Maximizarea rentabilității investiției: crearea de campanii de marketing rentabile pentru comerțul electronic

În calitate de proprietar de afaceri, orice oportunitate de a reduce costurile și de a obține expunere online este un bilet de aur către creșterea pe o piață deja saturată.

Costul poate fi un factor de descurajare semnificativ pentru toate afacerile, de la magazinele mici abia la început până la vânzătorii veterani care sunt în joc de ani de zile. Trucul este să găsești modalități creative de a lansa campanii care fac conversie fără a costa un ban.

În această postare, vom împărtăși secretele pentru maximizarea rentabilității investiției, minimizând în același timp costurile, permițând mărcilor (în orice etapă) să-și dezvolte afacerea, să atragă noi clienți și să concureze pe noi piețe. Să sărim înăuntru!

Cum se vinde online
Sfaturi de la e-commerce experți pentru proprietarii de afaceri mici și antreprenori aspiranți.
Vă rugăm să introduceți o adresă de email validă

Ce este rentabilitatea investiției?

Rentabilitatea investiției sau rentabilitatea investiției este o măsurătoare utilizată pentru a determina cât de profitabilă a fost o investiție pentru o afacere în comparație cu costul investiției.

Rentabilitatea investiției este importantă pentru companii, deoarece este o modalitate simplă de a determina profitabilitatea anumitor investiții și oferă informații precise pentru a face ajustări după cum este necesar.

De la campanii de e-mail la parteneriate cu influenceri, există atât de multe părți mobile când vine vorba de strategia ta de marketing digital. A ști ce funcționează și ce nu este vital pentru succesul tău.

Ca afacere de comerț electronic, dacă o investiție sau o strategie nu vă servește profitul, cu cât știți mai devreme, cu atât mai bine. De exemplu, de ce să irosești bani pe o campanie de SMS care nu face conversie, când ai putea investi mai mult în colaborări cu influenceri care au o profitabilitate mai mare? Urmăriți banii, întotdeauna!

Cum se calculează rentabilitatea investiției?

Calcularea rentabilității investiției se poate face cu o formulă simplă a rentabilității investiției, care este următoarea:

ROI = Rentabilitatea netă a investiției / Costul investiției x 100

În funcție de modelul dvs. de afaceri și de obiectivele dvs., există alte câteva modalități de a calcula rentabilitatea investiției. De asemenea, puteți utiliza calculatoare ROI online.

În publicitate și marketing, măsurarea rentabilității investiției este vitală pentru a justifica ajustarea bugetelor - nu doar să decideți dacă să le scadă sau să le majorați, ci și să vă aflați unde să vă puneți banii.

Un mod comun de a calcula ROI pentru campaniile de marketing este de a scădea creșterea organică a vânzărilor și costurile de marketing din creșterea veniturilor și apoi împărțiți totul la costurile de marketing.

Cu toate acestea, campanii diferite ar putea avea nevoie de strategii diferite. Având în vedere acest context, nu este surprinzător că mai mult de un sfert dintre agenții de marketing la nivel mondial au menționat acest lucru măsurarea rentabilității investiției a fost una dintre provocările pentru a Pe bază de date marketing strategie.

Ce este un ROI bun?

Pentru a aborda această întrebare, este important să rețineți că ceea ce este considerat „bun” poate varia în funcție de afacere. De asemenea, rețineți că industria specifică și condițiile pieței pot juca un rol în cât de profitabilă este o companie.

Potrivit Statista, în 2023, mediana bazat pe profit rentabilitatea investiției pentru campaniile publicitare de succes din întreaga lume a atins 2.43 USD. Aceasta înseamnă că, în medie, agenții de publicitate globale au câștigat 2.43 USD pentru fiecare dolar pe care l-au investit în aceste strategii.

Median bazate pe venituri Rentabilitatea investiției campaniilor publicitare de succes la nivel mondial 2017-2023 (Sursa: Statista)

De ce este importantă rentabilitatea investiției?

Valoarea înțelegerii rentabilității investiției și a impactului acestuia asupra afacerii dvs. este esențială din câteva motive. Să le discutăm aici pe cele mai semnificative.

Perspectivă financiară

Cunoașterea rentabilității investiției campaniilor de marketing ajută magazinele de comerț electronic să ia decizii financiare sănătoase care pot avea un impact pozitiv asupra profitului lor.

Când vă cunoașteți rentabilitatea investiției într-o campanie, puteți lua o decizie informată dacă ar trebui să continuați să urmăriți acel anumit canal sau să încercați altceva.

Măsurarea performanței

Cu valori valoroase ale rentabilității investiției, devine simplu să măsurați succesul campaniilor de marketing, inițiativelor și proiectelor speciale. Cu o imagine exactă a performanțelor campaniilor, magazinele de comerț electronic se pot schimba, pot schimba cursul sau pot continua să avanseze cu ceea ce funcționează.

Alocare resurselor

Odată ce analiza rentabilității investiției este completă, alocarea resurselor către canale și strategii eficiente devine simplă și simplificată. Cunoașterea înseamnă putere, iar pentru magazinele de comerț electronic, această măsurătoare poate fi diferența în ceea ce privește vânzările uriașe, gradul de cunoaștere a mărcii și rezultatul final.

Pas cu pas Ghid pentru maximizarea rentabilității investiției

Vă întrebați cum puteți maximiza eforturile magazinului dvs. de comerț electronic și rentabilitatea investiției? Iată un pas cu pas ghid pentru a începe.

Etapa 1

Eșuează să planifici, plănuiește să eșuezi... care geniu a venit cu acest citat? Nu suntem siguri, dar este posibil să fi fost un marketer! Stabilirea unor obiective clare și KPI-uri pentru campaniile dvs. de marketing este un prim pas esențial pentru maximizarea rentabilității investiției și a eforturilor la fiecare pas.

Acestea vă vor ajuta să evaluați eficacitatea eforturilor dvs., să identificați problemele, să determinați care tactici au avut succes și cum vă puteți îmbunătăți.

Etapa 2

Urmărirea cheltuielilor și a veniturilor generate din campanii este baza a ceea ce este rentabilitatea investiției. Urmăriți fiecare ban cheltuit în campanii, de la bugetul publicitar la designeri grafici, fluturași, taxe pentru site-uri web, platforme de e-mail și orice altceva legat de campaniile dvs.

Dacă utilizați Ecwid pentru magazinul dvs. online, puteți verifica construit-in Rapoarte de marketing. Vă oferă o privire rapidă asupra de unde vin comenzile dvs. – fie că este vorba despre un anunț Google, o postare pe Facebook sau o campanie de e-mail.

Rapoartele de marketing arată, de asemenea, veniturile generate de fiecare canal, ceea ce vă poate ajuta să calculați rentabilitatea investiției campaniilor dvs. de marketing.

Rapoartele de marketing ale Ecwid vă oferă o Ușor de înțeles prezentare generală a surselor dvs. de vânzări

Rapoartele de marketing ale Ecwid se bazează pe date colectate cu ajutorul etichetelor UTM. Aflați totul despre utilizarea lor și despre utilizarea la maximum a rapoartelor de marketing în acest articol:

Etapa 3

Sunteți curios cât de departe au mers eforturile dvs. odată ce o campanie a fost finalizată? Aici este necesară utilizarea formulelor de rentabilitate a investiției pentru a calcula eficiența campaniilor dvs. Detaliați fiecare analiză a rentabilității investiției pe canal pentru a vedea rezultatele și eforturile dvs. cu acuratețe.

De exemplu, urmăriți-vă cheltuielile și câștigurile dintr-o campanie prin SMS și comparați-le cu e-mailurile, reclamele Facebook sau TIC-tac postările sponsorizate au avut rezultate. Aceste date vor oferi o imagine exactă a canalului care oferă cel mai mult cost-eficiente marketing pentru marca dvs.

Etapa 4

Odată ce aveți aceste date noi, este timpul să vă modificați și să vă ajustați strategiile și eforturile. Dacă scopul tău este creșterea afacerii, clienți noi și mai multe vânzări, o analiză a rentabilității investiției îți va spune tot ce trebuie să știi.

De exemplu, dacă reclamele dvs. de pe Facebook au un ROI semnificativ mai mic decât alte campanii publicitare, poate fi timpul să vă reevaluați strategia de publicitate pe Facebook. Poate fi necesar să vizați un alt public sau să vă ajustați reclamele și mesajele.

Amintiți-vă că a afla rentabilitatea investiției nu înseamnă doar identificarea campaniilor de succes, ci și analiza de ce unele eforturi ar putea să nu dea rezultatele așteptate. Această perspectivă poate conduce deciziile și investițiile viitoare, modelând o strategie de marketing mai puternică.

Cost-eficiente Strategii de marketing pentru a maximiza rentabilitatea investiției

Nu sunteți sigur de unde să începeți? Te-am prins! Aici sunt cele mai multe cost-eficiente strategii de marketing pentru proprietarii de afaceri mici pentru a începe.

E-mail marketing

Marketingul prin e-mail este cu adevărat unul dintre cele mai multe cost-eficiente strategii de marketing. Conform diferitelor studii, de obicei se returnează între 36 și 40 USD pentru fiecare dolar investit; Omnisend chiar pretinde ROI de până la 72 USD pentru fiecare dolar cheltuit!

În 2023, aproximativ 52% dintre profesioniștii în marketing au înregistrat o creștere de două ori a rentabilității investiției din campaniile lor de e-mail (Sursa: Statista)

Pentru a crea un ROI impresionant de mare cu ajutorul e-mailului, desfășurați campanii de e-mail direcționate care segmentează publicul pe baza datelor demografice, a intereselor și a comportamentului de cumpărături. E-mailurile personalizate au mai multe șanse să rezoneze cu destinatarii și să genereze conversii.

De exemplu, segmentați lista de e-mail în funcție de istoricul achizițiilor. Trimiteți recomandări de produse specifice celor care au cumpărat articole similare în trecut.

Dacă vindeți online cu Ecwid, îl puteți folosi integrare cu Mailchimp pentru a derula campanii de e-mail personalizate. De exemplu, puteți e-mail clienților care au cumpărat un anumit produs de mai mult de trei ori și le puteți oferi un abonament pentru acel produs.

Un alt instrument la îndemână pe care vânzătorii Ecwid îl pot folosi este clienţii care bord. Pentru fiecare client, există o pagină de detalii în care puteți consulta statistici precum numărul de comenzi pe care le-au făcut, valoarea medie a comenzii și venitul total per client.

Folosind aceste informații, puteți segmenta și exporta clienții pentru a trimite campanii personalizate prin intermediul platformei de e-mail la alegere.

Vizualizarea comenzilor anterioare ale unui client poate ajuta la crearea unor oferte mai personalizate

Optimizare SEO

Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) este procesul de optimizare a unui site web pentru a atrage trafic organic (gratuit) din motoarele de căutare precum Google sau Bing. În acest fel, vei crește vizibilitatea și vei conduce pe termen lung trafic organic, transformând clienții potențiali în clienți fără a sparge banca.

SEO este una dintre cele mai ieftine moduri de a-ți promova afacerea, deoarece nu necesită publicitate plătită, cum ar fi Facebook sau Google Ads. Cu toate acestea, este nevoie de ceva mai mult pentru a vedea rezultatele în comparație cu alte metode.

Iată câțiva factori cheie de care trebuie să țineți cont atunci când vă optimizați site-ul web pentru SEO:

Dacă utilizați Ecwid ca platformă de comerț electronic, există multe modalități de a vă optimiza magazinul Ecwid pentru motoarele de căutare. Aceasta include:

Motoarele de căutare preferă adrese URL de produse concise și descriptive

Social Media Marketing

Rețelele sociale continuă să fie un instrument de marketing puternic pentru mărcile mari și mici. Folosiți platforme sociale precum Instagram, Facebook, TikTok sau YouTube pentru a profita de acoperirea organică prin conținut captivant, construirea de comunități și colaborări cu influenți pe măsură ce creșteți.

Un sondaj din septembrie 2023 în rândul agenților de marketing B2B și B2C la nivel mondial a constatat că 29% au citat Facebook drept cea mai bună platformă de socializare pentru rentabilitatea investiției, urmată de Instagram. YouTube s-a clasat pe locul trei la 26%, TikTok urmand la 24%.

Facebook este platforma de social media cu cel mai mare ROI (Sursa: Statista)

Urmărește-ți publicul țintă prin existența pe canalele lor preferate. Acest lucru vă va permite să interacționați cu ei în condițiile lor, construind încredere și credibilitate.

Dacă întâmpinați un blocaj creativ în timp ce creați conținut pentru afacerea dvs. pe rețelele sociale, iată câteva fișe utile:

Conținut de marketing

Cuvântul scris nu merge nicăieri - Conținutul de introducere pe piață se asigură de asta! Prin conținut valoros, puteți construi o autoritate impresionantă a mărcii fără a investi sume uriașe de bani și puteți crea încredere cu publicul țintă.

Acestea pot include postări pe blog, videoclipuri, infografice, cărți electronice, tutoriale și multe altele. Generați trafic organic către site-ul dvs. web și magazinul de comerț electronic, unde clienții potențiali vor fi mai înclinați să cumpere pe site-ul dvs. și să vă cunoască marca.

Pentru mai multe idei despre ce conținut să creați, ascultați podcastul nostru:

Conținut de comerț electronic 101: Tipuri de conținut ușor de realizat pentru afacerea dvs

Mail direct

Dacă ești surprins să vezi poștă directă, nu ești singur. Multe companii trec cu vederea această tactică tradițională de marketing, dar, de fapt, conform unui sondaj american al marketerilor, rentabilitatea investiției prin corespondență directă a depășit alte canale cu o medie de 161% în 2023!

Rentabilitatea investiției campaniilor de publicitate în mediile selectate din Statele Unite ale Americii în 2023 (Sursa: Statista)

Cu reclame digitale peste tot în zilele noastre, proprietarii de afaceri trebuie să fie creativi cu marketingul, iar poșta directă poate fi o modalitate ieftină de a face acest lucru. Pentru a afla mai multe despre strategiile de corespondență directă pe care le puteți implementa, consultați podcast-ul nostru despre marketingul direct prin e-mail:

De ce Direct Mail este departe de a fi Mort – și Cum îl puteți folosi în marketingul dvs

Publicitate PPC

Acesta este complicat, deoarece implică cheltuirea mai multor bani decât alte strategii de marketing. Cu toate acestea, nu înseamnă că publicitatea PPC nu poate fi rentabil.

Iată câteva modalități de a vă spori anunțurile rentabil:

Pentru a afla mai multe despre reducerea costurilor publicitare, consultați articolul de mai jos:

Gânduri finale despre maximizarea rentabilității investiției

Conducerea unei afaceri online nu este o sarcină ușoară - este nevoie de seriozitate, dăruire, pasiune și o anumită cantitate de cotlet de marketing pe care mulți proprietari de afaceri le perfecționează pe măsură ce merg. Luați notă de strategiile de mai sus pentru a ușura acest proces. În acest fel, veți putea să cheltuiți mai puțin și, în cele din urmă, să vă dezvoltați marca.

Sunteți gata să începeți să vindeți? Alăturați-vă astăzi platformei Ecwid și bucurați-vă de multe instrumente de marketing puternice la îndemână, inclusiv e-mail, reclame, SEO, șabloane frumoase pentru site-uri și multe altele.

Ecwid este partenerul tău în navigarea prin apele comerțului electronic, ajutându-te să maximizezi rentabilitatea investiției și să experimentezi o creștere masivă. Ce aştepţi? Înscrieți-vă pentru Ecwid astăzi!

 

Despre autor
Anastasia Prokofieva este scriitoare de conținut la Ecwid. Ea scrie despre marketing și promovare online pentru a face rutina zilnică a antreprenorilor mai ușoară și mai plină de satisfacții. De asemenea, are un punct slab pentru pisici, ciocolată și prepararea kombucha acasă.

Începeți să vindeți pe site-ul dvs

Inregistreaza-te GRATUIT