„Merchandising“ je slovo, ktoré sa často objavuje v rozhovoroch o maloobchode. Ale čo je to vlastne merchandising? Čo máme na mysli, keď používame toto slovo, a ako sa implementujú stratégie merchandisingu?
Vo všeobecnosti sa merchandising vzťahuje na stratégie propagácie a predaja hmotného tovaru alebo produktov. Pochopiteľne však ide o viac ako o túto jednoduchú definíciu. Merchandising môže zahŕňať širokú škálu stratégií a nápadov. Môže sa tiež použiť na niekoľko rôznych typov maloobchodných podnikov vrátane veľkoobchodu, ako aj fyzických a internetových obchodov.
Tu je hlboký ponor do všetkého, čo potrebujete vedieť o stratégiách a výhodách merchandisingu.
Čo je všeobecný tovar?
Merchandising sa netýka len marketingu a predaja produktov. Stratégie merchandisingu zahŕňajú nápady ako množstvo a ceny produktov, vizuálnu prezentáciu a rozsiahlejšie marketingové stratégie obklopujúce produkty. Všeobecný obchod je v podstate
Na mikroúrovni sú stratégie merchandisingu navrhnuté tak, aby presúvali konkrétne produkty rýchlejšie. Každý produkt predávaný v obchode má prvky svojej vlastnej jedinečnej stratégie merchandisingu. Vo väčšom meradle sú však merchandisingové stratégie cyklické. Inými slovami, merchandisingové stratégie nasledujú a sezónny rozvrh s cieľom presunúť určité produkty v konkrétnych časoch. Valentínske predmety sú zvyčajne silne propagované koncom januára a februára. O niekoľko týždňov neskôr začínajú obchody propagovať Veľkú noc a
Iné obchodné cykly môžu zahŕňať mediálne produkty. Napríklad uvedenie nového filmu Disney je často sprevádzané širokou škálou produktov súvisiacich s týmto filmom. Všetky tieto merchandisingové stratégie sú starostlivo načasované a navrhnuté tak, aby optimalizovali predaj produktov počas celého roka. Merchandising nie je len o jednom jedinom produkte, ale je a
Aký je príklad produktového merchandisingu?
Pre rýchlu ilustráciu toho, ako vyzerá produktový merchandising, si predstavte priemernú americkú maloobchodnú predajňu koncom júna. O týždeň je sviatok 4. júla a vonku je krásne počasie. Čo je prvá vec, ktorú vidíte, keď vojdete do obchodu? S najväčšou pravdepodobnosťou uvidíte červený, biely a modrý displej s množstvom predmetov na varenie alebo outdoorového vybavenia. V závislosti od toho, v akom stave sa nachádzate, môžete dokonca vidieť vystavený malý zabalený ohňostroj. Ak ste v obchode s potravinami, pravdepodobne tam nájdete hamburgerové žemle, pochutiny a všetky druhy grilovacieho vybavenia.
To všetko je cielený príklad produktového merchandisingu. Maloobchodné predajne predpokladajú, že vysoké percento spotrebiteľov bude začiatkom leta nakupovať náčinie na varenie. Či už oslavujú Deň nezávislosti, promócie alebo si jednoducho užívajú počasie, oslavy vonku sú v tomto ročnom období obrovské. Maloobchodné predajne navrhujú svoje obchodné stratégie, aby zdôraznili produkty relevantné pre tieto typy aktivít a osláv.
Samozrejme, mnohé z týchto produktov môžete stále nájsť v obchode po celý rok. Ale keď sú
Čo je maloobchodný merchandising?
Maloobchodný merchandising je najbežnejšou formou merchandisingu. Všeobecne povedané, maloobchodný merchandising sa týka mnohých vecí, ktoré už boli diskutované vyššie. Zahŕňa stratégie určené na predaj konkrétnych produktov v čo najväčšom objeme v maloobchodnom prostredí.
Ako už bolo uvedené, maloobchodný merchandising zahŕňa cykly merchandisingu a špecifické, cielené stratégie. Maloobchodný merchandising sa však spolieha aj na veci ako čistota, organizácia a prezentácia.
- Maloobchodné predajne musia v rámci svojich obchodných stratégií optimalizovať rozloženie svojich predajní.
- Produkty by mali byť organizované spôsobom, ktorý je intuitívny a umožňuje zákazníkom ich v obchode ľahko nájsť.
- Police by tiež mali byť čisté a usporiadané, aby sa zákazníci v predajni cítili uvoľnene a sebaisto.
Neusporiadaný obchod s produktmi rozhádzanými všade, nie je optimalizovaný pre merchandising.
Čo je vizuálny merchandising?
Vizuálny merchandising zahŕňa niektoré z
Ak použijeme predchádzajúci príklad letnej maloobchodnej expozície, farby červenej, bielej a modrej sú často výraznou črtou toho ročného obdobia. Tieto farby sú silným vizuálnym znakom 4th of
Ale vizuálny merchandising je tiež
Ďalšou bežnou stratégiou vizuálneho merchandisingu je zväzovanie. Balíček označuje zoskupenie určitých produktov na základe spoločného alebo zdieľaného použitia. Napríklad obyčajný zväzok na jar môže obsahovať rad záhradného vybavenia. Všetko, čo môžu obchody urobiť, aby boli produkty ľahšie dostupné a identifikovateľné, je vizuálny merchandising.
Čo je to elektronický obchod Merchandising?
Do tejto chvíle sme sa zamerali predovšetkým na maloobchodný merchandising vo fyzickom,
In elektronický obchod merchandising, dôraz sa kladie na rozloženie webových stránok a zobrazenia stránok, a nie na fyzické zobrazenia. Pre e-shop,
Ecommerce merchandising je tiež o tom, aby bol web intuitívny a ľahko sa v ňom navigovalo. Používatelia by mali byť schopní ľahko nájsť položky, ktoré ich zaujímajú. Niektoré webové stránky môžu používať bannerové reklamy propagujúce určité položky v ich obchode. Alebo môže webová stránka využívať intuitívne výsledky vyhľadávania.
Ďalšou bežnou formou elektronického obchodu merchandisingu je použitie možnosti prepojenia medzi súvisiacimi položkami. Ide o formu virtuálneho viazania. Predpokladajme, že prevádzkujete elektronický obchod, ktorý predáva športové potreby. Zákazník, ktorý si na vašom webe prezerá bejzbalové rukavice, by sa mohol zaujímať aj o bejzbalové pálky, kopačky alebo iné bejzbalové vybavenie. Poskytovanie možností prepojenia s týmito položkami na relevantných produktových stránkach je nevyhnutnou súčasťou elektronického obchodu.
Ako pomáha merchandising firme?
Či už online resp
Zvýšený predaj
Je zrejmé, že merchandising vedie k vyšším predajom. Merchandisingové stratégie sú optimalizované tak, aby upriamili pozornosť zákazníkov na zaujímavé produkty. Merchandising nielen uľahčuje vyhľadávanie produktov. Efektívny vizuálny merchandising môže tiež spôsobiť, že produkty budú pre zákazníkov príťažlivejšie, čím sa predaj ešte viac zvýši.
Presúvajte zásoby rýchlejšie
Cyklické plány merchandisingu sa spoliehajú na vysoký obrat zásob. Obchody chcú pred začiatkom jari predať čo najviac zimných vecí a podobne. Merchandising pomáha rýchlejšie predávať propagačné a sezónne predmety v obdobiach najvyššieho dopytu.
Vylepšená spokojnosť zákazníka
Merchandisingové stratégie sú tiež navrhnuté tak, aby optimalizovali zákaznícku skúsenosť. Vizuálne zobrazenia, intuitívne rozloženie obchodu alebo webových stránok a združovanie produktov – to všetko pomáha zákazníkom nájsť to, čo potrebujú. Zákazníci môžu nakupovať efektívnejšie a môžu si dokonca kúpiť viac položiek, keď sa im zjednoduší nakupovanie. To často znamená, že sa budú cítiť spokojnejšie s produktmi, ktoré kupujú.
Viac verných zákazníkov
Vďaka tejto lepšej skúsenosti zákazníkov je pravdepodobnejšie, že sa do vašej firmy neskôr vrátia. Pokračuje tak cyklus vyššieho objemu predaja, rýchlejšej obrátky zásob a zvýšená spokojnosť zákazníkov.
Zistite viac o elektronickom obchode
Ecwid pomáha podnikom v oblasti elektronického obchodu rozbehnúť sa a prekvitať online pomocou mnohých užitočných nástrojov a zdrojov. Ak by ste sa chceli dozvedieť viac o e-commerce merchandisingu, prečítajte si Ecwidovho sprievodcu vytváranie efektívnych produktových stránok pre váš internetový obchod.
- Ako opraviť navigáciu v obchode
- Všetko, čo potrebujete vedieť o produktovom merchandisingu
- Online merchandising: Ako rozložiť produkty v internetovom obchode
- Čo je to módny merchandising a prečo je taký dôležitý?
- 10 dizajnových chýb online obchodov
- 15 perfektných párovaní písiem pre váš web elektronického obchodu
- Teória farieb: Všetko, čo potrebujete vedieť o farebných témach
- 7 kreatívnych nápadov pre vašu produktovú stránku elektronického obchodu
- Sila hrdinského obrázku vo webovom dizajne
Musieť mať Princípy UX, ktoré treba dodržiavať v online obchode- Audit dizajnu webových stránok
- Odomknutie sily dizajnu UX pre elektronický obchod
- Aký je rozdiel medzi používateľským rozhraním a používateľským rozhraním v elektronickom obchode?