Moderný nakupujúci môže byť niekedy trochu ako malé dieťa: ľahko sa rozptýli a často je veľmi vyberavý pri výbere. Najlepší spôsob, ako upútať pozornosť zákazníkov? Urobte si zážitok z nakupovania čo najplynulejší a pomôžte im na ceste k dokonalému nákupu. Keď máte náš nový nástroj po ruke, je to oveľa jednoduchšie, ako sa zdá.
Titulky produktu sú krátke úryvky textu, ktoré popisujú výhody položky priamo v zozname produktov: či už ide o špeciálnu ponuku, prísady, dostupné služby alebo akékoľvek iné informácie, ktoré zákazníci potrebujú na rozhodnutie o kúpe.
Odpovedzte na otázky skôr, ako budú položené
Čítajte ďalej a zistite, ako môžete využiť potenciál titulkov produktu a pomôcť tak vašim zákazníkom urobiť všetky dôležité nákupné rozhodnutia.
V tomto príspevku:
- Ako titulky produktov pomáhajú pri predaji
- Ako používať titulky produktu
- Ako nastaviť titulky produktu
- Tri tipy, ako upútať pozornosť na vaše produkty
Ako titulky produktov pomáhajú predávať viac
Online nakupujúcich ľahko rozptýli – tak rozptyľovať, že 88 % online nákupných objednávok je zrušených. Navyše, čím väčší je váš sortiment, tým ťažšie môže byť pre zákazníka výber správnej položky. Ľudia sú zahltení, keď im je ponúknutých príliš veľa možností, pretože často porovnávajú každú jednu s ostatnými, aby si vybrali, ktorá je najlepšia, a na ceste sú zmätení alebo rozptýlení.
Ľudskú povahu nezmeníte, ale môžete pomôcť svojim zákazníkom nájsť ten správny produkt. Môžu hľadať zľavnený tovar, tovar s dopravou zdarma alebo tovar s konkrétnymi zložkami. Čím ľahšie je identifikovať produkt, ktorý zákazníci hľadajú, tým je pravdepodobnejšie, že svoj nákup dokončia.
Existuje množstvo nástrojov, vďaka ktorým je navigácia v obchode pohodlnejšia produktové filtre na stuhy. Dovoľte nám však predstaviť vám najnovšiu kartu, ktorú máte v rukáve – titulky produktu!
Bezplatná doprava môže zvýšiť váš predaj. Ponúknite ho čo najskôr.
Bez titulkov musia zákazníci kliknúť na podrobnosti o produkte, aby sa dozvedeli viac o tom, čo predávate. Alebo možno nekliknú vôbec – a zmeškajú nájdenie toho, čo skutočne hľadali.
Ak si však nastavíte titulky, výhody produktu sú viditeľné hneď – najskôr vo vašom obchode a potom na stránke s podrobnosťami o produkte.
Nezabudnite na bezplatnú dopravu počas cesty zákazníka
Ako používať titulky produktu
To, čo hovoria titulky vášho produktu, by malo závisieť od vášho cieľového publika, výklenku a služieb dostupných vo vašom obchode. Nižšie je uvedených len niekoľko nápadov na titulky produktu.
Nezabudnite, vždy si môžete vymyslieť vlastné použitie titulkov! Len sa uistite, že nie sú preťažené obsahom a skutočne riešia záujem a potreby zákazníka.
Ukážte, z čoho je výrobok vyrobený
Ak prevádzkujete kaviareň alebo reštauráciu, vyberaví jedáci a alergici ocenia, ak ingrediencie vystavíte priamo vo výklade:
Jedlo nie je jediným produktom, kde na ingredienciách záleží. Zákazníci si uvedomujú obsah svojej kozmetiky, oblečenia, hračiek pre deti a mnohých ďalších vecí.
Uveďte vlastnosti produktu
“Umývateľné v práčke”, “neblednúci papier”,
Sledujte najčastejšie otázky, ktoré sa zákazníci pýtajú na vaše produkty, a zahrňte tieto informácie do titulkov produktov.
Vysvetlite výhody komplexných produktov
Najťažšie sa predávajú nové a inovatívne produkty. Nie všetci nakupujúci sú dostatočne zvedaví alebo majú čas na prieskum o produkte, ktorému úplne nerozumejú.
Predvídajte otázky svojich zákazníkov a zahrňte všetky relevantné informácie do titulkov, aby bol váš produkt, bez ohľadu na to, aký inovatívny je, relevantný pre nakupujúcich.
Dajte svojim opatrným zákazníkom ďalší dôvod na nákup
Uveďte produkty do predaja
Zľavnené položky, ponuky „Kúp jeden, jeden získaj zadarmo“, darčeky k nákupu – tieto typy produktov pravdepodobne upútajú pozornosť šetrných nakupujúcich. Uistite sa, že im neuniknú tie najlepšie ponuky, ktoré váš obchod ponúka.
Zvýraznite rôzne služby
Ponúkate možnosti predĺženej záruky alebo najrýchlejšie doručenie vo vašom meste? Vaši zákazníci o tom chcú počuť! (A odmení vás ďalšími objednávkami.)
Ak ponúkate obľúbené služby, ako je bezplatná doprava, možnosti prispôsobenia alebo balenie darčekov, neváhajte a dajte vedieť svojim zákazníkom.
Darčeky s nákupom sú moje obľúbené!
Pochváľte sa produktmi, ktoré sú rozdielne
Podporuje váš obchod
Povedzte zákazníkom, že prispievajú k veľkej veci
Ako nastaviť titulky produktu
Titulky produktu sú dostupné na všetky prémiové plány Ecwid.
Skôr než začnete pridávať titulky produktu, možno budete musieť prejsť na stránku Čo je nové stránku a povoľte
Ak chcete pridať titulky produktu:
- Ísť do Katalóg → Produkty.
- Otvorte podrobnosti o produkte, pre ktorý chcete pridať titulky.
- Nájdite pole „Pridať pole titulkov produktu“ a kliknite naň.
- Zadajte titulky pre váš produkt.
- Kliknite na tlačidlo Uložiť.
To je všetko! Teraz je váš produkt pripravený.
Majte na pamäti, že titulky sa štandardne zobrazujú pod názvom produktu. Môžete to zmeniť a zobraziť titulky, ak váš zákazník umiestni kurzor myši na obrázok produktu v mriežke:
Urobte z titulkov užitočnú súčasť vášho dizajnu
V predvolenom nastavení sa titulky produktu zobrazujú aj vo vašom obchode aj na stránke produktu, ale môžete si vybrať, aby sa titulky zobrazovali iba na jednom mieste.
Viac informácií o pridávaní a umiestňovaní titulkov produktu nájdete v našom článku Centrum pomoci.
Tri tipy, ako upútať pozornosť na vaše produkty
Rozhodnutie kupujúceho je do značnej miery ovplyvnené tým, čo vidí vo vašom obchode. Nie je to len o skvelej fotografii, ale aj o budovaní dôvery a demonštrovaní dopytu po vašich veciach.
Označte bestsellery stuhami produktov
Jednoduché označenie „Bestseller“ dokáže zázraky, pretože dokazuje, že váš produkt je obľúbený u ostatných nakupujúcich. Použite produktové stuhy zvýrazniť najpredávanejšie produkty vo vašom obchode. Na pás s nástrojmi nemôžete pridať toľko textu ako do podnadpisov, ale pásy sú jasnejšie a viac
Povedzte, čo je veľmi žiadané
Zobraziť hodnotenia produktov
Pri nakupovaní online sa zákazníci veľa spoliehajú na recenzie a hodnotenia. Pomáhajú kupujúcemu rozhodnúť sa medzi rôznymi možnosťami a dokazujú, že vaše produkty sa oplatí kúpiť.
nainštalujte Užitočný dav aplikáciu na zobrazenie hodnotení produktov vo vašom obchode a recenzií zákazníkov na produktových stránkach.
Ukážte okamžitý sociálny dôkaz
Oznámenia o nedávnej objednávke („Niekto si práve kúpil túto položku“) fungujú ako okamžitá pripomienka, že daná položka je veľká. Tieto oznámenia tiež vytvárajú pocit nedostatku, ktorý môže stimulovať predaj.
Vytvorte pocit davu vo svojom obchode. Dokážte, že máte veľa zákazníkov.
Používajte aplikácie ako Fomo or Crowdlever na zobrazenie nedávnych nákupov uskutočnených vo vašom obchode a vytvorenie sociálneho dôkazu pre vašu značku.
Vaše nápady na používanie titulkov produktov
Je pravdepodobné, že váš internetový obchod bude mať tieto sviatky viac návštevníkov, keďže online nakupovanie je na vzostupe (vďaka, pandémia). Predvídajte potreby svojich zákazníkov a zavádzajte výhody produktov, aby ste čo najlepšie využili toto rušné obdobie.
Teraz k vám: máte nejaké kreatívne nápady na použitie titulkov k produktom?
