Cum pot câștiga companiile locale de livrare de lapte cu comerțul electronic?

Postat de ani în urmă 4 by Max Komonov

Pandemia de coronavirus a dus la o creștere a vânzărilor și la o mai mare conștientizare a comerțului electronic în lumea afacerilor. Prin urmare, multe companii folosesc acum resursele pe care comerțul electronic oferte — a bun exemplu în acest sens sunt întreprinderile locale de livrare a laptelui.

Pandemia a stimulat vânzările companiilor care au început să facă afaceri prin comerțul electronic. De exemplu, statisticile globale arată că sectorul comerțului electronic cu alimente și produse alimentare (sub care se încadrează întreprinderile locale de livrare a laptelui) și-au crescut brutul cu 40% în 2020. Prin urmare, pare logic ca întreprinderile locale de livrare a laptelui să dorească să acceseze comerțul electronic.

Cu toate acestea, majoritatea companiilor locale de livrare a laptelui nu știu cum să navigheze în acest tip de pe scară largă treceți în afaceri și cum i-ar putea ajuta să se dezvolte și să câștige o creștere a profitabilității. Pentru a ajuta la defalcarea tuturor, acest articol va discuta despre modul în care companiile locale de livrare a laptelui pot folosi comerțul electronic în avantajul lor. Articolul va arăta diferitele caracteristici ale comerțului electronic care sunt direct legate de întreprinderile locale de livrare a laptelui și modul în care acestea pot ajuta întreprinderile locale de livrare a laptelui să aibă succes.

Hai să ne scufundăm chiar înăuntru!

Comerțul electronic îmbunătățește comunicarea

Comerțul electronic asigură o comunicare ușoară între consumatori și comercianți. Prin urmare, utilizarea unei platforme de comerț electronic de încredere vă poate crește interacțiunile și angajamentul clienților potențiali. Cu toate acestea, nivelul de ușurință de comunicare de care vă bucurați depinde de platforma de comerț electronic și de suport (atât site-ul web, cât și aplicația mobilă) pe care le utilizați.

Comunicarea este foarte importantă în afacerea locală de livrare a laptelui, deoarece vă deschide afacerea către transparență. Și pentru că livrarea laptelui se referă la prospețime, timpul poate fi totul, așa că doriți o platformă de comunicare care vă va ajuta să vă ușurați nevoile de comunicare și să vă permită up-to-data mesagerie. În acest fel, clienții pot contacta cu ușurință și se pot întreba despre starea livrării, ceea ce duce la o creștere generală satisfactia clientului.

Comerțul electronic vă va duce în locuri

Comerțul electronic este o entitate globală. Aceasta înseamnă că piața este liberă și nu este limitată de locurile în care se află bunurile sau serviciile. Prin urmare, o altă funcție de comerț electronic care poate ajuta companiile locale de livrare a laptelui să sporească vânzările este expunerea în mai multe locații simultan.

Pentru magazinele fizice, puteți vinde doar persoanelor din zona imediată dvs. și numai dacă sunt conștienți de existența afacerii dvs. Cu comerțul electronic, companiile pot viza alte locații, în afara zonei lor imediate caramida si mortar locaţie. Pentru întreprinderile locale de livrare a laptelui, acest lucru crește foarte mult numărul de clienți potențiali la care aveți acces.

Sistemul de revizuire al comerțului electronic

Înainte ca majoritatea oamenilor să facă o achiziție online, verifică recenzia magazinului. Potrivit statisticilor, aproximativ 54% dintre oameni verifică recenziile despre produse și magazine înainte de a cumpăra un produs. Fiind o afacere locală de livrare a laptelui, aceasta este o caracteristică importantă a comerțului electronic și vă poate ajuta să determinați cât de succes veți avea în industrie. Este laptele proaspăt? Întotdeauna livrat la timp? Livrarii tăi sunt cu adevărat prietenoși? Dacă da, lumea va ști prin recenzii online! Aceasta înseamnă că alegerea corectă platformă — una care vă oferă acces la datele de revizuire și vă ajută să le afișați pe site-ul dvs. într-un mod atrăgător din punct de vedere vizual este chiar mai important decât ați fi crezut.

Întreprinderile de livrare se centrează pe recenzii, deoarece clienții potențiali doresc să știe dacă clienții anteriori au o experiență bună cu afacerea dvs. Ei vor căuta recenzii care să arate cine ești ca companie și ceea ce prețuiești.

Funcția de revizuire este o entitate în sine și există două moduri generale de a obține recenziile clienților. Îl puteți obține organic fără interferența dvs. sau le puteți solicita. Cu prima opțiune, clienții lasă doar feedback din proprie voință. Cu al doilea, îi încurajezi pe oameni să-ți evalueze serviciile de livrare, cu o reducere, un cupon sau alte forme de interferență.

Vă recomandăm să obțineți recenzii ale clienților fără interferența dvs., deoarece arată că vă puneți serviciile în mâinile clienților dvs. și mergeți mai departe pentru a-i încuraja să ofere feedback entuziast. Puteți prezenta feedback de la ambele metode pe site-ul dvs. și îl puteți folosi pentru a le demonstra clienților potențiali că sunteți o afacere reală și funcțională.

Comerțul electronic asigură livrări programate

Orice platformă de comerț electronic pe care o alegeți va funcționa 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână. Prin urmare, clienții pot comanda cu ușurință online oricând doresc. Cu toate acestea, în calitate de companie locală de livrare cu ore de funcționare, acest lucru creează o mică provocare pentru dvs. Evident, nu ar fi cost-eficiente pentru a angaja o persoană de livrare 24/7. Deci, ce faci?

Ei bine, cu Ecwid, poți să fi programat „în afara programului” ca și în, orice comandă plasată între orele 6:6 și 3:XNUMX va fi onorată a doua zi. De asemenea, puteți adăuga ore în care nu livrați (în weekend sau după ora XNUMX:XNUMX, de exemplu) pentru a anunța clienții din timp când se pot aștepta la următoarea livrare de lapte proaspăt și își pot planifica în consecință.

În timp real Urmărirea GPS

Companiile de livrare doresc să fie remarcabile în ceea ce privește fiabilitatea, mai ales în ceea ce privește asigurarea livrării. Clienții doresc ca laptele lor proaspăt să le primească atunci când le spui că o va face. O modalitate prin care puteți face acest lucru este prin utilizarea în timp real Tehnologia de urmărire prin GPS.

Tehnologia de urmărire prin GPS vă permite dvs. și clienților să urmăriți livrarea timp real. Deși este o tehnologie sofisticată, le va arăta clienților în timp real date despre livrare, cum ar fi timpul estimat de livrare. În consecință, puteți rămâne fidel cerințelor de livrare și puteți îmbunătăți satisfacția clienților.

Utilizarea în timp real Tehnologia de urmărire prin GPS poate duce la recenzii organice mai bune, recomandări și la creșterea generală a afacerii. De asemenea, vă veți bucura de satisfacția crescută a clienților, reducerea cheltuielilor și eficiența îmbunătățită a angajaților.

Gânduri finale

În calitate de proprietar de afaceri, a avea succes vine cu înțelegerea faptului că succesul și creșterea provin din implementarea unor lucruri noi și din încercarea ideilor care păreau întotdeauna la îndemână. Pentru companiile locale de livrare a laptelui, o modalitate de a merge mai departe este comerțul electronic. Sperăm că acest articol a fost util pentru a înțelege modul în care companiile locale de livrare a laptelui pot câștiga cu comerțul electronic. Vă dorim toate cele bune cu livrarea laptelui și nu ezitați să ne contactați pentru întrebări pe parcurs.

Despre autor

Max a lucrat în industria comerțului electronic în ultimii șase ani, ajutând mărcile să stabilească și să crească nivelul de marketing de conținut și SEO. Cu toate acestea, are experiență în antreprenoriat. Este un scriitor de ficțiune în timpul liber.