O modalitate de a vă duce afacerea de comerț electronic la următorul nivel este prin crearea unei aplicații mobile. Cumpărăturile de pe mobil devin din ce în ce mai populare, așa că este perfect logic să vă adaptați preferințelor clienților.
Dacă crezi că crearea unei aplicații pentru magazinul tău este descurajantă pentru proprietarul unei mici afaceri, suntem aici pentru a lămuri orice îndoială. Vom discuta despre cum să lansați și să promovați aplicația dvs. mobilă de comerț electronic și vom oferi sfaturi pentru a crea aplicația magazinului dvs
Ce este o aplicație mobilă de comerț electronic?
Aplicațiile mobile de comerț electronic permit clienților să facă cumpărături online folosind dispozitivele lor mobile, inclusiv smartphone-uri și tablete. Sunt convenabile pentru clienți să răsfoiască și să cumpere produse din mers. Clienții pot folosi, de asemenea, o aplicație pentru a-și urmări starea comenzii, pentru a primi notificări de livrare și pentru a contacta cu ușurință serviciul pentru clienți.
Dacă aveți mulți clienți repetați, o aplicație de comerț electronic pentru magazinul dvs. online are cu siguranță sens. Oferă clienților tăi acces rapid la magazinul tău în palma mâinii lor.
O aplicație de comerț electronic le permite clienților să facă cumpărături de pe mobil
De ce ar trebui să creați o aplicație mobilă de comerț electronic
Încă sunteți pe punctul de a crea o aplicație mobilă pentru magazinul dvs. online? Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre motivele pentru care să investiți într-o aplicație mobilă de comerț electronic.
Cumpărăturile mobile sunt populare
Mai multe persoane primesc telefoane mobile și petrec mai mult timp online folosind telefonul lor. Acest lucru afectează modul în care oamenii cumpără, așa că este sigur să spunem că comerțul electronic mobil va deveni mai popular.
In medie, 30.6% dintre consumatorii din întreaga lume cumpără ceva online cu telefonul mobil în fiecare săptămână. Și în SUA, numărul de cumpărători online care au cumpărat produse prin telefoanele lor aproape dublat din 2019 până în 2021.
O experiență de cumpărături mai bună pentru clienții mobili
Potrivit acestui sondaj, 76% dintre consumatori consideră aplicațiile de cumpărături mai convenabile decât site-urile web. Și conform aceluiași sondaj, 44% dintre consumatorii generației Z, 34% dintre mileniali și 33% dintre generația X preferă să facă cumpărături.
Chiar dacă magazinul dvs. online arată perfect pe un browser mobil, nimic nu depășește cumpărăturile dintr-o aplicație pentru unul simplu
Ieșirea în evidență din competiție
Cu atât de multe magazine online, trebuie să găsești modalități de a te diferenția de concurență. Nu multe întreprinderi mici au aplicații mobile de comerț electronic, așa că dezvoltarea uneia poate fi o modalitate excelentă de a vă diferenția afacerea.
Cum să lansați o aplicație mobilă de comerț electronic
Nu numai că o aplicație este grozavă pentru clienții dvs., dar este și excelentă pentru marca dvs. Dacă sunteți gata să faceți pasul în crearea unei aplicații mobile, avem știri inovatoare! Puteți crea cu ușurință o aplicație mobilă pentru afacerea dvs. mică, fără a angaja un
Ecwid by Lightspeed este o platformă de comerț electronic care face posibilă vânzarea prin mai multe canale simultan. Dacă aveți un cont Ecwid, puteți vinde printr-un magazin online, rețele sociale și/sau piețe.
Nu este
Ecwid by Lightspeed face posibilă cu ShopApp
Folosind ShopApp, puteți dezvolta o aplicație sub marca dvs. și o puteți publica în Apple App Store și Google Play.
Un exemplu de aplicație de cumpărături creată folosind ShopApp și Ecwid de Lightspeed
Dacă utilizați unul dintre planurile plătite Ecwid, puteți obține o aplicație ShopApp pentru a
Aflați mai multe: Completați-vă magazinul Ecwid cu un mobil
Cum să-ți promovezi aplicația mobilă de comerț electronic
Acum că aplicația dvs. mobilă de comerț electronic este gata de funcționare, este timpul să o promovați! Iată câteva sfaturi:
Optimizați-vă numele aplicației pentru o mai bună clasare
În conformitate cu Statista, utilizatorii de Android au la dispoziție 3.3 milioane de aplicații, iar utilizatorii Apple au la dispoziție 2.11 milioane de aplicații.
Pentru a face căutarea mai convenabilă pentru utilizatori, piețele de aplicații folosesc numele aplicațiilor ca cuvinte cheie principale. Acestea sunt cuvinte și expresii care definesc despre ce este vorba despre conținutul tău.
Dacă numele mărcii dvs. nu spune exact ce vindeți, includeți câteva cuvinte cheie pentru a fi mai clar.
Numele aplicației eBay arată perfect ce fel de aplicație este aceasta
Deoarece numele aplicației dvs. va fi ceea ce văd utilizatorii atunci când caută în magazinul de aplicații, încercați să-l păstrați scurt și dulce (mai puțin de 10 caractere). În ceea ce privește pagina aplicației, Apple App Store vă va permite să utilizați 30 de caractere pentru un nume, în timp ce Google Play are un
Evitați să utilizați cuvinte cheie irelevante, mai ales dacă sunt populare. De exemplu, o aplicație pentru un magazin de adidași nu va avea nevoie de cuvinte precum „fitness” sau „sănătate” în prima poziție. Rata de descărcare sau de conversie a aplicației dvs. definește clasamentul dvs. Dacă atrageți utilizatori către pagina aplicației dvs. folosind un nume sau cuvinte cheie irelevante, mai puțini dintre ei o vor instala când vor vedea despre ce este de fapt aplicația dvs. Aceasta va reduce rata de conversie a aplicației.
Utilizați cuvinte cheie relevante
Cuvintele cheie vă pot ajuta să determinați când va apărea aplicația dvs. în rezultatele căutării. De aceea este important să folosiți cuvinte cheie relevante atunci când vă descrieți aplicația.
Alegeți cuvinte cheie pe baza cuvintelor pe care credeți că le va folosi publicul pentru a vă găsi aplicația. Puteți folosi următoarele instrumente pentru a găsi cuvinte cheie relevante pentru aplicația dvs.:
- Instrumentul pentru cuvinte cheie
- trenduri Google
- Planificatorul de cuvinte cheie pentru anunțuri Google
- Autocompletare App Store și Google Play
Rețineți că cuvintele cheie populare pot genera mult trafic, dar sunt extrem de competitive. Cuvintele cheie mai puțin obișnuite generează un trafic mai mic, dar sunt mai puțin competitive. Ar putea avea sens să se claseze bine pentru cuvintele cheie mai puțin obișnuite decât să fie clasat mai jos pentru termenii populari.
Apple App Store și Google Play au cerințe diferite pentru cuvintele cheie din descrierea aplicației.
Pentru Apple App Store, nu ar trebui să supraîncărcați o descriere a aplicației cu cuvinte cheie. În schimb, vi se va cere să trimiteți o listă de cuvinte cheie limitată la 100 de caractere. Puteți urmări Indicații de orientare pentru App Store pentru optimizarea aplicației pentru căutare.
În ceea ce privește Google Play, va trebui să creați descrieri care să conțină cuvinte cheie, deoarece algoritmul le va folosi pentru rezultatele căutării.
Va trebui să creați o descriere scurtă și lungă pentru aplicația dvs. de pe Google Play. Cel scurt este primul text pe care îl văd utilizatorii când se uită la pagina cu detalii a aplicației dvs. din aplicația Magazin Play. Nu trebuie să depășească 80 de caractere. Descrierea mai lungă are o limită de 4,000 de caractere, iar Google Play o va folosi pentru căutarea cuvintelor cheie și pentru detaliile aplicației dvs.
Citiți mai multe despre îmbunătățirea vizibilității aplicației dvs. pe Google Play,.
Adăugați o bară promoțională pe site-ul dvs. web
O bară promoțională pe site-ul dvs. de comerț electronic este o modalitate excelentă de a le spune vizitatorilor că aveți o aplicație. Făcând clic pe o bară promoțională, vizitatorii site-ului pot obține un link pentru a vă descărca aplicația în App Store și/sau Google Play.
În mod implicit, dezvoltatorii Ecwid vă vor ajuta să plasați o bară promoțională în magazinul dvs. online, care vă va sugera instalarea aplicației.
Puteți să o dezactivați, dar vă recomandăm să nu o faceți, astfel încât fiecare vizitator al magazinului să știe despre cumpărăturile multicanale convenabile ale mărcii dvs.
Introduceți un cod QR în magazinul dvs
Un cod QR este o altă modalitate rapidă de a trimite clienții către pagina de descărcare a aplicației mobile. Când clienții scanează un cod QR cu camera telefonului lor, aceștia vor fi direcționați direct la lista aplicației dvs. din App Store și/sau Google Play. Mult mai convenabil decât tastarea!
Puteți plasa un cod QR pe pagina de pornire a magazinului dvs., a
De asemenea, îl puteți imprima și afișa în offline sau
Aveți nevoie doar de linkul către aplicația dvs. pentru a crea un cod QR. Puteți face asta folosind diverse generatoare de coduri QR online (cum ar fi acesta sau chiar a generator dinamic de cod QR).
Utilizați insignele „Intrați pe App Store/Google Play”.
Este posibil să fi văzut aceste insigne „Intrați pe App Store” sau „Intră pe Google Play” pe alte site-uri web. Sunt linkuri pe care se poate face clic care duc utilizatorii către o listă de aplicații din App Store sau Google Play.
Exemple de insigne Google Play și App Store
Dacă doriți să utilizați insigne pe site-ul dvs. de comerț electronic, puteți descărca insigna Apple App Store aici. În ceea ce privește insigna Google Play, o poți genera aici.
Aceste insigne vor completa codurile dvs. QR, deoarece se pot face clic și pot fi plasate pe orice pagină web: în blogul dvs., pagina de destinație sau buletinul informativ.
Cum să plasați o insignă Google Play sau App Store pe site-ul dvs.:
- Descărcați insigna
- Redimensionați-l folosind orice editor foto (dacă este necesar)
- Încărcați-l pe pagina de care aveți nevoie
- Conectați-l la pagina aplicației dvs.
Anunțați lansarea aplicației prin e-mail și rețele sociale
Nu vă fie teamă să faceți puțin zgomot la lansarea aplicației dvs. mobile. Este un eveniment mare pentru brandul tău și clienții săi, așa că nu fi zgârcit cu reclamele. Creați și trimiteți un buletin informativ despre lansarea aplicației și pregătiți conținut de rețele sociale. Puteți adăuga coduri QR și la imaginile din rețelele sociale.
Luați în considerare oferirea de reduceri pentru cumpărături prin intermediul aplicației. Îți va încuraja clienții să încerce aplicația ta și (sperăm) să se îndrăgostească de ea.
Dacă doriți să faceți tot posibilul cu marketingul, difuzarea anunțurilor plătite este o opțiune. Puteți reţintire pentru a afișa anunțul persoanelor deja familiarizate cu marca dvs. pentru a crește șansele ca aceștia să vă descarce aplicația.
Încurajați clienții să vă evalueze aplicația
Evaluările și recenziile sunt importante atât pentru clasare, cât și pentru creșterea loialității față de marca dvs.
Recenzii pentru aplicația mobilă Ecwid din App Store
Toate comenzile plasate prin ShopApp pot fi publicate pe pagina dvs. de vânzări. Deci, de ce nu trimiteți un e-mail clienților și le cereți să evalueze aplicația dvs. mobilă?
Ar trebui să încercați să-i determinați pe clienți să lase o recenzie pentru aplicația dvs. în termen de o zi de la achiziție, deoarece atunci ei sunt încă încântați de comanda lor.
Creați-vă aplicația de comerț electronic
Crearea unei aplicații de cumpărături pentru magazinul dvs. de comerț electronic nu este atât de dificilă pe cât ar putea părea. Cu Ecwid by Lightspeed, nu trebuie să fii un expert în tehnologie sau să angajezi dezvoltatori scumpi pentru a crea o aplicație de comerț electronic convenabilă și frumoasă pentru afacerea ta.
Sunteți gata să începeți să vindeți cu aplicația dvs. mobilă? Completează acest formular și vom începe să lucrăm la asta. De asemenea, puteți consulta această pagină pentru a afla mai multe despre ShopApp.
