Cum acești vânzători Ecwid își gestionează afacerea înfloritoare pe mobil

În secțiunea „Povești de succes” a blogului Ecwid, publicăm viata reala poveștile proprietarilor de afaceri care își conduc magazinele online cu Ecwid by Lightspeed. Aici puteți întâlni colegi antreprenori și puteți afla cum să utilizați Ecwid pentru a face o afacere înfloritoare.

Astăzi am dori să vă prezentăm pe Jason Collins și Christian Ylagan. Sunt proprietari de Plante Tropicocouture-un magazin online care vinde neobișnuite, rare și greu de găsit plante tropicale.

Nu numai că Christian și Jason au degetul mare verde, dar știu și cum să conducă o afacere de pe un ecran mic. Le-am intervievat pentru a afla mai multe despre afacerea lor cu plante rare și despre cum reușesc să își îndeplinească toate operațiunile de afaceri doar cu un telefon.

Da, ai citit asta drept — gestionarea un magazin din palma nu este doar posibil, ci foarte convenabil.

Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre Tropicouture Plants și ce instrumente recomandă Christian și Jason antreprenorilor care doresc să creeze o afacere înfloritoare.

Faceți cunoștință cu oamenii din spatele plantelor Tropicouture

Tropicouture Plants a început ca un proiect de pasiune pentru Jason Collins și Christian Ylagan din London, Ontario, Canada. Sunt doar câțiva oameni care iubesc cu adevărat plantele.

Jason este un originar din Ontario care a avut întotdeauna un interes puternic pentru flora și fauna exotice. Crescând, a avut o perspicacitate puternică pentru afaceri, așa cum demonstrează modul în care el și frații săi vindeau autopropagări a diferitelor plante de apartament către vecinii lor la o vârstă fragedă. Are un loc special în inima lui pentru arozi și orhidee: a păstrat întotdeauna o serie de exemplare de-a lungul anilor în fiecare loc în care a trăit.

Christian a crescut în Filipine, dar a venit la Londra prin Edmonton, AB. În copilărie, a crescut cu o junglă tropicală în curtea sa, crescând tot felul de arozi, tufe de flori și chiar pomi fructiferi. Unul dintre visele sale este să prezinte diferitele plante tropicale din copilăria lui unui public mai mare, ajutând să aducă aceste exemplare în Canada în moduri durabile și etice.

În timp ce Jason este tipul de numere și grădinarul șef la Tropicouture Plants, Christian este in-house creativ și Fața casei manager. Împreună, au făcut din Tropicouture Plants o afacere înfloritoare.

Cultivarea plantelor rare este la fel ca dezvoltarea unei afaceri

Christian și Jason au avut grijă de plante toată viața. Apoi, cu legate de COVID închideri, au început să observe lipsa vânzătorilor de renume în Canada pentru plante tropicale, în special cele care dau dovadă de grijă excepțională pentru exemplarele rare.

Jason și Christian au decis să importe ei înșiși câteva plante de pe lista lor de dorințe, plus altele pe care au crezut că le pot reabilita cu îngrijirea adecvată și, în cele din urmă, le pot vinde. Acesta a fost începutul Tropicouture Plants.

 Prima noastră comandă de plante a fost un mic transport de treizeci de plante, iar acum aducem în mod regulat plante în sute. Christian Ylagan

Acum, Christian și Jason oferă acces la sute de plante tropicale rare pe care nu le-ar vedea în mod normal în America de Nord. Scopul lor este să cultive a centrat pe plante stil de viață axat pe comunitate, durabilitate și o creștere adecvată.

Ceea ce face ca Tropicouture Plants să fie diferit de alți vânzători și importatori de plante sunt standardele lor stricte în fiecare aspect al afacerii lor:

• aprovizionare durabilă și comerț etic
• servicii excepționale pentru clienți
• construind conexiuni excelente
• oferind factorul „wow” potrivit produselor lor rare
• obținerea unei plante rare în mâinile tuturor.

Datorită acestor principii, afacerea lui Jason și Christian este înfloritoare. Ei aduc cu succes exemplare rare și neobișnuite de plante tropicale, cum ar fi aroidii și hoyas, la a obsedat de plante de apartament Publicul canadian.

 Ca iubitori de plante, care au acces la un tărâm al minunilor de iarnă în timpul sezonului rece și la peisaje de vară însorite și umede în timpul sezonului cald, clienții noștri se află într-o poziție unică pentru a avea grijă de plante tropicale. Christian Ylagan

Rularea unui magazin online pe mobil

Nu numai că proprietarii de plante Tropicouture sunt inovatori cu magazinul și plantele lor, dar nici nu respectă drum-cel mai parcurs atunci când își desfășoară activitatea. În timp ce mulți proprietari de magazine online se bazează pe desktopuri atunci când își gestionează magazinul și comenzile, Jason și Christian au deblocat confortul de a conduce un magazin cu Aplicația Ecwid Mobile.

Ei spun că aplicația Ecwid Mobile a fost un instrument puternic pentru ei în ceea ce privește gestionarea stocurilor, gestionarea comenzilor și a operațiunilor și serviciu clienți. Singurul lucru pentru care folosesc administratorul desktop Ecwid este aspectul de design al site-ului web.

Proprietarii de plante Tropicouture folosesc aplicația Ecwid Mobile în principal pentru:

• Gestionarea comenzilor. L-au configurat astfel încât să primească notificări push despre comenzi noi în aplicație și să actualizeze stările comenzilor. De asemenea, pot găsi și edita detaliile comenzii pentru clienți.
• Managementul stocurilor. Ei adaugă produse noi, încarcă fotografii ale produselor făcute cu telefoanele cu cameră foto, actualizează detaliile produsului și se modifică prețuri — toate în aplicație! Cel mai important, ei pot folosi aplicația pentru a urmări și controla nivelul stocurilor pentru a evita supravânzarea.
• Serviciu clienți. Ei țin clienții informați, automat sau manual, direct din aplicație.
• Analiza de afaceri. Aplicația le permite să vadă statistici și rapoarte de vânzări, cum ar fi numărul de vizitatori ai magazinului, comenzile primite, veniturile, comenzile începute și comenzile plasate.

 Folosim aplicația Ecwid Mobile pentru a gestiona aproape fiecare aspect al afacerii noastre, de la ținerea evidenței comenzilor, gestionarea numerelor de inventar, contactarea clienților noștri și accesarea analizelor noastre de afaceri. Christian Ylagan

Uneori, Jason și Christian își vând plantele la târguri și convenții botanice. Este un alt moment când intră aplicația la îndemână — ei folosiți-l pentru a crea comenzi și acceptați plățile de la clienți în persoană.

 Integrarea cu Sell on the Go ne permite, de asemenea, să procesăm comenzi atunci când o facem targuri și convențiile botanice rapid și eficient. Christian Ylagan

Aplicația Ecwid Mobile poate fi utilizată pentru a proiecta magazinul online, pentru a adăuga opțiuni de plată și livrare și pentru a rula promoții cu cupoane de reducere și transport gratuit. De asemenea, puteți utiliza aplicația pentru a configura instrumente de marketing, cum ar fi recuperarea cărucioarelor abandonate, lansarea de noi canale de vânzare, cum ar fi vânzarea pe Facebook sau Instagram și multe altele!

Puteți descărca aplicația mobilă Ecwid pentru dvs iOS or Android dispozitiv. Verificați-l pentru a vedea cum vă poate transforma și simplifica operațiunile de afaceri!

 Aplicația Ecwid Mobile este un hub pentru toate lucrurile la care avem nevoie de acces rapid și ușor și ne permite să ne angajăm cu cele mai multe aspecte ale afacerii noastre din vârful degetelor. Christian Ylagan

Alte instrumente Ecwid Christian recomandă

Aplicația Ecwid Mobile nu este singurul instrument pe care Jason și Christian îl folosesc pentru a-și conduce afacerea.

Pentru a-și crea site-ul de comerț electronic, au folosit Site-ul Ecwid Instant. Este un site cu a construit-in magazin online care poate fi creat fără abilități de codare sau design zero.

Pentru publicitate, aceștia folosesc aplicația Kliken Marketing: Google Campaigns and Retargeting. Acest lucru le permite să configureze rapid reclamele Google și să vadă ce performanță au.

În plus, folosesc instrumentele de vânzare sociale ale Ecwid pentru a înființa un magazin Facebook si  Instagram. Magazinul lor online este sincronizat cu platformele Meta, astfel încât vânzarea să fie eficientă și accesibilă. Clienții pot explora selecția de plante fără a părăsi conturile de Facebook și Instagram Tropicouture Plants.

Christian vă recomandă să explorați toate instrumentele oferite de Ecwid, astfel încât să le găsiți pe cele care au cel mai mult sens pentru afacerea dvs.

 Există o mulțime de funcții în Ecwid, așa că asigurați-vă că explorați fiecare aspect pentru a descoperi amploarea a ceea ce puteți face cu el. Următorul este să citiți postările de pe blog, deoarece acolo pot fi găsite o mulțime de informații noi și utile. În cele din urmă, nu ezitați să cereți asistență prin canale precum chat sau e-mail. Christian Ylagan

a lui Christian Mergi la Sfaturi pentru vânzătorii online

Jason și Christian au planuri mari pentru afacerea lor, inclusiv să aibă o afacere mai mare Back-end amprenta pentru a găzdui toate produsele lor în creștere și inventarul extins de legate de plante accesorii. De asemenea, doresc să profesionalizeze și să personalizeze în continuare site-ul web, precum și să obțină o mai bună înțelegere a utilizării analizei pentru a-și dezvolta și mai mult afacerea.

Ai niște planuri de afaceri în minte? Învățarea din experiența care se poate relata ajută adesea la crearea unor obiective accesibile. De aceea l-am rugat pe Christian să împărtășească câteva sfaturi pentru colegii antreprenori care ar dori să creeze o afacere online înfloritoare. Iată ce recomandă el, pe baza propriei experiențe antreprenoriale:

• Cercetați-vă piața. Cunoaște-ți piața dacă vrei ca produsul tău să aibă succes. Cercetarea este cheia!
• Configurați tot ce aveți nevoie pentru a vă vinde și a vă promova magazinul. Asigurați-vă că ați configurat toate integrările cu Ecwid, inclusiv procesatorii de plăți, managerii de anunțuri, software-ul de contabilitate etc.
• Organizați și urmăriți-vă procesele de afaceri. În cel mai scurt timp posibil, începeți să urmăriți fiecare aspect al afacerii dvs.; lucrurile pot decola foarte repede, așa că cel mai bine este să fii pregătit!
• Fii acolo pentru clienții tăi. Conexiunea cu clienții este o parte foarte importantă a unei afaceri mici, în special una care este complet online sau bazat pe web. Facilități clienților să vă contacteze. Fii receptiv și accesibil!
• Aveți o atitudine curioasă și fiți gata să porți diferite pălării. Există atât de multe aspecte ale unei afaceri pe care poate trebuie să le înveți din mers. De exemplu, a trebuit să învățăm despre impozitare, contabilitate de bază, design web și crearea de conținut AV pe măsură ce afacerea noastră a decolat.
• Nu subestima puterea rețelei. Ieși acolo și întâlnește oameni înăuntru axat pe antreprenor spații precum convenții sau expoziții, chiar dacă sunteți a bazat pe web Afaceri.
• Păstrează a muncă-viață echilibru. Fii pregătit să-ți alocați ore pentru a vă dezvolta afacerea, dar trasați limite, astfel încât să nu vă preia întreaga viață.

Împărtășește-ți povestea pe blog

În „pentru Manșon Gastric” a blogului Ecwid by Lightspeed, puteți face cunoștință cu colegii comercianți și puteți învăța de la de prima mana experiență.

Dacă doriți să împărtășiți experiența dvs. în conducerea unui magazin Ecwid sau să oferiți sfaturi colegilor antreprenori despre cum să utilizați instrumentele Ecwid la maximum, ne-ar plăcea să auzim de la dvs. Luați legătura la blog@ecwid.com și o vom lua de acolo!