Cum am înființat afacerea noastră ecologică de decorațiuni interioare, fără experiență

În secțiunea Povești de succes a blogului nostru, publicăm viata reala poveștile proprietarilor de afaceri mici care își conduc magazinele online cu Ecwid Comerț electronic. Aici puteți face cunoștință cu colegii comercianți și puteți învăța de la de prima mana experienţă. Aveți un magazin Ecwid și doriți să vă împărtășiți povestea pe blogul nostru? Iată cum se face.

Astăzi vă prezentăm pe Michael Martin și pe partenerul său Nikki, fondatorii Reclaim Design: un magazin Ecwid cu produse lucrate manual eco-friendly decor pentru casă creat din materiale reciclate și din surse locale lemn recuperat. Citiți povestea lor pentru a afla cum un fotograf și un producător de muzică au lansat o afacere de prelucrare manuală a lemnului fără nicio experiență în industrie și bucurați-vă de unele dintre cele mai bune sfaturi ale lor pentru e-commerce succes.

De ce ne-am decis să vindem decorațiuni interioare

Eu și partenerul meu Nikki ne-am început afacerea pentru că eram la o răscruce de carieră. Eram producător muzical și Nikki fotograf și niciunul dintre noi nu se simțea împlinit. Așa că, în timpul unei călătorii de 6 luni prin India, ne-am așezat la o cafenea (eram în Mumbai atunci, așa că erau disponibile cafenele și un răsfăț rar!) pentru a discuta opțiunile noastre.

M-am simțit nemulțumit/nesigur de scenariul muzical de ceva vreme, dar mi-a luat ceva timp să-mi înțeleg ideea de a renunța. Petrecusem mulți ani depunând mult efort în asta și era o parte din mine care simțea că nu sunt capabilă să fac altceva. Care a fost încă un motiv pentru a schimba direcția și a dovedi că mă înșel. Nikki a simțit același lucru cu fotografia ei.

Amândoi am fost de acord că ne-ar plăcea să învățăm noi abilități și, de asemenea, să trăim în conformitate cu valorile noastre - în special, să trăim (și să lucrăm) cât mai sustenabil posibil. Din perspectiva mea, am simțit nevoia de a lucra cu mâinile, deoarece simțeam că îmi lipsește aptitudinea practică. Așteptam cu nerăbdare provocarea de a mă învăța să lucrez lemnul și să fac ceva total diferit.

Îmi amintesc că am spart primul meu palet și mi-am făcut prima cutie de jardinier. Aveam doar un burghiu și un ferăstrău de mână destul de tocit, dar aveam o „minte de începător” totală, așa că totul era nou și interesant. Rezultatul final a fost discutabil (și mi-a luat aproape toată ziua să-l fac!), dar important a fost că făcusem primii pași și trecusem de la a mă gândi la asta la a o face efectiv. A fost atât un eșec, cât și o victorie în același timp.

În ceea ce privește Nikki, este foarte vicleană și a venit rapid cu câteva idei grozave de produse reciclate pe care le-ar putea face.

Roluri și responsabilități

Echipa noastră este una mică - eu și partenerul meu de viață Nikki! Rolurile variază – uneori sunt CEO, alteori nu sunt și invers. A fost foarte bine să lucrăm împreună, deoarece ne-am susținut foarte mult unul pe celălalt pe parcursul procesului și am văzut o creștere mare la amândoi.

Amândoi proiectăm și creăm eco-friendly decor pentru casa. Eu tind să mă ocup de partea de prelucrare a lemnului, iar Nikki se ocupă de materiale reciclate precum plasticul, sticla și altele asemenea. Nu cred că găsim inspirație la fel de mult pe cât ne găsește ea și cine înțelege mecanica asta... cu siguranță că nu.

Am un atelier de lemne pe care l-am construit în spatele casei noastre cu o colecție de unelte pe care am construit-o de când ne-am întors din India în 2014. Nikki lucrează în casă (ceea ce este un câștig când este vreme rece!).

Nikki are grijă și de ambalaje — ea este un maestru în asta. Ea folosește în mod judicios cartonul și foliile cu bule pentru a se asigura că produsul ajunge la destinație în siguranță. După ce comenzile sunt împachetate, le livrăm cu un serviciu de curierat. Este o opțiune mult mai rapidă și mai fiabilă decât oficiul poștal de aici, în Africa de Sud.

Efectuarea Eco-Friendly Produse

Clienții noștri perfecti sunt cei care înțeleg nevoia ecologic/conștient consumismul. Pentru a susține acest stil de viață, creăm produsele noastre din materiale pe care le aprovizionăm din toate colțurile orașului.

Am dezvoltat relații cu unele puncte de vânzare cu amănuntul care ne oferă paleți pe care îi aruncă. Uneori găsim materiale care au fost aruncate pe stradă în timp ce trecem cu mașina și ne oprim să întrebăm dacă le putem lua. Halda locală a fost, de asemenea, de ajutor pentru materiale. De asemenea, găsim că unii oameni ne oferă materiale pe care le-au alocat pentru depozitarea deșeurilor odată ce învață ce facem.

Folosim doar lemn tratat termic. Dacă lemnul a fost tratat chimic cu bromură de metil sau similar, atunci nu îl luăm. Dacă există scurgeri de ulei pe lemn, atunci nu îl vom folosi. „Eco-friendly” înseamnă în mod eficient că nu dăunează mediului - deoarece reducem în mod activ deșeurile care ajung la groapa de gunoi, suntem aliniați cu acest etos.

Nu există licențe speciale care să ne certifice ca un eco-friendly afaceri. Trăim și lucrăm în Africa de Sud și este o țară uimitoare din multe puncte de vedere și, din fericire, ei nu sunt la fel de rigizi în regulile și reglementările lor. Din perspectiva noastră, acest lucru este foarte util, deoarece regulile și reglementările rigide stipulate în alte părți ale lumii ar înăbuși mica noastră afacere.

Lucrăm pe o bază etică, așa că, deși nu avem licențe speciale, clienții nu trebuie să-și facă griji - fiecare produs este realizat manual de Nikki și de mine, cu toate materialele provenite de noi, având în vedere mediul în primul rând.

De asemenea: 10 fierbinte Eco-Friendly Idei de produse pentru a vinde online

Cum ne promovăm decorarea interioară

Am început să testăm cererea pentru produsele noastre vânzând pe piețele din jurul orașului Cape Town — în timp real cercetare de piata! — și am folosit rețelele sociale pentru a promova evenimentele de piață în care vindeam (mai ales pe Facebook).

Când lucrăm pe piețe, putem vorbi față în față cu oamenii și explică despre ce ne referim. Nikki este foarte bună cu orientat spre client — a fost o vedetă totală pe piețe. Ea este genială la de vânzare în persoană și ne aduce mult mai multe vânzări decât aș face eu cu zgomotul ei amabil de vânzări!

Acum suntem în proces de a ne construi prezența online și dorim să mergem în direcția vânzării online. Mă ocup de site-ul web deoarece am puțină înțelegere și experiență în acest sens. Am renovat site-ul nostru în WordPress, și după o mulțime de cercetări, Ecwid părea soluția perfectă pentru a vinde produsele noastre pe un site web WordPress.

De asemenea, lucrez din greu la SEO parte a lucrurilor pentru a ne stimula afacerea la nivel local, cu scopul de a obține mai multe vânzări online în acest fel. Este o curbă de învățare și un proces în desfășurare, dar fac față provocării. De asemenea, cred că carantina este o oportunitate bună de a petrece timp îmbunătățind site-ul nostru web, așa că sunt foarte atent la SEO și arhitectura site-ului chiar acum. Cred că dacă putem avea o prezență bună pe internet, s-ar putea ameliora efectele pandemiei atunci când carantina este ridicată.

Gama de lista de e-mailuri a fost de mare ajutor pentru promovarea online. Colectăm adrese de e-mail de la clienți și persoane care sunt interesate de produsele noastre pe piețe pentru construiți lista noastră de corespondență, iar apoi trimitem un buletin informativ aproximativ o dată pe lună.

Plata pentru reclame pe Facebook sau Instagram ne-a adunat mai mulți urmăritori și aprecieri, dar încă nu s-a tradus direct în vânzări. Adepții și aprecierile sunt grozave pe măsură ce merg, dar, să fim sinceri, am prefera să se transforme în vânzări, deoarece afacerea noastră nu este un exercițiu de Ego-masaj, este mai mult despre generarea de venituri!

Mai mult: 15 idei practice pentru promovarea unei afaceri mici la nivel local

Cel mai bun sfat: Împărțiți obiectivele mari în sarcini mai mici

Aș sfătui alți comercianți Ecwid face primul pas. Concentrează-te pe ceea ce ai în fața ta acum și fă pași mici pentru a-ți atinge obiectivele.

Când am lucrat ca dezvoltator de software în urmă cu mulți ani, managerul meu mi-a dat niște sfaturi grozave - mi-a spus să despart fiecare problemă în bucăți mici și să lucrez la o bucată la un moment dat. În curând, bucățile se înmulțesc și problema care părea insurmontabilă în primă instanță pare mult mai gestionabilă și realizabilă.

Dacă te uiți la imaginea de ansamblu, poate părea un salt cuantic să ajungi acolo de unde te afli. Dacă simțiți că vi se întâmplă acest lucru, opriți-vă, respirați și concentrați-vă pe sarcina pe care o aveți în mână pentru ziua respectivă. Nu spun: „Nu ai pe termen lung obiective.” Spun: „Nu-i lăsa să te copleșească”.

De asemenea: 30 de moduri de a face prima vânzare online

Aflați mai multe despre vânzarea online

cu eco-conștient trăind în creștere, povești ca aceasta ar putea fi doar inspirația de care aveți nevoie începeți propria călătorie durabilă în comerțul electronic. Și nu uitați să verificați Michael și Nikki Site-ul Reclaim Design pentru și mai multe dintre creațiile minunate ale acestui duo.