Conducerea unei afaceri, indiferent de dimensiunea acesteia, este o muncă grea. În fața concurenței constante, a unei piețe din ce în ce mai sofisticate și a reglementărilor guvernamentale în schimbare, mulți proprietari și operatori de afaceri se luptă să-și mențină afacerea deschisă și operațională – cu atât mai puțin cu succes!
Acest lucru este valabil mai ales pentru proprietarii de afaceri mici, care sunt printre cei mai vulnerabili și susceptibili la schimbare, fie că este vorba de o pierdere de venituri, costuri de operare crescute, finanțare scăzută și așa mai departe.
Pentru a ajuta la atenuarea presiunii alergării a
Având în vedere asta, acum este momentul perfect pentru a oferi servicii de comerț electronic
Cinci factori de succes pentru partenerii de comerț electronic
- Implementați alinierea strategică cu a
pe termen lung viziune pentru a ajuta IMM-urile să vândă mai mult online - Împuterniciți personalul de vânzări și asistență cu instrumente de instruire și integrare
- Utilizați materiale de marketing și instrumente de publicitate
- Creați o cale clară pentru clienții care caută diferite soluții economice
- Ieși în evidență cu ofertele freemium
Implementați alinierea strategică
Unul dintre cei mai importanți factori în succesul unei companii care vinde comerț electronic – sau chiar orice, de altfel – este prezența alinierii strategice. Adică, cât de aliniate sunt coordonate diferitele părți ale afacerii pentru a vă atinge obiectivele pentru aceasta? Sunt toate concentrate pe vânzarea comerțului electronic? Înțeleg ei ce este comerțul electronic?
Întreabă-te: compania ta are un plan? Are obiective? Care este scopul ei? Unde vă imaginați că va fi peste cinci ani? Ce vrei să fi făcut afacerea ta în acel timp?
Dacă compania dvs. are anumite obiective declarate, luați în considerare modul în care acestea influențează fiecare parte a afacerii dvs. - de la ceea ce vindeți la dimensiunea și rolurile echipelor individuale ale companiei dvs. la
Împuternici membrii echipei cu instrumente de instruire
Poate părea simplu și evident, dar un alt factor extrem de important în determinarea succesului companiei dvs. în vânzarea comerțului electronic este nivelul de confort pe care membrii echipei dumneavoastră îl au cu conceptul de „comerț electronic”. Este posibil ca angajații dvs. să aibă un anumit nivel de familiaritate cu comerțul electronic prin internet în calitate de cumpărători și clienți, dar este posibil să nu cunoască dezavantajele produsului și platformei pe care le oferiți viitorilor dvs. comercianți.
Pentru a vă asigura că toți membrii echipei dvs. au aceleași înțelegeri de bază despre ce este comerțul electronic și ce poate face acesta, asigurați-vă că oferiți tuturor membrilor echipei instrumente de instruire și informații de integrare. Expuneți-i ce este comerțul electronic și ce oferă platforma dvs. comercianților și vedeți unde există lacune de cunoștințe în cadrul echipei dvs.
Veți dori să vă asigurați că echipele dvs. de asistență și vânzări, în special, au acces la aceste resurse, deoarece vor trebui să cunoască toate detaliile minuscule despre platforma dvs. pentru a-și face treaba cel mai eficient.
Faceți publicitate și promovați platforma dvs
Un factor cheie de diferențiere în afaceri, fie că este vorba de comerțul electronic sau nu, este conștientizare de brand si recunoastere. Potențialii clienți știu cine ești și ce faci? Comercianții dvs. actuali cunosc toate caracteristicile și serviciile pe care le oferiți? Ce face afacerea ta și platforma ta de comerț electronic unice?
În calitate de partener Ecwid, aveți acces la o mulțime de materiale de marketing gata făcute prin Portalul pentru parteneri Ecwid. Aceste resurse — inclusiv cărți electronice,
Folosiți aceste materiale în campaniile de publicitate Facebook și Google pentru a atrage noi clienți și pentru a crește vânzările și urmăriți cum crește succesul afacerii dvs. de comerț electronic.
Te gândești să adaugi comerțul electronic? Faceți clic aici pentru a vedea noua noastră carte electronică, „10 factori pentru parteneri pentru pregătirea comerțului electronic"!
Creați o cale clară pentru clienți
Acum că ați analizat comerțul electronic și platforma dvs. din perspectiva echipei dvs., veți dori să luați în considerare călătoria potențialilor dvs. către afacerea dvs. și modul în care le puteți eficientiza experiența. Întâmpinarea de obstacole pentru a ajunge și a achiziționa comerțul dvs. electronic și alte servicii poate îndepărta rapid clienții potențiali - și către concurenții dvs.
Examinați și luați în considerare ce curent procesul este ca pentru un potențial client care vine pe platforma dvs. de comerț electronic lansează un magazin online și devin negustor. Care sunt punctele dureroase și blocajele? Procesul este deloc confuz? Există instrucțiuni ușor accesibile pentru clienți pe site-ul dvs., care să-i ghideze prin intermediul
Făcând acest pas de a merge pe calea pe care o vor folosi clienții dvs. pentru a se alătura platformei dvs., vă poate ajuta să vă informați despre modul în care amenajați și proiectați procesul de înscriere, să îi mulțumiți pe potențialii clienți și să eliminați o mulțime de potențiale bătăi de cap pentru afacerea dvs.
Oferă opțiuni freemium
„Freemium” este un cuvânt încărcat în aceste zile. Modelul se rezumă în esență la a oferi clienților cel puțin două opțiuni: un nivel gratuit, care le oferă acces limitat la un produs sau serviciu, precum și un nivel plătit sau premium care le oferă acces la toate caracteristicile produsului.
Oricare ar fi gândurile tale despre oferirea de ceva gratuit, este incontestabil că stimulează interesul clienților și traficul către produs sau serviciu. Cui nu-i place să primească ceva degeaba? Același lucru este valabil și pentru platforma dvs. de comerț electronic: freemium vă ajută compania să capteze interesul (și, sperăm, să dobândească) potențiali clienți care altfel nu ar fi dispuși să încerce serviciile platformei dvs.
Ca atare, avantajează afacerea dvs. să ofere o opțiune freemium potențialilor clienți. Cu nivelul freemium, puteți lăsa acești noi comercianți să încerce procesul de înființare a unui magazin și de vânzare online, dar puteți limita funcțiile la care vor avea acces ca membru gratuit. Sperăm că, odată ce au văzut ce poate face platforma dvs. și cât de populară este vânzarea online, vor dori acces la platforma dvs.
Acum că ați luat în considerare acești factori pentru succesul vânzării de servicii de comerț electronic, veți putea începe să lucrați cu clienții cu încredere. Și nu vă fie teamă să vă referiți la acești factori de pregătire în câteva luni – aceștia vă pot ajuta să vă auditați fără întârziere operațiunile și vă pot ghida în îmbunătățirea afacerii.
Mult noroc!
Doriți să aflați mai multe despre dezvoltarea afacerilor cu Programul de parteneriat Ecwid?
- Cum să faci bani ca partener Ecwid
- De ce acum este momentul perfect pentru a oferi comerț electronic
- Cinci factori pentru succesul partenerilor în comerțul electronic
- Ce este Headless Commerce?
- Cum și de ce ar trebui să adăugați venituri recurente agenției dvs. digitale
- De ce adăugarea CRM este a
No-Brainer pentru afacerea dvs. mică - Cum se lansează a
Anti-incălcare Platformă de comerț electronic cu Ecwid - Cum se adaugă comerțul electronic
Dovezi de viitor Treaba ta - De ce Ecwid este cea mai bună platformă de comerț electronic pentru parteneri
- 5 moduri de a construi o relație cu clienții și clienții tăi
- Deveniți partener Ecwid și creșteți-vă afacerea pentru a ajuta clienții
- De ce dumneavoastră și clienții dumneavoastră aveți nevoie de o soluție cu etichetă albă cu Ecwid
- Cum să creșteți veniturile agențiilor de marketing
