Ghidul dvs. pentru marketingul unei afaceri mici online și personal

11 min citit

Noile întreprinderi mici au nevoie de clienți și a bine rotunjit strategia de marketing este probabil cea mai bună modalitate de a le obține.

Deci, cum ar trebui să faci marketing? Există două căi principale de gândire: digitală și în persoană. Și da, ambele sunt importante. În lumea digitală de astăzi, s-ar putea să fiți tentat să credeți că tot ce aveți nevoie este o campanie Google Ads, dar să combinați marketingul online cu în persoană reclamele s-ar putea dovedi a fi cea mai bună modalitate de a vă dezvolta afacerea.

Dar mai întâi, să vorbim despre avatarele clienților.

Ce este un avatar de client?

Avatarele clienților sunt un profil detaliat al clientului tău ideal. Acestea pot include lucruri precum vârsta, sexul, venitul, hobby-urile și multe altele. Veți folosi acest avatar pentru a vă informa strategia de marketing.

Cum faci un avatar de client?

Luați în considerare aceste întrebări în timp ce vă construiți avatarul:

Care sunt trăsăturile lor demografice? (Vârsta, sexul, nivelul de educație, venitul etc.)
Care sunt trăsăturile lor psihologice? (Sunt creativi? Prețuiesc timpul în familie? etc.)
Ce site-uri web folosesc? (Acest lucru poate fi util în special pentru afacerile de comerț electronic.)
Care sunt temerile lor? (Securitate, îmbătrânire, păianjeni etc.)

Pro tip: Dacă aveți deja câțiva clienți, încercați să trimiteți un sondaj pentru a afla mai multe despre persoanele care vă folosesc deja compania.

Cum să promovați o afacere mică cu anunțuri online

Acum că ai o idee mai bună despre clientul tău ideal, este timpul să îi atragi atenția. Și reclamele online sunt un loc minunat de a începe.

Marketingul digital are două subcategorii foarte populare (și eficiente): marketing pe rețelele sociale și campanii publicitare generale. Există o mulțime de caracteristici care se suprapun în spațiul de marketing digital, dar marketingul pe rețelele sociale se poate face, în general, gratuit, în timp ce campaniile publicitare trebuie achiziționate (puteți face campanii publicitare plătite pe rețelele sociale, dar despre asta vom vorbi mai târziu).

Marketing pe rețelele sociale (SMM) pentru întreprinderile mici (și cum să promovați o afacere mică gratuit)

Vă întrebați cum să comercializați o afacere mică gratuit? Utilizați rețelele sociale.

Să ne uităm la trei factori care fac eficient un anunț pe rețelele sociale.

Numărul unu: valoare relevantă

De ce ar trebui oamenii să nu mai defileze pentru a vedea ce ai de spus? Dați prioritate conținutului valoros de care oamenii le vor interesa? Dacă oamenii sunt interesați de ceea ce postați, va fi mai probabil să facă clic pe acel buton de cumpărare.

Numărul doi: imagini bune

Potrivit Forbes, 90% dintre clienți spun că iau în considerare conținutul video atunci când iau decizii de cumpărare – așa că este aproape întotdeauna o idee bună să includeți un videoclip sau o imagine alături de text. Dar nu adăugați doar un videoclip aleatoriu la postarea dvs., asigurați-vă că este relevant.

Numărul trei: conținut unic

Social media este ritm rapid, așa că ar trebui să prioritizați conținutul care va fi interesant pentru clientul dvs. ideal, specific. Nu țintiți spre conținut în general interesant, acesta ar putea fi îngropat în fluxurile oamenilor - în schimb, postați ceva unic de care ar fi atras avatarul dvs.

Campanii de anunțuri digitale plătite pentru întreprinderile mici

Campaniile plătite pot include totul, de la marketing afiliat (unde plătiți pe cineva pentru a vă promova marca) până la campanii Google Ads (un sistem care vă postează anunțuri într-o varietate de setări online). Să ne concentrăm pe Google Ads, deoarece s-a dovedit a fi eficient.

De ce aveți nevoie pentru o campanie Google Ads

Buget. Acestea sunt anunțuri plătite, așa că trebuie să știți cât sunteți dispus să cheltuiți.
Cuvinte cheie. Faceți referire la avatarul dvs. de client pentru a identifica ce cuvinte sunt relevante pentru afacerea dvs. Google va folosi aceste cuvinte cheie pentru a vă direcționa campania către utilizatorii de internet care probabil vor fi interesați.
Landing Page. Unde doriți să ajungă oamenii când dau clic pe anunțul dvs.? Un site web este o alegere excelentă (dacă nu aveți un site pentru afacerea dvs., Ecwid vă poate ajuta să faceți unul).

Cât costă o campanie Google Ads?

Google Ads are două rețele cu prețuri ușor diferite: Rețeaua de căutare și Rețeaua de display.

În primul rând, Rețeaua de căutare împinge site-ul dvs. în partea de sus a rezultatelor căutării - ceea ce este grozav, deoarece înseamnă că persoanele care văd anunțul caută în mod activ rezultate de căutare similare. Acest tip de anunț Google poate costa orice, de la câțiva dolari la câteva mii, în funcție de o mulțime de factori. Google vă permite să vă schimbați bugetul zilnic, așa că Rețeaua de căutare este o opțiune bună pentru o nouă întreprindere mică care testează piața.
Pe de altă parte, Rețeaua de display postează anunțurile dvs. pe o varietate de site-uri web. Acest lucru vă oferă posibilitatea de a include elemente vizuale, cum ar fi sigla companiei dvs., ceea ce o face o opțiune bună pentru companiile care se bazează pe elemente vizuale pentru a realiza vânzarea. Această rețea are, de asemenea, o gamă largă de prețuri, așa că este o idee bună să adăugați obiectivele campaniei dvs. specifice pe site-ul web Google Ads pentru a obține o estimare exactă a prețului.

Utilizarea campaniilor de anunțuri plătite pe rețelele sociale

Facebook și multe alte platforme sociale oferă, de asemenea campanii publicitare platite — care poate costa orice, de la câțiva dolari la câteva mii, în funcție de bugetul, obiectivele și tipul de campanie.

Deși sunt similare cu postările generale, anunțurile pe rețelele sociale vor viza cronologia anumitor utilizatori, chiar dacă aceștia nu vă urmăresc contul. Nu vă faceți griji, veți avea control asupra acestei direcționări. Pe Instagram, de exemplu, poți folosi platforma construit-in sistem pentru a viza anumite date demografice ale utilizatorilor și locații geografice. De asemenea, veți putea specifica anumite interese și comportamente - o altă oportunitate excelentă de a vă folosi avatarul clientului.

Cât costă reclamele plătite pe rețelele sociale? Estimările variază, dar vă puteți aștepta să plătiți aproximativ 6.50 USD pentru fiecare 1,000 de afișări pe Instagram. Facebook tinde să fie puțin mai mult, la aproximativ 7.50 USD pentru 1,000 de afișări.
Care este cea mai eficientă platformă pentru campaniile publicitare plătite în rețelele sociale? Depinde de avatarul dvs. de client. În SUA, oamenii mai tineri sunt mai puțin probabil să folosești Facebook, în timp ce persoane peste 40 de ani sunt mai puțin probabil să folosească Instagram. Ar trebui să luați în considerare publicul țintă înainte de a începe o campanie (referiți-vă din nou la acel avatar de client).

În persoană Marketing pentru afaceri mici

La fel ca marketingul digital, în persoană marketingul pentru întreprinderile mici ar trebui să vizeze clientul ideal. Să ne uităm la trei bune în persoană opțiunile de marketing și cum le puteți conecta cu anunțurile dvs. online pentru o strategie de marketing solidă.

Numărul unu: Marketingul tipărit

Acesta acoperă o gamă largă de medii — din cărți de vizită până la postere. Cea mai bună opțiune pentru tine va depinde de modul în care afacerea ta interacționează cu clienții. Dacă dvs. sau alți reprezentanți ai companiei lucrați în persoană cu clienții tăi, distribuirea cărților de vizită ar putea fi utilă. Dacă reprezentanţii companiei sunt mai puţini hands-on, încercați să includeți o scrisoare de mulțumire completă cu branding/logo-ul companiei dvs. în comanda clientului.

Cu marketingul tipărit, este inteligent să includeți detalii despre prezența digitală a afacerii dvs. Adăugați lucruri precum mânerele de rețele sociale sau un cod QR care trimite utilizatorii pe site-ul dvs.

Numărul doi: Reduceri și promoții

Una dintre cele mai bune moduri de a conecta digital și în persoană marketingul este prin oferirea de reduceri și promoții pentru anumite acțiuni. De exemplu, dă-ți în persoană clienților o reducere dacă aceștia Inscrie-te pentru buletinul informativ prin e-mail.

Daca nu ai un caramida si mortar locație, încercați să vă faceți publicitate reducere/înscriere oferta la întâlniri sau conferințe relevante. Acesta ar fi, de asemenea, un moment excelent pentru a folosi materiale de marketing tipărite, cum ar fi postere sau pliante.

Numărul trei: reclame în aer liber

Reclamele în aer liber includ panouri publicitare, anunțuri de tranzit (acele reclame pe care le vedeți în taxiuri sau autobuze) și afișe. În cele din urmă, vorbim de reclame care sunt fizic în exterior. Acestea pot fi deosebit de eficiente dacă avatarul dvs. de client nu folosește atât de mult internetul.

Încercați să includeți apeluri scurte la acțiune și care îți atrage privirea vizuale. La fel ca reclamele pe rețelele sociale, reclamele în aer liber au o lume aglomerată care concurează pentru atenția clientului dvs. - așa că nu vă așteptați ca un zid mare de text să facă vânzarea.

E timpul să începi!

Între boom-ul comerțului electronic și potențialul marketingului digital, nu a existat niciodată un moment mai bun pentru a începe noua strategie de marketing a întreprinderii tale mici. Aşa du-te și începe!

Vindeți online

Cu Ecwid Ecommerce, puteți vinde cu ușurință oriunde, oricui - pe internet și în întreaga lume.

Incepe

Iulie 2, 2021

Despre autor

Max a lucrat în industria comerțului electronic în ultimii șase ani, ajutând mărcile să stabilească și să crească nivelul de marketing de conținut și SEO. Cu toate acestea, are experiență în antreprenoriat. Este un scriitor de ficțiune în timpul liber.