Ako títo predajcovia Ecwid riadia svoje kvitnúce podnikanie v mobile

V časti „Príbehy úspechov“ blogu Ecwid zverejňujeme skutočný život príbehy majiteľov firiem, ktorí prevádzkujú svoje online obchody s Ecwid od Lightspeed. Tu sa môžete stretnúť s kolegami podnikateľmi a naučiť sa, ako používať Ecwid na úspešné podnikanie.

Dnes by sme vám chceli predstaviť Jasona Collinsa a Christiana Ylagana. Sú vlastníkmi Tropicouture Rastliny-an internetový obchod, ktorý predáva neobvyklé, vzácne a tazke najst tropické rastliny.

Nielenže majú Christian a Jason zelený palec, ale vedia aj podnikať z malej obrazovky. Vypočuli sme ich, aby sme sa dozvedeli viac o ich podnikaní so vzácnymi závodmi a o tom, ako sa im darí plniť všetky svoje obchodné operácie len pomocou telefónu.

Áno, čítate to správne — riadenie obchod z dlane je nielen možný, ale aj veľmi pohodlný.

Čítajte ďalej a zistite viac o Tropicouture Plants a aké nástroje Christian a Jason odporúčajú podnikateľom, ktorí sú ochotní vytvoriť kvitnúci podnik.

Zoznámte sa s ľuďmi za rastlinami Tropicouture

Tropicouture Plants začali ako vášeň pre Jasona Collinsa a Christiana Ylagana z Londýna v Ontáriu v Kanade. Je to len pár ľudí, ktorí naozaj milujú rastliny.

Jason je rodák z Ontária, ktorý sa vždy veľmi zaujímal o exotickú flóru a faunu. Keď vyrastal, mal silné obchodné schopnosti, o čom svedčí aj to, ako on a jeho bratia predávali sebapropagácie rôznych izbových rastlín svojim susedom v mladom veku. Vo svojom srdci má špeciálne miesto pre aroidy a orchidey: v priebehu rokov vždy choval množstvo exemplárov na každom mieste, kde žil.

Christian vyrastal na Filipínach, ale do Londýna sa dostal cez Edmonton, AB. Ako malý chlapec vyrastal s tropickou džungľou na svojom dvore, kde pestovali všetky druhy aroidov, kvetinové kríky a dokonca aj ovocné stromy. Jedným z jeho snov je predstaviť rôzne tropické rastliny svojho detstva väčšiemu publiku a pomôcť tak priviesť tieto exempláre do Kanady udržateľným a etickým spôsobom.

Zatiaľ čo Jason je šikovný chlapík a hlavný záhradník v Tropicouture Plants, Christian je tým in-house kreatívne a Predná časť domu manažér. Spoločne urobili z Tropicouture Plants prosperujúci podnik.

Pestovanie vzácnych rastlín je ako podnikanie

Christian a Jason sa celý život starali o rastliny. Potom s súvisiace s COVID lockdowns, začali si všímať nedostatok renomovaných predajcov v Kanade pre tropické rastliny, najmä tých, ktorí prejavujú výnimočnú starostlivosť o vzácne exempláre.

Jason a Christian sa sami rozhodli doviezť niekoľko rastlín zo svojho zoznamu želaní, plus niektoré ďalšie, o ktorých si mysleli, že by ich mohli náležitou starostlivosťou rehabilitovať a nakoniec predať. To bol začiatok Tropicouture Plants.

 Naša prvá objednávka rastlín bola malá zásielka tridsiatich rastlín a teraz pravidelne dovážame stovky rastlín. Christian Ylagan

Teraz Christian a Jason poskytujú prístup k stovkám vzácnych tropických rastlín, ktoré by človek bežne v Severnej Amerike nevidel. Ich cieľom je pestovať a orientovaný na rastliny životný štýl zameraný na komunitu, udržateľnosť a správne hospodárenie.

To, čím sa Tropicouture Plants odlišuje od iných predajcov a dovozcov rastlín, sú ich náročné štandardy v každom aspekte ich podnikania:

• udržateľné získavanie zdrojov a etické obchodovanie
• výnimočný zákaznícky servis
• budovanie vynikajúcich spojení
• poskytuje faktor „wow“, ktorý sa hodí k ich vzácnym produktom
• dostať vzácnu rastlinu do rúk každého.

Vďaka týmto princípom podnikanie Jasona a Christiana prekvitá. Úspešne prinášajú vzácne a nezvyčajné exempláre tropických rastlín, ako sú aroidy a hoya. posadnutý izbovými rastlinami Kanadské publikum.

 Ako milovníci rastlín, ktorí majú prístup k zimnej krajine zázrakov počas chladného obdobia a k slnečným, vlhkým letným krajinám počas teplého obdobia, majú naši zákazníci jedinečnú pozíciu na starostlivosť o tropické rastliny. Christian Ylagan

Prevádzkovanie online obchodu na mobile

Majitelia Tropicouture Plants sú nielen inovatívni so svojimi obchodmi a rastlinami, ale ani sa neriadia cesta-najcestovanejší pri prevádzkovaní ich podnikania. Zatiaľ čo mnohí majitelia internetových obchodov sa pri správe svojho obchodu a objednávok spoliehajú na počítače, Jason a Christian odomkli pohodlie prevádzkovania obchodu pomocou Mobilná aplikácia Ecwid.

Hovoria, že aplikácia Ecwid Mobile bola pre nich výkonným nástrojom, pokiaľ ide o riadenie zásob, riadenie objednávok a operácií a zákaznícky servis. Jediná vec, na ktorú používajú správcu pracovnej plochy Ecwid, je aspekt dizajnu webových stránok.

Majitelia Tropicouture Plants používajú aplikáciu Ecwid Mobile hlavne na:

• Riadenie objednávok. Nastavili to tak, aby dostávali push notifikácie o nových objednávkach v aplikácii a aktualizovali stavy objednávok. Môžu tiež nájsť a upraviť podrobnosti objednávky pre zákazníkov.
• Riadenie zásob. Pridávajú nové produkty, odovzdávajú fotografie produktov nasnímané ich telefónom s fotoaparátom, aktualizujú podrobnosti o produkte a menia sa ceny – všetky v aplikácii! A čo je najdôležitejšie, môžu pomocou aplikácie sledovať a kontrolovať stav zásob, aby sa vyhli nadmernému predaju.
• Zákaznícky servis. Informujú zákazníkov automaticky alebo manuálne priamo z aplikácie.
• Obchodná analytika. Aplikácia im umožňuje vidieť štatistiky a prehľady predaja, ako je počet návštevníkov obchodu, prijaté objednávky, výnosy, spustené pokladne a zadané objednávky.

 Aplikáciu Ecwid Mobile používame na správu takmer každého aspektu nášho podnikania, od sledovania objednávok, správy inventárnych čísel, kontaktovania našich zákazníkov a prístupu k našim obchodným analýzam. Christian Ylagan

Niekedy Jason a Christian predávajú svoje rastliny na obchodných výstavách a botanických konferenciách. To je inokedy, keď príde aplikácia šikovný — oni použiť ho na vytváranie objednávok a prijímať platby od zákazníkov osobne.

 Integrácia so službou Sell on the Go nám tiež umožňuje spracovávať objednávky, keď tak urobíme Obchodné prehliadky a botanické konvencie rýchlo a efektívne. Christian Ylagan

Aplikáciu Ecwid Mobile možno použiť na navrhovanie internetového obchodu, pridávanie možností platby a dopravy a spúšťanie akcií so zľavovými kupónmi a dopravou zdarma. Aplikáciu môžete tiež použiť na nastavenie marketingových nástrojov, ako je obnovenie opustených vozíkov, spustenie nových predajných kanálov, ako je predaj na Facebooku alebo Instagrame a oveľa viac!

Môžete si stiahnuť mobilnú aplikáciu Ecwid iOS or Android zariadení. Vyskúšajte to a zistite, ako môže transformovať a zjednodušiť vaše obchodné operácie!

 Mobilná aplikácia Ecwid je centrom pre všetky veci, ku ktorým potrebujeme rýchly a jednoduchý prístup, a umožňuje nám zapojiť sa do väčšiny aspektov nášho podnikania na dosah ruky. Christian Ylagan

Ďalšie nástroje Ecwid Christian odporúča

Aplikácia Ecwid Mobile nie je jediným nástrojom, ktorý Jason a Christian používajú na podnikanie.

Na vytvorenie svojej webovej stránky elektronického obchodu použili Okamžitá stránka Ecwid. Ide o webovú stránku s a vstavaný internetový obchod, ktorý možno vytvoriť s nulovými zručnosťami v oblasti kódovania alebo dizajnu.

Na reklamu využívajú aplikáciu Kliken Marketing: Google Campaigns and Retargeting. To im umožňuje rýchlo nastaviť reklamy Google a zistiť, ako sa im darí.

Okrem toho využívajú nástroje sociálneho predaja spoločnosti Ecwid na založenie obchodu facebook a Instagram. Ich online obchod je synchronizovaný s platformami Meta, takže predaj je efektívny a dostupný. Zákazníci môžu preskúmať výber rastlín bez toho, aby opustili Facebook a Instagram účty Tropicouture Plants.

Christian odporúča preskúmať všetky nástroje, ktoré Ecwid ponúka, aby ste našli tie, ktoré dávajú vášmu podnikaniu najväčší zmysel.

 V Ecwid je veľa funkcií, takže nezabudnite preskúmať každý aspekt, aby ste objavili šírku toho, čo s ním môžete robiť. Ďalej je potrebné prečítať si blogové príspevky, pretože tam možno nájsť veľa nových a užitočných informácií. Nakoniec neváhajte požiadať o podporu prostredníctvom kanálov, ako je chat alebo e-mail. Christian Ylagan

Christian's Ísť do Tipy pre online predajcov

Jason a Christian majú veľké plány pre svoje podnikanie, vrátane väčšieho Back-end stopa, aby sa zmestili všetky ich rastúce produkty a rozšírený inventár súvisiace s rastlinami príslušenstvo. Chcú tiež ďalej profesionalizovať a personalizovať webovú stránku, ako aj lepšie zvládnuť využitie analytiky na ďalší rast svojho podnikania.

Máte v hlave nejaké podnikateľské plány? Učenie sa z relatívnych skúseností často pomáha vytvárať dosiahnuteľné ciele. Preto sme Christiana požiadali, aby sa podelil o niekoľko rád pre kolegov podnikateľov, ktorí by chceli vytvoriť prosperujúci online obchod. Tu je to, čo odporúča na základe svojich vlastných podnikateľských skúseností:

• Preskúmajte svoj trh. Poznajte svoj trh, ak chcete, aby bol váš produkt úspešný. Výskum je kľúčový!
• Nastavte všetko, čo potrebujete na predaj a propagáciu svojho obchodu. Uistite sa, že ste nastavili všetky svoje integrácie so službou Ecwid vrátane spracovateľov platieb, správcov reklám, účtovného softvéru atď.
• Usporiadajte a sledujte svoje obchodné procesy. Čo najskôr začnite sledovať každý aspekt svojho podnikania; veci sa môžu rozbehnúť naozaj rýchlo, preto je najlepšie byť pripravený!
• Buďte tu pre svojich zákazníkov. Pripojenie k zákazníkom je naozaj dôležitou súčasťou malého podnikania, najmä takého, ktorý je plne online resp na webe. Uľahčite svojim zákazníkom kontakt s vami. Buďte pohotoví a prístupní!
• Majte zvedavý postoj a buďte pripravení nosiť rôzne klobúky. Existuje toľko aspektov podnikania, ktoré sa možno budete musieť naučiť za chodu. Počas rozbehu nášho podnikania sme sa napríklad museli učiť o daniach, základnom účtovníctve, webdizajne a tvorbe AV obsahu.
• Nepodceňujte silu networkingu. Choďte von a stretávajte sa s ľuďmi zameraná na podnikateľa priestory, ako sú kongresy alebo výstavy, aj keď ste a Web-založený business.
• Majte a pracovný život rovnováhu. Pripravte sa na to, že vynaložíte čas na rozvoj svojho podnikania, no vytýčte si hranice, aby vám to neprebralo celý život.

Podeľte sa o svoj príbeh na blogu

V "Príbehy o úspechu” časti blogu Ecwid by Lightspeed, môžete spoznať kolegov obchodníkov a učiť sa od nich z prvej ruky zážitok.

Ak by ste sa chceli podeliť o svoje skúsenosti s prevádzkovaním obchodu Ecwid alebo poradiť kolegom podnikateľom, ako nástroje Ecwid využívať naplno, budeme radi, ak sa nám ozvete. Oslovte blog@ecwid.com a my to odtiaľ prevezmeme!