Inovácia a pridaná hodnota pre podniky Spolutvoření a Spolupráca

10 min čítané

Marketing a inovácia sú a aj naďalej budú dve z najsilnejších hybných síl rastu marží a výnosov. Koncept hodnoty pre zákazníka je pre oboch ústredný. Paul Polman, generálny riaditeľ spoločnosti Unilever

Majitelia firiem vedia, že je dôležité venovať pozornosť svojim zákazníkom. Väčšina spoločností súhlasí s tým, že ide o základný aspekt výskumu, vývoja a marketingu. A ešte lepšie je začleniť zákazníkov do procesu. Preto je všeobecná myšlienka, že vytváranie hodnôt a myslenie na zákazníka je podstatnou požiadavkou úspechu v dnešnom svete podnikania.

Okrem toho je pravdepodobné, že podnikateľskej komunite alebo sfére chýba rozvoj v dôsledku jej súčasných alebo existujúcich vzťahov. Preto je spolupráca nesmierne dôležitá, pretože uľahčuje a urýchľuje riešenie problémov. Rozvíjanie vzťahov medzi disciplínami, oblasťami štúdia a sektormi môže v konečnom dôsledku priniesť väčšiu návratnosť, hoci si môže vyžadovať aj určité počiatočné investície.

Môžete posilniť svoje inovačné schopnosti a následne pridať hodnotu svojmu podnikaniu spolutvorby a spoluprácu. Aplikovanie týchto poznatkov na vaše obchodné úsilie, najmä vo svete elektronického obchodu, prostredníctvom widgetu Ecwid a jeho príspevku k úspechu podniku, je hlavným argumentom tohto článku.

Prehľad pridávania hodnoty prostredníctvom spolupráce a Spolutvoření

Spolupráca a spolutvorby sú čoraz dôležitejšie pre vytváranie hodnoty pre zákazníkov. Pojmy sú tak prepletené, že mnohí ich už považujú za jedinečný pojem. Podniky s otvoreným inovatívne myslenie vyžaduje spoluprácu so zákazníkmi, distribútormi a dodávateľmi spoluvytvárať hodnota jedinečná pre spoločnosť má tendenciu dosahovať lepšie výsledky v odvetví. Tiež musia mať množstvo konkurenčných výhod.

Kolaboratívny model založený na spolutvorba, rýchlo nahrádza konvenčný spôsob, kde sa inovácia považovala za nejakú vlastnú činnosť a marketing skôr za statický krok. v kontexte spolutvorby je obchodná stratégia, kde súvisiace so zákazníkom nápady sa preberajú nad rámec bežných metód, ako je Six Sigma. Pomáha zvyšovať šance na dosiahnutie úspechu tým, že privádza zákazníkov do procesu a systému. Inými slovami, vytváranie hodnoty so zákazníkmi znamená zapojenie spotrebiteľa do celého procesu.

Doteraz bolo konvenčným prístupom rozhodnúť sa o prieskume zákazníkov prostredníctvom cieľových skupín, procesov spätnej väzby alebo prieskumov. Zákazníci vyjadrujú názory a tie môžu byť použité na vytvorenie produktu. Spätná väzba dáva a obojsmerný cesta ku komunikácii, ale je menej flexibilná ako spolutvorby. Mohlo by to ísť ešte ďalej a požiadať zákazníkov o názory, ktoré sú následne prijaté na úpravu produktu. Medzitým nevýhodou tohto prístupu je, že je vysoko pravdepodobné, že vývojový tím nesprávne interpretuje spätnú väzbu od zákazníkov.

Na druhej strane a spolutvorby model zahŕňa zákazníkov do celého procesu vrátane všetkých zainteresovaných strán. Jeho schopnosť poskytnúť real-time spätná väzba pri vývoji minimalizuje zbytočné nedorozumenia. Zabezpečuje tiež, že existuje bohatšia hodnotová ponuka. Z dlhodobého hľadiska je to prospešné pre produkt, organizáciu, spotrebiteľov a konečný výsledok.

Inovácia a pridávanie hodnoty prostredníctvom tvorby a Spolutvoření

Zákazníkom poskytuje miesto pri dizajnovom stole a môže sa vyjadriť rozhodovanie proces je skvelý spôsob, ako si získať ich lojalitu. Tento proces, inak nazývaný spolutvorba, pomáha spoločnostiam inovovať a pridávať hodnotu ich podnikom obrovským spôsobom. V prieskume vykonanom na niektorých skupinách vedúcich pracovníkov a riaditeľov v rôznych sektoroch v celej Európe bolo cieľom výskumu pochopiť spolutvorby a jeho vplyv na sociálne inovácie.

Výsledky ukázali, že to potvrdilo 57 % z celkového počtu respondentov spolutvorby pre ich prístup k inováciám. Asi 50 % z nich tvrdí, že s integráciou a spolutvorivá minimalizovali výrobné náklady podniku. 51 % tiež uviedlo, že sa tešili z pákového efektu zlepšenia finančnej výkonnosti.

Vaša spoločnosť alebo značka môže rozhodnúť o type alebo kategórii zákazníkov, ktorých si chcete vybrať na účasť v niektorých spolutvorby programy. To znamená, že chcete definovať zákazníkov, s ktorými spolupracujete. Preto sa chcete pozrieť na to, ako vám môžu pridať hodnotu, keď ste videli vášeň pre značku. Týchto zákazníkov si môžete vybrať na základe demografických údajov segmentu alebo iného spôsobu, ktorý vás zaujíma.

V skutočnosti existuje množstvo výhod, ktoré sú súčasťou pridania hodnoty do podnikania prostredníctvom spolutvorby. Medzi ne patrí:

Podporuje lojalitu zákazníkov
Podporuje vytváranie zmysluplných produktov a služieb
Znižuje náklady na vývoj a riziká

Inovácia a pridaná hodnota prostredníctvom spolupráce

Môžete tiež uvoľniť vytváranie hodnôt prostredníctvom spolupráce, ale musíte pochopiť nejasné hranice, ktoré existujú v dnešnom podnikaní. V dnešnej dobe sa mnohé výtvory hodnôt stali viac digitálnymi, pretože údaje prechádzajú procesmi. Vzhľadom na povahu početných sietí spolupráce, ktoré dnes existujú, veľké obchodné a vládne subjekty teraz do podobných výrazne investujú vytváranie hodnôt ekosystémy.

V podstate nestačí vytvoriť dokonalý produkt, ponúknuť skvelé služby a nastaviť rozumnú cenu. Zákazníci majú veľa skvelých možností, a preto pri výbere toho, s kým budú obchodovať, hľadajú extra hodnotu. Neexistuje žiadna tvorba hodnôt bez spolupráce a vynechania zákazníkov značka- najmä vo svojej komunikácii vám môže odoprieť základné výhody.

Zákazníci sú navyše ochotní spolupracovať s podnikmi. Ale s akým typom zákazníkov by mal podnik spolupracovať alebo sa do neho integrovať spolutvorby modely? Existujú dve možnosti: po prvé, môžete s nimi spolupracovať koncoví užívatelia ktorí majú vášeň, entuziazmus a nápady, ale chýba im formálne školenie spolutvorby úloha. Po druhé, môžete spolupracovať so špecialistami a profesionálmi. To sú ľudia s formálnym vzdelaním, ako sú inžinieri, vedci a počítačoví špecialisti.

Inovácie a pridaná hodnota v elektronickom obchode

Inovácia sleduje proces spolupráce, vymýšľania, implementácie a vytvárania hodnoty. Spolupráca je základnou súčasťou inovácií a vytvárania hodnôt v obchodnej organizácii. Jedným zo spôsobov, ako robiť veci efektívne, je tímová práca. V dnešnom svete sú však výzvy čoraz zložitejšie.

Jedným z predpokladov úspechu v dnešnom svete podnikania je teda zapojenie rôznorodejších myslí. Okrem toho v podnikateľskom prostredí dominujú konflikty a konkurencia medzi skupinami. Preto je naozaj vhodný čas premysli spolupráce. To znamená, že musíte sledovať aspekty vzťahov, procesov a výsledkov. Inými slovami, spolupráca znamená pracovať spolu (vo vzťahoch) smerom k (prijatie a sledovanie procesu) spoločnej veci (výsledku alebo výsledku).

Úspech možno ľahšie dosiahnuť, keď spolupracujete so zákazníkmi a inými zainteresovanými stranami s rovnakými záujmami. Musíte si to uvedomiť, najmä vzhľadom na vznik rôznych výziev pre majiteľov firiem. Mnoho organizácií si osvojuje spoluprácu a považuje sa za typickú črtu každého druhu podnikania.

Jedným z dôvodov meniaceho sa stavu konverzácie o spolupráci je potreba mať novšie inovatívne druhy nápadov, ktoré presahujú zameranie na jednotlivé témy.

záver

Stručne povedané, neexistuje nič také ako inovácia, ak vaše nápady v skutočnosti nevytvárajú hodnotu pre vašich zákazníkov. Preto je na vás, aby ste implementovali nápady, ktoré sa považujú za najefektívnejšie pri poskytovaní hodnoty zákazníkom a zainteresovaným potenciálnym zákazníkom, s ktorými sa počas cesty môžete stretnúť.

Základom inovácií je vytvárať hodnoty. A v závislosti od vašej pracovnej oblasti môžete tiež zvážiť hľadanie tvorby hodnôt, aby ste sa prispôsobili rýchlo sa meniacemu trhu, na ktorom závisí vaše prežitie, schopnosť prosperovať a konkurovať.

Mnoho majiteľov podnikov a tých, ktorí sa chystajú, sa uberá cestou integrácie svojich obchodných konceptov do testovaného a dôveryhodná platforma ako Ecwid. Treba mať na pamäti, že by im to pomohlo aktívne spolupracovať a naplno využiť ich inovatívne nápady na pridanie hodnoty ich podnikom a zákazníkom.

Chcete sa dozvedieť viac o tom, ako tvorca zarába peniaze?

Predávajte online

S Ecwid Ecommerce môžete jednoducho predávať kdekoľvek a komukoľvek – cez internet a po celom svete.

Začíname

Augusta 19, 2021

O autorovi

Max pracuje v odvetví elektronického obchodu posledných šesť rokov a pomáha značkám zaviesť a vylepšiť obsahový marketing a SEO. Napriek tomu má skúsenosti s podnikaním. Vo voľnom čase je spisovateľom beletrie.