Cum să-ți dezvolți afacerea de comerț electronic cu Influencer Marketing

13 min citit

Cauți modalități de a-ți crește e-commerce Afaceri?

Rece. Atunci acesta este un trebuie citit Pentru dumneavoastră.

Majoritatea consumatorilor caută produse și mărci online înainte de a cumpăra. Ei țin cont de recomandările: fie de la prietenii lor apropiați, de la familie sau de la cei influenți din rețelele sociale în care au încredere și îi urmează.

Dacă vrei să-ți crești e-commerce afaceri, investiția în marketing de influență este o opțiune excelentă. Potrivit unui raport 2020, 95% dintre specialiști în marketing consideră că marketingul de influență este eficient pentru stimularea vânzărilor.

Pentru cei care nu știu, sfera influencerilor a crescut incredibil în ultimii doi ani. Influencerii vin acum în dimensiuni variind de la celebrități până la macro-, micro-, si nano-influenceri. De fapt, mărci precum Millennial make-up puterea Glossier a deschis calea pentru branduri care își folosesc chiar și proprii clienți ca influenți.

Doriți să vă urcați în vagon și să profitați de colaborări eficiente cu influenți pentru a vă stimula e-commerce vanzari? Știm că faci.

Citiți mai departe pentru a afla cum includeți influenți în dvs Planul de marketing vă poate ajuta să vă creșteți e-commerce afaceri în 2022 (și mai departe!).

1. Găsiți influențatorii potriviți pentru afacerea dvs

Cea mai importantă parte a derulării unei campanii de influență este să găsești și să colaborezi cu influențatorii potriviți. Puteți identifica manual persoane influente de pe rețelele de socializare sau puteți folosi o platformă sau o agenție de influență pentru a-i găsi.

Acum intrebarea este: Cum îți poți da seama dacă un influencer este potrivit pentru tine?

Ar trebui să verificați dacă influencerul:

Aparține nișei tale în industria ta
Are un public care se potrivește cu datele demografice ale publicului țintă
Are o rată de implicare bună
Creează conținut captivant care se aliniază cu estetica și mesajele mărcii tale
Împărtășește aceleași valori ca și marca dvs
Urmeaza Ghid de aprobare FTC
Se potrivește bugetului dvs

Odată ce găsiți influențatorul potrivit, un prim pas ușor este să interacționați cu conținutul acestuia. Comentează postările care sunt relevante pentru nișa sau stilul tău și găsește mici modalități de a aprecia munca lor.

Apoi îi puteți contacta prin DM sau îi puteți contacta trimițând un e-mail pentru colaborare. Intimidat? Nu fi!

DM sau e-mailul dvs. poate fi la fel de simplu ca:

„Hei [Numele influenței],

Ți-am găsit profilul recent și îmi place foarte mult stilul tău de conținut și consistența. Am un magazin de comerț electronic care vinde produse [modă/frumusețe/călătorii/etc.] pe care publicul dvs. le-ar putea găsi utile.

Ați fi interesat să colaborați cu [numele mărcii dvs.] pentru a ne promova produsele?

Aşteptăm cu nerăbdare să auzim veşti de la dumneavoastră.

Multumesc!

[Numele dumneavoastră]

[Desemnare]"

Dacă un influencer este interesat și răspunde, puteți continua conversația și puteți discuta despre regulile de colaborare și detaliile de plată.

Pentru a optimiza eficacitatea mesajului dvs., asigurați-vă că:

Stabiliți așteptări clare pentru livrabile de conținut în ceea ce privește numărul de postări, tipurile de conținut, procesul de aprobare și cronologii.
Oferiți linii directoare ale mărcii pentru crearea de conținut, hashtag-uri etc.
Oferă influenței libertatea de a crea postări care să corespundă gusturilor și preferințelor publicului.
Negociați și finalizați costul întregului conținut sponsorizat și al altor rezultate.

De asemenea, puteți oferi alte avantaje, cum ar fi produse gratuite sau coduri de reducere pentru afiliați, pentru a încuraja influențatorul să depună mai mult efort pentru a stimula vânzările. Win-win!

Pentru a evita potențialele conflicte, puteți, de asemenea, să creați și să semnați un acord cu influențatorii cu care partenerați. Acordul ar trebui să definească toate livrabilele, beneficiile și plata în scris, înainte de orice lucrare efectuată.

2. Cereți influențelor să vă revizuiască produsele

Majoritatea consumatorilor citesc/vizionează recenzii despre produse înainte de a lua o decizie de cumpărare. Mulți consideră că este mai eficient să ia în considerare experiențele și feedback-ul utilizatorilor reali de produse, în loc să accepte pur și simplu mesajele unei mărci.

Dacă doriți să vă dezvoltați afacerea de comerț electronic, o modalitate ușoară este să cereți unui influencer testați-vă produsele și revizuiește-le. Asigurați-vă că alegeți influenți care folosesc frecvent produse similare cu ale dvs.

Impresionant recenziile despre produse pot ajuta clienții simte-te împuternicit să cumperi de la tine.

De exemplu:

EE, un operator de rețea mobilă britanic și furnizor de servicii de internet, a colaborat cu The Tech Chap, un observator popular de tehnologie YouTube din Marea Britanie, pentru a încurajează oamenii să precomandă Samsung Galaxy S9 Plus. Influențatorul a capturat 48 de ore de utilizare a noului telefon pentru a acoperi în mod exhaustiv toate aspectele interfeței sale, cum se compară cu Galaxy S8 și dacă merita (în opinia lor) să fie actualizat.

Video de YouTube

Videoclipul a primit peste 200 de vizualizări și a avut un impact pozitiv asupra vânzărilor.

Multe mărci înțeleg această putere inerentă a mărturiilor și recenziilor și le folosesc pentru a crește gradul de conștientizare cu privire la produsele lor.

De asemenea, Huda Beauty, o companie de cosmetice, colaborează frecvent cu influenți pentru a le cere să folosească și să-și revizuiască produsele de machiaj și de înfrumusețare.

Pe lângă postările pe rețelele sociale și site-urile web de recenzii, puteți prezenta și mărturii de influență pe dvs Autogăzduit site de comerț electronic. Acesta este același concept, dar conținutul recenziei locuiește pe site-ul dvs., ceea ce înseamnă că este expus unui public ușor diferit și mențineți controlul asupra aspectului conținutului recenziei de pe pagina dvs.

3. Amestecați marketingul de vânzări de sărbători cu o cauză socială

Sprijinirea unei cauze sociale poate ajuta oamenii să facă cumpărături din magazinul dvs. Iar cea mai bună modalitate de a informa consumatorii despre o cauză pe care o iubești este să colaborezi cu un influencer care împărtășește aceleași valori ca marca ta.

Cauți un exemplu? Vă avem acoperit:

Kotn este un brand de îmbrăcăminte de vânzare cu amănuntul care se concentrează pe crearea și consumul conștient prin utilizarea materialelor durabile. Ei colaborează frecvent cu influenți precum Jazmine Rogers, care susține modă sustenabilă și bunuri de stil de viață.

Pentru a-și spori vânzările de sărbători, Kotn s-a asociat cu Jazmine Rogers, un influencer Instagram, pentru a răspândi vestea despre donarea a 100% din profiturile din vânzările lor de Black Friday pentru a construi două școli primare.

Apoi au făcut acest lucru timp de trei ani la rând, ceea ce creează un sentiment de autenticitate în dăruirea lor și oferă în mod constant consumatorilor un motiv să facă cumpărături de la ei în această perioadă a anului.

promoție pe instagram Koth și Jazmine Rogers

Imagine prin Instagram

Un lucru de remarcat aici este: Kotn a decis în mod inteligent asupra unui plafon maxim de donații, ceea ce înseamnă că, dacă baza lor de clienți era mai generoasă decât aveau capacitatea de a egala, ar putea rămâne în continuare profitabili în timpul unui sezon aglomerat de vânzări.

Puteți urma o strategie similară pentru a susține o cauză în care credeți în timp ce vă creșteți e-commerce vânzări.

Influenții cu care alegeți să vă asociați pot influența eficacitatea campaniei dvs. de marketing. Prin urmare, ar trebui să faceți pârghie instrumente puternice pentru a găsi influenceri cu valori și interese similare cu marca dvs.

4. Oferă reduceri pentru afiliați

Multe mărci oferă influențelor coduri unice de reducere pentru afiliați pentru a le spori e-commerce vânzări. Această metodă îi ajută, de asemenea, să urmărească eficiența fiecărui influencer la stimularea vânzărilor.

Unul dintre cele mai mari exemple de brand care a făcut-o mare cu marketingul de influență și reducerile pentru afiliați este Daniel Wellington.

Celebrul brand de ceasuri colaborează frecvent cu mulți micro- si nano-influențatori pentru a-și promova colecția de ceasuri. Oferă coduri unice de reducere pentru a-i ajuta pe influenți să-și încurajeze urmăritorii să facă achiziții instantanee.

Iată o postare recentă de influență care își promovează vânzarea de sărbători de Anul Nou:

Ceasuri în colaborare cu Daniel Wellington

Imagine prin Instagram

Pe lângă faptul că beneficiază de o reducere de 25% atunci când cumpără două sau mai multe articole, consumatorii pot primi și o reducere suplimentară de 15% folosind codul de reducere al influencerului.

Această strategie l-a ajutat pe Daniel Wellington să genereze un profit net din vânzări 58 milioane de dolari numai in 2019.

Vrei o șansă la același tip de succes? Mare! Vă recomandăm începe un program de afiliere și colaborați cu influenți de nișă pentru a vă promova produsele. Căutați cu atenție parteneriate cu influenți care au un public foarte implicat, care include cumpărătorii dvs. ideali.

5. Organizați concursuri și cadouri

Toată lumea adoră să câștige lucruri gratuite.

Colaborarea cu influenți pentru a organiza concursuri și cadouri poate ajuta la creșterea gradului de conștientizare a mărcii și a produselor dvs.

Poți cere influențelor să-și trimită adepții la profilurile tale oficiale de rețele sociale folosind specific îndemnuri la acțiune. Acest lucru nu numai că vă va crește numărul de urmăritori, dar vă va crește și șansele de a implica și de a converti potențialii cumpărători în clienți activi.

Această tactică de marketing online vă poate ajuta afacerea să se dezvolte în ceea ce privește acoperirea, implicarea și vânzările.

Să ne uităm la un exemplu:

Elle Rae Boutique a colaborat cu o influență în modă, Aly, pentru a găzdui un card cadou de 250 USD.

Imagine prin Instagram

Ei le-au cerut participanților să-și aprecieze postarea, să-și eticheteze prietenii, să urmărească influențatorul și marca și, de asemenea, să distribuie postarea în poveștile lor pentru a câștiga.

S-ar putea să întrebi: Nu este multă implicare?

Dar a funcționat. Și poate funcționa și pentru tine. Puteți organiza același tip de concurs pentru a atrage noi adepți, crește vânzările și veniturile, și crește-ți e-commerce Afaceri.

Pentru a găzdui concursuri și cadouri de succes, ar trebui să:

Planificați detaliile cadou în avans.
Aflați ce puteți oferi participanților.
Finalizați un buget pentru cadou, precum și pentru campania de influență.
Lăsați influențatorul să anunțe giveaway-ul în stilul său, dar asigurați-vă că includ toate regulile predeterminate de participare.
Promovează create de influenți postați pe profilul dvs. de socializare pentru a-și amplifica acoperirea și pentru a le informa și clienților existenți despre concurs (o altă implicare win-win pentru tine și influencer).
Asociați-vă concursul cu un hashtag unic de marcă pentru a crea mai multe generat de utilizator conținut.
Anunțați câștigătorii pe finalizat data — pe timp.
Găsiți modalități de a implica noii urmăritori pe care i-ați câștigat în timpul concursului pentru a menține impulsul.

Sunteți gata să vă creșteți vânzările de comerț electronic cu Influencer Marketing?

Un bun campanie de marketing influencer vă poate ajuta să vă stimulați e-commerce vânzări în număr mare atunci când sunt executate corect. Dar nu este atât de ușor să derulezi o campanie de succes. Iată câteva lucruri de reținut:

Asigurați-vă că găsiți influenți care pot reprezenta vocea și valorile mărcii dvs. Asigurați-vă că influențatorii cu care partenerați înțeleg ce face marca dvs. unică și modul în care produsele dvs. pot beneficia audiența lor.
Definiți clar toate livrabilele și detaliile de plată. Oferă influențelor libertatea de a crea conținut în propriul stil.
Reutilizați și amplificați acoperirea create de influenți conținut pentru a genera mai mult angajament, clienți potențiali și vânzări.

Aveți întrebări despre găsirea și parteneriatul cu influenți? Sau, ai nevoie de ajutor cresterea ta e-commerce afaceri?

Vindeți online

Cu Ecwid Ecommerce, puteți vinde cu ușurință oriunde, oricui - pe internet și în întreaga lume.

Incepe

Marketing și promovare

Februarie 12, 2021

Despre autor

Shane Barker este un consultant de marketing digital specializat în marketing de influență, marketing de conținut și SEO. El este co-fondatorul Atrock, o agenție de marketing digital. El s-a consultat cu companiile Fortune 500, cu influențatori cu produse digitale și cu o serie de vedete din lista A.