Tot ce ai nevoie pentru a vinde online

Creați un magazin online în câteva minute pentru a vinde pe un site web, rețele sociale sau piețe.

Cum să scrii o biografie excelentă pe Instagram pentru profilul tău de companie

12 min citit

Dacă rulezi un e-commerce magazin, chiar nu poți ignora Instagram.

Pe langa ceea ce este evident număr masiv de utilizatori, natura vizuală a Instagram îl face platforma ideală pentru promovarea produselor fizice. De aceea mulți e-commerce magazine vinde pe Instagram și chiar să-l folosească ca canal de vânzare principal.

Una dintre cele mai importante caracteristici ale unui succes e-commerce Strategia Instagram este biografia profilului. Acesta este, de obicei, primele lucruri pe care le văd utilizatorii când ajung în contul dvs. O biografie puternică poate îmbunătăți atât percepția mărcii, cât și capacitatea de descoperire, în timp ce generează mai multe clicuri către CTA.

Pentru a ne da seama cum să scriem o biografie excelentă pentru Instagram, am analizat 100 de magazine Instagram alese la întâmplare. Am studiat ce fel de CTA, limbaj și informații au folosit în biografia lor. Urmând exemplul de la aceste magazine, vă puteți schimba profilul magazinului pentru o performanță mai bună.

Vă vom arăta mai jos ce am învățat.

Cum se vinde online
Sfaturi de la e-commerce experți pentru proprietarii de afaceri mici și antreprenori aspiranți.
Vă rugăm să introduceți o adresă de email validă

5 lecții din analiza a 100 de magazine Instagram

Am început prin a alege 100 de magazine la întâmplare prin hashtag-ul #onlinestore de pe Instagram. Pentru o analiză mai bună, am ignorat magazinele afiliate și persoanele care promovează produsele unui alt magazin.

La sfârșitul fazei de culegere a datelor, așa arăta foaia noastră de calcul:

Rezultatele cercetării

Lista noastră a fost foarte largă în domeniul de aplicare. Aveam magazine mari cu peste 1.6 milioane de urmăritori (@saboskirt) la noi, o singură persoană operațiuni cu puțin peste 1,800 de urmăritori (@xanasboutique)

Iată câteva lucruri pe care le-am învățat despre biografiile Instagram din această analiză:

1. Scrieți CTA-uri mai bune

CTA - Apel la acțiune — este, fără îndoială, cea mai importantă parte a oricărei biografii Instagram. Acesta este ceea ce doriți ca utilizatorii să facă clic atunci când ajung pe pagina dvs.

CTA-urile pot fi de obicei împărțite în trei categorii:

  • Pagina de pornire: un link către pagina de pornire a magazinului. Acest lucru este mai puțin decât ideal, deoarece nu este foarte vizat. Un utilizator care face clic pentru a vedea un produs ar putea fi confuz din cauza domeniului larg al paginii de pornire.
  • Pagina de destinație: aceasta poate fi fie o pagină de destinație dedicată Doar pentru Instagram utilizatori sau o pagină interioară care direcționează utilizatorii către un produs sau o categorie (cum ar fi „noi sosiri”). Acestea funcționează excelent pentru majoritatea magazinelor.
  • Pagina de cumpărături sociale: aceasta este de obicei o pagină curată cu produse prezentate pe pagina ta de Instagram. Utilizatorii pot cumpăra produsele direct de pe această pagină de socializare.

Analiza noastră a arătat că majoritatea magazinelor încă nu folosesc în mod corespunzător CTA. Majoritatea magazinelor (70%) direcționau utilizatorii către paginile lor de pornire nedirecționate. Foarte puțini direcționau utilizatorii către paginile de cumpărături sociale.

Utilizarea CTA-urilor în bios

recomandarea noastră

Dacă este posibil, direcționați utilizatorii către pagini de destinație personalizate pentru utilizatorii Instagram. Iată un exemplu grozav de la @georginasasha. Biografia magazinului direcționează utilizatorii către un „instashop”:

Georgina Sasha instashop

Pagina de destinație este intitulată „Instashop” și arată articolele recente prezentate pe pagina Instagram:

Sasha Georgina instashop

Făcând clic pe oricare dintre produse (rețineți cum URL-ul se schimbă într-un unicorn - o mică atingere distractivă!) vă arată un formular de finalizare a achiziției:

Pagina de verificare

Ca alternativă, puteți crea o pagină de cumpărături sociale cu instrumente precum Like2Buy. Iată un exemplu din Costume de baie pentru toți:

Costume de baie pentru toți

Dacă nu doriți să mergeți pe această cale (sau dacă este prea costisitor/consumător de timp), cel puțin trimiteți-vă la noi sosiri, cele mai bine vândute sau produse prezentate. Farfurie, de exemplu, direcționează utilizatorii către noii săi sosiri:

Farfurie

Dacă creați un link către pagina dvs. de pornire, asigurați-vă cel puțin că aveți o secțiune dedicată pentru noile sosiri și produse prezentate. Faceți din aceasta secțiunea cea mai de sus a paginii, astfel încât utilizatorii să vă poată găsi la cerere produse cu ușurință. Puteți aflați cum să setați produsele recomandate aici.

2. Păstrați lungimea bio între 140-160 caractere

În analiza noastră, am constatat că lungimea medie a profilului a fost de aproximativ 143 de caractere. Mediana a fost de 150 de caractere.

Rețineți că această lungime include CTA.

Magazinele care au biografii foarte lungi (peste 200 de caractere) includ de obicei o mulțime de informații. Magazinul @barbiesonly, de exemplu, are 208 caractere în biografia sa. Include adresa magazinului, e-mailul, numărul de telefon și site-ul web în bio:

numai Barbie

La celălalt capăt al spectrului se află magazine precum @sorellaboutique care includ doar CTA și un hashtag.

Sorellaboutique

recomandarea noastră

Păstrați lungimea profilului între 140-160 personaje. Acest lucru vă oferă suficient spațiu pentru a include un CTA, informații cheie ale magazinului (e-mail, telefon etc.) și o copie a mărcii.

3. Folosește emoji

Ar trebui să folosești un emoji în biografia ta de Instagram?

Analiza noastră a arătat că majoritatea magazinelor preferă să le folosească:

Utilizarea emoji-urilor în bio

Cu toate acestea, în loc să evidențieze o emoție, majoritatea magazinelor folosesc emoji-uri pentru a separa și a eticheta informațiile cheie. De exemplu, @thealphabetpress folosește o pictogramă emoji bloc simplă pentru a enumera toate capacitățile și serviciile sale:

Thealphabetpress

În mod similar, @moorepiecesboutique folosește emoji-uri pentru a-și identifica locația, politica de livrare, numărul de telefon și e-mailul:

Moorepiecesboutique

Înseamnă asta că nu există loc pentru distracția pur și simplu cu emoji-urile?

Desigur că nu! Iată un exemplu de la @thyrahshoppe. Observați emoji-urile cu stropi de apă, bikini și palmieri de lângă copie - „vara fără sfârșit”.

Thyrahshoppe

recomandarea noastră

Ai spațiu limitat în biografia profilului tău; folosește-l cât mai bine.

Folosiți emoji-urile cu moderație. Acestea funcționează cel mai bine atunci când le utilizați pentru a identifica informațiile cheie ale magazinului - locația magazinului, orele, e-mailul și numărul de contact.

@suelasonline este un format bun de urmat:

Suelasonline

4. Folosiți hashtag-uri numai dacă este necesar

Un sfat comun pe care îl vei vedea online este să folosești hashtag-uri în biografia ta. Acestea pot fi fie:

  • Generic: Acestea sunt hashtag-uri legate de un cuvânt cheie (cum ar fi #pantofi), un eveniment (cum ar fi #coachella) sau un Specific Instagram tendință (cum ar fi #picoftheday).
  • Marca: Hashtag-uri legate de o marcă, cum ar fi #ASOS, #cocacola etc.

Hashtag-urile generice sunt, în general, bune pentru a vă spori vizibilitatea. Dacă incluzi hashtag-ul #picoftheday în biografia ta, de exemplu, profilul tău va fi vizibil atunci când cineva caută acest hashtag.

Hashtag-urile de marcă sunt utile pentru curatarea postărilor. Le puteți folosi și pentru a solicita UGC (Generat de utilizator Conţinut). Coca-Cola, de exemplu, a organizat recent un concurs în care utilizatorii trebuiau să trimită imagini cu hashtag-ul #CokeEssenceFestContest.

Ar trebui să includeți astfel de hashtag-uri în bios-ul dvs.?

Iată ce au arătat datele noastre:

Utilizarea hashtag-urilor în bios

În mod clar, hashtag-urile nu sunt deosebit de populare, cel puțin în biografia de profil.

Interesant este că din cele 14 magazine care au folosit hashtag-uri, doar unul a folosit o etichetă generică. Restul au folosit hashtag-uri de marcă.

Cele mai obișnuite modalități de a utiliza hashtag-uri de marcă a fost de a aduna UGC, ca acest exemplu @threadless:

Threadless

recomandarea noastră

Hashtag-urile nu sunt necesare pentru o biografie puternică pe Instagram. Dar dacă le folosiți, ar trebui să utilizați doar hashtag-uri de marcă și să le asociați cu o campanie UGC.

De asemenea, puteți utiliza hashtag-uri de marcă ca o modalitate de a vă marca magazinul. De exemplu, @shoploveyourz folosește hashtag-ul #loveyourzcurves pentru a promova acceptarea corpului.

Shoploveyourz

Dacă nu aveți deja o campanie UGC, adăugarea unui hashtag ar fi o risipă inutilă de spațiu.

5. Includeți informații cheie

Ce fel de informații ar trebui să includeți în biografia magazinului dvs. - e-mail, număr de telefon, adresa sau programul magazinului?

Există un răspuns simplu la această întrebare: orice este necesar.

În datele noastre, am observat o părtinire clară față de e-mailuri și numere de telefon.

Informații incluse în diferite biografii

Acest lucru are sens pentru magazinele online. De obicei, nu au locații fizice și, prin urmare, ore de magazin. E-mailul este o modalitate mult mai bună de a comunica și de a colecta comenzi.

Interesant este că multe magazine și-au menționat Whatsapp atunci când și-au inclus numerele de telefon. Acest lucru a fost valabil mai ales pentru magazinele situate în afara SUA și UE.

Dulapul22

Când ne-am uitat la magazinele mai mari (>300,000 de urmăritori) am văzut o preferință clară pentru e-mail prin telefon. Magazinele mai mari primesc mai multe comenzi. Urmărirea lor prin telefon poate fi dificilă.

Ce mărci mari includ în biografia lor

recomandarea noastră

Nu există marime universala când vine vorba de informații cheie ale magazinului. Includeți tot ceea ce considerați că este necesar pentru a oferi clienților dvs. servicii mai bune.

Includerea e-mailului este o idee bună. Adăugați un număr de telefon numai dacă puteți răspunde efectiv la întrebările clienților (poate fi dificil pentru comercianții cu personal insuficient). Și bineînțeles, o locație fizică/orele de magazin sunt necesare doar dacă aveți magazine fizice.

O modalitate bună de a face aceste informații mai vizibile este să adăugați emoji, astfel:

Princesswalk

Puteți include și contul dvs. Snapchat/Facebook dacă acesta este un canal de marketing important pentru dvs. Dacă spațiul permite, adăugați și informațiile/politicile de expediere. Acest lucru este util în special dacă vizați clienți din străinătate.

Împreună: crearea unei biografii grozave pentru Instagram

Pe baza lecțiilor pe care le-am învățat până acum, iată ce ar trebui să aveți în bio Instagram:

  • Numele magazinului dvs
  • Lungime între 140-160 caractere
  • Un CTA care leagă la un Specific Instagram pagina de destinație sau de cumpărături sociale. În rest, un link către dvs cel mai recent/cel mai bine vândut Produse
  • Emoji-uri pentru a evidenția informații cheie (număr de telefon, e-mail etc.)
  • Un hashtag de marcă pentru a organiza imagini și videoclipuri (dacă desfășurați o campanie UGC)
  • O scurtă descriere a mărcii

Iată un șablon pe care îl puteți folosi:

[Numele magazinului] [Descrierea mărcii] Etichetează-ți fotografiile cu [#Hashtag de marcă] 📧 [E-mail] 📞 [Număr de telefon] [Link CTA]

Includerea tuturor acestor informații vă va distinge magazinul de majoritatea de pe Instagram. Ar trebui să observați o creștere a interacțiunii și a clicurilor odată ce faceți aceste modificări.

Care sunt unele dintre propriile tale hack-uri de Instagram? Spune-ne în comentariile de mai jos!

 

Cuprins

Vindeți online

Cu Ecwid Ecommerce, puteți vinde cu ușurință oriunde, oricui - pe internet și în întreaga lume.

Despre autor

Lina este un creator de conținut la Ecwid. Ea scrie pentru a inspira și educa cititorii despre toate lucrurile legate de comerț. Îi place să călătorească și aleargă maratoane.

Comerț electronic care te sprijină

Atât de simplu de utilizat – chiar și clienții mei cei mai tehnofobi se pot descurca. Ușor de instalat, rapid de configurat. Cu ani lumină înaintea altor plugin-uri pentru magazin.
Sunt atât de impresionat că l-am recomandat clienților site-ului meu și acum îl folosesc pentru propriul meu magazin împreună cu alte patru pentru care sunt webmaster. Codare frumoasă, suport excelent de top, documentare excelentă, videoclipuri fantastice. Mulțumesc mult Ecwid, tu rock!
Am folosit Ecwid și îmi place platforma în sine. Totul este atât de simplificat încât este o nebunie. Îmi place cum ai diferite opțiuni de a alege transportatori, pentru a putea pune în atât de multe variante diferite. Este o poartă de comerț electronic destul de deschisă.
Ușor de utilizat, accesibil (și o opțiune gratuită dacă porniți). Arată profesional, multe șabloane din care să alegi. Aplicația este funcția mea preferată, deoarece îmi pot gestiona magazinul direct de pe telefon. Foarte recomandat 👌👍
Îmi place că Ecwid a fost ușor de pornit și de utilizat. Chiar și pentru o persoană ca mine, fără nicio pregătire tehnică. Articole de ajutor foarte bine scrise. Și echipa de suport este cea mai bună după părerea mea.
Pentru tot ceea ce are de oferit, ECWID este incredibil de ușor de configurat. Recomand cu incredere! Am făcut multe cercetări și am încercat vreo 3 concurenți. Încercați doar ECWID și veți fi online în cel mai scurt timp.

Visele tale de comerț electronic încep aici

Făcând clic pe „Accept toate cookie-urile”, sunteți de acord cu stocarea cookie-urilor pe dispozitivul dvs. pentru a îmbunătăți navigarea pe site, a analiza utilizarea site-ului și a ajuta la eforturile noastre de marketing.
confidenţialitatea dvs.

Când vizitați orice site web, acesta poate stoca sau prelua informații din browserul dvs., mai ales sub formă de cookie-uri. Aceste informații pot fi despre dvs., preferințele dvs. sau dispozitivul dvs. și sunt utilizate în principal pentru ca site-ul să funcționeze așa cum vă așteptați. De obicei, informațiile nu vă identifică în mod direct, dar vă pot oferi o experiență web mai personalizată. Deoarece vă respectăm dreptul la confidențialitate, puteți alege să nu permiteți anumite tipuri de cookie-uri. Faceți clic pe diferitele titluri de categorie pentru a afla mai multe și pentru a modifica setările noastre implicite. Cu toate acestea, blocarea anumitor tipuri de cookie-uri poate afecta experiența dvs. pe site și serviciile pe care le putem oferi. Mai multe informații

Mai multe informatii

Cookie-uri strict necesare (întotdeauna active)
Aceste cookie-uri sunt necesare pentru ca site-ul web să funcționeze și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre. De obicei, acestea sunt setate doar ca răspuns la acțiunile efectuate de dvs. care reprezintă o solicitare de servicii, cum ar fi setarea preferințelor dvs. de confidențialitate, autentificarea sau completarea formularelor. Puteți seta browserul să vă blocheze sau să vă avertizeze despre aceste cookie-uri, dar unele părți ale site-ului nu vor funcționa atunci. Aceste cookie-uri nu stochează nicio informație de identificare personală.
Cookie-uri de direcționare
Aceste module cookie pot fi setate prin intermediul site-ului nostru de către partenerii noștri de publicitate. Acestea pot fi folosite de acele companii pentru a construi un profil al intereselor dumneavoastră și pentru a vă afișa reclame relevante pe alte site-uri. Acestea nu stochează direct informații personale, ci se bazează pe identificarea unică a browserului și a dispozitivului dvs. de internet. Dacă nu permiteți aceste cookie-uri, veți experimenta o publicitate mai puțin direcționată.
Cookie-urile funcționale
Aceste module cookie permit site-ului web să ofere funcționalități și personalizare îmbunătățite. Acestea pot fi setate de noi sau de furnizori terți ale căror servicii le-am adăugat în paginile noastre. Dacă nu permiteți aceste cookie-uri, este posibil ca unele sau toate aceste servicii să nu funcționeze corect.
Cookie-uri de performanță
Aceste cookie-uri ne permit să numărăm vizitele și sursele de trafic, astfel încât să putem măsura și îmbunătăți performanța site-ului nostru. Acestea ne ajută să știm care pagini sunt cele mai și mai puțin populare și să vedem cum se deplasează vizitatorii pe site. Toate informațiile colectate de aceste cookie-uri sunt agregate și, prin urmare, anonime. Dacă nu permiteți aceste cookie-uri, nu vom ști când ați vizitat site-ul nostru.