10 inteligentných taktík na zvýšenie počtu e-mailových registrácií vo vašom obchode

10 vždyzelených inteligentných spôsobov, ako rozšíriť svoj zoznam bulletinov

15 min čítané

Vyhľadávanie, sociálne siete, PPC – to všetko je starý klobúk. Najefektívnejší digitálny marketingový kanál je dnes aj najstarší: e-mailový marketing.

Obchodníci dôsledne hodnotiť e-mailový marketing ako jeden z marketingových kanálov s najvyššou návratnosťou investícií. 52 % maloobchodných podnikov povedzte, že návratnosť investícií z e-mailu je „dobrá“ alebo „výborná“. Niet divu, že 58 % marketérov plánuje v roku 2017 zvýšiť výdavky na e-mailový marketing.

Pre online predajcov má vytváranie e-mailových zoznamov jasné výhody. Po prvé, odoslaním bulletinu získate prístup k najsúkromnejšiemu komunikačnému kanálu vašich zákazníkov – k ich doručenej pošte. Je tiež lacnejší ako väčšina kanálov. Keď získate odberateľa, môžete mu posielať e-maily za centy.

Ak chcete spustiť e-mailovú marketingovú kampaň, musíte najskôr zachytiť e-maily. Miera, ktorou dokážete premeniť návštevníkov na predplatiteľov, bude mať veľký vplyv na úspech vašich e-mailových kampaní.

V tomto článku sa podelíme o praktické príklady toho, ako vytvoriť zoznam e-mailov a získať maximálny počet odberateľov e-mailov pre váš obchod.

1. Ponúkajte denné ponuky prostredníctvom e-mailu

Ponúkanie denných ponúk je účinná taktika, ako prinútiť ľudí, aby sa na vašu stránku pravidelne vracali. Zákazníci si užívajú vzrušenie z objavovania nového produktu za výrazne zľavnenú cenu.

Namiesto zobrazovania týchto ponúk na svojom webe ich môžete odoslať e-mailom. To dáva zákazníkom motiváciu Prihlásiť Se pre váš zoznam e-mailov.

Môžete dokonca vytvoriť hybridný model, v ktorom ponúkate exkluzívne ponuky e-mailovým predplatiteľom a zvyšok posúvate na svoj web. Alebo môžete predplatiteľom e-mailu poskytnúť skorý prístup k dohode.

Cieľom je poskytnúť predplatiteľom e-mailu hmatateľnú výhodu prihlásenia sa na odber. Ak budete dôsledne propagovať vysoko kvalitné ponuky prostredníctvom e-mailu, môžete dokonca získať ďalších odberateľov pre svoj zoznam e-mailov od ľudí, ktorí odporúčajú ponuky svojim priateľom.

Dokonalým príkladom tejto taktiky je množstvo flash predajných stránok, ktoré sa objavili pred niekoľkými rokmi. Tieto stránky, ako napríklad Gilt.com, BeyondTheRack.com atď., ponúkajú ponuky iba predplatiteľom e-mailu.

TheClymb.com vás o to žiada Prihlásiť Se s platným e-mailom, aby ste videli akciové ceny

CoffeeForLess má dennú ponuku, ktorá je k dispozícii iba predplatiteľom e-mailu

2. Ponúkajte ceny a kupóny výmenou za e-maily

E-mailový marketing vo svojej podstate závisí od vzájomne výhodnej výmeny: vy dávate niečo hodnotné návštevníkom, návštevníci vám na oplátku dávajú e-maily.

Pravdepodobnosť, že ľudia poskytnú svoje e-mailové adresy, bude závisieť od hodnoty – skutočnej alebo vnímanej – vašej ponuky.

Ako sa ukázalo, ponúkanie cien je jednoduchý spôsob, ako nalákať ľudí, aby zdieľali svoje e-maily. Keďže ceny majú hmatateľný prínos, vaši zákazníci si ich pravdepodobne veľmi cenia.

Produkty, zľavy a kódy kupónov môžete ponúkať ako ceny. Pokiaľ ich zákazníci vnímajú ako hodnotné, urobíte dobre.

AdagioTeas ponúka ľuďom zľavové kupóny 5 USD, ak áno Prihlásiť Se e-mailom

HockeyEmpire používa inovatívny spinner na pridanie interaktivity do ponuky cien. Zákazníci môžu „roztočiť“ spinner a odomknúť zľavu, ale až po zdieľaní svojho e-mailu

Môžete použiť aplikácie ako napr Registračné kupóny vytvárať takéto ponuky. Pre efektné interaktívne kontextové okná, ako je to zobrazené vyššie, použite Šťastné koleso. Interaktivita môže pomôcť zvýšiť konverzie a generovať nových odberateľov vo vašom zozname e-mailov.

Omnisend tiež poskytuje spin-to-win nástroje na stimuláciu návštevníkov webových stránok, aby sa pripojili k vášmu zoznamu e-mailov. Okrem toho ponúka ďalšie e-maily zostavovanie zoznamu funkcie ako exit Zámer vyskakovacie okná, formuláre a ďalšie.

3. Spustite darčeky, ktoré vyžadujú e-maily na účasť

Beh darčekov je a overené časom taktika na vzbudenie záujmu publika a zachytávanie e-mailov. Darčeky môžu byť dvoch typov:

Losovanie, kde náhodne vyberáte víťazov zo zoznamu účastníkov.
Súťaže, kde si vyberáte účastníkov na základe nejakých zásluh.

Firmy často používajú výrazy zameniteľné („súťaž“ je oveľa populárnejšia), ale z právneho hľadiska je medzi nimi jasný rozdiel. Niektoré stávky možno budú musieť dodržiavať štátne zákony a predpisy FTC.

Ak sa rozhodnete využiť darčeky, postup je jednoduchý:

Ponúknite cenu, napríklad produkt alebo veľký zľavový kupón.
Požiadajte každého účastníka, aby zdieľal svoj e-mail, aby sa mohol zapojiť do rozdávania.
Ak chcete dosiahnuť ešte lepšie výsledky, poskytnite účastníkom určitú motiváciu, aby sa o darček podelili so svojimi priateľmi (napríklad ponúknite vyššiu šancu na výhru, ak odporučia viac ľudí).

Údaje zhromaždené spoločnosťou Privy ukazujú, že formuláre „zadajte sa do výhry“ (tj súťažné formuláre) majú podstatne vyššiu mieru konverzie ako bežné formuláre.

Formuláre „Enter to win“ konvertujú lepšie ako tradičné formuláre

Aplikácia Sweepstakes v obchode Ecwid je skvelý nástroj na rýchle vytváranie darčekov.

4. Ponúkajte zľavy pre odberateľov newslettera

Veľa e-commerce obchody prevádzkujú svoje vlastné informačné bulletiny. Častejšie ako nie, Prihlásiť Se odkaz na newsletter zostáva ignorovaný v niektorom zabudnutom rohu webovej stránky.

Zatiaľ čo niektorí ľudia môžu Prihlásiť Se pre váš bulletin, pretože ich skutočne zaujíma obsah a väčšina sa stará iba o ponuky. 60 % opýtaných v prieskume uviedol, že ponuky a zľavy boli ich hlavným dôvodom na prihlásenie sa na odber noviniek.

Zamerajte sa preto na zľavy v odbere newslettera pop-up získať viac registrácií. Môžete ponúknuť paušálnu zľavu v dolároch, exkluzívne ponuky alebo kódy kupónov na dopravu zdarma.

H&M dáva návštevníkom množstvo dôvodov Prihlásiť Se pre svoj newsletter

Množstvo zliav/kupónov, ktoré ponúkate, bude závisieť od celoživotnej hodnoty každého nového predplatného. Ak dokážete zarobiť 20 USD na každom predplatiteľovi, rozdáte 5 USD, aby ste získali a Prihlásiť Se stojí za to.

Ak používate túto taktiku, tieto dve aplikácie Ecwid budú veľmi užitočné:

Vyskakovacie okno zachytávania e-mailov MailChimp, pre zákazníkov MailChimp.
Vyskakovacie okno e-mailu, pre iné e-mailové služby (vrátane MailChimp).

5. Vytvorte si vernostný program

Vernostné programy sú výkonnými nástrojmi na prilákanie zákazníkov späť na vašu stránku.

zvyčajne vernostné programy ponúknuť zákazníkom nejaké odmeny alebo body za každú akciu, ktorú vykonajú na vašom webe. Za 100 USD môže zákazník získať 10 bodov. Odporúčanie priateľovi môže získať 2 body. Za registráciu na odber noviniek získajú 1 bod atď.

Len Saiyan, obchod Ecwid, ponúka zákazníkom 1 bod za každý 1 dolár, ktorý minú

Nakopnutím samozrejme je, že na získanie týchto odmien si musíte vytvoriť účet. Týmto spôsobom môžete získať nového používateľa a e-mail.

Okrem míňania peňazí ponúka JustSaiyan aj body za množstvo akcií

Keď nazbierate dostatok bodov, môžete ich vymeniť za zľavové kupóny

Vernostné programy sú obzvlášť účinné na podporu opakovaných nákupov a prinútenie používateľov, aby vás sledovali na sociálnych médiách. Ak má zákazník 200 bodov a môže získať odmenu 250 bodov, motivuje ho to, aby sa vrátil.

6. Vytvorte viacero Prihlásiť Se Formuláre

Jednou z väčších chýb, ktoré môžete urobiť s e-mailovým marketingom, je použiť iba jeden Prihlásiť Se formulár na vašej stránke.

Bez ohľadu na to, ako dobre ste optimalizovali svoje stránky, jeden Prihlásiť Se vaši používatelia budú formulár prehliadať a ignorovať.

Namiesto toho skúste vytvoriť viacero Prihlásiť Se formuláre a rozšírte ich na svoje stránky. Niektoré obľúbené miesta na umiestnenie Prihlásiť Se formy sú:

Horná časť stránky v „ahoj lište“
Sidebar
Spodná časť stránky v päte
Spodná časť obsahu stránky
Horná časť obsahu stránky
Ako vyskakovacie okno
Pri pokladni.

Robiť toto všetko by bolo, samozrejme, prehnané. Ale prinajmenšom by ste mali 2-3 Prihlásiť Se formulárov na vašej stránke.

Bonobos.com má newsletter Prihlásiť Se formulár v päte stránky

Používa tiež vyskakovacie okno na získanie viac odberateľov na produktových stránkach

Majte na pamäti, že pridávate príliš veľa Prihlásiť Se formuláre môžu návštevníkov zmiasť. Existuje „správne“ číslo a umiestnenie Prihlásiť Se formulárov. Budete musieť vyskúšať rôzne variácie a vedieť sami.

Pre používateľov Ecwid, Privy a Ukončiť ponuku sú dva mocné nástroje na tvorbu Prihlásiť Se formulárov. Môžete tiež použiť MailChimp na vytvorenie e-mailu Prihlásiť Se formuláre pri pokladni.

7. Optimalizujte Prihlásiť Se Formuláre

Mierne zvýšenie vášho Prihlásiť Se miera konverzie formy môže viesť k podstatným dlhodobý zisky. Nárast konverzného pomeru o 0.5 % znamená 3,000 50,000 ďalších predplatiteľov s mesačnou návštevnosťou XNUMX XNUMX návštevníkov.

Prihlásiť Se optimalizácia formulára sa zvyčajne zameriava na tri veci:

Návrh formulára vrátane počtu polí formulára
Kópia použitá vo formulári
Umiestnenie formulára

Pridanie jednoduchého sociálneho dôkazu v Prihlásiť Se kópia formulára — ako tento príklad z HelpScout ukazuje — môže zvýšiť mieru konverzie

Copyhackeri použité a dvojtlačidlový opt-in forma, ktorá sa zlepšila Prihlásiť Se ceny takmer 5x

pre LeadPages, rozoberanie Prihlásiť Se proces v dvoch krokoch zvýšil predplatné o 60 %.

optimalizácia Prihlásiť Se formy je široká téma, ktorá si zaslúži samostatný blogový príspevok. Pre začiatok si prečítajte tento článok, aby ste získali základné informácie o tom, čo robí úspech opt-in formulár. Potom vytvorte variácie formulárov a pomocou A/B testovania zistite, čo funguje a čo nie.

Ak však nemáte skúsenosti s optimalizáciou miery konverzie, odporúčame vám použiť predvolené návrhy. To sú zvyčajne testované v boji a prinesie prinajmenšom priemerný, ak nie výnimočný, konverzný pomer.

V našich vlastných testoch sme zistili, že štandardné návrhy zahrnuté v Sumo (náš nástroj na zachytávanie potenciálnych zákazníkov na tomto blogu) prekonali testované variácie.

8. Použite sociálne médiá na zachytávanie e-mailov

Facebook a Twitter sú dva neprehliadnuteľné, ale účinné spôsoby, ako zvýšiť svoju výkonnosť registrácie.

Twitter ponúka karty na generovanie potenciálnych zákazníkov na zachytenie e-mailov od zainteresovaných používateľov pri posúvaní vášho informačného kanála.

Časť vysvetľujúci obrázok z Twitteru ukazuje, ako možno tieto karty použiť v e-commerce nastavenie.

Karty na generovanie potenciálnych zákazníkov na Twitteri

Používateľ klikne na tweet, aby ho rozbalil a získa možnosť „vstúpiť do klubu“ pomocou svojej e-mailovej adresy, aby získal ďalšie ponuky

Riešenie na zachytávanie e-mailov od Facebooku – Facebook lead ads – je ešte výkonnejšie. Dáva vám možnosť získať e-maily priamo zo samotného Facebooku.

Tento obrázok zo služby AdRoll ukazuje, ako fungujú reklamy pre potenciálnych zákazníkov

Od Facebooku predvypĺňa všetky polia s menom a e-mailom používateľa majú reklamy pre potenciálnych zákazníkov vysoký konverzný pomer. Ak máte silné zastúpenie na Facebooku alebo Twitteri, zvážte túto taktiku na zvýšenie počtu registrácií e-mailov.

9. Používajte vstupné stránky

Konvenčné Prihlásiť Se formuláre neposkytujú návštevníkom dostatok informácií o vašich e-mailoch. Nevedia, čo bude e-mail obsahovať a jeho hodnotovú ponuku.

Vzhľadom k tomu, že 50 % e-mailov v priemernej doručenej pošte sú bulletiny, vaši návštevníci sa správne pýtajú: prečo by sa mali prihlásiť na odber vás?

Jedným zo spôsobov, ako zdôrazniť hodnotu vášho bulletinu, je nasmerovať návštevníkov na vyhradenú vstupnú stránku. Táto vstupná stránka môže „predať“ váš newsletter návštevníkom, čím ich motivuje Prihlásiť Se.

Toto je bežná taktika B2B trhy, aj keď je to rovnako užitočné pre maloobchodníkov. Vyhradená vstupná stránka vám dáva príležitosť poskytnúť návštevníkom ukážku vášho obsahu.

Newegg má vstupnú stránku „e-mailové ponuky“, kde sa zobrazujú všetky ponuky dostupné v e-maile

Frys má základnú vstupnú stránku, ktorá zobrazuje niektoré ponuky ponúkané e-mailom. Myšlienkou je opäť poskytnúť návštevníkom náhľad toho, čo je v ponuke

10. Použite naliehavosť a nedostatok

Naliehavosť a nedostatok sú mocné taktiky na motiváciu akcie. Ako zdôrazňuje Dr. Cialdini v Influence: The Psychology of Persuasion, čím je človek alebo vec vzácnejšia, tým väčšiu hodnotu má v našej mysli.

Môžete to použiť vo svojej e-mailovej marketingovej kampani ponúkaním zliav alebo ponúk cez e-mail na obmedzený čas (založené na čase nedostatok) alebo obmedzené množstvo (na základe množstva nedostatok).

Napríklad Tradlands má a full-screen „uvítacia podložka“ ponúkajúca zľavu. Úlovok? K dispozícii je časovač odpočítavania, ktorý ukazuje, že ponuka je k dispozícii iba niekoľko minút.

Tradlands má a full-screen „uvítacia podložka“ ponúkajúca zľavu s odpočítavačom času

To núti návštevníkov konať okamžite. Ak odložia akciu, stratia obchod.

Zákazníci spoločnosti Ecwid môžu používať časovač Plus a Odpočítavač času aplikácie na vytváranie takýchto časovo obmedzené nedostatok.

záver

E-mailový marketing je jedným z najefektívnejších kanálov e-commerce obchodoch. Prijímanie ďalších e-mailov registrácie, však môže byť výzvou.

Ak budete postupovať podľa niekoľkých jednoduchých taktík zdieľaných vyššie, uvidíte vo svojom e-maile drastické zlepšenie Prihlásiť Se sadzba. Ponuka stimulov, ako sú denné ponuky, kupóny a ponuky prostredníctvom e-mailu, vzbudzuje záujem ľudí. Využívanie naliehavosti, súťaží a darčekov ich k tomu tlačí Prihlásiť Se.

Vyskúšajte niektoré z týchto taktík vo svojom obchode, aby ste videli okamžitý nárast celkového počtu odberateľov e-mailov. Použite vyššie uvedené aplikácie, ktoré vám pomôžu vytvoriť tieto propagačné akcie.

Predávajte online

S Ecwid Ecommerce môžete jednoducho predávať kdekoľvek a komukoľvek – cez internet a po celom svete.

Začíname

Marketing a propagácia

Mar 3, 2020

O autorovi

Lina je tvorcom obsahu v spoločnosti Ecwid. Píše, aby inšpirovala a vzdelávala čitateľov o všetkom, čo sa týka obchodu. Miluje cestovanie a beháva maratóny.