrii la Ecwid, mă întreb dacă și tu simți așa. Sunt atât de multe, de unde începi? Cum puneți bazele la locul lor? Nu toată lumea are un Kieran care este doar un super-geniu care poate ca totul să pară evident când îl atinge. Dar m-am gândit că poate, pentru că Rich și Jess, ne-am întâlnit în San Diego, era vorba, cine știe, înainte de chestia cu Corona, despre cum am putea simplifica lucrurile dintr-un punct de vedere începător. Și sunt aici pentru voi, băieți, sunt atât de multe pe care le putem împărtăși pentru a vă ajuta să creșteți.

Richard: Super încântat și mulțumesc că te-ai alăturat lui, Kieran, este foarte tare. Primim un bonus aici. Foarte bine să te am. Deci, hei, cineva tocmai a început. Să spunem, din nou, sperăm să facem poate versiunea a doua sau altceva cu tine în viitor. Așa că, dacă asculți acest podcast și, la sfârșit, ți-a plăcut foarte mult, te rog să dai un strigăt și vom merge mai profund cu Dennis și, eventual, cu Kieran, la alt moment. Dar acum, să mergem din punct de vedere. Cineva tocmai s-a conectat la Ecwid și abia începe. De ce ar trebui să facă videoclipuri pe Facebook? Și este adevărat că poți face asta? Le poți promova cu un dolar pe zi? Cum îi putem face pe oameni să înceapă să facă asta?

Dennis: Absolut. Deci, în mod clar, vă configurați coșul de cumpărături și tot ceea ce este legat de asta cu Ecwid, deoarece doriți să vindeți lucruri online. Și pe măsură ce faci bani, se întâmplă tot felul de lucruri bune în care poți reinvesti; poti angaja oameni, iti poti indeplini visele vietii. Dar ceea ce oamenii nu realizează este că coșul de cumpărături în sine este ultima etapă a procesului. Pentru ca cineva să-și introducă cardul de credit și să-ți dea bani, trebuie mai întâi să te cunoască, ca tine și să aibă încredere în tine. Și oamenii vor crede că reclamele Facebook sau YouTube sau aceste alte canale sunt pentru oameni care cheltuiesc mulți bani.

De exemplu, băieți, știți, saltelele Purple. Așa că am cheltuit o sută de milioane de dolari pe reclame de pe Facebook care le-au promovat saltelele. Și există un conținut de mare putere; Vă amintiți videoclipurile Goldilocks pe care le-am făcut noi, care au costat câteva milioane de dolari. Și apoi am cheltuit, bineînțeles, o mulțime de bani promovând acel și alte videoclipuri. S-ar putea să creadă că asta nu este la îndemână. Ar putea crede că au nevoie de un videograf profesionist. Ar putea avea nevoie de o întreagă echipă. S-ar putea să gândească, ei bine, suntem doar eu, mama și pop. Tocmai mă încep. Niciunul dintre aceste instrumente nu îmi este disponibil pentru că trebuie să angajez o agenție și orice camere video. Toate acestea și nimic mai departe de adevăr.

Pentru că ceea ce ai nevoie, ai nevoie de asta. (arătând un smartphone) Dacă aveți asta și aveți un minut și aveți un dolar pe zi, puteți începe. Și nu pentru că vrei să fii Gary Vaynerchuk și să ai fața peste tot. Sunt un introvertit. Din când în când, pot fi ca Kieran și ca voi, și apoi mă târăsc înapoi în peștera mea introvertită. Dar când poți să-ți împărtășești povestea și cine ești, cum ar fi cu Purple, împărtășim momente amuzante. De asemenea, împărtășim de ce acea saltea nu se comprimă atunci când aruncați un ou pe ea. Așa că am făcut un videoclip numit Egg Drop Test. Sau să spunem că vreau să vând gumă Trident, iar toate celelalte gume sunt cam la fel. Dar pot vorbi despre cum face parte din rutina mea zilnică sau despre cum sunt fondatorul. Și ceea ce fac în viața mea de zi cu zi nu are nimic de-a face cu guma pentru că oamenii încearcă, dacă construiesc o legătură cu tine, iar tu o faci prin Facebook în modul despre care o să-ți spunem noi. Cu Ziua Dolarului și un minut videoclipuri și chestia asta numită roata subiectelor, de aceea, cum și ce. Dacă faci asta, vei descoperi că oamenii se identifică mai întâi cu tine.

Deci s-ar putea să faci prăjituri în bucătărie, și poate că vinzi aparate de bucătărie, vinzi ceva complet diferit. Nu contează, ei învață cine ești. Ei învață despre clienții tăi. Asta e prima atingere. Apoi, există ceva numit remarketing pe Facebook, unde oricine a văzut o bucată de conținut de la tine, apoi îi poți arăta. Facebook va ordona apoi următorul conținut. Vom face acea direcționare pentru dvs. în mod automat, vom arăta următoarea bucată de conținut, care este conținutul, care este ceea ce împărtășiți cum faceți ceva. Și apoi, de la cum, muți oamenii la ce, care este acum ei sunt gata să cumpere. Și dacă începi înapoi, te gândești la produsul pe care îl vinzi. Ce fel de cunoștințe ați fi de așteptat să aveți despre acel produs? Deci, dacă doriți să denumiți un produs și să ne dăm seama care sunt acele subiecte, apoi din subiecte îl vom mapa către oameni.

Jesse: Ei bine, știu că o va asculta pe asta, așa că am avut Prairie Melody Birdseed, așa că vinde semințe de păsări organice și hrănitoare pentru păsări, nu?

Dennis: OK, atât de organic. Așa că vinde hrănitoarele pentru păsări și sămânța pentru păsări. Da, în primul rând semințe de păsări, totuși.

Richard: Și înainte de a începe. Dennis, vreau doar să spun un lucru rapid, pentru că acesta este un punct frumos pe care l-ai spus. Și apoi vom merge direct în Prairie Birdseed. Ai putea deveni foarte elegant, dar vreau doar să clarific pentru oameni, când a spus asta, tot ce a făcut a fost să-și scoată telefonul mobil. Deci, literalmente, când începi și începi să explici asta, vreau doar să fiu un memento pentru cei care doar ascultă acest podcast și nu văd și videoclipul. Dennis spunea, da, poți obține toate echipamentele de lux, poți obține agenții mari și toate chestiile astea. Dar el o va aduce înapoi oamenilor care abia au început și, practic, spun cu telefonul mobil și apoi au această structură „de ce, cum și ce”. Și vor intra în lucruri de actualitate și diferite aici. Dar începe literalmente cu telefonul tău mobil. Îmi pare rău că te-am întrerupt, Dennis.

Dennis: Este un context grozav. Și dacă asculți, am o față făcută pentru radio. Bine, deci dacă mă asculți, îmi țin telefonul în sus. Și mulți oameni se gândesc, se gândesc prea mult la asta, practic. Bine, deci uite, am un iPhone. Hopa, luminile s-au aprins. Vezi, chiar și eu nu știu cum să folosesc chestia asta. Și mă duc la cameră chiar aici. Și să spunem că, cum îl cheamă proprietarul, fondatorul birdseed? Voi fi Dennis, bine, voi proteja și fac modul selfie și îndrept camera spre mine. Și voi spune. „Azi dimineață, când m-am trezit, am văzut un cardinal în fața mea și în curtea mea și este prima dată când îl văd pe acest cardinal în trei săptămâni, am crezut că nu se va mai întoarce niciodată, era frumos. Și am făcut câteva poze înainte ca el să zboare. Și Slavă Domnului, acesta este unul dintre momentele mele preferate care mi-a făcut ziua.”

Acolo, tocmai am făcut o 15 secunde video. Am menționat că folosesc Prairie Birdseed? Am vandut ceva? Apoi mai fac un videoclip, și este vorba, omule, de veverițele alea, de parcă am pus chestia sus pe copac, dar cumva veverița a putut să ajungă și să scoată toată sămânța. Sau apoi iau un interviu altor persoane și spun, hei, ce fel de păsări ați văzut recent? Știi ce? Am văzut o mulțime de carduri. Am stins aceste mici semințe negre și au venit cinteceii. Și chiar am văzut niște cinteze de casă și cintezele. Care este pasărea ta preferată? Ce ai, ce vezi în zona ta? Și așa am generat doar conversație. Nu vand pentru ca vorbesc despre pasiunea mea. Și poate, deci acesta este un subiect. Păsări în curtea mea. Un alt subiect ar putea fi grădinăritul.

Deci, în grădina mea în weekendul trecut, aceasta este o poveste adevărată. Nu o inventez. M-am dus la Home Depot și m-am gândit, știi, grădina mea este oarecum sterilă. Așa că am de gând să iau niște plante în ghivece și câteva flori frumoase și câteva azalee. Și am un lămâi și am două plante de roșii moștenire diferite. Și, de fapt, am fost acolo, sunt atât de multe încât m-am întors la Home Depot a doua zi și am mai primit șapte plante de roșii, iar acum, dacă te duci în curtea mea, am opt plante de roșii care sunt toate în un rând și am înnebunit. Și oameni ca Dennis, ai înnebunit. ce faci? Am crezut că o să iei doar o prăjitură. Știu. Dar, știi, uneori te duci la Home Depot, te duci la Costco și vrei să cumperi acest lucru. Și apoi destul de curând trebuie să faci asta. Corect. Ajungi cu aproximativ 20 de lucruri. Și acum grădina mea are toate aceste lucruri diferite. Și apoi, desigur, dacă fac asta, atunci m-am dus la Amazon și cred că nu pot spune că mi-am cumpărat o mașină de tuns iarba și am luat o mașină de tuns iarba nouă în timp ce eram la ea. Și apoi am angajat o menajeră.

Așa că doar acum vorbesc despre grădinărit în curtea mea și alte chestii. Atunci vorbesc despre poate. Știi ce, gătesc sau vorbesc despre lucruri la care lucrez, așa că doar le fac oamenilor o idee despre asta afară, imaginați-vă că este această ceapă în mai multe straturi. Așa că în exterior, fac o mulțime de videoclipuri mici de 15 secunde și un minut care vorbesc despre lucrurile la care îmi pasă și care nu au de-a face cu Prairie Birdseed, care este despre cine sunt eu. S-ar putea ca, hei, să fiu antreprenor, iar pentru întreprinderile mici, este foarte greu. Și am o pizzerie la care mergeam tot timpul. Dar cred că vor ieși din afacere pentru că au pizza grozavă, dar nu știu să comercializeze. Și lucrurile sunt foarte grele acum. Și doar spui povești despre cine ești. Intervievezi clienții, îi întrebi despre ce fac ei și ce vezi în curtea ta. Deci asta e exteriorul. Acesta este cine, care construiește relații. Știi, când întâlnești pe cineva pe care îl cunosc, în zilele noastre e cam greu să întâlnești pe cineva. Dar când întâlnești pe cineva, ce s-ar întâmpla, Rich? Când întâlnești pe cineva, ce spui?

Richard: Îmi place asta pentru că ești la punctul tău, încerci să cunoști pe cineva de genul, hei, ce îți place?

Dennis: Nu știi cum să faci asta? Nu te învăț nimic din ce nu știi să faci. Îți dai seama că construiești relații online, dar când întâlnești pe cineva, care este primul lucru pe care îi spui? Întâlnindu-te la o conferință, te întâlnești cu el la cafenea. Ce zici?

Richard: Bine. În primul rând, salut.

Dennis: Spuneți salut, da, nu trebuie să spuneți cumpără aceste lucruri, că este la reducere și are o reducere de 20% la cupon.

Richard: Nu, îmi place. Vreau să repet, chiar dacă spui asta și Jesse și cu mine facem asta, înțeleg ce vrei să spui prin asta - revenind la cunoștințe, like și încredere. Este că începi să cunoști pe cineva. Și se pare că pentru cineva care este blocat în afacerile lor uneori, se gândește atât de mult să încerce să vândă ceva, pare să aștepți, nu-i așa că pare o pierdere de timp, nu-i așa? Dar la punctul tău. Nu ai urca doar: „Bună, sunt Dennis, vrei să-mi cumperi calul? Bună, sunt Dennis. Vrei să cumperi această mașină?” Asta nici măcar nu înseamnă salut.

Dennis: Vrei să fii vreodată acel tip?

Kieran: Și vezi atât de multe e-commerce comercianții cu amănuntul care folosesc această strategie. Ei și ei vin direct cu un anunț de conversie și vin direct cu un cod de reducere pentru un produs. Oamenii mă văd și nici nu știu încă ce este. Da, corect. Ei nu cunosc oamenii. Ei nu cunosc marca. Ei nici măcar nu cunosc produsul. Și vin la tine cu această reclamă crezând că o vei cumpăra chiar atunci și acolo.

Jesse: Da. Cred că ceea ce îmi place la ceea ce spui aici este că nu trebuie să pui, acesta nu trebuie să fie videoclipul perfect. Este aproape ca și cum spui, fă zece videoclipuri care probabil nu sunt atât de bune, dar doar le scoți acolo. Ai de gând să spui doar o mică poveste. Și nu vreau să spun că nu este bun. Adică, nu te gândi prea mult la asta. Obțineți doar 15 secunde. 30 de secunde. Acesta este cine sunt. Aceasta este afacerea mea. Pune-l pe Facebook, pune-l pe Instagram și apoi trecem la etapa următoare mai târziu.

Richard: Da. Și o avertizare rapidă și aici. Pe măsură ce trecem prin asta, chiar mă surprinde motivul pentru care probabil funcționează bine, dacă nu este o căutare. Oamenii sunt în fluxul lor, văd ce se întâmplă cu prietenii și familia. Nu se pare că ar avea această intenție de cumpărător chiar atunci. Așa că joacă cu adevărat în asta și mai mult pentru că te văd potențial pentru prima dată. Doar le spui un pic mai multe despre tine. Îmi place tipul ăla. Și apoi, după cum știți, și vom intra aici când veți începe să vedeți asta data viitoare, remarketing. Acum, știi puțin mai multe despre asta. Acum poate presupun. Cum faci acum acele videoclipuri, astfel încât să iasă și, practic, în versiunea unu a videoclipurilor, ei pot vorbi despre orice le place, orice fac, orice fac. Este corect? Ce trebuie să vă gândiți despre acest următor strat de videoclipuri sau mă gândesc deja la asta?

Dennis: Ei bine, chiar și tu, Rich, poți să faci totul mai complicat decât trebuie. Gândește-te la întâlniri, nu? Deci, când îți întâlnești soția. Când întâlnești o fată prima dată, nu întrebi: „Hei, te-ai căsători cu mine?” Și îngenunchează-ți, indiferent cât de bună este linia ta de preluare. Corect. Trebuie să-i cunoști. Trebuie să mergi la o întâlnire cu ei. Apoi primul sărut și tot drumul pe linie până când îți vei cere. Și asta se va întâmpla cu clientul tău. Acum, asta nu înseamnă că postezi lucruri aleatorii ale lui Gary Vaynerchuk. Dacă știi cine tu și clienții tăi practici Inception. Știi că filmul, Inception, visul, în interiorul visului, în interiorul visului, încă țintiți doar oamenii care ar fi interesați să vă cumpere sămânța de păsări. Deci, vizați fanii altor mărci de semințe de păsări, vă vizați oameni care au grădini, oameni cărora le place Societatea Națională Audubon, oameni care plantează grădini, sunt toate lucrurile care au legătură. Asta se numește lateral literal. Și care este al treilea? Direcționare explicită. Așa că avem încă toate obiectivele noastre. Dar despre ce vorbim este realizarea unui videoclip care se va mișca în trei secvențe, trei pași. Prima este toate momentele ușoare, oferind doar oamenilor să guste ceea ce îți pasă.

Și nu te duci în profunzime. Este doar o atingere ușoară pentru că asta vor oamenii să vadă. Apoi, în opinia dvs., următoarea bucată este că împărtășiți o parte de cunoștințe. Mergi un pic mai adânc. Deci, să spunem că sunt un purtător de cuvânt al frumuseții. nu sunt. Dar promovez acest gel, acest gel cocon. Aș putea vorbi despre cum îl folosesc. Aș putea vorbi despre sfaturile mele de frumusețe. Aș putea vorbi despre cum îmi fac părul. Aș putea vorbi de parcă ai vorbi despre cum nu promovezi încă produsul. Oferiți expertiză. Așa că Wait a fost cu noi puțin mai devreme și vorbea despre ce facem cu super-cardio de la microfon. Așa că, poate, dacă aș fi vorba de microfoane despre care sunt diferitele tipuri de microfon cu condensator față de acest microfon față de microfonul care vine direct de pe cameră. Îmi împărtășesc doar cunoștințele. Corect. Gândește-te la toate diferențele. Dacă împărtășiți o anumită poveste. Kieran tocmai și-a vândut M6-ul săptămâna trecută, care este câți cai putere? Șapte sute de cai putere. Șapte. Și câți cai putere are mașina ta? Mașina lui se distrează foarte mult și aș putea face o 15 secunde video despre asta, așa ceva. Și atunci dacă oamenii sunt interesați de acel videoclip în care vorbesc despre, uau, uite cât de repede mergem, aproape că mi s-a rupt gâtul, poate pentru că îmbătrânesc.

Și apoi spun, Kieran arată-mi, cum generează această mașină atât de multă putere? Deschide capota și arată-mi motorul și vorbește despre de ce această mașină este mai bună decât acea mașină. Poți învinge un Lamborghini? esti mai grea? Cum ar fi ceea ce face o mașină rapidă și cum funcționează? Și, știi asta, și el are acces la toate aceste mașini sport de lux. Dar acum împărtășesc cunoștințele pentru că am câștigat atenția, oferindu-le oamenilor o mică prezentare a acestui subiect. Acum pot merge mai adânc. Iată lucrul pe care afacerile greșesc, fie că sunt afaceri mari sau mici, ei cred că trebuie să construiască logica exactă. La fel ca atunci când configurați o secvență de răspuns automat pentru e-mail, sau poate că este puțin elegant, puteți configura aceste reguli exact pe ce mesaje primesc oamenii. Și cum ar fi această diagramă de flux fantezoasă. Frumusețea Facebook este că dacă scoți acel conținut inițial de ce, acele mici fragmente de 15 secunde și apoi afișați lucruri mai târziu, nici nu trebuie să fie conectat. Poate fi doar aleatoriu. Cealaltă cronologie, este conținutul care a fost pe Facebook sau YouTube sau pe altcineva cu ani în urmă.

Dar ai scos cunoștințele; Facebook va face acea legătură pentru tine. Asta este atât de cheie. Facebook, mi-au trimis o notă. Veți vedea vreodată acel lucru unde se numea Facebook.com/memories în această zi. Și ei vor spune, hei, știai că acum trei ani ai făcut acest lucru, că faci drumeții în acest loc? Esti cu acest prieten? Ai luat cina. Așa că mi-au arătat ceva ieri cu prietenul meu Austin Wilcox, iar el și cu mine am stat de vorbă. A postat ceva de genul, mi-ar plăcea o margarita chiar acum sau cinci. Este cinic pentru că avea o zi grea pentru că șeful lui era într-o gaură. Corect. Deci el vorbește despre asta. Și a spus că are nevoie de băutură. Și am spus, ceea ce ai nevoie cu adevărat este niște Jack Daniels sau această aromă specială, pentru că Brown-Forman, care este un client al nostru de câțiva ani. Și au spus, nu, chiar mi-ar plăcea să beau niște tequila. Și astfel mesajele noastre de pe peretele lui au mers înainte și înapoi și apoi ghiciți ce era pe partea dreaptă? Reclame pentru alcool, cinci reclame pentru alcool. Crezi că a fost o coincidență cu reclamele la alcool la rând?

Richard: Acesta este și un punct grozav, grozav. Și o să scot ceva din ceea ce ai spus, nu vom depăși internetul, nu vom depăși AI. Deci, creativitatea este variabila. Aceasta face parte din modul în care funcționează. Ieși, iar Facebook va găsi. Probabil că face parte din motivul pentru care spui să începi cu un dolar. Ei vor să vă ofere valoare. Deci, dacă începi cu un dolar, ei vor găsi pe cineva care este testat în asta. Îmi place asta, e grozav.

Dennis: Lasă sistemul să facă treaba. Sunt închis de două luni și nu prea am ieșit din casă decât să iau pachete și roșii și roșii și Home Depot. Și mi-am cumpărat un aparat de pâine, știi, mașinile de făcut pâine, alea sunt ieftine. Practic pui lucrurile acolo, apeși butonul și gata. Nu e frumos? Deci ai mai făcut pâine? Am nevoie de aluat. Acum mâinile tale sunt toate obosite și cum ar fi, Doamne, măcar merită când iese pâinea din cuptor? Este ca o pâine cu scorțișoară cu care pui unt pe ea și sunt carbohidrați atât de buni.

Dar imaginați-vă că treceți de la a trebui să amestecați manual tot aluatul și să faceți totul și să măsurați totul și toate acestea, în comparație cu deschiderea pachetului, aruncarea acestuia, apăsarea butonului și gata. Corect. Așa vrei să te gândești la Facebook. Dacă ai ingredientele, obiectivele, conținutul și direcționarea, dar în primul rând videoclipurile tale mici de 15 secunde și un minut și le pui în interiorul aparatului și apeși butonul, acesta face totul pentru tine. Și putem să analizăm toate motivele pentru care unii oameni vor să se plângă de vizarea unui public personalizat și de cât de mare vrei să spui să-i faci audiențe investite și cum funcționează asemeni și cum faci totul și toate aceste lucruri fanteziste. Și ne putem certa despre asta.

Dar doar știi asta. Dacă urmați această rețetă, chiar dacă nu înțelegeți exact de ce rețeta necesită drojdie sau orice altceva în acel mod special dacă puneți aceste videoclipuri în sistem și apăsați butonul și nu vă faceți griji exact despre ceea ce se întâmplă în interiorul mașinii , costul traficului dvs. va fi mai puțin irelevant pentru calitate. Scorurile vor fi mai mari, rata de implicare va fi mai mare, costul pe implicare mai mic și rentabilitatea dvs. de investiții, rentabilitatea cheltuielilor publicitare și suma CPA, costul pe achiziție, va fi în general mai scăzută. De ce? Pentru că vă voi arăta un singur lucru și nu am să aprofundez prea mult, dar vă voi spune doar un singur lucru și, sperăm, că este suficient pentru a vă convinge că acest lucru este adevărat. Ce se întâmplă, Kieran, dacă ai un engagement scăzut pe o postare pe Facebook pe care o ai, organic, un anunț pe pagina ta și un profil. Ce se întâmplă când ai un angajament scăzut? Ce parere are mașina Facebook despre asta?

Kieran: Crede că oamenilor nu le place.

Dennis: Și atunci ce se întâmplă dacă amplificați o postare? Ce fac ei? Costul traficului dvs.?

Kieran: Urcă.

Dennis: De ce?

Kieran: Pentru că algoritmul Facebook crede că oamenilor nu le place conținutul tău, pagina sau produsul tău, oricare ar fi acesta.

Dennis: Așa că auzi vreodată oameni plângându-se de, oh, ei bine, nu mai am niciun fel de acces în fluxul de știri pentru că Facebook m-a cam forțat să plătesc. Nu este adevărat. Avem câteva pagini care obțin milioane de interacțiuni per postare, ceva cu adevărat mare, nu că trebuie să obțineți milioane, dar știți de ce? Pentru că există atât de multă concurență în fluxul de știri. Există atât de mult conținut încât majoritatea oamenilor văd mai puțin de un procent din conținutul care ar putea fi disponibil pentru ei. Dar mecanismul de filtrare a motorului Facebook este atât de inteligent încât simți că încă primești o vizualizare destul de bună. Dar îți dai seama că 99% din ceea ce vezi pe Facebook sau 99% din ceea ce ai putea vedea pe Facebook de la prietenii tăi? Nu mă refer la lucruri aleatorii de pe Internet. Vorbesc despre ceea ce ești ceea ce te-ai înscris să vezi. Sunteți prieten cu cineva sau urmăriți o pagină sau sunteți într-un grup înseamnă că sunteți eligibil pentru a vedea acel conținut. Îți dai seama că 99% din ea nu o vezi? Deci, dacă ești Facebook de la ei, pentru că dacă vrei cu adevărat să înțelegi cum să câștigi la Facebook, trebuie să te uiți la asta din punctul lor de vedere. Doar pentru o clipă, cum decid ei cu privire la tot conținutul pe care vi l-ar putea arăta? Cum decid ei ce va ajunge la un procent? Ce crezi că este?

Kieran: Lucruri care țin oamenii pe Facebook și care le plac și cu care interacționează.

Dennis: Așa că, când postezi ceva, cred că atât ție, cât și mie ne plac cei cinci mii de prieteni cu care am fost la limita respectivă de vreo zece ani. Știi, de aceea oamenii care îmi cer prieteni și nu-i pot accepta pentru că sunt la cinci mii de oameni trebuie să ștergă. Dar ce va face Facebook, și acest lucru este valabil pentru o pagină sau un profil, atunci când postezi ceva, doar îl arată tuturor celor din lista de prieteni?

Kieran: Nu.

Dennis: Îl împărtășesc cu ceea ce se numește acoperire inițială, care este de obicei aproximativ 50% dintre cei care o pot vedea. Deci, dacă ai cinci mii de prieteni, poate 50 de oameni îl vor vedea. Și dacă acele XNUMX de persoane le plac, comentează și distribuie, atunci ce va face Facebook?

Kieran: Continuați să o împingeți la un procent mai mare din audiența dvs.

Dennis: Și din ce în ce mai mult, până în momentul în care rata de implicare a scăzut atât de scăzut încât scazi din fluxul de știri, ceea ce se numește edge rank decay pentru oamenii de matematică. Poți să mergi pe Google și să vezi că nu inventez asta. Aceste cuvinte nu sunt inventate. Există matematica în spatele rețelelor sociale. De fapt, se numește teoria grafurilor pentru acei oameni care doresc să se uite la ea. Mark Zuckerberg nu a inventat. Teoria grafurilor a existat acum 60 de ani. Deci, ceea ce caută algoritmul este un angajament ridicat și un semnal ridicat. Dacă le hrăniți acel semnal bun și obțineți mai multă implicare, nu este pentru că încercați să fiți viral. Pentru că încerci să arăți că există o legătură între produsul tău, că vinzi cunoștințele necesare, pentru că oricine dorește să cumpere un produs, asta înseamnă că are cunoștințe despre anumite lucruri de care sunt cu adevărat pasionați.

Deci, dacă am o mașină, înseamnă că sunt informat despre anumite lucruri, despre curse, despre motor, despre diverse lucruri. Corect. Mă uit la Fast and Furious, oricare ar fi acesta, iar aceste cunoștințe se vor lega de anumite tipuri de oameni. Deci, dacă pot face punte între cine și ce. Îmi pare rău, chiar și eu am înțeles greșit. La de ce la ce. Și am pus toate acele articole în aparatul meu de pâine, iar Facebook va face toate amestecurile, Facebook va face toate țintirea, Facebook va face toate celelalte lucruri. Și așa te vor recompensa. Acum, frumusețea este că acesta este un alt lucru de care oamenilor le lipsește. Aș putea avea conținut de acum 10 ani pe Facebook care îmi produce vânzări astăzi. De ce? Pentru că s-ar fi putut să-l amplificam pe atunci și am pus un dolar pe zi împotriva lui și a fost bine.

Așa că inițial am pus un dolar pe zi timp de șapte zile, șapte dolari. Ușor acum. Și dacă tot merge bine pentru că Facebook îmi spune că merge bine, atunci voi pune treizeci de dolari pentru încă 30 de zile pentru o altă zi de dolari, apoi voi pune încă o sută de dolari pentru încă 30 de zile, și apoi eu' Voi pune o mie de dolari pentru încă trei zile și apoi voi pune cincizeci de mii de dolari pe ea sau ce ai. Așa cum am făcut acest test pentru Infusionsoft, care acum se numește Keap și am făcut o sută cincizeci si doi sută-unii reclame video și nu am putut prezice care dintre ele vom fi uimitoare sau nu.

Am pus un dolar împotriva fiecăruia dintre ei când am cheltuit, orice, o mie de dolari. Ca American Idol sau astea, cum ar fi competițiile de cânt și dans, unde în cele din urmă se reduce la patru oameni, apoi doi oameni. Și apoi mai e ca singurul cântăreț care câștigă la sfârșit, te uiți vreodată la acele spectacole?

Jesse: Din pacate, da.

Richard: Știu despre ce vorbești.

Dennis: Deci nu am mai spus asta până acum. Facebook este Simon Cowell. Pentru că o să-și bată joc de tine sau orice altceva, dar dacă găsești un câștigător și îi place, iar acesta este un câștigător, vei merge toate în pe acel câștigător. Deci, ceea ce am făcut cu Infusionsoft a fost că aveam toate acestea diferite. Șeful de marketing și apoi eu și ceilalți oameni, fiecare ne-am gândit că avem preferatele noastre pe care va câștiga. Ne-am înșelat cu toții. Cel care a ajuns să câștige la final, am pus un virgulă trei milioane de dolari împotriva acestui anunt, sau acesta este ca fotbalul fantastic, oricare ar fi analogia, unde aveți o mulțime de lucruri pe care le-ați putea gândi, fotbal, dar O să am încredere în Matrix că va decide pentru mine, bine, mașina va decide pentru mine. Ceea ce trebuie să fac este să-mi cedez biblioteca de conținut.

Trebuie să pun cele 15 secunde și un minut videoclipurile de acolo, începeți să creșteți pentru un dolar pe zi. Nu trebuie să fac videoclipuri în ordine. Deci ceea ce am văzut s-a întâmplat aici și Rich și Jess și toți ceilalți aici. Dacă ascultați pentru că primim, este ca Groundhog Day, în care oamenii fac aceleași greșeli și putem răspunde la aceleași întrebări. Încerc să evit durerea pe care o veți avea atunci când vă publicați videoclipurile. Doar pune-le pe toate acolo. Nu vă faceți griji cu privire la distanțarea lor. Nu vă faceți griji, pentru că nu este un podcast în care sunt episoade unu, doi, trei, patru sau cinci. Sezonul unu, de asemenea. Nu este așa. Doar o pui acolo.

Așa că poate faci un videoclip ce și vorbești despre semințe de păsări și despre cum este făcută și despre cum ești proprietarul unei mici afaceri și despre cum nu ești o fabrică uriașă și despre cum calitatea este mai bună și cum îți pasă cu adevărat de tine. clienții și serviciile dvs. sunt mai bune. Ca, grozav. Și apoi faci un videoclip despre cum plouă afară și cum nu vin păsările. Sau acum faci un videoclip despre cum ai acum un hrănitor pentru păsări și ai tot ce ai. Indiferent de conținut pe care îl faci, îl vei pune într-una dintre aceste trei găleți. De ce, care este în jurul misiunii tale și doar mici informații, puține momente din culise, astfel încât să nu arate ca o reclamă. Cât de conținut, unde împărtășiți, mici fragmente de cunoștințe.

Ar putea dura un minut, poate dura trei minute. Nu vă faceți griji că durează exact un minut, dar partajați o singură bucată de conținut. Nu intrați la întregul webinar timp de o oră întreagă. Un minut, vorbești despre ingrediente individuale. Încercați să faceți ingrediente individuale. Și așa ai această bibliotecă sau dulap, sau ce ai despre lucruri individuale. Acum faci videoclipuri despre ce? Deci vorbiți despre preț. Vorbește despre serviciul tău. Discutați despre caracteristicile și beneficiile produsului dvs. Vorbiți despre fiecare individ, câte un produs la un moment dat. De exemplu, am cumpărat această bancnotă de 10 miliarde de dolari. Aceasta este o adevărată monedă, 10 miliarde de dolari de la banca de rezervă din Zimbabwe. Și pot vorbi despre cum s-a întâmplat hiperinflația aici. Și au trebuit să imprime bani pentru a-și finanța armata, cam așa cum se întâmplă în Statele Unite.

Și știi, stimulii de 5 trilioane de dolari, știi de unde provin, nu? Nu vine din taxe. Vă spun că vine de la tipărirea banilor guvernamentali. Dar deci spun povestea doar despre un lucru mic, nu? Îl împărtășesc. Am o diplomă în economie. Am fost la London School of Economics. Pot vorbi despre ce se întâmplă când imprimați banii creează inflație, nu? Ca aceasta. Acum ai o factură de 10 miliarde de dolari. Așa că doar împărtășesc cunoștințe. Dacă am de ce, cum și ce, și am 50 sau o sută de mici informații. Și amintiți-vă că toate sunt mici informații separate. Nu am de gând să le amestec. Rich, care este băutura ta preferată?

Richard: Voi rămâne și cu tequila.

Dennis: Tequila. Deci, care este lucrul preferat pe care-l bei?

Kieran: Limonadă.

Dennis: Limonadă. Bine.

Richard: Ei bine, băutura mea preferată în general, mergeam cu tine... (râzând)

Dennis: Jess, ce e ceva ce ai vrea să bei?

Jesse: Am de gând să merg cu modă veche.

Dennis: Nu neapărat băutură alcoolică, dar la fel ca, știi, un fel non-alcoolice.

Jesse: Da, încă de modă veche. (râs)

Richard: Oh, are apă. (râs)

Jesse: Da. Apa pentru mine.

Dennis: Bravo, speram, dar dacă ai spune ca sucul de roșii sau laptele și aș spune, ei bine, ce se întâmplă dacă aș pune lapte la modă veche? Dacă aș pune suc de roșii în limonadă? Ai bea asta? Nu, ar fi cam urât, nu? Da. Dar să presupunem că îți place de fapt. Băutura numărul unu comandată în avioane este sucul de roșii. Mulți oameni comandă suc de roșii când zboară. Nu comanzi niciodată suc de roșii când ești acasă. Știi, dar să zicem, de exemplu, că ai vrut să amesteci sucul de roșii cu margarita sau ceva de genul ăsta. Ar fi cam urât, dar să spunem că acestea sunt două lucruri pe care le-ai bea de fapt, dar separat.

Deci asta fac oamenii pe Facebook. Ei iau tot felul de lucruri aleatorii și le împachetează într-un singur videoclip, le pun acolo și apoi dă vina pe Facebook pentru asta. Ceea ce trebuie să faceți este să separați sarea și piperul și roșiile și lămâile și carnea de vită și puiul și toate legumele, ca toate ingredientele diferite. Puneți-le în mașină, apăsați butonul și lăsați mașina să facă orice. Acum, dacă puneți toate ingredientele în mașină și îi spuneți aparatului că doriți masala de pui, atunci aparatul va apuca toate componentele diferite și va face masala de pui pentru dvs. Spune-i aparatului, ce îți place să mănânci, Jesse?

Jesse: Lasagna.

Dennis: Deci, ce are această lasagna? Ai pastele și poate ai niște brânză ricotta și cârnați, vezi, folosesc analogii cu alimente pentru că mi-e foame. Și tot ce faci este să apeși butonul sau poza cu lasagna, nu? Și apoi, atunci, mașina Facebook va merge și va lua toate aceste alte lucruri pentru tine. Gătește-l pentru tine. Dacă eram eu, aș fi ars chestia, nu? Pentru că plec și nu sunt atent sau ceva de genul ăsta, dar asta este ceea ce trebuie să facem. Pune ingredientele în mașină; ingredientele sunt în primul rând fragmentele tale video. Apoi, mecanismele de configurare a anunțurilor sunt foarte ușoare, deoarece faci doar postări de stimulare și remarketing nativ.

Dacă aveți suficient trafic, puteți face remarketing web și tot felul de lucruri fanteziste și segmente de public personalizate și audiențe asemănătoare. Dar pentru ceea ce vorbim aici, dacă aveți conținut care prezintă lucruri la care vă interesează, merge în profunzime despre, un minut la un moment dat despre o mică informație, indiferent. Și apoi începeți să vindeți și să vorbiți despre produsele și serviciile și caracteristicile dvs. și despre ce costă și despre diferite produse sau orice altceva este tot ce trebuie să faceți cu adevărat. Asta se numește de ce, cum și ce va optimiza sistemul pentru tine. Dacă înțelegi că ești înaintea a 98% din ceilalți oameni.

Richard: Da. Adică, știu că Jesse are câteva lucruri despre care vrea să vorbească aici, dar pentru a rezuma totul rapid. Ceea ce spui este mașina de făcut pâine de la Facebook, nu? Este mașina de făcut pâine, iar frumusețea care rămâne aici cu analogiile gătitului este că este mult mai mult ca gătit decât ca coacerea. Pentru că coacerea, chiar trebuie să vă gândiți la ordinea lucrurilor și o poate încurca cu adevărat. Nu te poți întoarce și corecta. Dar la gătit, puteți adăuga puțină sare mai târziu. Ai pus-o la început, dar nu este chiar acolo. Puteți pune câteva mai târziu. Facebook este mașina care vă va ajuta să găsiți această ordine.

În lumea ta, îți dai seama ce au fost cei trei, lateralul, literalul. Nu-mi amintesc de al treilea. Dar, practic, te gândești la acestea și faci doar videoclipuri cum, ce, de ce sau cine, ce, de ce. Și mașina o să-și dea seama. Concentrați-vă doar pe răspunsul la întrebările care sunt adresate frecvent, încorporându-le în videoclipurile dvs. Nu neapărat ca și cum ar fi pus întrebarea, ci doar vorbește despre asta ca pe un videoclip obișnuit. Sună oarecum rezumat?

Dennis: Vreau să-ți sufle mintea, ceea ce este o comandă grea. Și spuneți-mi dacă ascultați sau urmăriți, dacă chestia asta provoacă un moment de matrice aha, ca un moment de pilulă roșie pentru voi. Bine. Așa că am construit analiza la Yahoo acum 20 de ani. Deci sunt inginer de motoare de căutare. Înțeleg algoritmii. În regulă. Acum, băieți, aveți o plăcere vinovată, Netflix sau HBO? Un fel de spectacol care îți place?

Jesse: De fapt, m-am uitat la White Lines în ultima vreme și e cam rău, dar acum sunt interesat de asta. Nu mă pot opri.

Dennis: Bine. Așa că acum îl urmărești și Netflix este traficantul tău de droguri. Și atunci când intri și te conectezi, și se va spune: Ei bine, Jesse, îți place White Lines, dar s-ar putea să-ți placă și ce recomandă ei?

Jesse: Oh, băiete. Da. Alții sunt cam ciudați.

Dennis: Și sunt destul de bune. nu sunt ei? Sunt destul de buni în a face aceste recomandări. Kieran, ești pe iTunes și asculți câteva melodii. Ai un anumit artist care îți place, ce este un artist?

Kieran: Drake.

Dennis: Bine. Deci, ești acolo. Prietenul meu Lee Way Wong are trei doctorate în statistică. Și el este cel care a construit recomandările de algoritm de la Apple în interiorul iTunes. Engleza lui este îngrozitoare, dar tipul este uimitor cu care să iasă. E ca un tip asiatic de șase, patru. E ca, omule, dar are trei doctori în statistică. El este cel care a scris algoritmul care face recomandări de cântece. Sunt destul de precise?

Kieran: Da.

Dennis: Ar trebui să-i spui lui Lee Way mulțumesc. Corect. Și același algoritm, dacă faci o căutare pentru orice pe Google sau Yahoo, este de obicei destul de bun să-ți ofere ceea ce îți dorești. Și dacă mergi pe Amazon și ca mine, am fost nebun. Am cumpărat tot felul de lucruri. Am cumpărat această ștampilă, chestia asta pe care tu ștampili, și pune, am pus numele oamenilor pe acestea de fapt. Corect. Face recomandări. Corect. Dacă ați cumpărat acest lucru, s-ar putea să doriți să cumpărați și aceste alte lucruri. Urmați-mă, băieți. Da. Deci știai că aici este care te lasă paf moment? Știați că algoritmul care dă putere, fiecare dintre acele exemple despre care am vorbit este același? Este același algoritm. Fiecare dintre acele rețele sociale. De ce este asta? Și cum se numește acel algoritm?

Kieran: Algoritmul nu va fi numit, este Voldemort.

Dennis: Nu, cum se numește algoritmul?

Richard: Algoritmul. Asta este tot ce auzim vreodată; se numește algoritm.

Dennis: Facebook s-a supărat pe mine pentru că am vorbit de câteva ori pe scenă și am scris câteva articole despre asta. Acum Facebook a creat unul care doar pentru ei, care se numește Edric. Dar clasa de algoritm pe care o folosesc se numește filtru de colaborare, ceea ce înseamnă, practic, că oamenilor cărora le place asta le-ar putea plăcea și asta. Corect. Și înțelegi ideea că oamenii care cumpără asta ar putea fi așa. Dacă intri pe un site de întâlniri, dacă îți place această femeie, s-ar putea să-ți placă acest tip de femeie acestei femei. Corect. Vreau să mă uit și la profilul ei. Corect. Și când ești pe Facebook, dacă dai constant clic pe like pe lucrurile lui Donald Trump, ce fel de lucruri vei vedea în feed? Mai multe, probabil mai multe lucruri despre Donald Trump. Da. Bine. Deci, dacă cineva este supărat de Facebook, de ceea ce vede în feed a cui este vina?

Kieran: Al lor?

Dennis: Da. Și așadar, dacă difuzați reclame pe Facebook și nu generează vânzări a cui este vina? Pentru că înțelegeți greșit ce face algoritmul, cum ar fi să vă supărați pe sistemul publicitar Facebook. Este ca și cum ai păși pe o cântar și te-ai supărat pe numărul pe care îl arată când te urci pe cântar. Ei bine, a cui e vina? Iubesc bufetele. Este vina mea. Cântarul mi-a spus că am luat trei kilograme. Câte kilograme ai câștigat în ultimele două luni? Știi, Corona, știi, de câte ori te duci și te uiți în frigider, chiar dacă acum cinci minute. Este tot acelasi lucru. De parcă nu e nimic nou în frigider. De câte ori ți-a plăcut să redeschizi frigiderul? A cui e vina?

Richard: Da. Ei bine, acesta ar fi unul dintre motivele pentru care spunem să continuați să creați o grămadă de conținut nou, nu? Nu te supăra de ceea ce se întâmplă, ci învață din ceea ce s-a întâmplat.

Dennis: Dacă puneți, de ce, cum și ce conținut acolo. Și aveți clienți care sunt deja mulțumiți. Facebook va vedea că dacă faci audiențe personalizate și faci ceva, noi numim instalații sanitare digitale, care are toate urmărirea. Și alimentezi aceste lucruri înapoi la Matrix. Îți scoți pălăria de staniol de pe sistem. Vom găsi mai mulți clienți pentru tine. Pur și simplu se va întâmpla. De ce? Pentru că Facebook este un motor din gură în gură, adică dacă știu cine sunt cei mai buni 50 de clienți ai tăi. Dacă încărcați o listă cu cei mai importanți 50 de clienți de semințe de păsări care au cumpărat. Sau poate încărcați întreaga listă, dar apoi încărcați o altă listă cu cei care sunt ca clienții fideli foarte buni de mult timp. Și acelea, pe care le poți intervieva și de la care poți obține mărturii. Și tot Facebook va ieși și va face munca grea, iar ei vor face secvențierea și licitarea și optimizarea anunțurilor pentru tine.

Nu trebuie să angajezi pe cineva care să facă asta pentru tine. Adică, odată ce ai trecut peste, să zicem 10,000 de dolari pe zi, s-ar putea să angajezi pe cineva ca Kieran sau ca mine să vină să-l regleze. Dar, într-adevăr, algoritmul va face 99% din asta din cauza faptului pe care îl numim un filtru colaborativ, în care încerci să-l hrănești, clienții tăi buni. Și prin introducerea conținutului în structura de ce, cum și ce, sistemul va înțelege călătoria. Cum unora le place lui Rich, el este impulsiv și vede ceva și pur și simplu îl cumpără. Corect? Deci Facebook știe asta. Pentru că ghici ce? Facebook a văzut toate lucrurile pe care Rich le-a cumpărat, iar Facebook va arăta atunci: Hei, bogat, trebuie să cumperi această sămânță de păsări chiar acum și Rich o va cumpăra. Și poate că Jesse este un picior de cauciucuri. Jesse ca, Oh, știi, îmi place să fac o mulțime de cercetări și să aflu ce se întâmplă. Și așa, Facebook știe asta. Nu doar din cauza comportamentului său în aer liber și păsări. Ei știu doar că îi place să facă cumpărături înainte de a cumpăra. Și îi vor picura un alt flux de conținut. Îi vor arăta o combinație diferită de conținut. Credeți că Facebook înțelege cine sunteți și, prin urmare, va personaliza reclamele astfel încât să vă poată oferi ceva ce le va plăcea oamenilor, adaptat la dvs. individual?

Jesse: Cred în asta într-un mod foarte înfricoșător. Da. Nu am nicio îndoială.

Dennis: Mă refer la microfoanele care ascultă, doar că, este adevărat. Nu-ți face griji pentru, Oh, ei bine, într-o zi NSA, nu, acea zi a fost acum 20 de ani. Așa că, atunci când făceam analize la Yahoo, aveam solicitări guvernamentale prin care ar trebui să extragem e-mailurile acestor oameni care erau suspectați de terorism sau criminali sau orice altceva. Și a trebuit să o facem. Dacă echipa mea nu a făcut-o, ar trebui să mergem la închisoare. Și vă puteți gândi la tipul de date pe care le-am putea extrage pe oameni. Lasă-mă să-ți spun; a fost foarte bine. Și chiar acum 20 de ani, imaginează-ți ce azi. Nu mai lucrez la căutări. Acum imaginați-vă ce sunt în stare să facă. Colectam 13 terabytes de date pe zi. Mă întreb câte date colectează Facebook pe zi.

Kieran:
Oh wow. Da.

Dennis: Capacitatea serverului. Serverele cu care lucram atunci și acum, Holy Moly. Deci, de ce nu ai lăsa Facebook să facă treaba pentru tine? Dacă crezi că algoritmul este suficient de inteligent pentru a face acest lucru greu pentru tine, atunci vei folosi acest lucru cu trei straturi abordarea de ce, cum și ce. Și iată un alt lucru, doar dacă nu mă crezi, pentru că unor oameni chiar doresc să le atingă ei înșiși. Iată un lucru care tocmai s-a cimentat pentru tine. Deci, Kieran, când intri și creezi o campanie și sistemul de reclame pe Facebook și îți arată că există trei grupuri diferite de campanii, cum se numesc acele lucruri?

Kieran: Se numesc optimizarea bugetului campaniei. Și deci sunt o formă scurtă de CBO. Și CBO este poate cea mai evidentă și utilizată versiune a algoritmului Facebook și în publicitate, deoarece știm cu toții că algoritmii de acolo, știm cu toții că ne ajută să ne optimizăm reclamele. Dar cred că atunci când CBO-urile au apărut cu aproximativ un an și jumătate, acum doi ani, a fost prima dată când a fost cu adevărat evident și chiar în fața ta, pe platforma de reclame backend, că a existat un algoritm pentru că tu am putut vedea unul, un set de anunțuri a fost împins cu mai mult buget decât altul. Și celelalte reclame care aveau rezultate mai bune decât altele. Dar cheltuiți un singur buget pentru cele trei. Așa că cred că CBO le-a arătat oamenilor cu adevărat puterea algoritmului Facebook pentru prima dată în avans. Și este extrem de puternic. Îl folosim foarte des în agenția mea e-commerce clienți, deoarece este o modalitate excelentă de a filtra unele dintre cele mai bune anunțuri, unele dintre cele mai bune copii de creație care vizează orice altceva.

Dennis: Este ca transmisia automată versus manuală. Unul pentru a lăsa sistemul să o facă pentru tine. Și apropo, dacă nu ați auzit niciodată de CBO, nu vă faceți griji. Este doar un alt TLA, trei litere acronim. Acum sunt trei niveluri, trei niveluri aici. Și amintiți-vă că am spus, de ce, cum și ce, pentru ca oamenii să vă cunoască. Ei vă plac pentru că împărtășiți experiența. Și apoi cumpără de la tine, adică au încredere în tine. Ați auzit despre acest lucru, cunoașterea, placerea și încrederea. Acum, cum îl numește Facebook. Când intri în sistem, ei îl numesc conștientizare, considerație și conversie. Bine. Acum ia asta. Așadar, această conștientizare, considerație și convertire, care este aceeași cu de ce, cum și ce, și cunoașterea, placerea și încrederea. Tot ce am vorbit. Acum, când intri în Google și creezi reclame și îți spun să alegi campanii din aceste trei categorii, cum se numesc acele trei categorii?

Kieran: De fapt, nu știu.

Dennis: Asta se numește conștientizare, considerație și conversie, exact la fel. Iată-ne. Acum, ce se întâmplă dacă intri în sistemul de reclame al LinkedIn și alegi ce campanie ai și există trei găleți de campanii, care sunt acele niveluri?

Kieran: Am primit această conștientizare, considerație, conversie.

Dennis: Sfânta Moly. De unde știi asta? Să presupunem că intrați în Quora și doriți să creați anunțuri în Quora. Și se întâmplă să aibă o pe trei niveluri sistem. Ce cuvinte folosesc ei pentru cele trei niveluri?

Kieran: Conștientizare, considerație și conversie.

Dennis: Wow. Primești un A, acum să presupunem că mergi pe Twitter. Vrei să construiești niște campanii? Și te fac să alegi între aceste trei categorii. Cum se numesc?

Kieran: Rich l-a luat pe acesta.

Dennis: Știi? E adevărat, e greu. Acum, aceasta este o conspirație? Când te duci la fiecare dintre aceste platforme publicitare, acum, unii oameni spun că este o conspirație pentru că, la fel ca oamenii care au lucrat cu mine la Yahoo și am construit sistemul de analiză, nu exista Google Analytics pe atunci, dacă vă amintiți pentru oricare dintre voi care era suficient de mare, pe vremea mea, obișnuiam să ne facem căutările manual. Ar trebui să mergem la un agent de turism, să dăm jos gazonul meu. Acei oameni care au lucrat în echipa mea și au construit analiza. Crezi că Google și-a construit propriile analize? Au furat oamenii din echipa mea. Și apoi au cumpărat această altă companie numită Urchin. Da. Știi, parametrii UTM și Google. Știi, U, e de la Urchin, e de la firma aceea pe care au cumpărat-o, nici măcar nu au cumpărat. Oh, motorul de căutare Google, toată chestia cu PPC despre cum câștigă bani, au furat toate astea de la Google. Avem un proces de 6 miliarde de dolari pe care l-am câștigat. Am așteptat până când au devenit publice. Și apoi i-am dat în judecată. Ne-au furat toată chestia asta. Deci, inginerii care au construit lucrurile la Google, cine crezi că au construit analizele Facebook, aceiași oameni. Cine crezi? Știi, Sheryl Sandberg, care conduce Facebook? Ea este COO lor, care crezi că a fost jobul ei anterior? Google. Ea a condus vânzări la Google și șef-șef la Facebook. Unde crezi că a lucrat înainte?

Jesse: Bănuiesc că Google.

Dennis: Da, poate că a făcut-o.

Richard: Deci te întorci la chestia asta cu talentul împrumutat, geniul fură.

Dennis: Da. Deci, dacă putem face ca acest lucru să funcționeze pe Facebook, îl putem face să funcționeze peste tot, dar haideți să îl facem să funcționeze pe Facebook pentru că trebuie să avem ingredientele cheie. Și deci este practic o lume Facebook, Google sau Coca Cola și Pepsi. Asta chiar este. Să facem asta corect. Porniți conținutul. Și veți descoperi că atunci când veți ordona oamenii prin aceste trei niveluri, amintiți-vă că există aceste trei niveluri și veți face mici videoclipuri. Nu vei încerca să-i aduci pe oameni până la capăt într-un videoclip de 20 de minute, să îi împărțiți în mici segmente de 15 secunde sau un minut despre de ce, cum și ce, care este același lucru cu conștientizarea, considerația, și conversie.

Dacă înțelegi că ești înaintea tuturor, atunci creșterea în ziua dolarului, atunci toate chestiile astea despre care vorbește Kieran, cum ar fi CBO și structurile campaniei tale, ca toate chestiile astea vor intra în mod natural la locul lor. Dar ceea ce ne place să spunem este că nu poți face salată de pui din shiitake de pui. Fără adăugare de condimente cu shiitake de pui, nu va funcționa. Bine. Deci, cu ingredientele potrivite, mașina de făcut pâine, transmisia automată, cum ar fi orice analogie pe care vrei să o folosești pentru mașină, Skynet, știi, orice, orice vrei să folosești pentru asta, acel sistem va face treaba pentru tine. Bine. Dar primul lucru este că trebuie să ai încredere; trebuie să iei pastila roșie.

Jesse: Acum, băieți, cred că algoritmul funcționează. Nu mă îndoiesc în niciun fel. Și, de fapt, am construit unele dintre aceste lucruri complicate pe care le menționați, iar acum sunt ca supărat că aș fi putut să iau un drum mai ușor, deoarece unele dintre lucrurile pe care le-ați spus sunt complicate.

Dacă pot face un minut, cum nu vom face videoclipul aici, nu vom face o partajare a ecranului. Dar, să presupunem că cineva este ca, în regulă, s-a oprit deja. Și au făcut 15 videoclipuri, manageri de afaceri pe Facebook și au creat o campanie. Și apoi, și vor pune toate aceste 15 videoclipuri. De ce, cum și ce într-o singură campanie, sau vor face trei campanii separate pentru, cum de conștientizare?

Kieran: Deci vrei să spui că avem 15 piese de conținut.

Jesse: Și sunt cinci în fiecare, în fiecare categorie.

Kieran: Bine. Și suntem în vârful pâlniei. Acestea sunt videoclipurile despre care vorbea Dennis.

Jesse: Au cinci dintre ele. Au cinci de ce, cinci cum, cinci ce. Ar trebui să le arunce pe toate acolo și să le pună într-o zi de găleată sau ar trebui să facă trei campanii diferite?

Kieran: În acest caz, da, ați dori trei campanii diferite, deoarece ați dori să serviți trei tipuri diferite de public. Pentru că la nivel de conștientizare, acestea sunt de obicei audiențe reci. Oamenii care nu au auzit niciodată de tine sau de brandul tău până acum, acolo vrei să-i faci pe oameni să cunoască like și să aibă încredere în tine. Bine. Apoi, la mijloc, aici poate începeți să vorbiți puțin mai mult despre produs. Începi să vorbești despre ce este. Încă nu încercați să-l vindeți, dar începeți să vorbiți despre ce este, despre caracteristici și beneficii. Poate că sunt, știi, niște videoclipuri cu niște clienți fericiți care vorbesc despre hrănitorul lor pentru păsări. Nimic nebunesc. Poate că există un link către site-ul tău. Poate ajung pe site-ul tău, dar nimic, nimic super vânzător. Sunt doar câteva informații despre produs.

Și apoi, în partea de jos a pâlniei, aveți etapa de conversie chiar acum, acel obiectiv al campaniei va fi de obicei un obiectiv de achiziție și algoritmul Facebook. Aparatul va merge și va găsi oameni acolo în lumea Facebook care sunt oameni țintă care ar putea dori să cumpere hrană pentru păsări. Bine. Și la fiecare dintre aceste niveluri, acel public devine din ce în ce mai mic. Pentru că, să presupunem că ați lovit 10 milioane de oameni cu acel anunț în partea de sus, cu anunțul dvs. de informare, oamenii tocmai încep să vă cunoască pe dvs. și afacerea dvs. Zece milioane de oameni, poate doar 1 milion dintre ei le pasă suficient pentru a viziona mai mult de 15 secunde din videoclip.

Ai creat o audiență de remarketing pentru etapa ta de examinare, în care vorbești despre produs din acei 1 milion de oameni, poate doar o sută, 200,000 dintre ei le pasă suficient pentru a viziona acel videoclip sau a merge pe site-ul tău web sau orice altceva, indiferent de acțiune. , pe care ajung să o ia. Și apoi dintre toți acești oameni din a treia etapă, etapa de conversie, apoi îi oferiți într-un anunț cu un fel de ofertă. Poate în acest moment, este o reducere. Dacă așa funcționează afacerea ta. Poate că în acest moment, este un videoclip foarte grozav al produsului și al problemei pe care o rezolvă, oricare ar fi acesta, atunci lucrezi cu un public mult mai mic de oameni. Deci, ghiciți ce se întâmplă atunci când lucrați cu un public mai mic de oameni care vă cunosc deja marca, conversia dvs., îmi pare rău, suma CPA scade costul pe achiziție.

Deci nu cheltuiți atât de mulți bani. Încercați să difuzați o ofertă către un public cu trafic rece. Acesta este cel mai rapid mod ca suma CPA să fie mult prea mare. Deci, în partea de jos, în etapa de conversie, acum aveți o reclamă pentru persoanele care au văzut deja primele două reclame, ei știu, vă plac și au încredere în dvs. Le place produsul pe care îl au în vedere. Au fost pe site-ul dvs., v-au vizionat videoclipurile, orice ar fi acum, îi puteți determina să meargă și să cumpere. Și așa, da, pentru a vă răspunde la întrebare, trei campanii diferite acolo. Fiecare dintre ele are un obiectiv diferit. De obicei, în partea de sus, probabil că unul va fi vizionări video sau implicare sau ceva de genul ăsta. Cele din mijloc adesea, știți, link-uri clicuri, destinații, vizualizări de pagină, ceva de genul ăsta. Și apoi cel de jos este de obicei, adăugați în coș vizualizare, conținut sau cumpărare.

Jesse: Da. Bine, perfect. Am vrut un mic plan al mașinii de pâine de pe Facebook, și asta e un pic drăguț, acesta este un spate frumos al modelului șervețelului acolo. Evident, am putea merge mult, mult mai mult in profunzime, și mi-ar plăcea, dar știi, probabil că asta este pentru un webinar sau pentru care oamenii trebuie să facă mai întâi acele videoclipuri.

Dennis: Am tot felul de trucuri profesioniste, dar haideți să le punem pe acestea la loc mai întâi.

Jesse: Eu sunt cu tine. Nu am vrut să sperii oamenii. Voiam doar să mă asigur că, dacă erau gata de plecare, puteau să dea înapoi și să revină la acea parte a videoclipului. Minunat. Richie, vreo întrebare aici? Nu vrem să-i ținem pe acești tipi toată ziua aici. Știu că aș putea continua să iau notițe.

Richard: În opinia dvs., simt că aș putea vorbi cu el zile întregi și aș continua să învăț întreaga conversație, dar vom încerca să vă aducem înapoi pentru runda a doua și, sau să organizăm un webinar sau ceva de genul. Așadar, acesta este un lucru pe care l-aș spune pentru cei care ascultă, contactați-vă pe rețelele sociale, în comentarii la ecwid.com/blog/podcast. Doar spune-ne dacă vrei să auzi mai multe, iar noi, vom încerca să-l readucem pe Dennis și să-l ducem la nivelul următor. Și pentru cei care nu vor să aștepte asta, Dennis, unde ar afla oamenii mai multe despre tine și despre ce sunteți și cum vă pot sprijini?

Kieran: Ei bine, Dennis răspunde mereu la poveștile mele de pe Instagram. Știu că este foarte activ pe Instagram. Este @dennis.yu?

Dennis: Asta e corect. Asta e corect. Nu am atât de mulți adepți. Nu primesc ca 5,000 de oameni să-mi placă postările, dar sunt pe LinkedIn, sau poți să mă găsești pe Google și vei vedea că sunt o mulțime de lucruri acolo. Principalul lucru este că vreau să vă văd că puneți asta în acțiune. Nu vă blocați în paralizia analizei și explorați toate aceste sfaturi interesante, dar au ajuns să nu le implementați. Vă las cu această întrebare. Care este cel mai bun videoclip? Tocmai ți-ai început magazinul cu Ecwid. Ești încântat să începi e-commerce si sa faca niste bani. Și știi, ai nevoie de un videoclip pentru a putea vinde. Care este cel mai bun videoclip.

Richard: Probabil l-as spune pe primul.

Dennis: Este cea pe care o faci de fapt. Nu-mi spune despre videoclipul pe care îl vei face mâine, fă-ți videoclipurile acum, pentru că, să spunem, sunt antrenorul tău de slăbit și îți ofer acest plan grozav care funcționează. Și am o sală grozavă și toate aceste echipamente, dar nu folosești niciodată sala și nu urmezi niciodată planul. Așa că ți-am dat, Kieran și cu mine, ți-am dat doar planul. Doar fă ceva. Vrei să alergi un maraton? Aleargă o milă astăzi, fă ceva. Ăsta e cel mai mare lucru. Am vorbit.

Atâția oameni care și-au început magazinele, vise mari care cumpără tot software-ul care face toate aceste lucruri, dar nu fac niciun videoclip. Orice videoclipuri. Ei cumpără toate astea. Vor să alerge un maraton. Ei cumpără toți pantofii de alergare și orice altceva, dar trebuie să meargă la jogging pentru o milă. Fă-ți videoclipurile naibii. Și poate că sunt groaznice. Vor fi groaznice, dar scoateți-i pe primii afară. De fapt, dacă sunt groaznice, adesea se descurcă mai bine. Uita-te la boost it pentru un dolar, elimină-ți ego-ul, lasă datele, să-ți spună că o să-i găsești pe cei de naștere. De fapt, oamenii se vor identifica cu tine încurcături. Ai putea chiar să-ți pui banii acolo, iar oamenii o vor face. Este doar drăguț pentru că nu este o reclamă. Și oamenii chiar simt că se identifică cu tine. Ridicați-vă telefoanele, toată lumea.

Karen și cu mine vrem să știm ce mai faci. Chiar dacă te uiți în acest fel la reluare luni mai târziu, vreau, chiar vreau să te văd reușind. Nu suntem plătiți să facem asta. Am fost aici pentru că vrem să vă vedem că dai din cap.

Jesse: Chiar și pe neplătită partea, băieți, aveți niște cursuri gratuite și așa. Trebuie să vă forțez să faceți.

Dennis: Ceea ce am vorbit astăzi se numește Strategia Dollar A Day. Bine. Și, desigur, este o carte întreagă și nu glumim. În spatele ei este literalmente un întreg. Deci, pentru că Rich și Jesse și prietenii noștri de la Ecwid, cu toții vrem să ajutăm oamenii pentru că acum este cel mai bun moment pentru antreprenoriat. Dacă trimiteți un e-mail la operations@blitzmetrics.com cu subiectul „Iubim Ecwid”. Și spune-ne ce vrei. Strategia dolarului pe zi. Ți-l oferim gratuit. Acesta este un curs pe care l-am vândut cu 189 USD. Am câștigat milioane de dolari vânzând cursuri. Deci este legitim. De fapt, l-ai putea pe Google și ai putea vedea câți oameni au lăsat recenzii despre el. Ți-l vom oferi. Fără obligații, fără upsell, fără card de credit, doar ți-l vom oferi. Pentru că vrem să faci un videoclip de un minut. Vrem să începeți să o stimulați. Vrem să începi să mergi aici.

Jesse: Minunat. Îmi place. Sper că oamenii ascultă acolo, notează asta și vă derulează înapoi și vă trimit acest e-mail pentru că vreau să văd clienții noștri să aibă succes. Vreau să văd comerciantul pune aceste lucruri în acțiune. Minunat. Mulțumesc, Dennis.

Dennis: Mulțumesc, băieți.

Jesse: În regulă. Richie, vreun ultim gând aici?

Richard: Nu, asta e. Chiar dacă nu ne gândeam la asta, m-a inspirat să încep să fac videoclipuri.