Všetko, čo potrebujete na predaj online

Vytvorte si online obchod za pár minút, aby ste mohli predávať na webovej stránke, sociálnych médiách alebo trhoviskách.

prijímať tipy s ecwid

Prijímajte tipy pri pokladni: Získajte odmenu od spokojných zákazníkov

9 min čítané

Možnosť pridávať tipy k objednávkam je teraz dostupná pre všetkých Ecwid E-commerce používateľov na celom svete. Nechajte svojich spokojných zákazníkov vyjadriť svoje uznanie a odmeniť vás za pozitívnu skúsenosť s vašou značkou. Nastavte percento objednávky alebo absolútnu sumu.

Funkcia preklápania Ecwid


Vyberte tipy pri pokladni

Poskytnite svojim verným zákazníkom iný spôsob, ako poďakovať.

Zapnite tipy!

Dostupné na Venture, Business a Unlimited. upgrade.

Prijímanie tipov bola jednou z najžiadanejších funkcií, najmä v oblasti podnikania v reštauráciách. V dôsledku pandémie bol potravinársky priemysel zdevastovaný a jedinou šancou na prežitie bolo pripojenie k internetu.

Niektorí by to zvládli a niektorí nemohli. Ale tí, ktorí sa prispôsobili, boli svedkami zázraku: reštaurácie mohli prosperovať s takmer nulovými rezerváciami. Ani v hystérii poháňanej globálnymi chorobami ľudia neprestali jesť. Zmenili len spôsob interakcie.

Od začiatku pandémie sa hrubá hodnota tovaru (GMV) v obchodoch Ecwid súvisiaca s výklenkom reštaurácií zvýšila o 6.5 krát.

Rast GMW Reštaurácie založené na Ecwid Q1-Q2 2020


Reštaurácie založené na Ecwid začali v máji 6.5 zbierať 2020-krát viac objednávok v porovnaní s februárom 2020

Aby sme podporili vstup podnikov do digitálnej fázy svojho životného cyklu, vyvinuli sme funkciu súvisiacu s reštauračným biznisom — Funkcia sklápania.

Ako predávať online
Tipy od e-commerce odborníci pre malých podnikateľov a začínajúcich podnikateľov.
Zadajte platnú e-mailovú adresu

Ako funguje sprepitné v Ecwid E-commerce

Je to starý spôsob vyjadrenia vďaky, ale v digitálnej forme. V offline živote je poskytovanie sprepitných bežnou praxou alebo niekedy súčasťou kultúry. Ak je vaším podnikaním reštaurácia, donášková služba alebo dokonca a non-profit organizácie, zbieranie prepitného pri pokladni je nástroj, ktorý vráti odobratý príjem COVID19.

Vďaka tejto aktualizácii môžete zobraziť možnosti sprepitného priamo na stránke pokladne. Zákazník si môže vybrať jeden z variantov (možnosť je aj „Bez prepitného“) a dokončiť proces platby.

Tipy sa vypočítavajú a zobrazujú automaticky v detailoch objednávky a na tlačidlách možností. Zákazník bude presne vedieť, koľko chce minúť. Je to jednoduché a transparentné.

možnosti sprepitného v Ecwid admin


Možnosti sprepitného v správcovi obchodu Ecwid

Ak sa rozhodnete prijímať prepitné ako percento z celkovej objednávky, prepitné sa vypočíta ako percento z ceny objednávky pred uplatnením dane.

Samotné prepitné nepodliehajú výpočtu dane na strane Ecwid. Ak napríklad zákazník zaplatí sprepitné 10 USD, zaplatia 10 dolárov, nie 11 alebo 12 dolárov. Uistite sa, že v tomto kontexte postupujete podľa miestnych finančných predpisov.

Po zadaní objednávky zákazník aj obchodník uvidia tipy ako samostatné entity v detaile objednávky. Prejsť na Admin → Objednávky → Vyberte objednávku.

tipy v detailoch objednávky


Tipy uvidíte v detaile objednávky

Podrobnosti objednávky Ecwid a tipy pre zákazníka


Zákazníci uvidia tipy v e-maile v časti Podrobnosti objednávky

Nastavenie prepitného v Ecwid

Ak chcete nastaviť možnosti sprepitného vo vašom internetovom obchode:

  1. Od svojho správcu Ecwid prejdite na adresu Nastavenia → Všeobecné → Košík a pokladňa.
  2. Prejdite nadol na Tipy a sprepitné Sekcia.
  3. Kliknite na prepínač vedľa Možnosť sprepitného pri pokladni, aby ste povolili tipy.
  4. Ak chcete nastaviť sekciu tipov, kliknite Nastavenia tipov.
  5. (Voliteľné) Upravte názov a časť popisu.
  6. Sumy sprepitného vyberte výpočet prepitného: pevné sumy alebo percento z celkovej sumy objednávky.
  7. Pridajte sumy prepitného, ​​z ktorých si zákazníci budú môcť vybrať pri pokladni. Možnosťou sú aj nulové tipy.
  8. Uložte zmeny.

To je všetko! Teraz, keď je aktivovaná možnosť sprepitného, ​​môžu zákazníci pridávať tipy k objednávkam.

4 nápady, ako môžete využiť sprepitné

Okrem najzrejmejších spôsobov existujú aj skryté alebo inteligentné spôsoby.

#1 Prijmite tipy klasickým spôsobom

Ak ste v reštaurácii alebo v donáške, dávanie sprepitných je bežnou praxou. Ľudia sú na to zvyknutí. Pridanie možnosti oceniť značku za to, že je úžasná, je vynikajúci spôsob, ako získať extra príjem od verných zákazníkov.

Aké je ideálne percento prepitného? Ľudia o tom stále diskutujú na internete, ale medián 15-20 percento, V závislosti na Výskum Qantas, sa zdá byť najbežnejšou možnosťou, na ktorú sú kupujúci zvyknutí, aspoň v USA.

Zozbierané tipy sa môžu stať vašou skrýšou na daždivé dni alebo a zaslúžený darček pre vašich pracovitých zamestnancov. Rozdeľte tipy, odmeňte svojich zamestnancov a urobte im život o niečo lepší. To je predsa klasický účel sprepitného.

# 2 Vezmite si tipy výmenou za extra výhody

Ľudia milujú pocit výnimočnosti a sú pripravení zaplatiť za individuálne ošetrenie alebo bonusy. Stačí len preskúmať ich potreby a ponúknuť niečo hodnotné. Čo by to mohlo byť?

  • EXPRESNÁ DOPRAVA. Vezmite si tipy na super rýchle doručenie: v ten istý deň, za 2 hodiny, za 30 minút.
  • Bonus. V podstate je krížový predaj: ponúknuť inú jednotku alebo súvisiaci produkt za nižšiu cenu. Napríklad: ak predávate hamburgery a hranolky, dajte svojim zákazníkom možnosť objednať si ďalšiu jednotku výmenou za prepitné, ktoré je nižšie ako bežná jednotková cena.
  • Tombola. Darujte veci zadarmo tým, ktorí prepitné. Každý tip dáva šancu vyhrať cenu: viac tipov – viac šancí.

Upozorňujeme, že tento spôsob použitia bude vyžadovať manuálne sledovanie tipov. Nezabudnite skontrolovať podrobnosti objednávky, ak ponúkate extra službu pre tipy.

# 3 Vezmite si tipy a crowdfunding

Niekedy nie je hanba opýtať sa. Ľudia môžu byť štedrí, ak ste k nim úprimní. Ak potrebujete peniaze, aby ste pomohli svojmu podniku prežiť, objednajte si nové vybavenie alebo opravte, len to povedz! Tí, ktorí vás a vašu firmu poznajú, budú horlivo reagovať.

# 4 Berte tipy ako dary

Sprepitné je tiež skvelý spôsob, ako zbierať dary non-profit organizácií. Je to spoľahlivé a bezpečné.

Nemusíte byť a non-profit zbierať dary. Môžete sa stať advokátom. Pomôžte zachrániť deti na druhej strane planéty alebo sa pokúste vyriešiť miestne problémy svojej štvrte – výber je na vás. Žiaľ, týmto spôsobom nebudete mať peňažný zisk. Ale povesť, lojalitaa obec podpora bude vaším primárnym príjmom.

Sklápacia nie je jedinou funkciou Ecwid, ktorá pomáha miestnym firmám, ako sú reštaurácie, kaviarne, donáškové služby, prekonať to Covid-19 krízy a pokračovať v súťaži. Pozrite si nové Funkcia miestneho doručenia ktorý vám umožní spravovať oblasti doručenia a sadzby na jednom mieste.

Zmena znenia pre možnosti sprepitného

Bez ohľadu na prípad použitia by ste mali zákazníkom vysvetliť, ako prepitné pomáha vašej firme. Ak to chcete urobiť, môžete upraviť texty, ktoré sa objavia pri pokladni: názov a popis. Zadajte svoj cieľ: zbieranie tipov, zbieranie darov pre charitu alebo niečo iné.

Ak chcete zmeniť znenie možností sprepitného:

  1. Od svojho správcu Ecwid prejdite na adresu Nastavenia → Všeobecné → Košík a pokladňa.
  2. Prejdite nadol na Tipy a sprepitné Sekcia.
  3. kliknite Nastavenia tipov.
  4. Znenie tipu časť, upravte názov a popis.
  5. Uložte zmeny.

Zákazníkom sa pri výbere tipov zobrazí text, ktorý ste zadali pri pokladni.

Nechajte svojich zákazníkov povedať ĎAKUJEM!

Prijmite tipy!

 

 

Obsah

Predávajte online

S Ecwid Ecommerce môžete jednoducho predávať kdekoľvek a komukoľvek – cez internet a po celom svete.

O autorovi

Max pracuje v odvetví elektronického obchodu posledných šesť rokov a pomáha značkám zaviesť a vylepšiť obsahový marketing a SEO. Napriek tomu má skúsenosti s podnikaním. Vo voľnom čase je spisovateľom beletrie.

Elektronický obchod, ktorý vám kryje chrbát

Tak jednoduché na používanie – zvládnu to aj moji najtechnofóbnejší klienti. Jednoduchá inštalácia, rýchle nastavenie. Svetelné roky pred ostatnými doplnkami obchodu.
Som taký ohromený, že som to odporučil svojim klientom na webe a teraz ho používam vo svojom vlastnom obchode spolu so štyrmi ďalšími, pre ktoré som webmasterom. Krásne kódovanie, vynikajúca špičková podpora, skvelá dokumentácia, fantastické videá s návodmi. Ďakujem veľmi pekne Ecwid, ty rock!
Použil som Ecwid a milujem samotnú platformu. Všetko je tak zjednodušené, až je to šialené. Páči sa mi, že máte rôzne možnosti výberu prepravcov, aby ste mohli dať toľko rôznych variantov. Je to celkom otvorená brána elektronického obchodu.
Jednoduché použitie, cenovo dostupné (a bezplatná možnosť, ak začínate). Vyzerá profesionálne, na výber je veľa šablón. Aplikácia je moja obľúbená funkcia, pretože svoj obchod môžem spravovať priamo z telefónu. Vrelo odporúčame 👌👍
Páči sa mi, že Ecwid sa ľahko spustil a používal. Aj pre človeka ako som ja, bez akéhokoľvek technického zázemia. Veľmi dobre napísané články pomocníka. A podporný tím je podľa mňa najlepší.
Pre všetko, čo ECWID ponúka, je neuveriteľne jednoduché nastaviť. Vrelo odporúčame! Veľa som pátral a vyskúšal som asi 3 ďalších konkurentov. Stačí vyskúšať ECWID a za chvíľu budete online.

Vaše sny o elektronickom obchode začínajú tu

Kliknutím na „Prijať všetky súbory cookie“ súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom zariadení na zlepšenie navigácie na stránke, analýzu používania stránky a pomoc pri našom marketingovom úsilí.
Vaše súkromie

Keď navštívite akúkoľvek webovú stránku, môže ukladať alebo získavať informácie vo vašom prehliadači, väčšinou vo forme cookies. Tieto informácie sa môžu týkať vás, vašich preferencií alebo vášho zariadenia a väčšinou sa používajú na to, aby stránka fungovala tak, ako očakávate. Tieto informácie vás zvyčajne priamo neidentifikujú, ale môžu vám poskytnúť prispôsobenejší webový zážitok. Keďže rešpektujeme vaše právo na súkromie, môžete sa rozhodnúť nepovoliť niektoré typy súborov cookie. Kliknutím na nadpisy rôznych kategórií sa dozviete viac a zmeníte naše predvolené nastavenia. Blokovanie niektorých typov súborov cookie však môže ovplyvniť vašu skúsenosť so stránkou a služby, ktoré sme schopní ponúknuť. Viac informácií

Viac informácií

Nevyhnutne potrebné súbory cookie (vždy aktívne)
Tieto cookies sú nevyhnutné pre fungovanie webovej stránky a nie je možné ich vypnúť v našich systémoch. Zvyčajne sa nastavujú iba v reakcii na vami vykonané akcie, ktoré predstavujú požiadavku na služby, ako je nastavenie vašich preferencií ochrany osobných údajov, prihlásenie alebo vyplnenie formulárov. Váš prehliadač môžete nastaviť tak, aby blokoval alebo upozorňoval na tieto súbory cookie, ale niektoré časti stránky potom nebudú fungovať. Tieto súbory cookie neukladajú žiadne osobne identifikovateľné informácie.
Zacielenie súborov cookie
Tieto súbory cookie môžu prostredníctvom našej stránky nastaviť naši reklamní partneri. Tieto spoločnosti ich môžu použiť na vytvorenie profilu vašich záujmov a zobrazenie relevantných reklám na iných stránkach. Neuchovávajú priamo osobné informácie, ale sú založené na jednoznačnej identifikácii vášho prehliadača a internetového zariadenia. Ak tieto súbory cookie nepovolíte, zaznamenáte menej cielenú reklamu.
Funkčné cookies
Tieto súbory cookie umožňujú webovej stránke poskytovať rozšírenú funkčnosť a personalizáciu. Môžeme ich nastaviť my alebo poskytovatelia tretích strán, ktorých služby sme pridali na naše stránky. Ak tieto súbory cookie nepovolíte, niektoré alebo všetky tieto služby nemusia fungovať správne.
Výkonné súbory cookie
Tieto súbory cookie nám umožňujú počítať návštevy a zdroje návštevnosti, aby sme mohli merať a zlepšovať výkonnosť našej stránky. Pomáhajú nám zistiť, ktoré stránky sú najpopulárnejšie a ktoré najmenej, a vidieť, ako sa návštevníci na stránke pohybujú. Všetky informácie, ktoré tieto súbory cookie zhromažďujú, sú súhrnné, a preto anonymné. Ak tieto cookies nepovolíte, nebudeme vedieť, kedy ste navštívili našu stránku.