Inventare, brevetare, producție și comerț electronic

Jesse și Rich vorbesc cu Angela Brathwaite, fondatorul RoadTripPotty.com, un pisoar portabil de călătorie conceput pentru femei. În mod uimitor, acest produs nu a fost conceput, având în vedere că este pentru 50% din lume. Angela împărtășește procesul ei de creare a unui produs.

Copie

Jesse: Hei Richie, Vineri fericite!

Richard: Vineri fericită, este din nou ziua aceea. Apare în fiecare săptămână.

Jesse: Știu. Îmi place. Așa că ajungem în weekend. Avem un podcast bun aici. Sunt entuziasmat din cauza unora dintre podcasturile noastre preferate, fără supărare pentru alte persoane care nu sunt pe favoritele noastre. Ne place să vorbim cu proprietarii de magazine, creatorii, inventatorii și așa că astăzi putem vorbi ca o triplă amenințare aici. Atât de pompat.

Richard: Da. În plus, una dintre părțile noastre preferate este locul în care ei vin cu ideea și doar povestea de origine a nașterii afacerii lor. Și veți auzi când vom începe cum, de ce, suntem destul de încântați să auzim. Cum s-a concretizat exact această idee?

Jesse: Nu știu dacă vrem să dăm asta, dar gândește-te, dacă chiar a trebuit să pleci dacă știi ce vreau să spun. Da, totul în interiorul corpului tău spune: „Trebuie să plec chiar acum, dar sunt blocat într-o mașină.” Cred că există oameni care s-ar putea conecta cu asta. Deci haideți să aducem oaspetele noastre, Angela Brathwaite. Ce mai faci?

Angela: Sunt fantastic. Vineri fericite!

Jesse: Vineri fericite! Îmi place. Pot spune că ai un zâmbet chiar acum în timp ce vorbim. Sunteți fondatorul RoadTripPotty.com.

Angela: Da, sunt.

Jesse: În regulă. Deci acesta a fost spoilerul pentru micul nostru rol de acolo. Deci, Angela, spune-ne ce este Road Trip Potty.

Angela: Road Trip Potty este un pisoar portabil pentru femei care este conceput anatomic pentru corpul unei femei și se poate depozita discret sub scaunul auto pentru pasageri. Este conceput astfel încât atât fetele mai tinere, cât și femeile în vârstă să poată folosi Road Trip Potty. Și este însoțitorul perfect de petrecere a călătoriei pe drum. Îl cumpărați o dată, rămâne în mașină și nu va trebui niciodată să vă faceți griji cu privire la unde veți merge când sunteți blocat în trafic. Și trebuie să curgă.

Richard: Frumos, un pic dr. C-secțiune Aici. (râzând) „Ești blocat și trebuie să pleci și ai primit fluxul.”

Jesse: În regulă. Avem sloganul pentru site-ul web. Îmi place.

Richard: Așa că înapoi la când am început acolo la început, de unde a venit acest cuvânt, această idee? Ce a născut asta?

Angela: Am avut doar un accident de muncă întâmplător. am alunecat. Am avut unele probleme la genunchi, iar acele probleme la genunchi au necesitat să fiu operată la genunchi pe fiecare dintre genunchi. Așa că, după prima intervenție chirurgicală la genunchiul drept, a trebuit să stau cu prietenii. Întâlnirea la medic era la aproximativ 40 de mile distanță și asta era în traficul din Los Angeles. Și așa a durat între o oră și două ore, în funcție de trafic, cu ortezul chirurgical mare pe genunchi. Am încercat mereu să ne dăm seama. Numărul unu - cele mai bune momente pentru a obține o programare la medic, deoarece a fost întotdeauna trafic. Și numărul doi - ce drum să iau pentru că va trebui întotdeauna să merg la baie. Și apoi, odată ce am ajuns la baie, să zicem o baie de restaurant, înainte era aproape imposibil să ies din vehicul. A fost doar o problemă. Așa că am avut o viziune despre ceea ce voiam să folosesc și mi-am făcut cercetările și ceea ce am văzut că acele lucruri nu vor funcționa pentru o persoană în situația mea. Și am intrat online pentru a găsi acest produs pe care mi-l imaginasem și nu l-am putut găsi. Și așa am continuat să fac cercetări și mi-a venit ideea asta: „Ei bine, poate că încă nu a fost inventat.” Am verificat Oficiul de Mărci de Brevete din SUA. Nu fusese inventat. Și așa am ajuns să inventez ceva de care aveam nevoie personal.

Jesse: Wow. În primul rând, este uimitor că acest lucru nu a mai fost inventat înainte, deoarece există o mulțime de oameni care trebuie să facă pipi. Hai să-l aruncăm acolo. De multe ori pe zi trebuie să mergi, și sunt multe femei acolo, pentru că ei, anatomia este ceea ce este. Este puțin mai ușor pentru bărbați să poată merge în mașină dacă trebuie. Poate că nu este întotdeauna cel mai frumos lucru din lume, cel mai curat lucru din lume, dar se poate întâmpla, dar pentru femei nu este atât de ușor. Doar că nimeni nu s-a gândit vreodată la asta. A fost ceva acolo pe care l-ai văzut sau pur și simplu nu aveau de gând să funcționeze pentru tine?

Angela: Existau unele lucruri care nu aveau să funcționeze pentru mine. Și acele lucruri nu au fost special concepute pentru femei și special concepute pentru a fi utilizate în timp ce stăteau într-o mașină.

Jesse: Bine.

Richard: Da. Bănuiesc că probabil mai degrabă chestii în stilul patului de spital sau ceva asemănător. Cineva e în casa lor și pur și simplu nu se poate trezi așa de repede. Asta nu înseamnă să pornești, să oprești, să spargi, să răsuci toate aceste lucruri. La asta te referi?

Angela: Asta și faptul că existau o mulțime de produse de tip pâlnie acolo. Ceea ce am găsit cu produsele de tip pâlnie este numărul unu, dacă nu stați într-un loc pentru pâlnie pentru a permite lichidului să se scurgă, aceasta ar fi o problemă. Acest lucru nu va funcționa ușor în vehiculul dvs. Și apoi, cu lucrurile tip pâlnie, mai ales dacă ești o fetiță, îi ceri unei femei să pună ceva străin aproape de corpul ei și asta nu este neapărat confortabil de făcut. Deci, cu Road Trip Potty doar stai.

Richard: Am ceva ce poate fi trecut cu ușurință peste, dar nu vreau. Ai un background antreprenorial în familia ta? Adică sunt unii oameni care au o problemă și apoi merg mai departe și își fac viața. Și problema a fost o problemă, iar acea problemă a dispărut, dar ai decis să transformi asta în ceva și chiar ai inventat ceva. Te-ai uitat la biroul de brevete, ai dus asta la un cu totul alt nivel. Aveți vreo experiență cu asta sau ce v-a inspirat să transformați acest lucru într-un produs și să-l vindeți?

Angela: Așa că o parte din trecutul meu este că am crescut la o fermă cu bunicii mei. Bunicii mei erau antreprenori absoluti și știam cum arată antreprenoriatul pentru că îi aveam drept referințe. Și dacă ceva despre creșterea la fermă, este să te asiguri că ai suficient produs. Te uiți la anotimpurile tale, anotimpurile de creștere, condițiile meteorologice. Plantarea, recoltarea, o mulțime de variabile de luat în considerare. Așa că mi-am folosit experiența de când am crescut la o fermă pentru a recunoaște dacă bunicii mei ar putea face asta, aș putea să o fac. Deci asta mi-a dat curajul să merg mai departe cu asta. Dar celălalt lucru care m-a ajutat cu adevărat a fost experiența mea în educație. Mi-am primit titlul de doctor de la Universitatea din California de Sud și am învățat cum să fiu administrator de școală. Am înțeles Bugetarea, Finanțarea și să mă asigur că există materiale, asigurându-mă că ai sprijin pentru personalul tău sau studenții tăi. Deci, prin ambele elemente, am reușit să le combin și să realizez din nou că nu numai că aș putea face asta. Aceasta este o nevoie absolută. Și dacă toate lucrurile pe care le-am predicat tuturor studenților și personalului mei de-a lungul anilor, de-a lungul deceniilor, dintre care unul urmărește intuiția ta. Dacă nu făceam la fel, aveam să fiu ipocrit și pur și simplu nu puteam face asta.

Jesse: E perfect. Ți-ai spus acum că trăiești asta, că trăiești realitatea pe care ai predat-o. E minunat. Ai văzut această nevoie. Ai avut nevoie personal. Și apoi ai menționat că ai verificat biroul de brevete. Îmi imaginez că ai căutat peste tot acest tip de produs. Cum ați... Dă-ne procesul de inventare și merge la oficiul de brevete și procesul de invenție. Este o călătorie nebună? Dă-ne o mică perspectivă în acest sens.

Angela: Așadar, primul lucru este, credeți sau nu, este să vă dați seama la ce site să accesați de fapt, deoarece există atât de multe site-uri web false care păcălesc oamenii să le acceseze, în loc să meargă la Oficiul de Brevete și Mărci al Statelor Unite ale Americii. guvern. Dot-gov, nu dot com ci dot gov. Și așa, odată ce sunteți acolo, vă începeți literalmente căutarea. Este ca și cum ai deschide un dicționar, un dicționar tradițional în care atunci când începi cu cuvântul, alfabetul, apoi mergi cu cuvântul și apoi te uiți la originile cuvântului. Uită-te la definiții, aplicații. Căutarea brevetelor nu este cu adevărat diferită de asta. Prin urmare, felicit cu adevărat Oficiul de Mărci de Brevete din SUA pentru simplificarea modului de a începe o căutare a brevetelor. Și ca orice lucru cu cercetarea, treceți literalmente prin proces, vă uitați la brevete individuale și trebuie să citiți pentru a vedea care sunt revendicările. Trebuie să citești; trebuie să te uiți la formele, la desenele lucrurilor. Așa că, înainte de a face asta, am schițat de fapt ceea ce îmi imaginasem pentru că voiam să mă asigur că păstrez fidelitatea ideii mele și nu mă uit la ideea altcuiva și absorb ceea ce ei deja creaseră. Așa că am trecut prin procesul de a-l schița literalmente pe un blocnotes galben. Și apoi mergând la Oficiul pentru mărci comerciale de brevete, uitându-mă la desene și citind revendicările pentru unele dintre desene, am putut vedea că ceea ce aveam pe bucata mea de hârtie nu semăna deloc cu ceea ce se afla în lucrurile pe care le-am văzut de la Oficiul pentru mărci comerciale din SUA. Și uneori te îndoiești de tine și te gândești: „Ei bine, este chiar atât de diferit?” Și am plătit o companie și nu o să-i spun pe care, dar am plătit această companie pe care o vezi la televizor să facă o căutare de brevet pentru mine. Și căutarea lor de brevet a revenit că am avut un brevet unic. O idee unică, apoi le-am luat în considerare, și m-am uitat la literele lor mici și în limbajul literelor mici, nu am putut semna cu ei. Nu am putut lucra cu ei pentru că au vrut un procent din profiturile pe care le-am făcut. Și dacă n-aș fi văzut că aș fi plecat cu această companie. Și așa, din acel moment, acum că am știut că de fapt am un produs, o idee cu care aș putea face ceva. Am început să cercetez alte companii pentru a găsi o companie care să mă ajute să trec prin procesul de brevetare fără să-mi încarce un braț și un picior. Asta a vrut un procent din orice profit pe care l-am făcut, din orice am făcut. Și am găsit de fapt acea companie și acea companie le voi spune numele - Mars Rising Network. Au fost fenomenali. Am ridicat literalmente telefonul. Am vorbit cu proprietarul. Am vorbit. Nu știu, poate de două sau trei ori diferite, pentru că am vrut să mă asigur că tot ceea ce au spus pe site-ul lor este exact ceea ce urmau să facă. Și au făcut-o. M-au ajutat cu desenele. M-au ajutat cu crearea documentelor de brevet. Și când te uiți la brevetele mele, vei vedea că numele de pe brevet este numele meu. Nu am angajat un avocat, dar compania cu care am lucrat mi-a oferit instrumentele necesare pentru a avea propriul meu brevet. Dețin propriul meu brevet. Și acum tot ceea ce fac este 100% al meu.

Jesse: Wow. Grozav. Cred că ești prima persoană pe care am avut-o într-un podcast care a trecut cu adevărat prin procesul de brevetare. Cred că este o notă bună pentru oamenii de acolo că, atunci când intri în acest spațiu, există un pic de escroci. Nu pentru ca o companie să te înșele neapărat, dar este o lume un pic umbrită, există puțină minune acolo în lumea brevetelor. Trebuie să fii foarte atent. Și mulțumesc pentru împărtășire, a fost, Mars Rising, a fost compania cu care ai fost în cele din urmă. A fost o companie legitimă care te-a ajutat cu adevărat.

Angela: Da, Mars Rising Network.

Richard: O mică glumă și acolo că nu este Venus care se ridică, ci Marte.

Jesse: Nu am prins asta.

Richard: Știam multe despre afacerile comerciale. Sunt destul de sigur că au făcut niște lucruri destul de mari și în acel spațiu. Nu-mi amintesc exact ce produse, dar cred că sună ca și cum au ajutat gama. O să le caut când ai terminat sau când terminăm noi.

Jesse: Așadar, Angela, cât a durat acest proces de la prima ta căutare la Oficiul de Brevete din SUA până la găsirea companiei și lucrul la desene și obținerea unui brevet? Cât timp a durat primul brevet?

Angela: A durat aproximativ 15 luni, iar acesta a fost modelul de design de la conceptualizare la un document oficial de la Oficiul de Mărci de Brevete din SUA. Aproximativ 15 luni.

Jesse: Bine.

Angela: Al doilea brevet care este puțin mai dificil de obținut a fost brevetul de utilitate, deoarece acesta este cel care are toate revendicările și limbajul asociat cu ceea ce este permis ceea ce nu este permis. Acest brevet a durat aproximativ doi ani.

Jesse: OK.

Richard: Așa că, odată ce ai primit primul model, ai început procesul de producție știind că era în curs de brevet și tocmai spuneai: „Voi merge mai departe. Nu aștept doi ani”. Sau care a fost acel proces?

Angela: Pentru mine absolut nu. Nu am făcut nimic cu aceste brevete până nu am avut atât patentul de utilitate, cât și brevetul de design. Ceea ce știu despre procesul de brevetare este că există o mulțime de oameni care vor începe o cerere de brevet. Și li s-a spus că pot spune brevet în curs, dar pentru că Oficiul pentru Mărci de Brevete din SUA nu v-a oferit oficial documentația, ceea ce spune că dețineți drepturile asupra acestui brevet și orice revendicări asociate cu acesta. Doar pentru că este în curs de brevet nu înseamnă că va fi acordat. Așa că nu am vrut să pierd bani, să pierd timpul, să pierd energie pentru a începe producția și producția. Și apoi Oficiul pentru Mărci de Brevete din SUA se întoarce la mine și poate spune: „Știi ce. Va trebui să vă respingem cererea. Va trebui să vă respingem ideea pentru că am găsit în bla bla bla acest lucru care va face ideea dvs. nulă.” Așa că am așteptat.

Richard: Ați făcut și alte lucruri în acea perioadă? Ai fost văzut dacă se inventează alte produse? Pentru că în cele din urmă știi – speri, nu știi – de aceea nu ai luat încă măsuri. Dar sperați că acest lucru se realizează cu adevărat și obțineți tiparele și suni foarte proactiv. Doar faptul că o faci în primul rând. A fost ceva ce făceai pentru a avansa compania în acea perioadă? Pentru că, în cele din urmă, care este conținutul pe care îl vei crea? Care sunt lucrurile pe care oamenii le caută? Te-ai văzut dacă mai iese ceva pe piață între timp sau ai așteptat până s-a terminat?

Angela: M-am uitat la piață din când în când, dar nu m-am concentrat asupra ei. Cel mai mare accent pe vremea aceea era că lucram la vindecare și mă asigur că eu restabilit mobilitate și că lucrurile mele fizice au fost abordate. Chiar mi-am petrecut timpul făcând asta. Dar în fundul minții mele și sunt foarte conștient de care am această idee. Știu cum voi numi produsul — Road Trip Potty. Așa că mi-am petrecut timpul făcând asta și sunt foarte bucuros că am făcut-o pentru că odată ce obții brevetul, ai la dispoziție 14 ani cu brevetul. Doar dacă nu este altceva și poți obține o extensie a acesteia. Dar, în general, sunt vreo 14 ani. Așa că m-am hotărât că, odată ce am avut actele de brevet, am știut că am 14 ani. Și așa am simțit că am timp mai mult decât suficient să dezvolt tot ce aveam nevoie pentru a dezvolta, dar a fost foarte important pentru mine să-mi restabilim sănătatea și să-mi restabilim mobilitatea.

Jesse: În regulă. Deci ai primit brevetul, iar acum jocul începe aici. Deci trebuie să faci chestia asta acum. Este făcut din de tip plastic material. În general, toată lumea spune „Bine, trimite-l în China, fă-l acolo”. Ce ai făcut pentru asta, care a fost procesul tău de fabricație?

Angela: Am avut o conversație cu cineva de la o companie din Asia de Sud-Est și mi-a oferit un preț. Și nu eram confortabil cu asta. Nu eram confortabil să am produsul fabricat din Statele Unite în intestine. Nu am simțit că asta trebuie să fac. Și așa am început să caut producția din SUA și mi-a luat aproximativ un an să găsesc producția din SUA. Nu există nici un plan despre cum să găsiți producție din SUA. Și asta a fost din nou înăuntru 2015-2016 când făceam această căutare. Multe companii producătoare din SUA se închiseseră deja. Ca tot ce am făcut cercetări, am vorbit cu oameni și am găsit o companie în California și locuiam în California la acea vreme, iar această companie se afla la aproximativ 30 de mile de locul în care locuiam și i-am vizitat. M-am uitat la unitatea lor pentru că din nou am vrut să mă asigur că ceea ce cred că primesc. Vreau să mă asigur că primesc clar totul aici, în Statele Unite. După ce i-am vizitat, am avut alte comunicări, discuții suplimentare, iar ei au fost compania cu care am început să lucrez și cu care lucrez în continuare. Singurul lucru pe care îl pot spune oamenilor este că este absolut posibil să găsești producție din SUA. Și odată ce ați stabilit această relație cu producătorul dvs. din SUA, puteți suna, puteți vizita. Doar că face viața mult mai ușoară să găsești un producător american.

Jesse: Grozav. Și erai la doar 30 de mile distanță atunci. Chiar ai putut să mergi în vizită. Nu te bazezi pe imaginile de pe un site web, de fapt te întâlnești cu oameni și vezi instalația reală. Grozav. Acum, acel proces, de la brevet, tocmai ați... Brevetele sunt gata de plecare, există pași pentru a-l produce? Există desenele noastre CAD pentru brevet, doar desene obișnuite, iar apoi CAD trebuie să aibă loc după aceea.

Angela: Nu, înainte de a putea intra în producția propriu-zisă, trebuie să aveți desenele dvs. CAD. Și așa am găsit o altă companie care a făcut desenele CAD și apoi am găsit o altă companie care a făcut prototipuri. Și pe atunci prototiparea nu era la fel de răspândită și mult mai dificil de găsit. Acum, prototiparea este relativ ușoară, deoarece există atât de multe mașini de prototipare disponibile. Dar mi-a luat ceva timp am găsit prototipul. După ce am primit primul meu prototip, a trebuit să fac niște cercetări de piață. Am făcut focus grupuri, am avut femele de diferite mărimi care stau pe prototip, dă-mi feedback. Și așa am trecut prin mai multe runde de obținere a prototipurilor pentru a obține Road Trip Potty în forma care ar fi ceea ce am crezut că este mai mult o formă medie, având în vedere toate datele și detaliile și feedback-ul pe care l-aș primi de la oameni cu care am lucrat. Și apoi din acel punct, a fost creată o matriță. Și odată ce matrița a fost creată, atunci am putut să intru efectiv în producția de masă.

Jesse: BINE. Acum mă gândesc, în fundul minții mele, că sunt o mulțime de pași aici și mă gândesc că sunt mulți bani implicați aici pentru a breveta prototipuri CAD. În acest moment, înainte de a vinde ceva, datorezi destul de mulți bani. (râzând) Deci chiar ai crezut. Este inspirant să poți inventa. De asemenea, inspiră faptul că ai renunțat la mulți bani înainte de a câștiga măcar un dolar.

Angela: Corect.

Jesse: În regulă. Sunt inspirat că ai crezut cu adevărat în asta. În regulă. Suntem buni. Suntem gata de rock and roll, facem olita Road Trip. Cum vinzi chestia asta? Am vorbit despre faptul că 50% din lume este o piață potențială pentru asta. Vă place. Este făcut pentru femei. Toată lumea trebuie să facă pipi. Dar poate că nu toată lumea va cumpăra asta imediat. Cum te-ai descurcat cu marketingul asta, probabil că nu a existat înainte?

Angela: Așa că primul lucru pe care l-am făcut a fost să mă asigur că am un site web care permite achiziționarea. Și m-am uitat la diferite moduri de a crea un coș de cumpărături pe site-ul meu și, de fapt, am ales Ecwid pentru că Ecwid a fost mai ușor decât alte lucruri. Crezi sau nu. Și mai căutam încă o dată o companie care să aibă rădăcini și angajați în Statele Unite. Din toate aspectele afacerii mele, pot spune cu siguranță că este foarte important pentru mine să dau înapoi comunităților noastre. Și asta vine din experiența mea în educație, care vine doar din convingerile mele. Oameni pe care i-am angajat și oameni cu care am lucrat, am lucrat doar cu producători americani, designeri grafici din SUA, Ecwid, care este parțial un US-based companie. Și așa am găsit un dezvoltator web care era un dezvoltator web din SUA. M-au ajutat să construiesc site-ul. Am adăugat Ecwid, așa că Road Trip Potty este disponibil pe site-ul meu. RoadTripPotty.com. Cum am făcut marketing. A fost prin Google. Google Analytics, Google AdWords, întreaga componentă SEO legată de a vă asigura că Road Trip Potty apare atunci când oamenii fac căutări pe Google legate de pisoare, pisoare pentru femei, lucruri de această natură. Fac, de asemenea, social media marketing, Facebook, Instagram, Twitter, doar platformele generale de bază legate de social media. Acestea sunt modalitățile prin care scot Road Trip Potty. Am făcut și câteva evenimente locale, unele târguri comerciale. Am fost pe panouri, am făcut câteva podcasturi radio/internet, interviuri în trecut. Dar tot ceea ce pot face pentru a transmite vestea oamenilor este ceea ce am făcut.

Jesse: Asta e grozav. Și acum, facem backup la crearea site-ului web și începem piața. Ai avut vreo experiență în domeniul respectiv? Înainte de a înființa această companie.

Angela: Nu, nici măcar nu aveam cont de Facebook.

Jesse: În regulă. Ei bine, asta e grozav. Ai reușit să-ți dai seama. Ați avut un dezvoltator web pentru site-ul web care vă ajută să porniți totul și să mergeți. Dar învățând SEO și marketing pe Google și Facebook, ai avut ajutor cu asta sau pur și simplu te-ai scufundat și ai trecut prin acest proces?

Angela: Dezvoltatorul meu web mi-a dat instrucțiuni despre ce să fac și unde să merg. M-a învățat multe, mi-a dat multe resurse, lucruri de căutat și de cercetare. Și pot spune sincer ca proprietar de mică afacere și nu voi mai folosi cuvântul mic, ca proprietar de afaceri trebuie să vă dați seama unde este cel mai bun loc pentru a vă pune energiile. Și așa că, după ce m-am uitat la SEO și m-am jucat cu asta, i-am contractat asta pentru că trebuie să fac alte lucruri ca proprietar al afacerii. Așa că am învățat suficient pentru a realiza că este dincolo de scopul lucrurilor pe care trebuie să le fac zilnic. Dezvoltatorul meu web se ocupă de asta.

Jesse: Ei bine, asta e grozav. Cred că toată lumea trebuie să știe când există anumite lucruri pe care doriți să le faceți singur și unele lucruri care... De aceea există toată această industrie care sprijină proprietarii de site-uri web și afacerile online. Grozav. Sunteți externalizat SEO, dar SEO vine într-adevăr din conținut. Și m-am uitat de pe pagina ta, există mult conținut. Aveți aici mărturii care cred că mi-au fost foarte utile pentru a începe să învăț celelalte utilizări ale produsului în alte situații în care este util. Dar pentru cei care ascultă acolo este locul în care introduceți cuvintele cheie acolo. Ca pisoar portabil feminin. Cred că aceștia ar fi probabil termeni comuni buni. Apoi înveți toate celelalte lucruri la care nu te-ai fi gândit înainte. Angela, te descurci cu propria ta publicitate pe Google și Facebook și așa?

Angela: Dezvoltatorul meu web și acea companie pe care o iubesc absolut se numesc dezvoltare web NTR. Ei se ocupă de Google AdWords, Google Shopping. Dar fac Facebook, Instagram și Twitter toate celelalte aspecte ale rețelelor sociale ale marketingului.

Jesse: BINE. Și acum, pe partea de socializare, ați menționat că nu ați avut nici măcar un cont de Facebook înainte. Cu siguranță a trebuit să te înveți acolo cu mai multe lucruri deodată. Vă felicit pentru că ați reușit să vă dați seama. Ce tip de conținut pui pe Facebook, Instagram? Sunt doar curios. Ce postați pe rețelele de socializare?

Angela: Așadar, acesta este ceea ce a fost interesant, deoarece a trebuit să-mi creez propriul mesaj, deoarece acest produs este unul în care aș putea folosi campanii de anunțuri negative pentru a genera mult interes. Aș putea să folosesc acele idei negative și să sperie oamenii să se gândească la produs și să cumpere produsul de frică. Dar decid strategic să nu fac asta pentru că cred că există deja destulă frică și negativitate în lume și există o mulțime de asta în platformele de socializare. Asa ca postez anunturi. Creez reclame pozitive, care le amintesc oamenilor că călătoriți, dar dacă doriți ușurare, aceasta este o opțiune. Postez lucruri care sunt înălțătoare din când în când. Voi posta o poză cu traficul în care sunt literalmente blocat în trafic și le reamintesc oamenilor: „Știți ce, sunt blocat în trafic, dar este în regulă pentru că am olita mea Road Trip. Pentru mine, creează un sentiment de ușurință. Am mai puțină anxietate în legătură cu călătoriile, deoarece am piesa mea de siguranță aici, am olita mea pentru călătorii, care în multe privințe este ca pătura mea de siguranță pentru vezica urinară.”

Richard: Este interesant pentru că se folosește pe deplin înțelegere și probabil să se încline spre același lucru. Nu chiar un mare fan al negativității și al folosirii asta ca campanie publicitară, dar există elemente interesante cu ale dvs. pe care le puteți pregăti pentru acele scenarii fără a folosi neapărat frica. Un fel de proactiv pentru că, dacă nu poți accepta analogia cu a te bloca în trafic, s-ar putea să te fi pregătit să pleci destul de devreme și s-ar putea să fi folosit toaleta înainte de a pleca. Dar și eu am fost în Los Angeles o vreme acolo și știu cum. Succes cu asta, mai ales dacă ești în jur de patru sau cinci. Mă gândeam la aproape oameni care au aceste truse, pregătire pentru dezastre sau lucruri, așa că poți fi totuși pozitiv, dar înțelegi că acestea uneori, nu știu, poate par evenimente negative, evident că nu sunt evenimente fericite. Dar pregătirea din timp și poate colaborarea cu oameni care efectuează evacuarea uraganelor sau orice fel de servicii de evacuare sau pregătirea oricăruia dintre acele lucruri, aceasta ar putea fi o modalitate de a fi în continuare pozitiv, dar totuși, profitați de cunoștințele că aceste evenimente încă o fac. întâmpla.

Angela: Îmi place ideea asta și cred că gândim în aceeași direcție, deoarece am postat săptămâna aceasta un anunț pe rețelele de socializare în jurul exact asta. Reclamele, practic, ca o imagine cu o reamintire a lucrurilor la care oamenii ar trebui să se gândească atunci când evacuează și care include să te asiguri că ai banii, că ai medicamentele, că ai mâncare, că Am numerele dvs. de urgență și apoi am „Nu uitați olita de călătorie”.

Jesse: Da, cred că este grozav pentru că există un anumit tip de articol care al tău era o reclamă, dar alți oameni scriu practic același tip de articol, cum ar fi Evergreen. Acest lucru se întâmplă tot timpul, de fiecare dată când este sezonul tornadelor recent în Midwest și apoi este sezonul uraganelor în zona Coastei Golfului. Suntem în California aici, au fost evacuari de incendii. Pare destul de regulat. Toate acestea sunt vremuri bune pentru ca acest lucru să fie adus în discuție și da, este un eveniment negativ să evacuezi o zonă, dar încerci să fii de ajutor și cred că da, poți scrie acele articole, dar alți oameni scriu acele articole tot timpul. . Și pentru tine să-ți inserezi produsul în acea discuție cred că este foarte util și îți oferă ceva ce poți face cu asta des. Oamenii scriu aceste articole, așa că există o posibilitate uriașă de PR, pentru că produsul este atât de unic. Când oamenii scriu astfel de articole, vor fi bucuroși să vă menționeze.

Angela: Îmi place asta. Multumesc. Grozav. Da, o să mă uit la asta. Voi face mai multe cercetări cu asta.

Jesse: Știm că îți place cercetarea ta, Angela. PR poate fi scump, agențiile de PR și alte lucruri, câteva mii de dolari pe lună, de aici începe. Există moduri în jurul ei. Ai putea merge de fapt, există un site web numit Help a Reporter Out, HARO, Nu stiu daca este punct com. Da, este Haro.com. Există oameni care scriu aceste articole și au postat despre ce vor scrie și apoi poți prezenta produsul tău în ele. Adică cred că probabil că există o mulțime de reviste pentru femei în special care ar fi utile. Probabil că nu veți face Jurnalul bărbaților cu acesta, dar există doar o mulțime de oameni care scriu articole și pe rețelele sociale care spun că acesta este un produs interesant cu adevărat unic de inserat în conversație.

Richard: Da, și doar pentru a clarifica foarte repede. Ei se referă la ei înșiși ca HARO, dar de fapt este HelpAReporter.com. În plus, aș spune și înapoi la dezastre și se întâmplă diferite lucruri. Doar să vă uitați când se întâmplă acele scenarii și să vă donați timpul și/sau unele dintre acele produse ar putea merge foarte mult. Evacuează o școală de fete sau nu știi niciodată cum este. Există multă muncă în jurul asta, unii oameni se vor gândi la asta ca ați putea profita de oameni, dar poate doar profitați de asta ca un scenariu de marketing. Dar intenția ta pare că ești foarte în ton cu intuiția ta. Nu te-aș descuraja dacă te-ai plimba doar după ambulanță sau ceva care ar putea fi o altă poveste. Dar nu e nimic rău în a ajuta oamenii. Cred că ar fi un lucru minunat dacă lumea ar putea fi plătită cu bani buni pentru că îi ajutau pe oameni.

Angela: Îmi place ideea asta. Multumesc. Da.

Jesse: Am vorbit cu Rich înainte de podcast aici și este un produs interesant pentru că atunci când ai nevoie de el ai mare nevoie. Dar, din păcate, a trebuit să-l cumperi din timp, așa că cu ce poți ajuta? Cum comercializați așa ceva? Pentru că nu știu dacă acest lucru este disponibil, dar așa cum mă gândeam dacă ați putea comercializa prin aplicația Waze sau aplicația Google Maps. Acest lucru este valabil doar pentru femei atunci când toate drumurile de trafic sunt roșii. S-ar putea să fie cineva care să spună doar „Oh, grozav, văd acest anunț pentru un Road Trip Potty, acum am nevoie de el chiar acum”.

Richard: Nu până când nu va avea loc o livrare cu dronă. (râs)

Jesse: Da. Livrare cu dronă, o poți obține acum, dar m-am gândit că ar putea fi interesant ca și cum ar fi un moment în care ai nevoie cu adevărat de ea și apoi dacă poți convinge oamenii să o cumpere în acel moment. OK, îi poți ajuta în acest moment, dar probabil că nu este prima dată când trebuie să meargă când sunt blocați în trafic. Cred doar că ai putea face multe cu opțiuni de marketing interesante. Din păcate, produsul tău aproape că nu are un preț suficient de mare pentru a-și permite prea multă publicitate. Nu puteți cheltui cincizeci de dolari pentru a medie un cost mediu pe achiziție pentru aceasta, când este un produs de 30 de dolari. Este un caz interesant.

Richard: Vreau să spun că mai ai câteva înclinații acolo, am observat. Dacă ai fi putut și ai vrut să-ți faci kit și strânge-le și ai putea crește valoarea medie a cardului. Da, sunt total de acord cu ceea ce spune Jesse, dar dacă te-ai putea concentra pe asta încercând, poate pre-pachet întregul pachet și încurajează-i să cumpere husa de scaun și alte câteva lucruri, poate chiar să cumpere unul și să-l ia al doilea pentru un prieten. Fetele au prieteni. Da, știu că este probabil incorect din punct de vedere politic, dar chiar merg la baie destul de des împreună, așa că ar putea fi parte dintr-o distracție. (râzând) Cu totul altul, nu vreau să lovesc un vizual pentru oamenii de aici.

Jesse: Avem femei în viața noastră. Nu suntem atât de orbi la ceea ce se întâmplă. (râzând) Angela, câte vânzări ai acum de unde oamenii cumpără mai mult de una? Cât de des?

Angela: Așa că este interesant că puneți această întrebare, deoarece primii mei clienți au devenit clienți repetați și constat că mai cumpără două sau trei după ce au făcut prima achiziție. Și motivul pentru care fac acest lucru este pentru că le place produsul și le cumpără pentru prietenele lor. Unul dintre lucrurile pe care le-am aflat despre noi ca femei și despre lucrurile despre care nu vorbim, nu vorbim despre cât de des îl ținem. Este secretul. Nu este un secret. Nu vorbim despre cât de deshidratate suntem ca femei, deoarece ne preocupă consumul de lichide, deoarece ne preocupă unde vom ajunge când lichidul a trecut prin corpul nostru și vezica urinară este plină. Și așa că, din moment ce nu avem aceste conversații, Road Potty a devenit o modalitate, un vehicul, la propriu, pentru ca femeile să înceapă să aibă aceste conversații cu prietenii lor. Și, din nou, există clienți care acum sunt clienți repetați care cumpără două și trei o dată pentru că le oferă oamenilor pe care îi iubesc și la care țin.

Richard: Da. Asta e fantastic. Și aveam să ofer încă o piesă când vine vorba de crearea de conținut. Ți-am verificat Pinterest-ul și câteva lucruri pe care de fapt acoperiți multe alte lucruri interesante. Ierburi pe care le-aș putea mânca pentru infecția tractului urinar, doar lucruri să fiu proactiv și să am grijă de ele nu numai, iată corpul meu. Cu toții știm sau poate nu toți, dar mulți dintre noi din lumea marketingului știm despre cealaltă companie de acolo că a făcut niște videoclipuri amuzante cu ghivece și a luat ceva care nu este neapărat ceva despre care oamenii vor să vorbească tot timpul și a facut niste videoclipuri destul de virale. Așa că acum intrați în detaliile pe care urma să spun, au fost făcute unele teste, de fapt, destul de multe teste asupra a ceea ce creează de fapt un videoclip viral. Și, deși vor exista oameni care vor spune că pot crea unul pentru tine, este noroc cu asta. Dar au existat componente, au fost cu adevărat componente pe care le aveau cu toții și una dintre ele era aventura. Ai putea vedea cum undeva în jos ai putea lega o aventură. Una dintre ele a fost inspirația, povestea ta este cu siguranță inspirațională. Unul dintre ei a fost surprins. Vreau să spun că natura de ce ai vrea asta cu tine este acea surpriză. Emoţional. Și dacă te gândești la întreaga ta poveste prin tot acest proces, este și emotionant. Ai fost provocată de sănătate și te-ai hotărât să o faci, doar că este o poveste mișto. Și apoi al cincilea, care se întoarce la celălalt despre care vorbeam, este comedia și evident că ai o piesă de teatru, ești foarte serios și, de asemenea, ești foarte proactiv și cu o etică bună a muncii, se pare, dar poți și să-ți dai seama. esti si foarte jucaus. Și te-aș încuraja să folosești cât mai multă comedie într-o astfel de situație, deoarece cred că ai putea să dai un home run doar încercând niște lucruri și ca marketer din nou oricine îți spune că știe exact ce să faci. va scoate fum. Faci o presupunere educată și apoi testezi lucrurile și te uiți la date. Vreau să spun, dacă Hollywood-ul ar ști exact ce film să facă, nu ar face atât de multe eșecuri, dar vor încerca lucruri până când află Răzbunătorii și apoi faci 18 versiuni ale aceluiași film, dar cu totul altă poveste. Dar da, chiar te-aș încuraja să te gândești la acestea atunci când o faci, pentru că ai toate acele elemente împletite și va depinde doar de imaginația ta cât de jucăuș vrei să fii cu asta.

Angela: Îmi plac aceste idei și acesta este unul dintre lucrurile la care m-am gândit în ceea ce privește modul în care fac videoclipul, videoclipurile, la plural. Acesta va spune povestea, dar va avea conținutul și materialul care îi inspiră pe oameni să partajeze videoclipul. Și care ar fi categoriile de care aveam nevoie pentru a mă asigura că am atins într-un videoclip pe care l-am creat. Deci cele cinci lucruri pe care tocmai le-ai menționat sunt aventura, inspirația, elementul surpriză, elementul emoțional și elementul comedie. Este foarte oportun să aud asta din nou, deoarece acesta este ceva la care m-am gândit recent de unde să încep. Deci exact de aici trebuie să încep. Minunat.

Jesse: I-ai dat cei cinci pași pentru videoclipuri virale. Și acestea sunt, la punctul lui Rich, deși s-ar putea să trebuiască să faci câteva dintre ele. Și unii vor funcționa și alții nu vor funcționa. Dar cred că, deoarece produsul dvs. permite într-adevăr mobilitatea unor persoane care ar putea să nu vrea să ia a trei ore călătoria cu mașina sau nu vor să conducă până în LA pentru că vor rămâne blocați în trafic și va fi dureros. Așa că cred că există o piesă emoționantă și poate că clienții tăi, în special cei care au cumpărat de câteva ori, doresc să împărtășească o poveste, vrei să partajezi un videoclip pe Instagram sau Facebook de aceea le place acest produs. Și cred că acolo intervine comedia, pentru că dacă păstrezi comedia acolo, devine OK să o distribui. Altfel, vorbești despre o funcție a corpului și atunci asta e un tabu. Comedia o face mai mult ca „Da, putem vorbi despre asta”.

Richard: După părerea mea, puteți trece literalmente peste cap cu unele dintre ele. În special, știind că intenția ta este de fapt foarte bună la multe niveluri, toate nivelurile sună ca și cum ai putea trece literalmente peste vârf. Ai putea fi ca cineva într-un cinematograf și când toți ceilalți se termină și fac cu ochiul ca „Hei, sunt bine”. Literal, există lucruri în care cineva nu ar face niciodată asta, nu o va aduce în cinematograf, așa că nu trebuie să meargă, dar s-ar răspândi rapid, cred că dacă ați îmbrățișa cu adevărat partea de comedie a acestui lucru, deoarece în punctul lui Jesse, oamenii nu vorbesc prea mult despre aceste lucruri. Și asta face parte din cele cinci elemente când vine vorba de partajare. Dacă te gândești cu adevărat la lucrurile pe care oamenii le împărtășesc, aproape întotdeauna are cel puțin unul dintre acestea și uneori mai multe dintre acestea sau nu primesc niciun fel de acțiuni.

Jesse: Dacă te gândești și la un videoclip YouTube. Există modalități în care acestea pot fi puse în fața videoclipurilor care vorbesc despre UTI. În mod clar, persoana care urmărește are o problemă. Ele vor să fie rezolvate, acesta este ceva potențial de care ar trebui să fie conștienți. Există o mulțime de alte locuri în care îl puteți plasa, dar vă puteți plasa literalmente videoclipul în fața conținutului altcuiva.

Richard: Tocmai m-am gândit la asta, ai putea să-l pui în fața celeilalte companii despre care vorbim. Reclame și ai putea să-l pui chiar în fața lui și să spui uneori că trebuie să ții picioarele pe pedală. Știi ce vreau să spun sau ceva. Ați putea să vă distrați foarte mult cu asta și să ajutați oamenii.

Angela: Îmi plac aceste idei. Multumesc. Acest lucru este minunat. Este exact ceea ce căutam.

Jesse: Suntem buni. Poate mai avem câteva gânduri aici. Ați menționat Facebook și Instagram, ați activat funcționalitatea de postare a centrului comercial?

Angela: Cred că l-am activat cu siguranță pe Facebook și Instagram. L-am pus la punct. Mi-am configurat Instagram pentru afaceri, așa că sunt destul de sigur că mă descurc bine cu acesta. Cred că mă descurc destul de bine cu acestea.

Jesse: Bun. În regulă. Deci, pentru cei care ascultă, dacă Angela face o fotografie pe Instagram care include produsul, puteți eticheta produsul, astfel încât oamenii să-l cumpere direct din feedul dvs. Instagram. Întotdeauna încurajez oamenii să facă asta. Cred că doar e acolo. Du-te, te rog, fă asta. Dacă nu ai făcut asta și atunci cel mare, iată ce zici de acest gigant e-commerce compania Amazon. Angela, ce părere ai despre vânzarea produsului pe Amazon?

Angela: Deci Road Trip Potty nu este disponibil pe Amazon.

Jesse: BINE. Știam deja asta. Bună, alertă spoiler pentru oameni. Deci, acesta este unul în care probabil v-aș încuraja să vindeți asta pe Amazon. Și putem vorbi despre avantajele și dezavantajele acesteia, dar pentru mine se găsește un fel de preț, este greu pentru tine să-ți comercializezi prea mult propriul tău produs pe acesta. Amazon ia cu siguranță o bucată din el, dar aproape jumătate din tot e-commerce căutările încep pe Amazon chiar acum și acest număr ar putea fi chiar mai mare acum. Dar simt că acesta este un produs pe care oamenii l-ar căuta pentru un Amazon. Aș crede că probabil că ați dubla, triplu, poate mai multe vânzări pe această bază, în funcție de preț, dar Amazon este un pic o fiară. Trebuie să fii pregătit pentru asta. Trebuie să fiți pregătit pentru recenzii și trebuie să aveți stocuri. Ei bine, nu trebuie, dar, în general, oamenii vor stoca produsul pe Amazon folosind fulfillment de către Amazon. Programul Amazon FBA. L-as incuraja. Și aș face-o pentru oricine de acolo cu un produs similar care este potențial pe piață de masă și sub 50 de dolari.

Richard: Ei bine, și în punctul lui Jessie, nu trebuie să se excludă reciproc. Nu spunem nici sau. Ești de fapt pe Ecwid E-commerce Spectacol. Așa că ne-ar plăcea ideea ca dvs. să dețineți propriul magazin. Acesta nu este unul sau unul, dar le puteți face pe amândouă. Puteți continua să îndepliniți modul în care vă îndepliniți cu propriul magazin. Dar, de asemenea, cred că ești unul dintre acei oameni, doar într-o conversație limitată pe care am avut-o, că indiferent că vei face lucruri bune cu banii tăi. Deci, fie că faci lucruri bune pentru că ajuți oamenii din orașul tău, pentru că ai făcut totul pe cont propriu sau dacă ai putea să le distribui unui grup mai mare de oameni și să obții mai multe acțiuni și să obții mai multă expunere. Și primești bani și încă faci lucruri bune pentru oamenii din orașul tău și pentru oamenii de peste tot, iar oamenii primesc salarii, iar Amazon nu este doar o mașină, deși oamenii cred că este doar o mașină.

Jesse: Dar există o mulțime de roboți. (râzând) Da, sunt oameni acolo.

Richard: Deci, din nou, suntem ca niște prieteni de bufet. Nu ne supărăm. Noi am adus salata de broccoli, nu ne vom supara daca nu ne mancati salata de broccoli dar noi vom aduce salata noastra de broccoli. Doar metafora, doar am expus ideile noastre și am ales ceea ce crezi că ar putea funcționa pentru tine. Dar cu siguranță sunt total de acord. Este o piață, mulți oameni care vând spun că au început pe Amazon sau eBay și spun: „Vreau să-mi înființez propriul magazin pentru că m-am săturat de aceste taxe”. Apoi își deschid propriul magazin și sunt greieri pentru că nu își dau seama că au ajuns să-și vândă propriul magazin, unde aceste alte locuri sunt de fapt piețe unde oamenii merg să cumpere lucruri. Și deci ține cont de asta, orice ai alege. Vă dorim tot ce este mai bun. Dar nu trebuie să se excludă reciproc. În fond, ceea ce spun.

Angela: Mă bucur că ai indicat asta și mă bucur, de asemenea, că mi-ai amintit că sunt oameni care lucrează la Amazon. Ei lucrează în împlinire. Și așa că tot ce am făcut cu Road Trip Potty, dacă nu sunt capabil să văd și să simt elementul uman al acestuia, îmi este mult mai greu să merg mai departe cu el. Adică profiturile sunt importante, dar pun oamenii înaintea profitului. Mă bucur că mi-ai reamintit că există oameni care lucrează la Amazon și că, vânzând Road Trip Potty pe Amazon sau fiind disponibil pe Amazon, i-aș ajuta și pe aceștia. Deci, mulțumesc pentru acest memento.

Richard: Oh, bine ai venit. Nu știi niciodată că ar putea exista oameni foarte ocupați în lifturi care le folosesc efectiv la Amazon. (râs)

Jesse: Doar că nu aș spune că l-am căutat pe google pentru că am făcut-o Amazon sau orice altceva. Merg pe Amazon și caut pisoar pentru femei și văd tot felul de dispozitive cu pâlnie despre care vorbești. Nu par că ar funcționa bine într-o mașină. Înțeleg pe deplin. Și așa ai putea, iar eu iau partea pro Amazon aici. S-ar putea să le faci un deserviciu tuturor femeilor care caută acest produs pe Amazon și tu nu ești acolo.

Richard: Omule, trebuia să faci asta. (râs)

Jesse: A fost ca și cum ai răsuci cuțitul. Da, sunt un tip de marketing. A trebuit să o spun. Dar oricum, scopul meu este ca tu să ai succes cu magazinul tău. Și cred că există un caz bun pentru asta. Dar da, odată ce ajungi acolo, trebuie să te confrunți cu faptul că vor exista potențial imitatori. Și trebuie să fii în ea. Nu poți să-ți pui lucrurile pe Amazon și apoi să pleci. Trebuie să fii foarte proactiv cu Amazon. Aceasta este mai mult o notă pentru toți ceilalți care ascultă. Există multe vânzări pe Amazon, dar nu câștigi atât de mulți bani și trebuie să fii în jocul tău.

Angela: Bine de știut. Multumesc.

Jesse: Angela, orice alte întrebări la care putem răspunde pentru tine sau orice ajutor pe care l-am putea oferi?

Angela: Cunoașteți sincer feedback-ul pe care mi l-ați oferit cu privire la marketingul videoclipurilor care sunt extrem de importante pentru mine și să vă asigurați că am coșurile de cumpărături conectate la Instagram Facebook. Ideile legate de Google Maps și să văd dacă pot face cumva marketingul specific pentru femei mai ales când sunt condiții de drum, acestea sunt idei fantastice. Și nu le urmărisem, nu mă gândisem cu adevărat la ei înainte de această conversație. Așa că sunt foarte încântat să încep cu niște cercetări în acest sens și să avansez câteva idei.

Jesse: Minunat. De aceea facem spectacolul. Ne place doar să ajutăm și sperăm că cei care ascultă primesc și câteva idei pentru magazinul lor. Richard vreo ultimă întrebare?

Richard: Nu. Și promit că acest lucru nu este premeditat, dar este momentul perfect pe care îl încheiem pentru că chiar trebuie să merg la baie. (râs)

Jesse: Cu nota asta, grozav. Angela, mulțumesc că ai participat la emisiune.

Richard: Mulțumesc, Angela.

Angela: Mulțumesc.