Ako si vziať dovolenku, keď podnikáte

Pridal Pred 2 rokov by Lina Vašurina, Tím Ecwid

Jednou z výhod byť podnikateľom je nastaviť si vlastný rozvrh. Vy ste predsa šéf.

Ale v skutočnosti, jeden z piatich malých Majitelia firiem sa v skutočnosti cítia vinní za to, že si vzali dovolenku a odišli zo svojich podnikov. Keď sú všetci ostatní na sviatky offline, väčšina podnikateľov zostane na mieste.

Ale na dovolenke záleží. Pracujú profesionáli, ktorí si pravidelne berú voľno sa ukázali ako produktívnejšie ako tí, ktorí trávia viac času prácou. A pravidelné dovolenky tiež pozitívne prispievajú k emocionálnej pohode a znižujú prípady depresie.

Nemali by ste sa cítiť vinní za to, že si vezmete voľno. V tomto príspevku sa pozrieme na niekoľko krokov, ktoré môžete podniknúť, aby ste sa cítili menej vystresovaní, keď si prestanete lámať hlavu a trochu sa prebudiť.

Oznámte svoju dovolenku včas

Spomalíte prepravu počas dovolenky? Možno to chceš úplne zastaviť? Nech už si vyberiete čokoľvek, informujte svojich zákazníkov o zmenách vopred. V závislosti od priemerného času dodania môže výraz „vopred“ znamenať čokoľvek od troch dní do niekoľkých týždňov.

Príklad banneru, ktorý môžete umiestniť na svoj web, aby ste svojim zákazníkom oznámili zmeny

Banner na vašej webovej stránke to dokáže. Urobte to svetlé a viditeľné pre každého. Pozrite sa na aplikácie Ecwid ako napr Jednoduché vyskakovacie okno or Vyskakovacie okno časovača odpočítavania na vytváranie kontextových okien priamo vo vašom ovládacom paneli. A nezabudnite to šíriť aj na svojich sociálnych sieťach.

Ak chcete pred cestou na dovolenku predať čo najviac, skúste to Facebook remarketing na oslovenie predchádzajúcich návštevníkov stránky, ktorí odišli bez dokončenia platby. Ľudia, ktorí už premýšľali o kúpe, sú nízko visiace ovocie pre e-commerce obchodníkov, ktorí chcú uskutočniť rýchly predaj.

organizovať Predobjednávka

Ponúknite svojim zákazníkom predobjednávka – môžu si ich zakúpiť vopred a vy ich doručíte 2-3 týždňov, keď sa vrátite. zľavy a vďaka darčekom sa oplatí čakať.

Zavrieť predobjednávky pár dní pred dovolenkou a zásobte sa materiálmi/produktmi/balením. Potom sa uistite, že keď sa vrátite, máte dostatok času na prípravu, balenie a odoslanie predobjednávky. Napríklad, namiesto toho, aby ste mali pocit, že potrebujete všetko odoslať prvý deň, začnite odosielať objednávky týždeň po tom, čo sa vrátite. Je lepšie upozorniť zákazníkov na neskorý začiatok, ako meškať s doručením.

Tu je návod prijať predobjednávky vo vašom obchode Ecwid.

Posielajte iba veľké objednávky

Ak sa počas prestávky nikam nechystáte a ste pripravení prijať nejaké objednávky, zvážte odoslanie iba veľkých objednávok.

Aby ste neurazili nakupujúcich menšími objednávkami, stačí zmeniť dodacie podmienky. Ponúkajte napríklad rýchle doručenie pre objednávky nad 60 USD a posielajte menšie objednávky 10-15 dní. Týmto spôsobom získate určité prestoje na odpočinok bez úplného odstavenia prevádzky. Samozrejme, ak vaši zákazníci naozaj milujú váš produkt, vždy existuje riziko, že si objednajú viac, aby ho dostali skôr. To rozhodne nie je zlé, ale mali by ste byť pripravení sa s tým vysporiadať.

Použite Možnosti plnenia

„Plnenie“ zahŕňa rôzne služby pre internetové obchody, od prijímania hovorov až po balenie a doručenie. Plniace centrum môže dokonca prevziať prácu s vašimi dodávateľmi. Plniace služby nájdete priamo v Trh aplikácií Ecwid, Ako Služba eFulfillment.

Fulfillment centrá predávajú balíky služieb, no nemusíte ich využívať všetky. Plaťte buď podľa hodín alebo podľa počtu spracovaných objednávok. Pozor však na ceny — niekedy je lacnejšie platiť za každú dodávku zvlášť.

Audit vašej webovej stránky a predajného lievika

Aby ste sa naozaj uvoľnili a ušetrili si bolesti hlavy, kým ste na dovolenke, venujte nejaký čas dôkladnému auditu svojej webovej stránky, predajného lievika a iných dôležitých procesov pred odchodom. Nielenže je to šikovný krok, vďaka ktorému sa uistíte, že všetko ide tak, ako má, ale pomôže vám to odhaliť a vyriešiť všetky závažné problémy skôr, ako odídete.

Tu je to, čomu by ste mali venovať pozornosť:

Skontrolujte výkonnosť svojho webu. Zadajte napríklad doménu na GTMetrix na vyhodnotenie rýchlosti, odozvy pre mobilné zariadenia a celkovej výkonnosti vášho webu.
Uskutočnite testovaciu objednávku, aby ste sa uistili, že vaši zákazníci nebudú mať problémy s objednávaním, keď ste preč.
Opakovaná kontrola že váš web a stránky sociálnych médií poskytujú rýchly spôsob, ako kontaktovať zástupcu služieb zákazníkom (vás alebo niekoho, koho ste poverili).
Skontrolujte, či sú všetky vaše heslá silné.

Automatizujte svoj marketing

Vďaka modernej automatizačné nástroje, marketing je jednoduchší ako kedykoľvek predtým.

Marketingová automatizácia vám umožňuje prilákať nové publikum a informovať vašich zákazníkov počas vašej dovolenky. Tu je niekoľko spôsobov, ako ho môžete použiť:

Automatizácia e-mailového marketingu. O 70% online zákazníkov, ktorí si pridajú produkty do košíka, odídu bez dokončenia nákupu. Obnovenie opustených vozíkov môže zvýšiť predaj až o 20 %. A ak upgradujete na plány Ecwid's Business alebo Unlimited, urobíme všetku prácu za vás: e-maily o opustenom košíku sa automaticky odosielajú do doručenej pošty zákazníkov.
Naplánovaný spravodajcu. Premyslite si témy, pripravte obsah e-mailu a naplánujte odoslanie. Keď príde čas, e-mail sa automaticky odošle na váš určený zoznam e-mailov. Táto funkcia je dostupná vo všetkých obľúbených poštových službách.
Automatizácia sociálnych médií. Automatizované nástroje plánovania vám umožňujú plánovať a pre-slot obsah sociálnych médií, ktorý sa automaticky uverejní v určený dátum/čas. Všetko, čo budete musieť dodať v tento deň, je vaše real-time interakcia.

Pomocou automatizovaných marketingových nástrojov môžete zlepšiť efektivitu svojej prevádzky a stráviť viac času užívaním si dovolenky.

Využite svoje schopnosti na diaľku

Jednou z krásnych vecí na technológii je, že nám umožňuje pracovať kedykoľvek chceme a odkiaľkoľvek chceme. A ak cestujete na dovolenku, mať smartfón, notebook alebo tablet pri sebe znamená, že môžete mať prehľad o svojej firme, nech ste kdekoľvek.

Ak je váš internetový obchod vytvorený pomocou Ecwid, môžete použiť Aplikácia pre správu mobilného obchodu Ecwid pre iOS a Android, aby ste sa postarali o dôležité obchody z vášho mobilného zariadenia. Pomocou aplikácie môžete:

Spravujte objednávky
Dostávajte upozornenia, keď budú zadané nové objednávky
Fotografujte a uvádzajte nové produkty
Zdieľajte produkty na sociálnych sieťach
Upravujte a spravujte inventár
Procesný predaj a oveľa viac.

Úprava produktov v mobilnej aplikácii Ecwid

Takže aj keď ste preč, môžete sa o ne postarať musíte urobiť položky vo vašom kontrolnom zozname. Aplikáciu Ecwid Mobile môžete vyskúšať zadarmo na 28 dní.

Majte na pamäti, že aj keď si môcť pracovať odkiaľkoľvek, stále je v poriadku užiť si dovolenku. Naplánujte si počas dňa určitý časový úsek, kedy sa môžete sústrediť na prácu, a potom sa vráťte k odpočinku. Stanovenie času na prácu a času na odpočinok vám môže pomôcť lepšie zvládať oboje a sústrediť sa na ne.

Delegujte, čo môžete

Neschopnosť delegovať je jedným z dôvodov, prečo nové podniky zlyhávajú. Potlačenie zodpovednosti nie je také jednoduché, ako sa zdá. Niekedy máte pocit, že nikto nemôže robiť vašu prácu tak dobre ako vy. Stále sa však musíte pozastaviť a urobiť priestor pre dôležité strategické plánovanie. Môžete urobiť toto:

Zdokumentujte svoje procesy pre svojich zamestnancov alebo dočasnú podporu. To môže zahŕňať politiku služieb zákazníkom, pokyny pre prevádzkovanie stránok sociálnych médií, kontrolné zoznamy pre balenie alebo čokoľvek iné, čo sa zdá byť dôležité.

Pre úspešné delegovanie je rozhodujúce mať písomné pokyny. Pri spravovaní obchodu si osvojte zvyk zapisovať si (alebo ukladať odkazy na) pokyny pre všetky dôležité operácie. Prečo napríklad vytvárať každý obrázok sociálnych médií od začiatku, ak môžete použiť šablónu? Začnite rozvíjať ľahko prenosné procesy a vaša dovolenka sa vám poďakuje.

Z knihy značiek Jamieho Olivera

Pridajte zamestnancov do svojho tímu obchodu Ecwid. S vlastné povolenia zamestnancov, členovia vášho tímu budú mať obmedzený prístup na prihlásenie do vášho obchodu Ecwid bez rizika, že uvidia dôležité súkromné informácie. Môžete napríklad delegovať prácu a poskytnúť prístup k:

vedúci predajne — riadiť predaj a kontrolovať zásoby,
operátori plnenia — na prípravu objednávok na expedíciu, doručenie, príp v obchode zdvihnúť,
alebo marketingoví manažéri – na vykonávanie propagačných akcií.

Ak máte nejakú dodatočnú podporu, keď ste preč, môžete byť pokojní, ide o menšiu investíciu, ktorá bude mať cenu zlata. Neváhajte sa pozrieť živé chatovacie aplikácie na Ecwid App Market na inštaláciu do vášho obchodu.

Vezmite si dovolenku a užite si ju!

Ak vaše tržby klesajú už v lete, využite túto chvíľu a oddýchnite si, kým sú zákazníci neaktívni. Využitím tipov, ktoré sme tu načrtli, môžete konečne absolvovať dovolenku, o ktorej ste snívali... a skutočne si ju užiť!

Strávite menej času obavami, že sa váš biznis rozpadá, a vaši partneri na cestách ocenia, že ste prítomnejší a uvoľnenejší. Nedovoľte, aby vás vaše zaváhania držali doma – dajte si pauzu! Zaslúžiš si to.

Kedy ste boli naposledy na dovolenke ako majiteľ firmy?

O autorovi

Lina je tvorcom obsahu v spoločnosti Ecwid. Píše, aby inšpirovala a vzdelávala čitateľov o všetkom, čo sa týka obchodu. Miluje cestovanie a beháva maratóny.