Architektúra stránok elektronického obchodu: Ako zabezpečiť, aby bol váš katalóg produktov vyhľadávateľný a flexibilný

Ako vytvoriť svoj E-commerce Katalóg produktov s možnosťou vyhľadávania a flexibilitou

15 min čítané

Ak predáte až 5 položiek na Bezplatný plán Ecwid, môže stačiť jednoducho dať produkty do obchodu a začať predávať.

V prípade väčších alebo potenciálne rozšíriteľných katalógov produktov je najprv potrebné plánovať. Rovnako ako každá budova začína architektonickým plánom, aj váš katalóg produktov v ideálnom prípade potrebuje štruktúru, vďaka ktorej bude možné ho vyhľadávať a je flexibilný.

Prečo je to dôležité

Pamätajte na tie objemné tlačené katalógy, ktoré mal každý vo svojich domovoch predinternet dni, ako napr stále populárne katalógy IKEA?

To všetko sa teraz presunulo na internet. Namiesto toho, aby ste museli listovať v tlačených knihách, teraz nájdete všetky produkty predajcu na jeho webovej stránke.

Tlačený katalóg IKEA verzus online katalóg

Prezentácia všetkých dostupných produktov nie je jedinou funkciou e-commerce katalóg produktov. Do vášho obchodu by mal pritiahnuť aj zákazníkov z celého internetu. Hneď ako sa dostanú do vášho obchodu, váš katalóg produktov ich v čo najkratšom čase nasmeruje k tým správnym produktom. Čím viac produktov predávate, tým dôležitejšie je organizovať veci v katalógu produktov.

Možno ste o tom takto nepremýšľali, ale aj váš katalóg je základom úspechu viackanálový maloobchod. Keď máte jasné a presné údaje, bude oveľa jednoduchšie predávať svoje produkty cez viacero kanálov.

Predpokladajme, že predávate topánky na troch kanáloch – na svojom webe, v obchode na Facebooku a na Amazone. Chcete, aby mal každý kanál rovnaké produktové dáta. Ak je farba topánok „čierna“, mala by byť všade napísaná ako „čierna“, a nie ako „kaviár“, „ónyx“ alebo „tmavo sivá“.

Ak teda rady z tohto článku uvediete do praxe, môžete získať množstvo výhod.

Lepšie SEO

Každý údajový bod v katalógu je pre zákazníkov kľúčové slovo, aby našli vaše produkty vo vyhľadávačoch. Čím viac údajov máte, tým viac kľúčových slov môžete hodnotiť.

Ak máte v katalógu iba názov produktu, zákazníci vás môžu nájsť iba vtedy, ak hľadajú toto konkrétne slovo. Ak pridáte názov značky, cenu a podrobný popis produktu, poskytnete zákazníkom ďalšie kľúčové slová na nájdenie vašich produktov.

BestBuy ponúka podrobné popisy, technické špecifikácie, recenzie atď., ktoré zákazníkom pomôžu nájsť produkty vo vyhľadávačoch

Lepšie informácie o produkte

30 % dospelých nakupujúcich v USA by uvažovalo o nákupe u predajcu, u ktorého nikdy predtým nenakupovali, iba ak by predajca ponúkol podrobné informácie o produkte.

Pri absencii katalógu produktov môže byť hĺbka informácií o produkte často nekonzistentná. Môžete mať podrobné údaje na svojej vlastnej lokalite, ale málo informácií na trhu.

Rozsiahly katalóg sústreďuje všetky informácie o produktoch a uľahčuje nakupujúcim nájsť to, čo chcú, a tam, kde to chcú.

Prehľadné vedenie predajne

Katalóg produktov vám poskytuje pripravenú šablónu na rozšírenie sortimentu produktov.

Ak predávate atletickú obuv, už máte a dobre zavedené proces na uvedenie dôležitých údajov o produkte, ako je farba, veľkosť, hmotnosť atď. Ak teraz chcete do svojho sortimentu pridať formálnu obuv, môžete jednoducho použiť rovnaký formát záznamu. Uľahčí to vytváranie zoznamov produktov a zabezpečí konzistentnosť údajov v rámci kategórií.

Pracujte lepšie s dodávateľmi a distribútormi

Dodávatelia zvyčajne nepredávajú spotrebiteľom, takže necítia potrebu udržiavať rozsiahlu databázu informácií o produktoch. Prijatím lepších postupov v katalógu produktov bude pre vás jednoduchšie aktualizovať a upravovať údaje o produktoch dodávateľa. Pomôže vám to spolupracovať so širším okruhom dodávateľov a rýchlejšie dostať produkty na trh.

Aj opak je pravdou. Ak sa snažíte nájsť distribútorov pre svoje produkty, byť schopný dodať vysoko kvalitné údaje o produkte zvýšia vaše šance na vyzdvihnutie.

Súvisiace: Čisté adresy URL pre každý obchod Ecwid: Jednoduchá cesta k lepšiemu SEO

Ako vytvoriť katalóg produktov

Vytvorenie architektúry katalógu produktov si vyžaduje zhromažďovanie údajov o produktoch a ich organizáciu logickým a štandardizovaným spôsobom. Veľa z toho zahŕňa pochopenie toho, aký druh údajov zhromažďovať pre každý produkt a ako ich štruktúrovať, aby boli presné a aby sa v budúcnosti rozšírili.
Proces možno rozdeliť do dvoch krokov, ako je uvedené nižšie:

1. Zhromaždite údaje o produkte

Pre každý produkt môžete zhromaždiť obrovské množstvo údajov, od jeho veľkosti a hmotnosti až po značku a konštrukčný materiál. Nie všetky tieto údaje sú potrebné alebo užitočné. Vaším prvým krokom by preto malo byť zistiť, aké údaje zbierať.

Všetky údaje, ktoré počas tohto procesu zhromaždíte, by mali spĺňať tri požiadavky:

Poskytnite zákazníkom presné informácie o produkte
Pomôžte vám lepšie spravovať produkt
Buďte štandardizovaní pre všetky podobné produkty v kategórii.

Ak predávate topánky, musíte mať presné informácie o veľkosti každej topánky. Ak však predávate produkt so štandardnou veľkosťou (napríklad slnečné okuliare), pravdepodobne nebudete potrebovať informácie o veľkosti.

Vo všeobecnosti je lepším nápadom pomýliť sa na strane príliš veľkého množstva údajov ako príliš malého množstva údajov. Nielenže to pomôže zákazníkom pri rozhodovaní, ale tiež zlepší vaše SEO, keď ho pridáte do svojich záznamov.

Pre každý produkt budete chcieť zhromažďovať dva typy údajov:

Všeobecné dáta: základné údaje o produkte, ako je cena, SKU, hmotnosť, rozmery, dostupnosť, stav zásob, špecifické pre obchod ID (napríklad číslo ASIN používané spoločnosťou Amazon) atď.
Špecifické pre produkt údaje: to sa líši od produktu k produktu a kategórie ku kategórii. Napríklad pri predaji džínsov budete potrebovať informácie o dĺžke vnútorného švu a veľkosti pásu. Ak však predávate televízory, budete potrebovať údaje o veľkosti obrazovky a rozlíšení.

v celom obchode, všeobecné údaje sú nevyhnutné pre chod an e-commerce obchod. Nemôžete skutočne dúfať, že niečo predáte, ak nepoznáte jeho cenu alebo dostupnosť.

Špecifické pre produkt údaje sú zložitejšie. Musíte zistiť každý atribút, ktorý zákazník pri nákupe hľadá. Niektoré z toho sú dosť zrejmé – veľkosť a prispôsobenie sa oblečeniu, technické špecifikácie elektroniky atď. Ostatné atribúty nemusia byť také zrejmé, ako napríklad priedušnosť alebo počet vlákien látky.

Jeden spôsob, ako zistiť, čo špecifický pre produkt údaje, ktoré potrebujete, je analyzovať úspešného maloobchodníka, akým je Amazon. Pozrite sa na rôzne produkty vo svojej kategórii a poznačte si všetky údaje, ktoré zobrazujú svojim zákazníkom.

Záznamy Amazonu zobrazujú rôzne dátové polia v závislosti od typu produktu

Ak sa posuniete nižšie, uvidíte ďalšiu množinu údajov špecifikujúcich rozmery produktu, hmotnosť, ID obchodu atď. Toto sú „všeobecné“ údaje, ktoré možno nájsť pre každý produkt na Amazone.

Dátové body ako SKU, cena, rozmery sú potrebné pre každý produkt vo vašom obchode

Ak ste Ecwid e-commerce majiteľ obchodu, máte šťastie — môžete ho vyplniť veľké množstvo homogénnych údajov o produkte veľmi rýchlo.

Pomocou Amazonu (a iných veľkých predajcov) zistite, aké údaje sa majú zhromažďovať pre jednotlivé produkty a kategórie produktov. Minimálne by ste mali mať nasledovné:

Názov a popis produktu
Cena
Popis výrobku
SKU a/alebo ID produktu
Rozmery a hmotnosť
Kľúčové slová produktu
Kategórie a podkategórie produktov
Obrázky produktov (vrátane špecifikácií pre primárny obrázok a alternatívne zobrazenia)
Vygenerované používateľom údaje (recenzie a hodnotenia)

Súvisiace: Ako napísať úžasné popisy produktov, ktoré sa predávajú

Vžite sa do svojej kože osobnosť cieľového zákazníka. Opýtajte sa: aké údaje potrebuje tento zákazník na rozhodnutie o kúpe?

Zamyslite sa nad tým, ako plánujete sémanticky usporiadať svoj katalóg produktov. Patrí pár štúdiových slúchadiel pod „hudobné nástroje“, „elektroniku“ alebo oboje? Zaraďujete topánky pod „atletickú obuv“ alebo „športové oblečenie“?

Zistíte, že niektoré produkty sa zmestia do viacerých kategórií. Nezabudnite to zadať pri vytváraní katalógu produktov.

Existuje niekoľko spôsobov, ako automaticky zbierať kľúčové údaje o produktoch.

Prvým sú verejné zdroje údajov o produktoch ako napr brokát. Tieto webové stránky používajú systém klasifikácie GTIN (čo je ako ISBN, ale pre produkty) na identifikáciu produktov a ich kľúčových dátových atribútov.

Verejné úložiská údajov

Problémom verejných zdrojov údajov je, že informácie nemusia byť presné alebo pravidelne aktualizované. V takýchto prípadoch môžete využiť produktové dátové API ponúkané spoločnosťami ako napr Datafiniti or Index.

Tieto nástroje vám pomôžu získať požadované údaje vo formáte podľa vášho výberu. Potom môžete importovať tieto údaje do svojho e-commerce softvér na vytvorenie katalógu produktov.

Treťou možnosťou je použiť údaje poskytnuté vaším dodávateľom. Množstvo veľkoobchodníci a dropshipperi vám poskytne bohaté údaje o produkte. Toto musíte iba zapojiť do svojho e-commerce softvér začať predávať.

2. Štruktúrujte svoj katalóg pre SEO

Jedným z hlavných účelov katalógu produktov je zlepšiť vaše SEO webu. To zahŕňa zostavenie katalógu na základe sémanticky relevantných kľúčových slov. Kategórie produktov by mali byť nielen logicky relevantné, ale mali by zodpovedať aj preferenciám vyhľadávania vašich zákazníkov.

Ak predávate elektroniku, môžete logicky usporiadať produkty do troch úrovní:

Ako vytvoriť katalóg produktov 3

Hoci to logicky znejú, tieto kategórie nie vždy odrážajú spôsob, akým vaši zákazníci vyhľadávajú. Športovec, ktorý hľadá slúchadlá na cvičenie, nemusí hľadať „do ucha slúchadlá.” Namiesto toho môže hľadať „športové slúchadlá“.

Ak sa staráte predovšetkým o takýchto zákazníkov, celá organizácia vášho obchodu sa zmení tak, aby odrážala tieto preferencie kľúčových slov:

Ako vytvoriť katalóg produktov 2

Preto by vaším cieľom malo byť usporiadať svoje produkty spôsobom, ktorý je logický a zároveň zameraná na kľúčové slová.

Prejdite si svoje cieľové kľúčové slová a usporiadajte ich od „širokých“ po „úzke“. Ak predávate digitálne fotoaparáty, môžete mať nasledujúcu organizáciu kľúčových slov:

Ako vytvoriť katalóg produktov

Namiesto toho, aby ste sa obrátili na nástroj pre návrh kľúčových slov, sa môžete obrátiť aj na svojich konkurentov. Pozrite sa, ako úspešní predajcovia, webové stránky, blogy atď. usporiadali svoje produkty. Na aké kľúčové slová sa zameriavajú? Ako spolu kľúčové slová súvisia?

Účelom tohto cvičenia je pomôcť vám usporiadať vaše produkty v SEO Friendly spôsobom. Namiesto toho, aby ste používali iba logické kategórie, môžete svoje produkty usporiadať tak, aby sa zacielili na kľúčové slová, ktoré sú najčastejšie.

3. Vytvorte katalóg produktov

Na vytvorenie katalógu produktov máte štyri možnosti:

Excel: Vytvorte katalóg produktov ako tabuľku Excel. Potom môžete importovať do svojho e-commerce softvér uložením ako súbor CSV. Správa veľkej tabuľky môže byť náročná.
databázy: Na vytvorenie katalógu produktov použite vlastnú databázu (SQL, MongoDB atď.). Túto databázu môžete pripojiť k svojmu e-commerce softvér na import produktov. Tento prístup je síce rýchly, ale technicky komplikovaný.
PIM: Vyhradený systém Product Information Management (PIM), akým je Akneo, vám pomôže vytvoriť podrobné katalógy produktov. Nie všetky PIM sa však zapoja do vašich existujúcich e-commerce softvér.
E-commerce ukladať: Katalóg produktov si môžete vytvoriť priamo vo svojom e-commerce obchod. Tým odpadá potreba importovať akékoľvek údaje. Ak váš internetový obchod podporuje omnichannel predaj, tieto údaje môžete použiť aj pre akýkoľvek iný predajný kanál (povedzme obchod na Facebooku).

Pre väčšinu maloobchodníkov vytvorenie katalógu produktov v ich e-commerce obchod by bola najpraktickejšia možnosť. Je to technicky jednoduché a má tú výhodu, že je "pripravený k použitiu" cez viacero kanálov.

Ak používate Ecwid ako váš e-commerce softvér, môžete vytvoriť katalóg produktov tak, že sa prihlásite do svojho obchodu a prejdete na Katalóg → Produkty.

Ak kliknete na „Pridať nový produkt“, zobrazí sa obrazovka s množstvom dátových polí. Karta „Všeobecné“ zvyčajne obsahuje všeobecné údaje, ktoré budete chcieť pre každý produkt v obchode. Môžete pridať vlastné obrázky, popisy produktov a dokonca určiť dostupnosť a silu inventára.

Môžete pridať špecifický pre produkt ako aj všeobecné atribúty pre každý produkt

Okrem toho môžete pridať súvisiace produkty, špecifikovať informácie o dodaní a dokonca zmeniť Zamerané na SEO kľúčové slová pre každý produkt.

Ak ste už zhromaždili údaje o produkte, môžete ich importovať do svojho existujúceho katalógu na stránke Katalóg → Produkty → Import produktov. Vyberte zdroj (zvyčajne súbor CSV) a dátové polia, ktoré chcete importovať.

Nástroj „Importovať produkty“ v Ecwid

Nezabudnite optimalizovať popisy produktov pomocou manuálne metaznačky.

Ecwid podporuje omnikanálový maloobchod, takže teraz môžete tieto údaje preniesť na ľubovoľný kanál podľa vášho výberu: zverejnite svoj katalóg na Facebooku, uveďte svoje produkty na Amazon, naklonujte svoj výklad na viacero webových stránok, príp predať osobne. Ak teraz chcete publikovať tieto údaje ako konvenčne tlačený katalóg produktov, môžete použiť aplikácia na vytváranie automatických katalógov.

Predávajte online

S Ecwid Ecommerce môžete jednoducho predávať kdekoľvek a komukoľvek – cez internet a po celom svete.

Začíname

Predaj online

Augusta 14, 2020

O autorovi

Lina je tvorcom obsahu v spoločnosti Ecwid. Píše, aby inšpirovala a vzdelávala čitateľov o všetkom, čo sa týka obchodu. Miluje cestovanie a beháva maratóny.