Ce este un site de comerț electronic și de ce să începi unul

Postat de ani în urmă 3 by Max Komonov

Pe măsură ce industria comerțului cu amănuntul trece mai departe în era digitală, un site de comerț electronic ar putea fi o investiție utilă pentru orice antreprenor în devenire sau priceput la afaceri inovator. Poate ești familiarizat cu termenul, dar ce înseamnă exact?

Astăzi, ne vom uita la unele dintre cele mai importante aspecte ale unei afaceri de comerț electronic, cum poți să pornești una și să te evidențiezi față de concurență, precum și lucrurile pe care le poți face pentru a-ți îmbunătăți baza de clienți. Vom acoperi, de asemenea, factorii care dictează dacă o afacere de comerț electronic este sau nu o mișcare bună pentru dvs. în acest moment.

Deci, ar trebui să înființați un magazin online în 2021?

Dacă doriți să aflați mai multe, consultați restul articolului de mai jos.

Ce este un site de comerț electronic?

Un site de comerț electronic este un model de afaceri care implică vânzarea de produse și bunuri pe internet. Practic, orice magazin online de unde cumperi orice este considerat o platformă de comerț electronic.

De fapt, probabil că utilizați deja comerțul electronic în mod regulat. Amazon și eBay sunt două dintre cele mai mari nume din lumea comerțului electronic, ambele fiind un exemplu pentru o modalitate mai ușoară pentru clienți de a se bucura de cumpărăturile online.

De la haine la alimente, puteți găsi un site de comerț electronic care vinde aproape orice. Ca atare, vă puteți aștepta la o piață aglomerată. Cu toate acestea, asta nu înseamnă că nu vă puteți crea propria nișă și nu vă puteți transforma într-un magazin online.

Cum construiești un site de comerț electronic?

Dacă doriți să creați un site de comerț electronic de succes, aveți nevoie de două lucruri: un plan cuprinzător și o platformă de dezvoltare de comerț electronic sau un dezvoltator de site-uri web care să vă ajute să vă construiți site-ul.

Aici Ecwid poate ajuta.

Suntem o platformă de comerț electronic care face din crearea unui magazin online o simplă simplitate. Creați-vă propriul site web de la sol și sincronizați și vindeți instantaneu produse pe site-ul dvs., pe piețele online, pe rețelele sociale și multe altele. De asemenea, vă ajutăm să vă dezvoltați afacerea cu instrumente de marketing utile, gestionând întreaga întreprindere din panoul de control Ecwid.

Decideți asupra produsului dvs

Dacă vă gândiți la un site de comerț electronic, ar trebui să aveți deja o idee despre produsele pe care le veți vinde. Ar trebui să cercetezi nișa de piață, înțelegând ce fac concurenții tăi bine (și nu atât de bine). Ar trebui să luați în considerare cât de greu este să obțineți sursă (sau artizanat) bunurile dvs., precum și cele mai bune metode de livrare.

Această cercetare a unui site web de comerț electronic ar trebui, de asemenea, să vă ajute să identificați un grup demografic țintă, ceea ce caută și cum puteți furniza un serviciu sau un produs care să le satisfacă nevoile.

Odată ce ați pus aceste baze, vă puteți scufunda în ceea ce face ca un site de comerț electronic să facă clic cu adevărat pe clienți.

De ce conținut de site are nevoie o platformă de comerț electronic?

Fiecare magazin de comerț electronic de succes vine cu o listă de verificare privind conținutul de calitate care implică publicul țintă:

Fotografii: Orice site bun de comerț electronic va folosi de calitate profesională imagini pentru a ajuta clienții să decidă dacă doresc să cumpere produsele dvs. Aceste fotografii ar trebui să fie bine luminat, arătați produsul din mai multe unghiuri etc.

Descriere: Pe lângă fotografii, un site de comerț electronic ar trebui să aibă și descrieri detaliate și precise ale produselor care să vândă articolul potențialilor clienți. Ei vor lua în considerare dimensiunea, utilizările și funcțiile produsului. Cele mai bune platforme de comerț electronic nu vor avea de obicei multe recenzii negative „care nu sunt așa cum sunt descrise” dacă au descrieri exacte ale produselor.

Politicile: Un site de comerț electronic ar trebui să aibă termeni și condiții cuprinzătoare care să acopere vânzătorul și cumpărătorul de escrocherii și scheme similare. Acești termeni ar trebui să includă o politică de returnare, opțiuni de plată și să fie plasați undeva pe site-ul web care este ușor de găsit. De exemplu, multe platforme de comerț electronic își includ politicile la finalizarea achiziției înainte ca clientul să finalizeze achiziția.

Prețuri: Există legi în vigoare pentru a se asigura că întreprinderile de vânzare cu amănuntul includ prețul pentru toate produsele lor. Aceasta include și afacerile de comerț electronic. Acest lucru nu numai că îi ajută pe clienți să înțeleagă mai bine produsul, dar crește și transparența între afaceri și public.

Serviciu clienți: Dacă un site web de comerț electronic dorește să câștige personalizare repetă, ar trebui să ofere un caracteristică robustă de servicii pentru clienți, cum ar fi un chat live, un formular de contact sau o linie de asistență. Practic, o platformă de comerț electronic bună ar trebui să fie capabilă să ofere soluții și răspunsuri dacă clienții lor rămân blocați sau au o întrebare despre produse.

De ce ar trebui să începi un site de comerț electronic?

Deci, indiferent dacă sunteți un prima data investitor sau un antreprenor curajos cu o viziune, nu a existat niciodată un moment mai bun pentru a intra în industria comerțului electronic.

Iată cinci motive pentru care o platformă de comerț electronic ar putea fi o afacere fructuoasă.

Comerțul electronic este o industrie în creștere rapidă

Proiecțiile actuale ale Statista sugerează că industria comerțului electronic va avea o valoare de 6.3 trilioane de dolari până în 2024, în creștere de la 4.8 trilioane în 2021.

În ceea ce privește un model de afaceri profitabil, nu a existat niciodată un moment mai bun pentru a intra în comerțul de comerț electronic. După cum arată statisticile, industria este în creștere, oferind un peisaj profitabil pentru antreprenorii care ar putea dori să înceapă o nouă afacere de proprietari de afaceri care doresc să se extindă și să se diversifice.

Puteți câștiga în timp ce nu lucrați

Dacă lucrați într-un magazin fizic, trebuie să depuneți mult efort pentru a alege locația potrivită, pentru a lucra în magazin, pentru a face ca afacerea să arate cât mai atrăgătoare posibil. trecători. Cu toate acestea, platformele de comerț electronic necesită pur și simplu un nume de domeniu și un ușor de utilizat design web. Puteți chiar să expediați la nivel global fără a deschide afaceri suplimentare în alte țări.

În esență, comerțul electronic are o calitate „pasivă”, în sensul că nu trebuie să lucrezi fizic pentru a câștiga bani. Ca atare, ai putea chiar să faci vânzări și să câștigi bani serioși în timp ce dormi.

Este ușor să începi

După cum am menționat anterior, Ecwid face incredibil de ușor să declanșați comerțul dvs. electronic, datorită unor lucruri precum automatizarea marketingului și un ușor de folosit panoul de control. Nici măcar nu ai nevoie de mulți bani pentru a pune lucrurile în funcțiune. Desigur, cel mai greu aspect este aprovizionarea cu stocul. Totuși, dacă aveți suficientă pasiune și dăruire, puteți construi relații pozitive cu producătorii și distribuitorii, ceea ce este cheia pentru construirea unui magazin online profitabil.

80% dintre utilizatorii online au achiziționat un articol de pe un site de comerț electronic

După cum probabil ați ghicit din popularitatea în creștere a industriei site-urilor de comerț electronic, această cifră de 80% este acum mult mai mare. Publicul este evident dispus să cumpere lucruri online. Ca atare, trebuie să stabiliți un anumit nivel de fiabilitate și încredere cu clienții dvs. De la proiectarea unui site web atractiv până la furnizarea de servicii rapide pentru clienți, aveți o oportunitate excelentă de a vă construi o bază de clienți loiali.

Amintiți-vă: încrederea este unul dintre cele mai importante lucruri pentru orice platformă de comerț electronic dacă doresc să reușească.

Puteți ajunge la mai mulți clienți în timp

Cea mai bună modalitate prin care o afacere de comerț electronic de a atrage noi clienți și de a-și păstra publicul actual este de a reduce fricțiunile și de a se asigura că procesul de vânzare este perfect. În plus, doriți să obțineți o conversie maximă cât mai des posibil. Din fericire, puteți folosi multe instrumente și strategii de marketing pentru a ajunge la publicul potrivit pentru produsele dvs.

În zilele noastre, multe companii de comerț electronic folosesc Conținutul de introducere pe piață pentru a atrage noi clienți în mod eficient. Ei creează conținut relevant pentru cititori, îi înscriu ca abonați prin e-mail și le trimit notificări cu privire la vânzări, promoții și articole noi.

Gânduri finale

Dacă doriți să intrați în comerțul electronic, sperăm că articolul nostru v-a oferit câteva informații valoroase și de gândit. Există multe motive pentru care s-ar putea să doriți să începeți să vindeți produse prin intermediul magazinului dvs. online, dar ar trebui să fiți întotdeauna pasionat de articolele pe care le vindeți. În timp ce piața este aglomerată, atitudinea corectă și cercetarea adecvată te-ar putea stabili pentru un efort de afaceri foarte profitabil.

Mult noroc!

Despre autor

Max a lucrat în industria comerțului electronic în ultimii șase ani, ajutând mărcile să stabilească și să crească nivelul de marketing de conținut și SEO. Cu toate acestea, are experiență în antreprenoriat. Este un scriitor de ficțiune în timpul liber.