Jesse și Richie vorbesc a doua oară cu Ricardo Lasa, fondatorul Klicken. Google are o nouă opțiune de publicitate automatizată - Smart Shopping Campaign - care este acum disponibilă pentru comercianții Ecwid care utilizează integrarea Google Shopping.
- „Vechiul” Cumpărături Google
- Cum diferă anunțurile inteligente
- Afișați anunțuri
- Reclame Gmail
- YouTube
- Prosectare dinamică și remarketing
Jesse:: Ce se întâmplă, Richard?
Richard:: Ce se întâmplă, Jesse? Ești gata să începi asta?
Jesse:: Sunt, vineri fericită. Sunt încântat de azi, pentru că vom aduce unor oameni câteva sfaturi foarte utile pe care le pot folosi. Practic, va fi ca acest buton magic ușor pe care îl pot apăsa. E destul de misto.
Richard:: Ne plac butoanele simple.
Jesse:: Da, îmi plac butoanele simple și îmi place, de asemenea, când putem vorbi cu oameni cu care am vorbit deja înainte. Oaspetele nostru acum a mai fost de fapt. Ne vom scufunda mai adânc în ceea ce fac ei. Să-l aducem pe oaspete, Ricardo Lasa. Ce mai faci, Ricardo?
Richard:: Bine. Ce mai faceți?
Richard:: Cum e totul? Ai supraviețuit uraganului?
Richard:: Am făcut-o, se pare.
Richard:: Trebuia să înregistrăm asta săptămâna trecută și ne bucurăm că ești în siguranță și afacerea este încă în plină expansiune acolo.
Richard:: Da. Multumesc. Probabil asta e tot pentru moment. Mulți mulți musoni din când în când.
Jesse:: Îmi imaginez că trebuie să te obișnuiești.
Richard:: Da, destul de mult.
Jesse:: Ploile de după-amiază. Minunat, ne bucurăm că te-ai întors. Ricardo, ești CEO-ul SiteWit și pentru ascultătorii Ecwid ar putea fi mai recunoscut ca Klicken, care este modul în care ești marca în Ecwid. Să facem un pas înapoi cu o recapitulare rapidă despre ceea ce am vorbit înainte. Ce face produsul dvs.? Starea actuală înainte de a vorbi despre un nou anunț.
Richard:: Grozav. Da. Platforma noastră este Klicken și automatizăm Google Ads. Și apoi și campanii de anunțuri pentru Cumpărături Google. Este o platformă profund integrată în Ecwid, care vă permite să generați cu ușurință campanii Google Ads și campanii pentru Cumpărături Google. Include, de asemenea, generarea contului Google Merchant Center și verificarea și revendicarea contului și, de asemenea, toată generarea feedurilor. Automatizează complet Google Merchant Center. Și apoi generează campaniile noastre globale, campanii publicitare globale. Așadar, măsurăm rezultatele și licităm și optimizăm automat pentru a maximiza vânzările. Este o soluție completă pentru a profita la maximum de Google Ads pentru comercianții Ecwid.
Jesse:: Ei bine, cred că este o descriere foarte bună. Mult mai bine decât aș fi descris-o. Cred că este ca butonul ușor de acolo.
Richard:: Da. Și pentru acei clienți sau utilizatori Ecwid care nu au auzit podcast-ul inițial, se pare că ați face de fapt toate sarcinile grele. Corect. Există doar un pic de configurare în panoul de control și în înscrierea la serviciul propriu-zis și apoi faceți toate astea. Nu este nimic suplimentar pe care comercianții trebuie să facă. Ei doar extrag descrierile din descrierile și imaginile actuale ale produselor sau cum funcționează asta exact?
Richard:: Da, așa e. Ciclul acela este corect. De fapt, procesul de integrare este destul de simplu. Pur și simplu, selectați unde doriți să rulați reclamele și apoi ce categorii din magazin doriți să faceți publicitate, deoarece avem acces direct și integrarea în magazinul Ecwid în sine. De fapt, scoatem toate informațiile despre inventar, generăm descrierea produsului și înfrângerile pentru campanie, pentru centrul comercial, folosim imaginile din magazin direct pentru anunțuri și așa mai departe. Este foarte ușor. Sunt doar un fel de pași, cred că clientul nostru mediu finalizează campania în mai puțin de 10 minute. Este chiar foarte simplu. Și apoi, din acel moment, automatizăm întreținerea și optimizarea acestora în sensul că, de exemplu, dacă adăugați produse noi pentru categoria respectivă pentru care faceți publicitate, platforma noastră le preia și generează reclame pentru produs. Același lucru dacă rămâneți fără inventar. Să presupunem că ești într-o categorie. Ai câteva articole cu adevărat de succes și rămâi fără inventar. De fapt, până acum oprim reclamele pentru acele produse, așa că ați automatiza complet gestionarea odată ce o companie se lansează.
Jesse:: Da, cred că e perfect. Și chiar și ultima parte despre alergare. Dacă rămâneți fără inventar și un produs, anunțurile se opresc automat. Acesta este un bonus imens pentru oameni. În
Richard:: Grozav. Ultimul lucru pe care vrei să-l faci este să conduci reclame către ceva care nu există. Și apoi veți obține chiar clienți care vor fi supărați. „De ce m-ai condus la un anunț și este epuizat?”
Jesse:: Asta e grozav cred. Aproape că am putea face mike drop pe podcast chiar acum. „Bine, băieți, Cumpărături automate pe Google.” Durează doar 10 minute și altcineva gestionează totul pentru tine, foarte ușor. Și cred că am menționat pe alte podcasturi și alte videoclipuri despre importanța de a vă numi produsele și de a face descrieri foarte bune și de aceea. Pentru că toate aceste informații sunt utilizate în principiu de către Klicken și Google pentru a genera toate aceste anunțuri și, practic, pentru a vinde produsele pentru tine. Oricum, un memento pentru toată lumea: faceți nume bune de produse și descrieri bune de produse, imagini bune ale produselor pentru că asta alimentează toate aceste lucruri.
Richard:: De fapt, asta e atât de important. Descrierile corecte ale produselor chiar și pentru clasificarea produselor care generează costuri pe clic mult mai ieftine. Acesta este un punct grozav. Jesse, cred că cu siguranță este ceva la care ascultătorii podcast-ului ar trebui să-i acorde cu siguranță atenție. Pentru că veți primi un beneficiu imediat nu numai dacă obțineți un clic mai bun, tarife și trafic mai bun, licitațiile dvs. pentru că sunt de calitate superioară și sunt mai potrivite. Ai tendința să plătești mai puțin pe cost pe clic. Deci, cu cât descrierile din magazin sunt mai bune, cu atât marketingul este mai bun.
Jesse:: Da. Voi continua să conduc acasă pe toate videoclipurile și e-mailurile.
Richard:: Da, și clienții se conectează efectiv la site cu Kliken, sau se conectează la magazinul lor pentru a vedea ce se întâmplă sau pentru a obține un raport, cum știu exact ce se întâmplă?
Richard:: Da…
Richard:: Daţi-i drumul.
Richard:: Scuze pentru întrerupere. Voiam să spun că suntem direct încorporați în Ecwid. Deci, atunci când vă aflați în Panoul de control al magazinului dvs. Ecwid, dacă mergeți la marketing și apoi la reclame Google, faceți clic și apoi faceți de fapt toată gestionarea campaniei, toate rapoartele, totul este acolo. Nu e nevoie să mergi altundeva. Totul este în experiența ta Ecwid.
Richard:: Asta-i grozav.
Jesse:: Minunat. Asta este deja acolo astăzi. Și motivul pentru care v-am adus astăzi este că urmează ceva nou. În funcție de momentul în care ascultați acest lucru, pentru ascultători, acesta ar putea fi deja disponibil sau ar putea fi testat și să vină în următoarele două zile, așa că vă rugăm să îl căutați. Dar Ricardo, de ce nu ne dai o schiță a noului anunț privind actualizările noilor produse?
Richard:: Sigur. De fapt, lansăm o nouă generație de campanii pentru Cumpărături Google numite campanii inteligente pentru Cumpărături și acestea reprezintă o completare minunată la seturile de instrumente pe care Google le oferă proprietarilor de magazine. Și, practic, sunt așa cum spune numele: campanii inteligente de cumpărături. Ele oferă de fapt multă inteligență artificială și o mulțime de intenții bazate pe învățarea automată pentru reclame. Și pentru a încerca să explic puțin mai mult la nivel de suprafață, practic, reclamele în loc să fie afișate doar în timpul căutărilor, ele folosesc și retargeting pentru afișarea reclamelor care au fost puse, de exemplu, în coșul de cumpărături, lucruri din astea natură. Și astfel marketingul este mult mai eficient. Nu atrage doar clienți noi către magazinul dvs., dar pe măsură ce pun produse în coșul de cumpărături și spun că pleacă și lucruri de acest fel, ajung să le vadă și pe proprietățile Google. Și apoi pot face clic înapoi și pot finaliza achiziția. Deci, motorul este cu adevărat inteligent, a folosit de fapt această intenție la nivel de utilizator. Motorul știe, de exemplu, ce utilizatori au mai multe șanse să cumpere, în ce moment și îl folosește pentru a servi efectiv marketingul. Totul este integrat în această soluție, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la construirea anunțurilor lor de retargeting. De fapt, sunt construite direct din fluxurile de produse sau chiar fac orice tip de integrare, în măsura în care să vizeze clienții și lucruri de acest fel. Totul se întâmplă automat și oferă clienților o acoperire mult mai profundă decât numai căutarea Google, deoarece de fapt faceți o căutare pe Google și redirecționați prin toate platformele Google, inclusiv Gmail și orice altceva.
Jesse:: Cred că sunt câteva lucruri pe care vreau să le subliniez acolo. Ați menționat toate proprietățile Google și, așadar, pentru cei care ascultă, nu este doar atunci când căutați lucruri pe google. Nu se accesează doar pe Google.com. Google deține YouTube, așa că aceste produse pot fi afișate pe YouTube și pot fi afișate pe Gmail și pot fi afișate pe aproape orice site web. Veți vedea toate reclamele. Nu toate sunt generate de Google, dar un procent destul de bun dintre ele. Acest lucru înseamnă practic că ai acoperit Cumpărăturile Google. Dacă oamenii vă caută produsele în căutare, cu siguranță vă vor vedea produsele și vor vedea poza și prețul. Dar apoi, odată ce ajung pe site-ul dvs. web sau Google crede că intenționează să cumpere acest lucru, vor începe să vă vadă produsele peste tot. O să creadă imediat că ești o companie foarte mare pentru că vor fi de genul „Omule, acest agent de publicitate, acest comerciant și-a dat seama cum să facă publicitate pe YouTube și pe Gmail și pe toate aceste alte site-uri. Și apropo, acesta este produsul la care mă uitam acum trei zile.” Wow, este destul de uimitor.
Richard:: Și ați menționat acolo toate proprietățile Google. Am o întrebare rapidă. Chiar funcționează? Să presupunem că există un blog care acoperă un produs pe care l-ați putea vinde. Vindeți naluci de pescuit și este un blog de pescuit. Dacă au Google AdSense acolo, ar putea apărea și pe acea proprietate?
Richard:: Da. Depinde de parametrii exacti ai ultimului, ma refer la blog, de exemplu. Prin urmare, Google este foarte bun să afișeze reclame doar în
Richard:: Ei bine, asta e grozav.
Jesse:: Apropo, am mai jucat cu asta înainte, așa că sunt pe lista beta de aici. Este destul de uimitor modul în care anunțurile dvs. se vor popula pe tot parcursul și astfel acest program va dura de fapt... Dacă sunteți deja familiarizat cu anunțurile pentru Cumpărături Google, aceasta este imaginea produsului și este prețul și este listat în partea de sus a căutării Google. Dar această campanie Google Smart Cumpărături face toate acele fotografii ale produselor și toate prețurile și apoi le amestecă și le potrivește într-o varietate de locuri diferite. În funcție de dimensiunea reclamei, ar putea avea un singur produs și s-ar putea să împrumute puțin din descriere, s-ar putea să aibă puțină... îl vom numi autocolante care îl fac să iasă puțin mai în evidență. Și apropo, nu trebuie să faci nimic din toate astea. Într-un trecut nu prea îndepărtat, ar fi fost foarte dureros să configurați reclame Gmail și YouTube și să afișați anunțuri folosind produsul. Sunt o mulțime de lucruri pe care trebuie să le pui cap la cap. Deci, acesta este cu siguranță butonul ușor pentru marketing. Deci, Ricardo, cât costă asta? Cât costă să începi cu așa ceva?
Richard:: Platforma noastră începe de la o sută cincizeci de dolari pe lună, inclusiv cheltuielile publicitare. De fapt, are un preț foarte mare atât pentru noii agenți de publicitate, cât și pentru cei care sunt de mult timp. De exemplu, pachetul de o sută cincizeci de dolari include deja o sută douăzeci de dolari în cheltuiala publicitară Google și apoi puteți ajunge până la mii de dolari pe lună, în funcție de rentabilitatea investiției și de performanța magazinului dvs. Am avut clienți cu un început bun de la o sută cincizeci de dolari și am ajuns să cheltuim peste șase mii pe lună și, de fapt, avem un super succes și o investiție cu rentabilitate foarte mare în general. Dar are un preț pentru nivelul de intrare fiind de o sută cincizeci de dolari pentru a începe. Și din nou puteți găsi abordarea potrivită. Mă refer la bugetul tău potrivit în funcție de locul în care te afli cu magazinul. Deci, pentru magazinele care există de mult timp și au deja o bază de clienți destul de mare. Avem tendința de a vedea bugete mai mari, dar puteți începe până la 150 pe lună.
Richard:: Da, până la punctul lui Ricardo acolo. Oricine ascultă, nu te speria când spune mii de dolari pe lună, pentru că vei trece și vei cheltui mai mult atunci când vei câștiga mai mulți bani. Nu este ca și cum ați începe în mod arbitrar să cheltuiți mult mai mulți bani. Am făcut asta puțin, dar dacă ai cheltuit 10 dolari și ai putea să-i vinzi, câștigă douăzeci de dolari. De câte ori ai cheltui zece dolari? De multe ori nu poți. Știu că există o întrebare privind marja în asta și în asta, dar veți crește cheltuielile publicitare pe măsură ce veți observa succesul campaniei. Nu vă faceți griji că 150 sună foarte mult, că de fapt ați spus că include o sută douăzeci de dolari în cheltuieli publicitare, am auzit bine?
Richard:: Asta e corect. Majoritatea banilor noștri merg către Google. O poveste amuzantă, povestea unui client, unul dintre clienții noștri anteriori din Ecwid, a vândut produse care erau în intervalul de două mii de dolari și pentru o sută cincizeci de dolari a vândut ceva cam șapte mii de dolari pe lună de produs și care a mers pentru 300 de dolari luna viitoare și s-au vândut cam 20,000. Deci, da, există aproximativ o cale de upgrade atunci când vezi că pui câteva sute de dolari în sau prin alții și vinzi mii, cu siguranță.
Jesse:: Da, cred că se întoarce la publicitate. S-ar putea să te gândești la asta ca la o cheltuială, dar așa crești de obicei. Există o mulțime de modalități de a obține trafic și de a obține vânzări, dar cheltuind bani atunci când poți urmări rezultatele atât de ușor și într-un tablou de bord frumos, este destul de uimitor când poți spune „OK, am cheltuit 150”. Vă puteți da seama câte vânzări ați obținut și apoi cât de mult profit ați realizat. Și apoi poți decide de acolo. A funcționat pentru mine? Vreau să cheltuiesc mai mult sau vreau să cheltuiesc în continuare la fel? Asta e practic
Richard:: Sigur. Cred că cel mai important lucru este să vă asigurați că aveți magazinul pregătit pentru marketing înainte de a începe marketingul. Prin asta, vreau să spun că pune în funcțiune magazinul și apoi obține cel puțin 10 sau 20 de vânzări organice doar pentru a te asigura că procesul real de finalizare a achiziției funcționează corect, că nu îți lipsește niciun lucru de configurare. De exemplu, unii oameni s-ar putea să nu configureze complet plata și atunci cu siguranță nu doriți să generați trafic către un magazin care nu poate cumpăra. Corect. Dar odată ce v-ați configurat magazinul complet, există câteva lucruri care sunt de fapt esențiale pentru succes. Una este să fii de acord cu pozele. au
Jesse:: Bine. Și acum ați menționat această clasificare. Înseamnă asta să le organizezi într-o categorie în propriul tău magazin sau asta înseamnă... Știu că există foi de calcul și altele care vin de la Google, Facebook și Amazon. Unde se încadrează acea clasificare?
Richard:: De fapt, automatizăm clasificarea pentru Google, de care ne ocupăm. Înseamnă mai mult decât clasificarea magazinului în sine.
Jesse:: Bine. Așa că spui că, dacă îl organizezi pe categorii în magazinul tău, nu doar că îți va face munca mai ușoară, ci va face următorul pas mai bun.
Jesse:: Exact, face ca în continuare mult mai bine. Ceea ce am văzut în unele cazuri în care au existat magazine foarte plate, cum ar fi poate o categorie și o grămadă de produse care ar fi trebuit împărțite în categorii mai mici. De exemplu, vorbim despre pescuit. Ca undițele de pescuit. Acesta este de fapt un exemplu grozav. Ai putea să iei un magazin, să zicem cu 100 de produse și toate sunt undițe de pescuit corect. Dar dacă le descompuneți în diferite categorii în undițe de pescuit cu muscă, undițe de pescuit offshore, undițe de pescuit de coastă, toate categoriile diferite. Și apoi, chiar și acele categorii, descompuneți-le în fibră de sticlă sau carbon sau lemn sau orice ar fi ele. Și apoi puneți produsele potrivite dedesubt. Te va ajuta enorm din multe motive. Vă va ajuta să formați fluxuri mult mai bune, să clasificați mai bine produsele pentru Google și Facebook mai târziu. Dar chiar și pentru magazinul dvs. în sine, pentru această acoperire, odată ce l-ați configurat astfel, reclamele noastre generează trafic direct către produs. Deci, dacă cineva a văzut o undiță de pescuit cu muscă și a intrat în magazinul dvs. la acea undiță de pescuit cu muscă și vrea să vadă mai multe, sau trebuie doar să facă clic pe această categorie de sus aici și le vedeți pe toate celelalte. Face atât experiența de direcționare, cât și experiența de învățare mult mai bune.
Jesse:: Da, e grozav. Cred că este un sfat bun pentru magazinul dvs. în general, indiferent dacă doriți să faceți publicitate, dar vă ajută cu adevărat atunci când faceți publicitate, deoarece este determinat de aceste fluxuri pe care le-ați menționat, care... Toată lumea, nu vă speriați, nu vă Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la fluxuri neapărat, deoarece voi le-ați configurat, dar acestea sunt de bază. Acesta este ceea ce conduce lucrurile în acest sens, trebuie să se încadreze în categoria potrivită. Cred că acestea sunt de fapt sfaturi foarte bune la care oamenii să se gândească. Ricardo, din nou ai văzut atât de multe dintre aceste magazine, ai văzut o grămadă de magazine de succes. Care este profitul mediu pe care îl obțin oamenii din asta dacă cheltuiesc, să spunem doar o sută de dolari? Ce fel de medie care sunt sigur că este pe toată harta, dar care este media pe asta?
Richard:: Da, este peste tot pe hartă în medie și vedem de cel puțin trei ori. Dacă pui o sută, primești trei sute pe asta.
Jesse:: Asta e bine. Un număr bun, un punct de referință bun la care oamenii să se gândească. E în regulă. Asta are sens. Există o promoție acum, uneori acestea schimbă pe toată lumea, așa că dacă ascultați asta mai târziu, ar putea fi o altă promovare. Dar care este afacerea curentă pe care o avem, Ricardo?
Richard:: Oferta actuală pe care o avem și la care am colaborat atât Ecwid, cât și Klicken și Google pentru a oferi clienților Ecwid este o achiziție de o sută cincizeci de dolari și să primim o sută cincizeci de dolari în a doua lună. Practic, cumpără o lună, primești o lună gratuită. Acesta este disponibil pentru toți agenții de publicitate noi care încep să facă publicitate pe Google Ads. Practic, plătiți o sută cincizeci de dolari și obțineți a doua lună gratuit.
Jesse:: Minunat, eliminând toate barierele de aici pentru ca oamenii să-l încerce. Nu am vorbit despre asta înainte de apelul aici, dar am un mic anunț de știri de ultimă oră. Anterior, toate opțiunile de publicitate erau... trebuia să fiți într-un plan plătit pentru a utiliza asta. Deci, până când veți asculta asta, vom activa acest lucru și pentru utilizatorii gratuiti, cu ideea că vrem ca utilizatorii noștri să aibă succes. De multe ori, dacă ai un plan gratuit, s-ar putea să fie nevoie să faci publicitate mai întâi pentru a avea succes. Oricum, doar un anunț pentru toată lumea de acolo. Dacă aveți un plan gratuit cu Ecwid, acesta este acum mutat în planul gratuit. Nu intrați în panică dacă nu vedeți asta, îl lansăm, există întotdeauna niște teste în astfel de lucruri. De fapt, sunt foarte încântat de asta pentru ca toți utilizatorii noștri să poată accesa acest lucru. Richard, vreo ultimă întrebare pentru Ricardo?
Richard:: Nu, este fantastic, mă face chiar să vreau să înființez un alt magazin și să deschid asta. Întrebare rapidă pentru persoanele care folosesc deja Klicken, vor trebui să facă ceva nou când vor fi lansate aceste lucruri noi? Din nou, în funcție de momentul în care ascultă asta. Trebuie să vă contacteze și să modifice vreo setări? De unde vor ști că acum pot profita de Smart Shopping?
Richard:: pentru toate conturile noi, va fi disponibil, iar apoi pentru conturile existente care rulează deja în campanii de cumpărături, putem face upgrade unul câte unul. Practic, nu există o schimbare pentru Cumpărături Google, nu puteți începe să vă schimbați campaniile. Deci, pentru clienții existenți, avem modalitatea noastră de a lua practic vechea campanie și de a o face Cumpărături inteligente, dar cu siguranță ar necesita oprirea vechii campanii și începerea uneia noi.
Jesse:: Ok, acestea nu ar trebui să fie difuzate, pentru o campanie de Cumpărături inteligente ar trebui să opriți alte campanii care sunt Cumpărături Google și remarketing, este corect?
Richard:: Exact, nu doriți să suprapuneți campaniile. De fapt, reformatează
Jesse:: Am înţeles. Sunt încântat că toți utilizatorii noștri din trecut pot testa acest lucru și toate pentru noii utilizatori. Oamenii care au un plan gratuit pentru a putea începe și lansa apăsați butonul ușor pentru marketing. Atât de încântat de asta. Ricardo, apreciez foarte mult să fii din nou pe podcast. Richard, un alt spectacol grozav.
Richard:: Da, hai să începem, să începem.
Jesse:: Bună ziua. Mulțumesc, Ricardo.
Richard:: Mulțumesc.
