Príprava vášho elektronického obchodu na Vianoce a Nový rok

Pridal Pred 3 rokov by Nicole

Takže v tomto období sviatkov sa možno cítite trochu... nafúknutí. Či už z moriaka na Deň vďakyvzdania, alebo sviatočných akcií. A chápeme to. Sviatočné obdobie je maratónom vytvárania emailových kampaní, navrhovania pop-up a bannery, dokonca aj objavovanie nových partneri na trhu s aplikáciami. A dúfajme, že už ste si urobili ľahkú domácu úlohu vo veciach, ako je získanie Čierny piatok a kybernetický pondelok pripravené.

Samozrejme, netreba odborníka na elektronický obchod, aby vedel, že pre mnohých ľudí je obdobie sviatkov o jednej významnej udalosti: Vianociach. Alebo, no, Vianoce a iné rodinné a kultúrne orientované Decembrové sviatky vedúce k Novému roku. Vianočné predaje elektronického obchodu sú dôležitou súčasťou udržiavania úspešného internetového obchodu, preto si niektoré zistite Špecifické pre Vianoce Stratégie budú mať veľký vplyv na to, aby bola celková sezóna úspešná.

Kým Vianoce sú a dar-dávať sviatky, a Silvester vo všeobecnosti nie je, myslíme si, že obe sú dôležitou súčasťou zdravého konca roka v elektronickom obchode a chceme urobiť všetko pre to, aby sme vám priniesli niekoľko aktuálnych tipov a trikov na zvonenie v novom roku čierna.

Vianoce: Čo potrebujete vedieť

Dobre, berieme to tak, že už niečo viete o Vianociach a o tom, že je to skvelá príležitosť na akcie a zvýšenie predaja. Vedeli ste však, že je tiež skvelý čas dať svojmu obchodu smrek (nie, nie smrek strom), aby bolo všetko pripravené na prílev nových zákazníkov? Od dizajnu vašich stránok a popisov produktov až po celkový vzhľad a dojem z obchodu (máte záujem o novú tému? Pozrite si niekoľko návrhov v náš článok o tom všetkom), raz over môže znamenať a dvojaký návratnosť vášho investovaného času.

Aké percento dovolenkového predaja je online? Nuž, odhady tomu nasvedčujú Predaj v roku 13.6 vzrástol o 2019 %.a s pandémiou sa očakáva, že toto číslo bude len rásť.

Tiež stojí za zmienku, že bez ohľadu na to, kde na svete sa nachádzate, vaša stratégia dovolenkovej sezóny by nemala byť o jednej konkrétnej dovolenke. Dokonca aj vtedy, keď sa zameriavate na „Vianoce“ ako na tie najväčšie zarábanie príležitosť, majte na pamäti, že existuje množstvo kultúrne dôležitých vecí dar-dávať decembrové sviatky po celom svete. A zatiaľ čo mnohé značky (najmä tie so sídlom v Európe alebo Severnej Amerike) používajú Vianoce ako skratku na označenie dar-dávať v decembri, v závislosti od vášho cieľového marketingu, môže byť užitočné urobiť si aj nejaké plánovanie okolo sviatkov ako Chanuka, Kwanzaa, Tet atď., ktoré ľudia oslavujú a vymieňajú si za ne darčeky.

Koniec roka na celom svete signalizuje čas, kedy byť s rodinou a priateľmi a bilancovať rok. Zamyslite sa nad úlohou vášho obchodu pri šírení tohto sviatku a povzbudzujte ho, či už spadá do tradičného „vianočného“ jedla alebo nie.

Nebojte sa oslavovať rozmanitosť a byť mnohostranný vo svojom prístupe k dovolenkovej sezóne. Pokiaľ to robíte spôsobom, ktorý rešpektuje ducha individuálnej dovolenky a je pre vás autentický, malo by to tak byť aj pre vašich potenciálnych zákazníkov.

Tento banner USPS má multikultúrny prístup k dovolenkovej sezóne

Inými slovami, bez ohľadu na to, čo predávate počas týchto sviatkov, existuje spôsob, ako to urobiť spôsobom, ktorý vašim zákazníkom prinesie skutočnú radosť, ako aj výnosy do vášho obchodu.

Pripravte svoj obchod na vianočný výpredaj

Ako sme uviedli v našom sprievodcovi príprava na Deň vďakyvzdania, kľúčom k úspešnej sezóne predaja sviatkov je trochu pokročilé plánovanie. To isté platí ešte viac pre sezónu vianočných výpredajov, pretože sa môžete staviť, že vaši zákazníci budú premýšľať o svojich sviatočných plánoch skôr, než sa dostaneme k 1. decembru. Ako teda naštartovať svoj obchod na vianočné nákupy?

Máte nápad na darček? Pomôžte svojim zákazníkom nájsť to!

Prvá odpoveď spočíva v pripravenosti výkladu na sviatky. Pozrite si celý náš článok Základný sprievodca sviatočnými akciami pre elektronické obchodyalebo si prečítajte niektoré špeciálne vianočné momenty:

Vyberte si sezónnu položku, ktorú zvýrazníte na Vianoce (a inú na Nový rok!): Mohla by to byť malá položka, ktorá by bola perfektnou náplňou do pančúch alebo darček „Som v rozpakoch“ so skvelou témou väzba na Vianoce (povedzme sviečku s vôňou borovice alebo mydlo s vôňou perníka), alebo len jednu z vašich najlepšie predávané.
Skontrolujte svoje zásoby na najpredávanejšie produkty: Keď už hovoríme o bestselleroch, najhoršou nočnou morou e-shopu musí byť nedostatok obľúbeného tovaru na vrchole sviatočnej nákupnej sezóny (v tomto prípade pár týždňov pred Vianocami). Skontrolujte svoj inventár už teraz a uistite sa, že ste sa pripravili (alebo dokonca príliš pripravili) na nával decembrových výpredajov.
Zvážte lojalitu zákazníkov: najlepšími zákazníkmi sú opakovaní zákazníci. Ako váš obchod oslovuje zákazníkov, ktorí si už kúpili (a obľúbili si!) váš tovar? Zamyslite sa nad špeciálnym kupónom pre opakovaných zákazníkov na sviatočné obdobie, aby ste ich znova prinútili premýšľať o vašom obchode.
Investujte do reklamy: čo nás privádza k...

Vianoce + reklama = Vaša stratégia úspechu

Samozrejme, zvýšenie dovolenkových príjmov nepochybne zahŕňa zosilnenie vášho propagačného kalendára a poskytnutie spravodlivého podielu vašim zákazníkom na skvelých akciách a akciách, aby ste ich prinútili prísť si k vám pre položky zo svojho dovolenkového nákupného zoznamu.

Kľúčovou súčasťou online predaja počas vianočného zhonu je reklama na tieto ponuky. A máte šťastie, pretože už máme a krok za krokom sprievodca s podrobným popisom všetkých detailov vytvárania vášho najlepšieho dovolenkového reklamného plánu.

Prečítajte si všetko o inzercia elektronického obchodu na sviatky, a nezabudnite prispôsobiť svoj plán špeciálne Vianociam a ich decembrovým náprotivkom.

nezabudni! Vianočné termíny dodania

Ako e-shopu vám nie je cudzie plánovanie na neistotu, najmä pokiaľ ide o dopravu a doručenie. Ale pokiaľ ide o prípravu na vianočné výpredaje, je potrebné mať na pamäti niekoľko dôležitých dátumov:

Pre USPS: pre istotu odporúčajú dostať maloobchodné pozemné zásielky do 15. decembra a prioritnú poštu USPS do 23. decembra.

Pre zásielky UPS: rozsah je takmer rovnaký, pričom najpomalšia pošta (pozemná zásielka UPS) je odoslaná do 15. decembra a letecká preprava UPS na nasledujúci deň približne 23. decembra.

Pre FedEx: rozsahy sú drastickejšie, pričom ich najpomalšie služby naznačujú dátum odoslania najneskôr 9. decembra.

Kamarát Ecwid Arka môže tiež pomôcť potrebám balenia

Vo všeobecnosti platí, že čím skôr odošlete, tým lepšie. Mnohí obchodníci dosahujú výsledky tým, že robia a pošta kvapkať každé dva alebo tri dni. So sídlom v USA môžu využiť aj obchodníci Snímače USPS počas ich bežných dodacích lehôt.

Bonusové tipy na vianočnú pripravenosť

Nie je toho veľa, čo by sme nepokryli, pokiaľ ide o stratégiu všeobjímajúci Základný sprievodca sviatočnými akciami pre elektronické obchody, ale mohlo by byť užitočné zdôrazniť niektoré spôsoby, akými Vianoce (a súvisiace darovanie) ponúka jedinečné príležitosti.

Tip 1: Nezabudnite na dekorácie! Myslite na snehové vločky na transparentoch a slávnostné farebne zladené dekorácie. Vieme, že vaša platforma elektronického obchodu nemôže ponúkať čerstvo upečené sušienky na privítanie zákazníkov pri dverách, takže vytvorenie slávnostnej virtuálnej podložky na privítanie si bude vyžadovať trochu kreativity navyše.

Dokonca aj Ecwid využíva prázdninovú tematiku s naším vlastným obsahom

Tip 2: Odporúčame, aby ste sa na sviatočné obdobie dôkladnejšie pripravili pridaním niekoľkých užitočných kľúčových slov do popisov produktov. Čokoľvek od „skvelého darčeka“ po „plniace zásoby“ môže pomôcť priviesť vašich zákazníkov k položkám, o ktorých si myslíte, že budú najlepšie vyhovovať ich dovolenkovým potrebám.

Hľadáte viac? Prečítajte si všetko o tom, ako pripraviť popisy produktov na vianočnú sezónu na vašom trhu, a ďalšie nápady na generovanie návštevnosti v našom článku konkrétne o všetky veci dovolenkového marketingu.

Nový rok = nová príležitosť

Samozrejme ten najväčší dar-dávať sviatky sú tie, na ktoré zvyčajne spadajú od polovice do konca decembra. Je však dôležité nezabudnúť na Nový rok (ako predvečer, tak aj deň). Aj keď na Nový rok sa málokedy zabúda koncový uzáver v období sviatkov je často vylúčený ako zdroj príjmov pre elektronické obchody. Myslíme si, že je to veľká chyba!

Nielenže prebiehajú počas tohto týždňa medzi Vianocami a začiatkom nového roka ich skvelé propagačné akcie typu „novoročné predsavzatie“, ale aj oslavy Nového roka sa stávajú čoraz obľúbenejším obdobím, kedy prinášať hostiteľské darčeky na párty alebo investovať do radostný odber, predjedlá na párty atď., aby ste nový rok srdečne odštartovali (pozeráme sa na vás, reštaurácie!).

Ako teda využiť novoročný dav? Ponúkame vám niekoľko našich najlepších tipov:

Nová správa (nové vy)

Aj keď nepredávate členstvo v posilňovni, stále môžete získať veľa kilometrov z inteligentnej novoročnej propagácie. Zamyslite sa nad tým, ako môžu produkty, ktoré predávate, pomôcť človeku otočiť nový list, vyskúšať niečo nové alebo získať silu byť tým najlepším.

Teraz vytvorte marketingovú kampaň, ktorá sa bude spájať s touto správou (vytiahnutím zvyčajných zastávok, ako je e-mailový marketing, produktové pásky a reklamy na sociálnych sieťach), a voila! Nová predajná príležitosť na prenesenie výnosov zo sviatočnej sezóny do Nového roka.

Zľavová slávnosť

Keď všetko ostatné zlyhá, spustite nový typ predaja. Dobrý. Niečo, čo bude vašim zákazníkom signalizovať, že tento rok by sa mali tešiť na nové a vzrušujúce príležitosti s vaším obchodom.

Nikdy predtým neponúkali dopravu zadarmo? Teraz je skvelý čas! Zostalo vám veľa nepredaných zásob? Čo tak výpredaj? Odchýlka od bežnej ponuky bude signálom pre potenciálnych kupcov, že váš obchod je taký, ktorý dokáže prijať nové nápady a priniesť vzrušenie pre každého.

Chcete ešte viac tipov?

Máme celý zoznam čítaní relevantných článkov, tipov a trikov na predaj online počas prázdnin. Chcete si oddýchnuť od blogovej formy? Pozrite si naše podcast špeciál pri príprave na dovolenku.

A potom zamierte k svojmu ovládací panel dostať sa do predajného ducha.

O autorovi

Nicole je spisovateľkou a manažérkou marketingu obsahu v spoločnosti Ecwid. Jej cieľom ako nováčika v elektronickom obchode je poskytovať informatívne a užívateľsky prívetivé články, ktoré sú prístupné všetkým predajcom. Sídli v južnej Kalifornii, ideálne miesto na naháňanie slnka a sledovanie starých filmov.