Všetko, čo potrebujete na predaj online

Vytvorte si online obchod za pár minút, aby ste mohli predávať na webovej stránke, sociálnych médiách alebo trhoviskách.

počúvať

Obsahový marketing a príbeh značky

36 minút počúvať

Jesse a Rich hovoria s Timom Osbornom, rezidentným marketingom obsahu, o tom, ako začať s marketingom obsahu.

Tima môžete stretnúť v tomto Ecwid videu:

  • Príbeh značky
  • Tvorba videa
  • EAT skóre
  • Stratégia trvalo udržateľného obsahu Príspevky na sociálnych sieťach a podpora pre vaše publikum.

odpis

Jesse:: Čo sa deje, Richard? Pekný piatok.

richard:: Šťastný piatok. Tentokrát však nie je tak slnečno.

Jesse:: Nie je slnečný deň.

richard:: Máme sezónu. Tam vonku prebieha sezóna.

Jesse:: Stáva sa to vo väčšine sveta. Stáva sa to aj v San Diegu.

richard:: Štyrikrát do roka.

Jesse:: Nejako vydržíme. My sa cez to dostaneme.

richard:: Bude to náročný deň. Tu tvoríme obsah. A prinášame tvorcu obsahu pre Ecwid.

Jesse:: Áno. Toto je pre mňa niečo ako deň voľna a priniesli sme... No, namiesto použitia vlastných slov, najmä nejakého zakopnutia o ne, radšej sem priveďte autora obsahu, Tima Osborna. Vitajte v predstavení.

Tim:: Ahojte všetci. A môžem povedať, dobre urobené na hravom žartovaní. Áno, je to hravé. Bolo to žartovanie. Miloval som to.

Jesse:: Bolo tam pár chybných krokov. Ale neprerábame.

Tim:: Naozaj som to cítil.

Jesse:: Áno, to je dobré.

richard:: A práve tvoje slovo má väčšinou pravdu. Takže dnes je na vás tlak.

Tim:: Ten tlak, cítim ho.

Jesse:: V podstate len vypneme mikrofóny a necháme vás chrliť obsah, pretože tým sa živíte.

Tim:: To mi hovoria.

Jesse:: Slovo chlap, spokojný chlap. Takže pre ľudí, ktorí sa pýtajú, kto je ten Tim. Možno ho poznáte z takých slávnych videí ako „4 kroky, ako začať predávať online“. Je to nové video na YouTube a tiež zadný klobúk na skateboardingu z videa Facebook pixel. Mali ste svojho prvého trolla.

Tim:: Urobil som. Bol to pre mňa veľký deň. Je tiež vo Veľkej Británii. Ako wow, ľudia v Spojenom kráľovstve ma naozaj nenávidia. Je to úžasné.

Jesse:: Neocenil vaše video.

richard:: Keď dostanete svojho prvého trolla, viete, že ste na niečom.

Tim:: Viem, bol som naozaj... Boli tam pozitívne komentáre, lajky, všetky tie veci. A tento chlap si našiel čas, aby sa dostal na moje video a trolloval ma. Som poctený. naozaj som.

richard:: Mal by si byť. Musíme niekde naraziť na šnúru. Venoval pozornosť a našiel si čas na napísanie vašej myšlienky. Mimochodom, ak ste v ňom niečo netrafili, nechcem zachádzať do časti o troloch, ale to vlastne prispieva k... Myslím tým, že sme videli aj predvolebné, pretože ľudia tiež trollovali.

Tim:: Čoskoro sa dostaneme do kontaktu, ale ide o zasnúbenie. Angažovanosť je úžasná. Dobré alebo zlé, chcete, aby sa ľudia zapojili do vášho obsahu, chcete vyvolať odozvu.

Jesse:: Urobil si to. Naozaj ťa nemal rád. Takže ostatní ľudia to teraz počúvajú a počujú...

richard:: Dostanú sa tam tak, že sa pokúsia zistiť, čo povedal.

Jesse:: Každý pôjde na našu stránku na Facebooku a bude hľadať video s pixelom na Facebooku. Tim, priprav sa na ďalšie zasnúbenie, dúfajme, že ešte nejakých trollov.

richard:: Možno sa vám dostane podpory od komunity Ecwid. Zálohujem aj vás.

Tim:: Odpoviem najlepšiemu trolovi. Budem reagovať osobne.

Jesse:: V poriadku. Páči sa mi to. V poriadku. Tim, teraz je čas, aby sme ja a Rich dovolili, aby si to tu prevzal. Takže ty si spokojný chlap. čo je obsah?

Tim:: To je dobrá otázka, Jesse. Ľudia si myslia, že obsah je veľa vecí. Oh, to je blog. Oh, to je video. To sú všetky tie veci. Váš obsah je váš príbeh, je to príbeh vašej značky, sú to vaše skúsenosti so značkou. Ide o to, ako komunikujete, kto ste ako značka pre vaše publikum.

Jesse:: Dobre. Takže pre niekoho, kto je nový obchodník, ktorý tu chce predať nejaké veci. Čo to pre nich znamená? Znamená to, že... nemajú príbeh. Možno potrebujú rozvíjať tento príbeh. čo robia?

Tim:: Áno, povedal by som, že ak práve začínate, chcete vytvoriť svoj prvý obsah. Kľúčom je skutočne vedieť, kto ste ako značka a kto je vaše publikum. Myslím si, že tieto dve veci spolu veľmi úzko súvisia. Veľa z toho, koho definujete ako značku, bude závisieť od toho, koho vidíte ako svoje publikum. Verím, že ste mali Miller Machines, kričte pred chvíľou na Billyho Millera v show. Má veľmi dobre definované medzera na trhu. Spolupracuje s perkusionistami, ktorí robia muzikály. Presne vie, kto je publikum a kto to je, určuje, ako robí svoj obsah. Čo píše, aké príbehy mi rozpráva. Myslím, že je to naozaj dôležité. Možno ste skvelá mama s deťmi, alebo je to vaše publikum. So skvelou mamou s deťmi sa rozprávate inak, ako by ste sa rozprávali s hipsterským mileniálom, ktorý má rád fúzy a filmy s Davidom Lynchom.

richard:: Takže by ste povedali späť na Jesseho otázku, či len začínajú a nikdy predtým o tom skutočne nepremýšľali. Keď ste vyrastali, rozprávali ste príbehy, ale nie ste ako „Dovoľte mi, aby som vám povedal príbeh“. Len vytvárajú veci. Takže by ste to takmer definovali ako to, čo znamenajú? Čo sa snažia dosiahnuť? Je to ich poslanie? Na začiatku možno ani nepoznajú svoje publikum.

Tim:: Áno. Je to niečo éterické. Je to podstata toho, kto je vaša značka. Aká je tvoja osobnosť, za čím si stojíš? čo sa ti páči Základné veci, ako napríklad to, čo predávate. Sú to všetky veci, ktoré tvoria osobnosť vašej značky. A skvelým miestom, kde začať, je práve definovanie vášho „O nás“. Nemáte stránku „O nás“. Začnite tam, začnite hovoriť. Povedzme, že ste v bare a hovoríte o svojom obchode. Čo poviete niekomu o vašom obchode? Ako sa to stalo? Všetky tie veci.

Jesse:: Dáva to zmysel. A ak ten príbeh nevieš povedať, možno si pôjdeš dať ďalší drink do baru a ten príbeh sa nejako vyvinie. Ale áno, myslím, že je to pravdepodobne dobrý tip pre ľudí, ktorí začínajú. Musíte mať príbeh o svojom obchode. Viem, Tim, máš tam svoj vzorkový obchod, Pickle Pete's Sundries. Aký je príbeh Pickle Pete's Sundries?

Tim:: Pickle Pete's Sundries je len projektový obchod, ktorý nemá žiadnu návštevnosť. Urobil som to len tak pre zábavu cez víkend, ale všetko je to branding. Celý obchod je len branding a jeho podstatou je len sarkastická hra e-commerce obchod. Je to najviac dobre-est produktov na internete. Na mojich produktoch nie je nič zvláštne a to je moja značka. Sme takí priemerní a výnimočne priemerní. To je tá značka. Na Facebooku je zopár príspevkov. Ako som povedal, bol to len zábavný projekt, ktorý som robil cez víkend, keď som sa nudil. Ale bolo to tak, že ak chcete začať premýšľať o brandingu, je to tak. kto si ty? Čo ti ide?

richard:: Skoro som si to išiel pozrieť a zaujímalo by ma, či si to pripojil k predajni Printful, či by si to naozaj niekto kúpil?

Tim:: Urobil som. Logo som si urobil sám. Je to malá kyslá uhorka s rukami a tvárou a je to len tá najhrubšie nakreslená uhorka, akú ste kedy videli.

richard:: Najpriemernejší nálev, aký ste kedy videli.

Tim:: Áno. A jednoducho som do toho išiel a to je podstata brandingu. Je to tak, že toto je moja nika, toto som ja a potom si za tým idem a každý aspekt obsahu, ktorý tvorím, všetko, čo robím, hovorí o tejto značke.

richard:: Takže radšej píšeš?

Tim:: Áno.

richard:: Jesse a ja sa radi rozprávame. Niektorí ľudia majú radi vlogovanie a vy ako tvorca obsahu pravdepodobne robíte trochu zo všetkého vyššie uvedeného. Ako sa rozhodujú, ako príbeh vyrozprávajú, kde príbeh vyrozprávajú? Je tu veľa miest, kde môžete vložiť príbeh. Kde začínajú?

Tim:: Áno. To je skvelá otázka, Rich. Všetko sa to vracia k poznaniu, kto je vaše publikum. Ak viete, kto sú, viete, kde ich môžete nájsť. Takže možno chcete byť na YouTube, možno chcete vytvárať videá, pretože tam je vaše publikum. Možno sú vaším publikom dospievajúci chlapci, ktorí sledujú herné videá. Budú na YouTube alebo budú na Twitteri alebo čo to je. A to sa vracia k poznaniu svojho publika. Naozaj to závisí a možno chcete robiť rôzne veci, možno chcete byť na Facebooku a Instagrame a YouTube alebo možno len chcete byť na Instagrame. Ale áno, naozaj musíte vedieť, kto je vaše publikum.

richard:: A ak niekto len začína? Mali by sa obávať o kvalitu tohto obsahu? Pretože som si niekoho vedel predstaviť prvýkrát. Sedia tam a snažia sa riadiť firmu, ako napríklad: „Skvelé, teraz môžem okrem svojich produktov vyrábať aj veci a sledovať rodinu“. Existuje určitá úroveň výrobnej hodnoty, ktorú musia mať? Alebo to môžu škálovať a zmeniť, alebo to stále závisí od publika?

Tim:: Myslím si, že vždy bude existovať určitá úroveň škálovateľnosti, ktorá sa musí stať, keď váš obchod rastie. Ale robte to najlepšie s tým, čo máte. Neplácajte spolu niečo len preto, že to chcete mať hotové. Ale ak ešte len začínate, nevkladajte do blogu 10 hodín. Vyhraďte si hodinu na vytvorenie dobrého príspevku na Facebooku, ktorý môžete použiť na Instagrame a Twitteri alebo na iných vašich sociálnych kanáloch, a znova použite tento obsah. Začnite v malom. Robte niečo, čo môžete robiť dôsledne. To je naozaj dôležité, keď začínate. Stanovte si konzistentné ciele. „Chcem písať dva príspevky týždenne. To je niečo, na čo mám čas." A urobte to tak dobre, ako môžete, a choďte odtiaľ.

richard:: Keď hovoríte repurpose, máte na mysli konkrétne vziať ten istý kus, alebo ho trochu upravia pre rôzne platformy?

Tim:: Myslím si, že to určite závisí od platforiem, ktoré používate, ale bude to zahŕňať určité úpravy. Napríklad, máme naše pixelové video, ktoré sme práve urobili. Takže sme s Jesse spustili nový vlogovací program pre Ecwida. Toto sú len všetky tipy a triky pre nových obchodníkov. Takže povieme, že naši noví obchodníci ešte len začínajú, majú trochu obavy. V skutočnosti nevedia, čo budú robiť so svojím obchodom alebo ako to urobia. Tieto videá sú navrhnuté tak, aby sa k nim pridali a povedali: „Ahoj, tu je z našich skúseností niekoľko vecí, o ktorých môžete premýšľať a robiť to, aby váš obchod fungoval bez problémov.“ A tak máme toto pixelové video a máme ho na YouTube, je to celé video. A potom sme to rozsekali pre Twitter a ešte viac pre Instagram. Máme však jeden hlavný obsah, ktorý sme dokázali použiť a premeniť rôznymi spôsobmi. Takže z toho v podstate dostaneme štyri alebo päť kusov obsahu.

richard:: Áno, to je úžasné, páči sa mi to. Najmä, ak si ich nadávkujete a urobíte ich v priebehu času, mohli by ste byť naozaj ako „Toto je môj deň tvorivosti“. A potom späť do práce a potom, ak budete mať to šťastie, že to rozsekajú iní ľudia, a ak nie, sú tam všetky druhy programov.

Jesse:: A mimochodom, všetci profesionáli tam dávajú šaržu. Takže keď vidíte všetky tieto rôzne značky a páči sa vám „Človek, zdá sa, že majú čas na sociálne siete každý jeden deň“. Ale zdá sa, že je to vždy v rovnakom čase. Nie, napísali to všetko jeden deň za pár hodín, nastavili to a odišli. Takže takto veci fungujú.

Tim:: Áno, určite, a existuje veľa programov, ktoré môžete použiť. Niektoré zadarmo, niektoré nie, aby vám pomohli začať nastavovať. Dokonca aj Facebook má plánovač príspevkov, do ktorého môžete vstúpiť týždeň predtým, mesiac predtým a nastaviť všetky svoje príspevky. Je to len jeden deň a robí to oveľa jednoduchšie, je to udržateľnejšie. Kľúčom je nájsť proces, ktorý je pre vás udržateľný a opakovateľný, keď začínate vytvárať obsah.

Jesse:: Teraz to dáva zmysel a myslím, že aj keď hovoríme o vytváraní obsahu, spomenuli ste príspevok. Ľudia teda pravdepodobne hovoria: „Nemám čas vytvárať obsah“. Ale čo ste zverejnili na svojom osobnom Facebooku a povedali ľuďom o svojich deťoch a podobných veciach? Máš čas na príspevok. Takže toto je vaša vec. Ak chcete, aby rástol, je tu určitá časová náročnosť a nie je to také zlé.

Tim:: A tiež si myslím, že veľkou vecou je poznať príležitosti. Existuje toľko príležitostí, že musíte vytvoriť obsah. Robíme videá s trochu vyššou produkčnou hodnotou. Ale možno ste práve dostali svoj mobil do ruky a chcete natočiť rýchle video pre svoje publikum na Facebooku a Instagrame. Stačí vytiahnuť telefón a nájsť dobré pozadie. Možno neviem stáť pri rieke, kúpiť si obyčajnú čiernu stenu alebo čo to je a natočiť rýchle video. Zaberie vám to dve minúty. Áno, dve minúty.

richard:: Ako by sa teda ľudia mali zaujímať o počet zobrazení? Mali by ste o tom dokonca premýšľať alebo vytvoriť obsah bez ohľadu na to, koľko zobrazení by mali posudzovať? Znamená to, že je to dobrý obsah, ak sa veľa zapojím.? Znamená to, že to bol zlý obsah, ak som nezískal veľa angažovanosti? Mali by očakávať, že to bude na začiatku nízke?

Tim:: Myslím, že na túto otázku by som chcel mať veľa odpovedí. Je zrejmé, že chcete, aby váš obsah mal stúpajúcu tendenciu z hľadiska zhliadnutí, keď rastie vaša sledovanosť a sledovanosť. Možno získate viac odberateľov alebo získate viac sledovateľov na Facebooku alebo čo to je. Ale áno, sledujte trend, nepozerajte sa na konkrétne čísla. A áno, na začiatku to bude nízke. Možno máte nejaké video, ktoré nejakým spôsobom niekto zdieľa a nájde správnu osobu a toto sa stane virálnym. To neznamená, že toto video je lepšie alebo horšie ako vaše ostatné videá. Znamená to len, že to videla správna osoba, zdieľala to a zdieľali to tí správni ľudia. To je myšlienka marketingu vírusového obsahu.

richard:: Mali by to mať na pamäti? Niekedy na to myslím, keď vyslovíme slovo obsah. Chápem to a chápem, prečo to hovoríme, ale je to také slovo bez emócií. Vytvorte obsah. A mali by si myslieť, že tvorím obsah? Alebo by si mali myslieť: „Vytvorím túto skvelú vec, ktorá vyvolá tento druh emócií“, alebo to preháňajú? Keď to urobia alebo len tak...

Tim:: Nie, nemyslím si, že je to prehnané, pretože si myslím, že keď ľudia uvažujú o obsahu tradične, majú tendenciu premýšľať o slovách, ale obsah je oveľa viac než to. Sú to obrázky, videá, vytvárajú zážitok pre vaše publikum. Áno, chcete a opäť sa to vracia k poznaniu, čo je vaša značka, ale chcete mať na mysli zážitok pre svojich zákazníkov. Napríklad: „Chcem, aby sa takto cítili, keď to pozerajú.“ A ak sa k publiku prihovárate správne, je oveľa väčšia šanca, že sa váš obsah stane virálnym, pretože ste to mali na mysli. Mali ste, ako chcete, aby sa cítili a mysleli, ako chcete, aby premýšľali a reagovali na váš obsah.

Jesse:: Tim, veľa sme sa rozprávali o videách a obsahu sociálnych médií vo všeobecnosti, takže to chcem trochu vrátiť na webovú stránku ľudí. Pretože, samozrejme, vytvárať videá a vytvárať emócie a podobné veci, to je úžasné, ale pre ľudí, ktorí práve začínajú, môžu potrebovať... Trochu sme sa porozprávali o „O nás“. Takže pre ľudí, ktorí počúvajú. Choďte sa teraz pozrieť na svoju stránku a prečítajte si viac v sekcii „O nás“. Dodá to emóciu.? Hovorí to naozaj váš príbeh? Okrem toho však vytvárate aj obsah pre Google. Hovorím to s trochou sklamania, ale toto je fakt. Toto je realita, ktorú budete potrebovať. Musíte vytvoriť obsah aj pre Google. Ako môžeme priviesť ľudí k takémuto zmýšľaniu a poskytnúť im nejaké tipy?

Tim:: Áno, myslím, že jedna samozrejmá vec je poznať kľúčové slová, na ktoré hráte. Možno máte a Google Analytics účet, urobte si prieskum, aby ste zistili, aké kľúčové slová chcete použiť. A Google má spôsob, ako hodnotiť obsah, ktorý sa nazýva ich EAT skóre, je to odbornosť, autorita, dôveryhodnosť. V podstate to znamená, že táto webová stránka vie, o čom hovorí, dá sa na ňu spoľahnúť, že vám predáva dobrý produkt a že sú odborníkmi na túto konkrétnu vec. A tak keď vytvárate tento obsah, chcete to mať na pamäti. Aké sú kľúčové slová, ktoré k tomu budú hovoriť?

Jesse:: Ďalšie užitočné tipy pre ľudí, ktorí počúvajú. Názvy vašich produktov, nie názov, ktorý máte vzadu v hlave. Ale to, čo ľudia hľadajú na Google... Tieto kľúčové slová musíte použiť vo svojom obsahu, na stránke produktu alebo sa možno dostane na stránku „O nás“. Keď hovoríme o obsahu vašej webovej stránky, konkrétne ide o slová. A niekedy musíte napísať obsah, ktorý možno nie je práve najvzrušujúcejší.

Tim:: A myslím si, že to je skvelý nápad. Nie vždy to bude zábavný obsah. Niekedy stačí povedať, čo povedať potrebujete. Ak predávate stoličku, musíte povedať, že je to stolička. Nechcite tomu vymyslieť nejaký šialený názov. Je to stolička, je to drevená stolička, je to kovová stolička, je to skladacia stolička. Ale niečo, čo si rád pamätám, keď hovorím konkrétne s produktom, prekvapením a potešením, je moje myslenie. Možno chcete, aby tento obsah tvoril 90 % obsahu SEO, ale potom pridáte niečo zábavné, niečo, čo hovorí o vašej značke. Možno používate iné slovo alebo trochu pozmeníte štruktúru vety. Niečo, vďaka čomu je to stále zaujímavé, ale stále kŕmite monštrum Google.

richard:: Keď premýšľajú o názve v tomto, úplne chápem, pomenujte ho drevenou stoličkou, ale máte na mysli bolestivý bod, ktorým možno prechádzajú vaši zákazníci? Pretože pravdepodobne veľakrát nehľadajú riešenie ani tak, ako skôr riešenie problému. Vytvárate obsah niekedy okolo štruktúry kľúčových slov, ktorá je viac „Ako to môžem opraviť?“ alebo „Čo by zmiernilo bolesť dolnej časti chrbta“? Táto konkrétna drevená stolička odľahčuje. Viete, čo tým myslím, viem, že je to zvláštne slovo, ale...

Tim:: Absolútne. Absolútne. Opäť sa to všetko vracia k poznaniu svojho publika, k poznaniu toho, ako hľadajú hrot. Možno to niekto hľadá mid-storočia moderná credenza a chcú tento konkrétny produkt. Skvelé, potom to vložte do svojho obsahu. Ak však hľadajú riešenie problému, ako je „bolesť krížov“ alebo len hľadajú „bolesť krížov“ na Googli. Dajte to do svojho obsahu. Použite tieto kľúčové slová, ak vaše produkty zmierňujú bolesti krížov. Stačí poznať svoje publikum.

Jesse:: Nemusíte len opakovať „bolesť krížov“ v každej jednej vete. Je tu tenká línia, kde si ľudia myslia, že "Och, musím toto slovo používať znova a znova a znova." Trošku. Áno, toto slovo musíte použiť, ale nebuďte smiešni. Google je čoraz múdrejší, ak toto kľúčové slovo použijete v každej vete, budete za to penalizovaní.

Tim:: Je to dobrá rovnováha, pretože vyvažujete kŕmenie Googlu, získavate hodnotenie SEO a tiež vyvažujete písanie skutočným ľuďom. Áno, chcete sa dobre umiestniť, ale nakoniec máte ľudské bytosti, ktoré prichádzajú na vašu stránku a čítajú váš obsah. Takže to musí byť napísané tak, že áno, máte tam svoje kľúčové slová, ale je to niečo, čo si človek chce prečítať.

Jesse:: Myslím, že môžeme použiť aj a skutočný život Príklad Ecwid tu. Minule som videl, že Tim pracuje na našej stránke na Facebooku, takže je to tak Ecwid.com/Facebook-commerce. A už dlho nebol prepísaný, takže bolo potrebné ho pre našich používateľov osviežiť. Ale zároveň mám nejaké SEO potreby pre tú stránku. Existujú určité kľúčové slová, podľa ktorých chceme hodnotiť, napríklad obchod na Facebooku a nákupný košík na Facebooku a Facebook elektronický obchod. Áno, opakovaným používaním všetkých týchto výrazov to pre používateľa nevyzerá tak úžasne, ako by sme chceli. Ale potrebujeme tu nakŕmiť dvoch pánov. Pracujeme so spoločnosťou Google a pracujeme s našimi používateľmi. Tim nájde spôsob, ako to všetko zabezpečiť a prekvapiť a potešiť našich používateľov. Ale poviem: „Dobre, skvelé. Používal Facebook e-commerce ako som chcel. Aj tak sa za to niekde v Google zaradíme.“ Teraz si tento príklad zoberte na stránku vášho produktu. Áno, znova tam musíte mať názov, tie kľúčové slová, ale nezbláznite sa. Stále sa to musí dať čítať. Ak to čítate nahlas a znie to hrozne, pravdepodobne ste zašli príliš ďaleko.

Tim:: A myslím, že máš dobrý nápad. Buďte ochotní stráviť trochu času navyše na svojom webe, aby bol dobrý. Hovorili sme o udržateľnosti vášho sociálneho obsahu a o niečom, čo môžete robiť dôsledne. Vaša webová stránka je váš základ, je to vaša stanová tyč a chcete, aby to bolo naozaj dobré. Tam si vaši zákazníci pôjdu kúpiť vaše produkty. Ak potrebujete stráviť nejaký čas navyše bilancovaním toho, ako zapadnem do kľúčových slov a zároveň urobíte dobrý zvuk, urobte to. To je naozaj dôležité.

Jesse:: A potom môžete robiť zábavné veci, ako napríklad robiť videá, robiť videá na Instagrame, to je oveľa zábavnejšie. Tim sa dostal k skateboardu vo videu, to je oveľa zábavnejšie ako písať 500 slov na drevenej stoličke. Úplne pochopiť. Keď však vytvoríte toto skvelé video a ľudia prídu na váš web, chcete sa uistiť, že obstojí voči novým skvelým videám.

Tim:: Rozhodne, najskôr urobte prvé veci. A úplne prvá vec je váš obchod. Nech je to dobré. Nech je to naozaj dobré.

richard:: Ako pomáhate ľuďom vytvárať obsah? Pretože konečným cieľom je predávať veci, pokiaľ nie ste len altruisti a nepíšete veci, aby ste pomohli svetu. Hovoríme s e-commerce v obchodoch, naši poslucháči používajú Ecwid a snažia sa predať nejaké veci. A toto je skvelý spôsob, ako mať obsah, ktorý privedie ľudí zo sociálnych sietí. Práve sme diskutovali o tom, že je to naozaj dobré aj pre kľúčové slová a poradie vyhľadávania cez Google. Aké sú ďalšie dôvody na vytvorenie tohto obsahu a existujú spôsoby, ako získať väčší dosah? Mali by použiť aj časť reklamy, mali by ju posilniť? Aké ďalšie veci môžu s obsahom robiť? Vytvárajú ich rôznymi spôsobmi? Je to taká dvojaká otázka.

Tim:: Áno. Začnem poslednou časťou otázky, pretože tú si pamätám najviac.

richard:: Dobre, vrátime sa k tomu.

Tim:: Áno, rozširujem váš obsah. Za posledných 5 až 10 rokov sme videli trend, keď ste možno pred 5 alebo 10 rokmi uverejnili niečo na YouTube alebo uverejnili niečo na Facebooku či Twitteri a získali ste celkom dobrý organický dosah. Organický dosah znamená, že ste za to nedali žiadne peniaze, ľudia to jednoducho videli, páčilo sa im to a prirodzene sa to rozšírilo. Odvtedy veľa týchto veľkých ľudí, Twitterov, Facebookov a Instagramov z celého sveta, zmenilo svoje algoritmy tak, že organický dosah je možno len 2 až 3 percentá. Dokonca ani celé vaše sledovanie nemusí vidieť všetky vaše príspevky.

Tim:: V skutočnosti je zaručené, že 98 % to v zásade neuvidí. Aby som to uviedol na správnu mieru. Naozaj to nevidia.

richard:: A mám zákerné podozrenie, že je to práve v čase, keď oni IPO-ed a zrazu to súviselo s príjmami z reklamy. Záludné podozrenie.

Tim:: Rich, s tým by som súhlasil. Sú to ich biznisy. Chcú zarobiť peniaze. A ty si biznis. Budú na tebe zarábať. A spôsob, akým to robia, sú príjmy z reklamy. A tak jedna skvelá vec, ktorú môžete urobiť, je posilniť svoje príspevky, nie je to veľmi drahé. Môžete to urobiť za dolár na deň alebo možno za dolár každé dva dni alebo čo to je. A bude to ešte lacnejšie, ak viete, kto je vaše publikum. Ak máte veľmi dobre definované publikum a možno ste si nastavili svoj Facebook pixel, ako sme o tom hovorili v našom videu. Takže ste videli, kto je vaša návštevnosť, odkiaľ prichádza, kto trávi čas na vašom webe. Toto zvýšenie môžete zacieliť na týchto konkrétnych ľudí, aby ste získali viac takýchto zákazníkov. A nielenže rozširujete svoj obsah, ale tiež ho rozširujete pre hodnotných divákov.

Jesse:: Kedysi to bolo o niečo ťažšie. Museli ste sa prihlásiť na zadnej strane, na Facebook a robiť tieto reklamy, ale ak to chcete len zvýšiť svojim sledovateľom, môžete to urobiť z telefónu, keď tam máte kreditnú kartu. A verte mi, že Facebook vám pošle správu ako „Chcete to zlepšiť?“ Tieto e-maily dostanete, za to vám ručím. A skutočne môžete doslova kliknúť na tlačidlo a povedať „Áno, chcem minúť 20 dolárov“. Môže to byť také jednoduché a stojí to len 20 dolárov, ale vaši sledovatelia, ktorí už sledujú vašu značku, to budú počuť. Môžete byť oveľa komplikovanejší, ako Tim narážal, napríklad pomocou pixelov. Môžete tak urobiť oveľa lepšie zacielenie. Ale ak si chcete len zarobiť... ste na úteku a na telefóne dostanete e-mail od Facebooku, ktorý hovorí: „Chcete použiť toto.?“ Kliknete na tlačidlo, bum, miniete 20 dolárov a vaši sledovatelia zrazu počuli túto správu. Určite sa na to pozriete, ak všetok tento čas trávite tvorbou obsahu, bohužiaľ, musíte minúť trochu peňazí. Nerád ti to hovorím. To je len časť hry.

Tim:: Áno. Toľko času ste venovali obsahu, venovali ste tomu veľa úsilia, urobili ste to skvelým. Je škoda vidieť, ako sa skvelý obsah míňa.

Jesse:: Zosilním naše video. Každý vie, že ak počúvate podcasty a všimli ste si video mňa a neho, je to preto, že som ho posilnil. Takto to uvidíte.

richard:: Vrátim sa k druhej časti otázky, keďže to bola prvá časť a my sme ju nepreberali. Druhá časť je, či to potrebujú... ak konkrétne hovoria, že viem, že chcem, aby to bol inzerent. Je to trochu iné, nie je to stránka „O nás“, nedáva ľuďom vedieť o komunite, nie je to „daj mi vedieť, za čím stojíš“, ale teraz je to možno vtipný kúsok. Uvažujme možno ako dolárový holiaci klub alebo niečo podobné. V takejto situácii, keď vedia, že to budú špecificky inzerovať, aby sa dostali, povedzme, na vrchol kampane na zvyšovanie povedomia o zúžení. Máte nejaké dobré spôsoby, ako im pomôcť prísť s kreatívnymi nápadmi? Pretože môžu byť super sústredení na svoj produkt. "Och môj bože, teraz musím byť kreatívny." Musím to vymyslieť, zatiaľ nemám reklamnú agentúru, ktorá by spolupracovala s mojím biznisom.“ Ako môžu získať nejaké dobré kreatívne nápady na skutočnú reklamu?

Tim:: Pracoval som v tom, že som chvíľu pracoval vo svete reklamných agentúr a bol by som ľahostajný, keby som povedal, že som nepozeral veľa obsahu iných ľudí. Myslím, že je to skvelé miesto, kde začať. Je to ako vidieť, čo je tam vonku, vidieť, čo robia iní ľudia a je v poriadku požičiavať si nápady od iných ľudí. Ľudia si požičiavajú nápady a sú spokojní a posúvajú svoju literatúru stovky a stovky rokov. A ak to urobíte, bude to v poriadku. Pozrite sa, čo je tam vonku, uvidíte, čo môžete urobiť. A potom prispôsobte niektoré z týchto nápadov pre vaše produkty. Áno, na neurčito. Áno, nie také veci, ktoré už vaše publikum zaujíma. Zhováral som sa s a e-commerce značka hodiniek a prichádza sem v oblasti San Diega. Časť obsahu, ktorý vyprodukovali, spočívala v tom, že by s týmito chlapcami zo životného štýlu len pohovorili. Možno to bol surfer, možno to bol chlapík, ktorý viedol obchod s klobúkmi, a urobili tieto rozhovory o týchto chlapcoch a ich práci a potom sa pridali k „tu sú moje hodinky“ a „tu sú hodinky, ktoré rád nosím, keď Robím toto." A vedeli, že toto je to, s čím sa moji zákazníci radi zapájajú, radi sa zapájajú do tohto životného štýlu. Chcem vidieť ďalších úspešných ľudí nosiť tieto hodinky, aby som sa teraz mohol cítiť úspešný.

Jesse:: Všetky skvelé nápady. Myslím si, že ak práve počúvate a zdá sa vám to priveľa, nejde len o to, aby ste našli podobných konkurentov a v podstate si šli pozrieť ich videá. Myslím, že je to, čo hovoríš.

Tim:: Áno, absolútne.

richard:: Pokojne si požičajte. Urobíš si to po svojom. Nepamätám si, kto to povedal, talent si požičiava, génius kradne, alebo čo. Existuje veľa platforiem, kde sa môžete doslova pozrieť a vidieť, čo robí konkurencia. Určite by som vám odporučil, aby ste si to urobili podľa seba s vlastným jedinečným zvratom v tom, ako doslova nekradnete a nerobíte presnú kampaň. Ale je to smiešne, je úžasné, ako veľmi vás hra s mentálnou mysľou donúti to urobiť, myslíte si, že musíte robiť svoju vlastnú vec. A rozprával som sa o tom so svojou ženou. Pokiaľ ide o našu dcéru, teraz má len šesť a pol, ale mysleli sme na budúcnosť a v duchu som si pomyslela: Wow, nie je to divné, keď si v škole nechal niekoho iného robiť domáce úlohy, podvádzaš . Ale keď vlastníte firmu, ak to urobil niekto iný, outsourcujete alebo delegujete, posielajú sa zmiešané správy. Ale chápem. To je to, čo naozaj chcem dostať k poslucháčom, pretože nemusíte vždy začínať od nuly. Sú aj iní ľudia, ktorí to urobili, ktorí sú pred podobným publikom.

richard:: Je tam veľa Tonyho Robbinsa, niektorí ľudia to jednoducho potrebujú počuť ako Tony Robbins. Niektorí ľudia potrebujú počuť iného motivačného rečníka. Musíte zostať vami. Rozhodne sa však máme od konkurencie čo učiť.

Tim:: Áno. Jesse a ja nie sme prví ľudia, ktorí vytvorili e-commerce vlog a vlog o tom na YouTube. Pred nami to urobilo veľa ľudí. V reklame ste ich už určite videli veľa. Sú to bezplatné roly YouTube.

Jesse:: Ale žiadne nie sú také dobré.

Tim:: Nikto z nich nie sme Jesse a ja. Jesse a ja sme tomu dali vlastný vkus, naše vlastné točenie. Ak naozaj nemáte čas, existujú obrázky z akcií a video z akcií a tam sú všetky tieto veci.

Jesse:: V skutočnosti je tu tiež veľa rôznych aplikácií. Všetci už naozaj nie sú slobodní. Myslím, že raz s názvom Promo, môžete si vziať rôzne, Loom a Five ako jeden, aj tam, kde to trvá rôzne stock video a môžete ho upraviť a hrať sa s ním. Musíte tomu venovať trochu času, ale nepotrebujete luxusné fotoaparáty, máte telefón a nejaké ďalšie aplikácie a môžete si vytvoriť celkom skvelý obsah, niektoré celkom skvelé videá.

Tim:: To všetko je skutočne dosiahnuteľné. Znie to ako veľa, ale je to skutočne dosiahnuteľné.

richard:: Takže v skratke pre ľudí, aký by ste povedali najlepší spôsob, ako začať? Veľa sme prekryli. Pokrývame rôzne platformy. Venovali sme sa písaniu, venovali sme sa podcastom a venovali sme sa blogovaniu. Ako by mohol niekto, kto práve teraz počúva, začať dnes a mať niečo hotové do konca dnešného dňa?

Tim:: Vyberte si jednu platformu sociálnych médií, stačí si vybrať jednu. Možno je to Instagram, možno Facebook, možno Twitter. Naplánujte si dva týždne. Povedzte, že chcem mať príspevok, ktorý vychádza každé dva dni, a napíšte tieto príspevky. Vyhraďte si dnes dve hodiny na písanie týchto príspevkov. Urobte pár fotiek alebo možno máte nejaké fotografie a jednoducho ich naplánujte.

richard:: Je to pravdepodobne kombinácia toho, že spôsob, akým chcete vytvárať, sa najlepšie zhoduje so spôsobom, akým vaši zákazníci radi konzumujú a kde sa nachádzajú.

Tim:: Správne. Absolútne. Opäť sa vraciame k poznaniu vašej značky, k poznaniu vášho publika.

Jesse:: Páči sa mi to. Takže pre každého, kto hľadá obsah svojho Tonyho Robbinsa. Myslím, že Tim Osborn je váš Tony Robbins. Trochu kratšie, len povedať.

Tim:: Áno, je to veľký chlap.

Jesse:: Takže Tim, na akom ďalšom obsahu tu pre Ecwida pracuješ? Urobme malú ukážku pre kohokoľvek. Čo máte v dielach, o ktoré sa môžete podeliť?

Tim:: Stále vytvárame nové blogy a bulletiny a všetky tie skvelé veci. Myslím, že najväčšia vec v týchto dňoch je táto nová séria blogov, ktorú sme začali, sme z nej naozaj nadšení. Snažím sa len podporiť našich nových obchodníkov a pomôcť im, aby boli úspešní. Naozaj chceme, aby ste boli úspešní. Čoskoro sa tu objaví video o príspevkoch s možnosťou nakupovania na Instagrame. Takto môžete používať Instagram, platformu sociálnych médií, kde už vytvárate obsah, môžete ten istý obsah použiť na predaj svojich produktov, označovanie produktov a podporu predaja.

Jesse:: Robíme o tom videá. Vidíte, dnes som ani nemusel robiť zásuvku pre príspevky na nakupovanie na Instagrame. Urobil si to pre mňa.

Tim:: Ste vítaní.

Jesse:: V poriadku. Páči sa mi to. Dobre, Rich. Nejaké posledné otázky pre Tima?

richard:: Nie, len chcem vytvoriť viac obsahu. To je krása toho, čo sa práve stalo, keď sme tu mali párty s obsahom alebo obsahom.

Tim:: Toto je obsah. Vytvorili sme obsah, ktorý tu sedíme a rozprávame sa.

richard:: Áno. Nepodceňujte to. To by bola jedna vec, ktorú by som tam asi vyhodil a ďalšie kúsky. Nepodceňujte myšlienku len zdokumentovať svoj príbeh. Doslova existujú ľudia, ktorí sú tam úspešní a hovoria: „Práve teraz ma to mrzí, ale toto je to, čo chcem robiť a za tým si stojím a staviam túto vec a zdieľam ju.“ Niektorí z týchto ľudí dosahujú väčší úspech ako ľudia, ktorí sa snažia vyrábať vysoko produkované veci.

Tim:: Áno. Existuje toľko príležitostí s nízkym obsahom ovocia. Všetko, čo musíte urobiť, je vziať si ich. Možno ste na akcii, ktorú odfotíte, možno máte príbeh o tom, ako ste v ten deň zlyhali, a chcete len zverejniť video. Chyťte nízko visiace ovocie a vytiahnite ho von.

richard:: Milujem to. milujem to. Nuž, poďme do práce.

Jesse:: V poriadku. Poďme na to. Natočil som video, vytvoril viac obsahu, dvojité ponorenie. Tim, ďakujem za účasť.

Tim:: Ďakujem, že ma máš.

Jesse:: Dobre, všetci, choďte von a urobte to.

Predávajte online

S Ecwid Ecommerce môžete jednoducho predávať kdekoľvek a komukoľvek – cez internet a po celom svete.

Zostaňte v obraze!

Prihláste sa na odber nášho podcastu a získajte týždennú motiváciu a praktické rady na budovanie vysnívaného podnikania.

Elektronický obchod, ktorý vám kryje chrbát

Tak jednoduché na používanie – zvládnu to aj moji najtechnofóbnejší klienti. Jednoduchá inštalácia, rýchle nastavenie. Svetelné roky pred ostatnými doplnkami obchodu.
Som taký ohromený, že som to odporučil svojim klientom na webe a teraz ho používam vo svojom vlastnom obchode spolu so štyrmi ďalšími, pre ktoré som webmasterom. Krásne kódovanie, vynikajúca špičková podpora, skvelá dokumentácia, fantastické videá s návodmi. Ďakujem veľmi pekne Ecwid, ty rock!
Použil som Ecwid a milujem samotnú platformu. Všetko je tak zjednodušené, až je to šialené. Páči sa mi, že máte rôzne možnosti výberu prepravcov, aby ste mohli dať toľko rôznych variantov. Je to celkom otvorená brána elektronického obchodu.
Jednoduché použitie, cenovo dostupné (a bezplatná možnosť, ak začínate). Vyzerá profesionálne, na výber je veľa šablón. Aplikácia je moja obľúbená funkcia, pretože svoj obchod môžem spravovať priamo z telefónu. Vrelo odporúčame 👌👍
Páči sa mi, že Ecwid sa ľahko spustil a používal. Aj pre človeka ako som ja, bez akéhokoľvek technického zázemia. Veľmi dobre napísané články pomocníka. A podporný tím je podľa mňa najlepší.
Pre všetko, čo ECWID ponúka, je neuveriteľne jednoduché nastaviť. Vrelo odporúčame! Veľa som pátral a vyskúšal som asi 3 ďalších konkurentov. Stačí vyskúšať ECWID a za chvíľu budete online.

Chcete byť hosťom?

Chceme sa podeliť o zaujímavé príbehy s komunitou, vyplňte tento formulár a povedzte nám, prečo by ste boli skvelým hosťom.

Vaše sny o elektronickom obchode začínajú tu

Kliknutím na „Prijať všetky súbory cookie“ súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom zariadení na zlepšenie navigácie na stránke, analýzu používania stránky a pomoc pri našom marketingovom úsilí.
Vaše súkromie

Keď navštívite akúkoľvek webovú stránku, môže ukladať alebo získavať informácie vo vašom prehliadači, väčšinou vo forme cookies. Tieto informácie sa môžu týkať vás, vašich preferencií alebo vášho zariadenia a väčšinou sa používajú na to, aby stránka fungovala tak, ako očakávate. Tieto informácie vás zvyčajne priamo neidentifikujú, ale môžu vám poskytnúť prispôsobenejší webový zážitok. Keďže rešpektujeme vaše právo na súkromie, môžete sa rozhodnúť nepovoliť niektoré typy súborov cookie. Kliknutím na nadpisy rôznych kategórií sa dozviete viac a zmeníte naše predvolené nastavenia. Blokovanie niektorých typov súborov cookie však môže ovplyvniť vašu skúsenosť so stránkou a služby, ktoré sme schopní ponúknuť. Viac informácií

Viac informácií

Nevyhnutne potrebné súbory cookie (vždy aktívne)
Tieto cookies sú nevyhnutné pre fungovanie webovej stránky a nie je možné ich vypnúť v našich systémoch. Zvyčajne sa nastavujú iba v reakcii na vami vykonané akcie, ktoré predstavujú požiadavku na služby, ako je nastavenie vašich preferencií ochrany osobných údajov, prihlásenie alebo vyplnenie formulárov. Váš prehliadač môžete nastaviť tak, aby blokoval alebo upozorňoval na tieto súbory cookie, ale niektoré časti stránky potom nebudú fungovať. Tieto súbory cookie neukladajú žiadne osobne identifikovateľné informácie.
Zacielenie súborov cookie
Tieto súbory cookie môžu prostredníctvom našej stránky nastaviť naši reklamní partneri. Tieto spoločnosti ich môžu použiť na vytvorenie profilu vašich záujmov a zobrazenie relevantných reklám na iných stránkach. Neuchovávajú priamo osobné informácie, ale sú založené na jednoznačnej identifikácii vášho prehliadača a internetového zariadenia. Ak tieto súbory cookie nepovolíte, zaznamenáte menej cielenú reklamu.
Funkčné cookies
Tieto súbory cookie umožňujú webovej stránke poskytovať rozšírenú funkčnosť a personalizáciu. Môžeme ich nastaviť my alebo poskytovatelia tretích strán, ktorých služby sme pridali na naše stránky. Ak tieto súbory cookie nepovolíte, niektoré alebo všetky tieto služby nemusia fungovať správne.
Výkonné súbory cookie
Tieto súbory cookie nám umožňujú počítať návštevy a zdroje návštevnosti, aby sme mohli merať a zlepšovať výkonnosť našej stránky. Pomáhajú nám zistiť, ktoré stránky sú najpopulárnejšie a ktoré najmenej, a vidieť, ako sa návštevníci na stránke pohybujú. Všetky informácie, ktoré tieto súbory cookie zhromažďujú, sú súhrnné, a preto anonymné. Ak tieto cookies nepovolíte, nebudeme vedieť, kedy ste navštívili našu stránku.