Avem o mărturisire. Unul dintre hobby-urile necunoscute pe care le avem este să verificăm recenziile.
Este aproape ca și cum ai avea propria ta Lady Whistledown personală. Menținerea recenziilor ne permite să fim atenți la ceea ce este în tendințe și ce nu este atât de popular. Acest lucru ne permite să ținem cont de clienții noștri, fie emulând poveștile de succes, fie luând sfaturi de la cei care nu au avut atât de mult succes. Este, de asemenea, doar un mod distractiv de a petrece timpul, pentru că nu știi niciodată ce lucruri interesante va avea de spus populația în general.
Așadar, astăzi, vă împărtășim hobby-ul nostru pentru a vă ajuta să luați cea mai bună decizie cu privire la locul în care să vă platformați site-ul de comerț electronic. Sau, poate ești ca noi și îți place să citești recenzii. Așa că îmbracă-te niște haine comode, ia o gustare bună și o băutură caldă și haideți să ne aruncăm direct în recenziile de pe Squarespace.
Impresii inițiale
Ca și în cazul oricărei afaceri, este incredibil de important să vă înțelegeți publicul și ceea ce îl determină.
Squarespace este o companie de renume și, după cum se arată cu orice extindere a renumelui, cu cât o companie devine mai mare, cu atât devine mai mare șansa ca aceasta să fie supusă controlului. Este ca o clădire mare, structură, monument,
Cu cât mai mulți ochi încep să observe, cu atât compania va avea mai multe reacții. Ca parte inerentă a naturii consumatorului, toată lumea iubește șansa de a pune doi cenți. Aceste opinii, sau recenzii, pot dicta cursul unei afaceri și, inevitabil, pot modela succesul său viitor, în funcție de tendințele privind recenziile consumatorilor. Așa că, fără alte prelungiri, haideți să intrăm în câteva recenzii autentice de la colegii dvs. de consum.
De ce par să-l iubească
Deși doar câteva exemple de recenzii Squarespace se află mai sus, nu este greu să detectați deja o tendință. Squarespace oferă simplitate și este incredibil de primitor. Site-ul lor oferă instrumentele inițiale de care orice afacere va avea nevoie pentru a începe. Acest lucru, alături de un pachet de editare relativ cuprinzător, permite o zonă simplă pentru noi afaceri sau proprietari de site-uri înființează magazinul și pune mingea să ruleze.
Robert Brandl de la ToolTester
Iată un segment din recenzia mai concentrată a lui Robert Brandl despre Squarespace în ansamblu:
„Interfața de editare destul de complicată a fost un punct major în trecut. Din fericire, acest lucru a fost îmbunătățit în versiunile mai recente. Deși încă nu este perfect, generatorul de site permite acum interacțiunea reală cu punct și clic. Acest lucru vă accelerează eforturile de construire a site-ului web și vă permite să evitați surprizele neplăcute.
...
A existat, de asemenea, o schimbare către furnizarea unei game mai mari de instrumente și
Evaluarea finală a lui Robert of ToolTester: patru stele
Inutil să spun că acesta este lumi în afară de primul nostru exemplu. Acesta este un segment mai mic extras dintr-un articol, dar, spre deosebire de primul exemplu pe care l-am postat, profunzimea explorată a fost mai mare și mai detaliată. Și, s-a încheiat cu un rating general pozitiv. Ce fel de caracteristici au intrat în acest plăcut
Pentru început, o tendință similară pare să apară în ceea ce privește asistența pentru clienți Squarespace. Această recenzie menționează modul în care poate fi frustrant să obțineți îndrumări și asistență eficiente cu problemele cu interfața companiei, cu atât mai puțin să găsiți pe cineva în mijlocul unei mări de apelanți. Alte aspecte care le-au dat un scor mai puțin decât perfect au fost mențiunile despre ușurința de utilizare a site-ului lor web și cât de limitative pot fi opțiunile pentru consumatori.
Nu este greu de văzut că Squarespace întărește cu siguranță o interfață inițială atractivă, mai ales la vizitarea site-ului lor. Totul se simte curat, simplu, slab și
Squarespace oferă simplitate prin sacrificarea nuanțelor și a funcționalității avansate de utilizator. Le lipsesc chiar și instrumente care să ofere cu ușurință interacțiunea multilingvă, ceea ce se poate dovedi cu ușurință a fi un obstacol pentru orice companie care dorește să-și folosească platforma.
De ce par să-l urăsc
În ciuda unui stil atât de ușor și atractiv la suprafață, o mare parte din ceea ce face din Squarespace o opțiune utilă pentru mulți proprietari de afaceri inițiali. După cum se vede, a
În mod ironic, „ușurința lor de utilizare” acționează ca un
Christopher de la Trustpilot
Christopher de la Trustpilot a avut câteva cuvinte puternice în recenzia sa Squarespace. Intitulat Practici de afaceri oribile, el a scris:
„Am fost impresionat de prețurile de acolo și de ceea ce au oferit. Cu toate acestea, sprijinul este oribil. Le trimiți e-mail și nu primești niciun răspuns. Am decis să-mi închei abonamentul după o zi cu ei și mi-au luat banii și nu îmi vor rambursa. Asta e gresit!!! Dacă vi se întâmplă acest lucru, depuneți o plângere la BBB și la biroul procurorului general din NY. Nu ar trebui să li se permită să ia doar banii oamenilor și să fugă. Companie proasta ATENTIE!!!!! Du-ți afacerea pe godaddy.com”
Evaluarea finală a lui Christopher de la Trustpilot: o stea
Începem cu unul pasionat și e inutil să spunem că în acesta nu se dau pumni. Nu este nevoie de nicio investigație pentru a marca acest lucru ca exemplu de client nemulțumit. Cu toate acestea, în loc să ne atribuim doar o dispoziție proastă sau un eveniment rar, să aruncăm o privire la unele dintre lucrurile care au intrat în recenzie pentru a le aduce aici.
Principala plângere a acestei recenzii are de-a face cu experiența lor de a interacționa cu centrul de asistență al Squarespace. Relația cu clienții este un aspect masiv al fiecăruia
Aici avem un exemplu explicit despre cum pot merge lucrurile dacă un client se simte neglijat. Destul de aceste cazuri, iar reputația unei companii s-ar putea răspândi
În întregime
Una peste alta, Squarespace cu siguranță nu este doar o altă gaură în perete. După cum am văzut, ele par să provoace un răspuns emoțional destul de puternic. Par să existe recenzii mixte ale clienților, variind de la furie la fericire absolută. În timp ce o astfel de polaritate ar putea fi puțin discutabilă la început, acest nivel de reacție diversă este de fapt bun. O companie ar trebui să se îmbunătățească mereu, pentru că cu o piață în continuă schimbare înseamnă și un client în continuă schimbare.
Fie ca acesta să fie chemarea ta la acțiune! Evaluați companiile cu sinceritate, chiar și atunci când nu ai sentimente extreme pentru ei. De fapt, companiile primesc, în general, cel mai bun feedback de la clienții care pur și simplu au avut un
