Odată cu apariția revoluției internetului, canalele de marketing utilizate pentru publicitate și țintirea clienților potențiali s-au extins. Regulile jocului trebuiau să fie conform regulilor arenei. Utilizatorii ar putea fi acum pe aceeași pagină cu tine în timp real și exact de asta depindea dexteritatea acestuia din urmă.
Dintre toate canalele, domeniul unuia le-a depășit pe toate celelalte. Utilizatorul, de cele mai multe ori, va accesa internetul printr-un browser și dacă el/ea poate fi vizat pentru acea platformă, atunci jumătate din bătălie ar fi câștigată. Notificările push web au fost concepute pentru a răspunde acestei necesități.
Notificările push web pot fi livrate oricând, pe orice site și cu orice nivel de personificare. Segmentarea a atins un nivel cu totul nou cu acest canal. Implicarea utilizatorului inclusiv
Deci, dacă este utilizat în mod corespunzător, web push va crește cu siguranță conversiile. Am enumerat 15 moduri de creșterea rentabilității investiției. Când termini de citit, poate poți găsi și mai multe.
1. Atrageți noi utilizatori
În fiecare zi a anului, o mulțime de utilizatori noi-nouț coboară pe oricare
O idee bună pentru dvs. să atrageți clienți noi ar fi să difuzați anunțuri cu cele mai bine vândute produse,
2. Relansează-te cei inactivi
În calitate de proprietar de afaceri online, s-ar putea să doriți să aduceți înapoi utilizatori atât dispăruți de mult, cât și încă pe site-ul sau aplicația dvs., dar care nu fac mare lucru.
Această tactică ar trebui extinsă și la cumpărătorii de la vânzarea de sărbători de anul precedent sau spuneți vânzarea de lichidare a stocurilor, deoarece au arătat deja înclinația de a cumpăra de la dvs.
Nu există o mare diferență în conținut și
Conținutul organizat al reclamelor/e-mailurilor an 
3. Readuceți categoria drop-off
Utilizatorii care frecventează în mod regulat an
Puteți menține un segment pentru un grup de utilizatori care se întâmplă să aibă ceva ce le place, dar în cele din urmă renunță la tranzacție și renunță la jumătate din diverse motive.
Pe măsură ce concurența pentru a strânge vânzări crește, urmărirea instantanee cu optimizarea adecvată a canalului este crucială pentru a-i stimula pe acești utilizatori. Un agent de marketing trebuie să identifice canalul de comunicare pe care utilizatorii îl încurajează cel mai mult.
Personalizarea joacă, de asemenea, un rol esențial aici. Dacă utilizatorul este servit cu a
4. Oferta sensibil la timp oferte si oferte
Timpul este totul într-un sezon de reduceri. Apropo de
Distribuiți informații despre aceste vânzări — către
5. Promovați sosirea de noi produse
Când ați identificat și segmentat cu succes baza de clienți, pe baza comportamentului și istoricului de cumpărare al clienților, trimițând
De exemplu, să presupunem că un nou roman al lui George R. R. Martin este în stoc și aveți înregistrări ale tuturor iubitorilor de cărți stocate într-un singur segment și dacă trimite o notificare care spune „George R. R. Martin’s Winds of Winter acum în stoc”, atunci fiecare utilizatorul va dori să-și aleagă copia cel mai devreme.
6. Pagina produsului drop-off
Navigarea pe site-ul comerciantului este unul dintre factorii principali care conduc la utilizator
Legătura profundă este conectarea către o anumită pagină interioară sau produs pe un
Deci, să presupunem că un utilizator verifică un produs și apoi abandonează coșul chiar înainte de a face achiziția.
Trimiteți-le un mesaj personalizat frumos și dulce într-un browser push:
Prin ducând vizitatorul direct la informațiile pe care le dorește, șansele de a-l converti pe acel vizitator cresc de mai multe ori.
7. Alertă de scădere de preț
Atunci când utilizatorii sunt răsfățați cu o gamă de oferte, nu s-ar mulțumi cu nimic altceva decât cu cea mai bună ofertă. Un utilizator obișnuit va compara mai multe site-uri web/aplicații de modă înainte de a putea finaliza achiziția.
Cum anunțați utilizatorii interesați despre scăderea prețurilor la produsele pe care erau atât de dornici să le cumpere? Și cum ajungi la publicul tău oriunde s-ar afla pentru a le spune despre scăderea prețului?
În această eră a media digitală, este o idee proastă să așteptați ca e-mailurile să fie citite. Ar trebui mai degrabă să vă uitați la opțiunile care sunt instantanee și în care se poate avea încredere pentru a ajunge la setul potrivit de public.
8. Alertă înapoi în stoc
„Stocul lui Hugo Green preferat de 200 ml este epuizat! Nu are rost să verifici orice alt parfum pe acest site” — dacă Margaret a părăsit site-ul tău cu o experiență atât de descurajantă, adăugând produsul „epuizat” pe lista ei de dorințe, nu lăsa sentimentul să crească asupra ei.
În schimb, ca a
Există șanse ca utilizatorul să fi cumpărat deja produsul de la altcineva
Cu toate acestea, este esențial să le anunți că îți pasă de alegerile lor.
În plus, unii utilizatori sunt loiali anumitor site-uri web, caz în care, este posibil să nu fi cumpărat produsul în altă parte și ar fi într-adevăr încântați să primească un WPN în timp util și relevant de la acel produs.
9. Retarget cart drop-off
Unul dintre cele mai obișnuite comportamente ale clienților este să răsfoiască o categorie de produse, să selecteze câteva și apoi să lase coșul așa cum este.
Motivele pentru astfel de comportamente ale utilizatorilor pot varia de la
Deși este dezamăgitor să vezi că un potențial cumpărător părăsește site-ul în ultimul moment, poți face câțiva pași proactivi prin Web Push pentru a-i convinge pe acești utilizatori să facă achiziția.
Reamintindu-le utilizatorilor despre produsele pe care au manifestat inițial intenția de a cumpăra, vă oferă posibilitatea de a recupera vânzările pierdute.
Cuplați-l cu un cupon de reducere și mai mult de jumătate din bătălia dvs. este câștigată.
10. Recompensează loialitatea
Deși trimiterea Web Push către abonații site-ului este indispensabilă, momentul potrivit, relevanța și personalizarea sunt la fel de esențiale.
Studiile arată faptul că
De asemenea, s-a analizat faptul că utilizatorii au o tendință mai mare de a răspunde la mesajele primite între orele 12:5 și XNUMX:XNUMX.
Prin urmare, trimiterea Web Push acționabilă la momentul optim va ajuta la obținerea unui ROI mai bun.
În mod similar, mesajele personalizate pentru clienți duc la o creștere a cifrelor de vânzări.
De exemplu, dacă Jovita primește un mesaj pe care scrie: „Bună Jovița, Vă mulțumim că sunteți loial mărcii noastre. V-am acordat un credit de 10 USD pentru următoarea dvs. cumpărătură”, nu numai că apare ca un memento util, ci și ca un gest care vă arată
Trimiterea web push cu ocazii festive sau cu ocazia zilelor de naștere este, de asemenea, eficientă.
De exemplu, un mesaj care spune „La mulți ani, Jeff. Utilizați NIKE20 pentru a beneficia astăzi de o reducere fixă de 20% la orice pantofi Nike” de ziua de naștere a clientului dvs. este o
Pe lângă toate acestea, ar trebui să vă amintiți întotdeauna să respectați și să răsplătiți cei mai fideli clienți din când în când prin câteva oferte de cel mai bun preț, cele mai recente informații despre produse sau niște coduri speciale de cupon.
11. Recomanda cele mai bune produse
Amintește-ți ultima dată când ai fost confuz cu privire la un anumit produs și nu știai cu care să mergi. Acum imaginați-vă, dacă an
In
12. Upselling și cross-selling
Upselling și
Atunci când vânzătorul încurajează clientul să cheltuiască mai mult decât a plănuit inițial, acest tip de vânzare se numește upselling. Este cunoscut și ca
Vânzarea încrucișată înseamnă a vinde un produs diferit unui client existent. Ambele necesită niveluri ridicate de personalizare 1:1 a mesajelor push din browser.
13. Alerta de livrare a comenzii
Privirea când va sosi comanda este una dintre cele mai bune plăceri pe care și le poate permite un bărbat în viața lui, în cea mai mare parte ocupată și banală. A lua acea distracție de la clienți este ca și cum le-ai spune unui
Trimiterea alertei de livrare a comenzii către utilizator este și mai importantă pentru a menține clientul informat despre când și unde ar trebui să sosească produsul. Deși este un canal excelent pentru implicarea utilizatorilor, acesta îl menține și pe utilizator informat că vă pasă.
14. Feedback-ul clienților cu privire la livrarea produsului
Obținerea de informații despre modalitățile de îmbunătățire a afacerii este una dintre cele mai intrinseci practici necesare pentru a o susține pe o perioadă lungă de timp. Aproape toate
Trimiterea de notificări push de browser către clienți pentru completarea/trimiterea feedback-ului cu privire la livrarea produsului este bine
15. Atrageți mai mulți clienți cu marca dvs
A menține utilizatorii implicați cu un brand este o abilitate greu de stăpânit. Dar, odată învățat, vă ajută să obțineți conversii maxime cu cheltuieli publicitare minime. Trucul constă în a spune povești uneori, mai degrabă decât a vinde — povești sincere despre originea și istoria mărcii, lecturi interesante despre de ce/cum a fost inclus un nou segment într-o marcă, postare pe blog despre cum o marcă poate fi folosită în mai multe moduri etc. etc.
În
***
Dacă doriți să primiți notificări push în magazinul și site-ul dvs. Ecwid pentru a vă crește vânzările și veniturile, Vizury vă va ajuta să le activați. Implementarea este simplă, deoarece tot ce este nevoie este un cod Javascript simplu.
- 12 strategii eficiente pentru a reduce abandonul cărucioarelor
- 8
Trebuie avut Elementele unui mare e-mail pentru coșul abandonat - 19 idei de cadouri gratuite pentru clienți pentru a le mulțumi clienților dvs
- 15 moduri în care notificările push web vă pot crește numărul de conversii
- Cum să construiți o strategie eficientă de reținere a clienților
- 7 strategii inteligente de reținere a clienților pentru comerțul electronic
- Idei de apreciere a clienților mereu verzi