Ako tento obchod s veľkým katalógom ušetril stovky pracovných hodín

V časti „Príbehy úspechov“ blogu Ecwid zverejňujeme skutočný život príbehy majiteľov firiem, ktorí prevádzkujú svoje online obchody s Ecwid od Lightspeed. Tu sa môžete stretnúť s kolegami podnikateľmi a učiť sa z prvej ruky ako využiť Ecwid na úspešné podnikanie.

Dnes vám chceme predstaviť Jordan Woolmer z Kuželíkových ložísk. Jordan sa s nami podelí o to, ako pomocou služieb prispôsobenia Ecwid prispôsobil internetový obchod jedinečným potrebám svojho podnikania.

Čítajte ďalej a dozviete sa, ako ušetril stovky hodín práce a aké nástroje Jordan odporúča firmám s veľkými katalógmi.

Zoznámte sa s kuželíkovými ložiskami

Kónické valčekové ložiská je popredným online špecialistom na ložiská. Spoločnosť spolupracuje s hlavnými výrobcami ložísk a prenosu výkonu z celého sveta.

Kuželíkové ložiská ponúkajú širokú škálu produktov používaných v priemyselných odvetviach po celom svete, od barových stoličiek, pekární a zariadení pre detské ihriská až po presnú robotiku, lietadlá a veterné turbíny. Ich produkty sa tiež bežne používajú v robotike, letectve a radarových systémoch.

Výzvy veľkých zásob

Kuželíkové ložiská majú v súčasnosti vo svojom katalógu takmer 14 tisíc produktov a tento počet neustále narastá. Za celým ich fungovaním zároveň stoja štyria členovia tímu.

Vzhľadom na veľkosť inventára obchodu môže čas potrebný na aktualizáciu podrobností o produkte trvať hodiny (ak nie dni). Jordan Woolmer vedie online obchod a rozhodol sa optimalizovať tento proces.

Úspora stoviek hodín práce

Ecwid od Lightspeed má a ako tabuľkový nástroj, ktorý umožňuje predajcom aktualizovať desiatky produktov naraz — Hromadný editor produktov. Tento nástroj umožňuje rýchlu úpravu štandardných detailov produktu, ako je názov, sklad alebo popis.

Avšak kvôli špecializácii spoločnosti musia kuželíkové ložiská zadávať a upravovať podrobnosti o produkte špecifické pre ich podnikanie:

 Jeden rad produktov v našom obchode môže mať viacero charakteristík, niektoré zdieľané s rôznymi číslami dielov, iné nie. Jordan Woolmer

Na aktualizáciu takých podrobností, ako je vnútorný a vonkajší priemer produktov, musel Jordan upraviť informácie pre každú položku jednu po druhej:

Keď máte v obchode 14,000 XNUMX položiek, úprava produktov po jednom je neskutočná časovo náročné. Preto spoločnosť siahla po Ecwid od tímu prispôsobenia Lightspeed na riešenie.

Tím prispôsobenia Ecwid by Lightspeed vyvinul vlastný import, aby Jordan a jeho tím mohli hromadne zadať informácie o produkte do súboru CSV a potom ich nahrať do online obchodu, aby aktualizovali atribúty produktu.

 Toto riešenie nám doslova ušetrilo stovky hodín a je teraz súčasťou nášho štandardného postupu importu produktov. Systém sa veľmi ľahko používa a má cenu zlata! Jordan Woolmer

Keďže riešenie výrazne skrátilo čas potrebný na aktualizáciu informácií o produkte, Jordan sa rozhodol, že by mohli využiť ďalšie nástroje, ktoré ponúka Ecwid od Lightspeed.

 Toto riešenie nám bolo ponúknuté, keď sme používali Ecwid od Lightspeed prostredníctvom a treťou stranou platforma. Boli sme tak ohromení, že sme sa rozhodli migrovať náš obchod priamo do Ecwid pomocou Lightspeed. Jordan Woolmer

Riešenie pre individuálne ocenené produkty

Po úspechu vlastného importovacieho nástroja si Jordan uvedomil, že môže svoj obchod ďalej prispôsobiť doladiť podľa ich obchodných potrieb.

Keďže niektoré z ich produktov je potrebné oceniť na individuálnom základe, Jordan sa rozhodol vo svojom internetovom obchode implementovať funkciu „Požiadať o cenovú ponuku“.

Jordan chcel uviesť ich individuálne nacenené položky ako s nulovou cenou produktov, čo je v ich odvetví bežným javom. Potreboval tiež skryť a nahradiť niektoré štandardné tlačidlá, čo zákazníkom umožnilo požiadať o cenovú ponuku, a nie platiť. Aby to urobil, Jordan oslovil tím prispôsobenia Ecwid by Lightspeed.

 Ponúkli nám riešenie pre nás s nulovou cenou položky, implementuje spôsob skrytia ceny, tlačidlá „Pridať do košíka“ a „Kúpiť teraz“ a nahradí ich systémom „Pridať do ponuky“. Jordan Woolmer

Zákazníci môžu pridať individuálne nacenené produktov do cenníka a vyžiadajte si cenu týchto položiek v obchode.

Kuželíkové ložiská sa teraz nemusia skrývať individuálne nacenené produkty z výkladu. Nielenže im to umožňuje zobraziť celý svoj sortiment, ale zohráva to úlohu aj v SEO ich obchodu:

 To tiež umožňuje indexovať naše produkty a použiť schému, takže Google nás môže stále uvádzať na stránkach s výsledkami vyhľadávacieho nástroja. Jordan Woolmer

Vyhľadávanie produktov podľa rozmerov

Vlastný importovací nástroj a funkcia „Vyžiadať cenovú ponuku“ neboli jedinými spôsobmi, ako si Kuželíkové ložiská prispôsobili svoj obchod.

Jordan sa rozhodol urobiť to pre zákazníkov ešte pohodlnejšie. Jeho myšlienkou bolo umožniť zákazníkom hľadať ložiská podľa rozmerov – ideálne pre ich typ podnikania.

Jordan opäť oslovil spoločnosť Ecwid od spoločnosti Lightspeed, aby vyvinula vlastné vyhľadávanie podľa dimenzií. Výsledok sa dokonale hodil k ich biznisu.

 To umožňuje zákazníkom zadať maximálne tri samostatné dimenzie do vlastného vyhľadávacieho poľa. Toto je opäť skvelá funkcia pre obchod, ktorý má veľký katalóg produktov s množstvom rôznych atribútov. Jordan Woolmer

Vzhľadom na úspech vyvinutých nástrojov a rast obchodu Tapered Roller Bearings Jordan verí, že bude musieť pokračovať vo vývoji vlastného online obchodu.

 Tím prispôsobenia Ecwid by Lightspeed je úžasný a nemôžeme mu dostatočne poďakovať za podporu. Sme si istí, že ich budeme aj naďalej nechať vyvíjať vlastné riešenia pre nás neustále sa rozširujúci obchod. Jordan Woolmer

Užitočné nástroje pre obchody s veľkým katalógom

Keďže Jordan vie, ako prevádzkovať internetový obchod s veľkým katalógom, požiadali sme ho, aby odporučil užitočné nástroje kolegom vlastníkom veľkých skladov.

 Každý obchod s veľkým katalógom musí vyskúšať Ecwid od Lightspeed. Import produktov so súbormi CSV je veľmi jednoduchý a umožňuje používateľom nahrať tisíce produktov naraz. Nahrávanie obrázkov je tiež veľmi jednoduché a môžete hromadne pridať viacero obrázkov produktov pre všetky produkty. Jordan Woolmer

Okrem importu katalógu produktov prostredníctvom súboru CSV môžete použiť aj Editor hromadných produktov nástroj na hromadné nahrávanie obrázkov produktov, aby ste ušetrili čas. Pomocou toho istého môžete nahrať obrázky pre niekoľko produktov naraz ako tabuľkový Nástroj:

Jordan tiež nájde CloudSearch aplikácia užitočná pre obchody s množstvom produktov. Táto aplikácia vám umožňuje inovovať vyhľadávanie vo vašom obchode, aby zobrazovalo návrhy a automaticky opravovalo pravopis.

Aplikácia CloudSearch vám tiež ukáže, čo návštevníci obchodu hľadali. Tieto údaje môžete použiť na optimalizáciu katalógu tak, aby zodpovedal potrebám vašich zákazníkov.

Celkovo Jordan verí, že Ecwid by Lightspeed má všetky potrebné nástroje pre online obchody:

 Odporúčam každému, kto chce vytvoriť elektronický obchod, aby zvážil Ecwid od Lightspeed ako vážneho uchádzača. Predtým sme používali Shopify, Big Commerce a WooCommerce a všetky tieto platformy zaostali za známkou. Ecwid od Lightspeed bola jediná platforma, ktorá pre nás fungovala! Vývoj na mieru prispôsobený tímom nám opäť umožnil uspieť. Jordan Woolmer

Mimochodom, aj vy môžete prispôsobiť svoj internetový obchod jedinečným potrebám vašej firmy a zákazníkov. Obráťte sa na náš tím prispôsobenia opísať váš nápad alebo obchodný cieľ a nájdeme najlepšie riešenie.

Podeľte sa o svoj príbeh na blogu

V "Úspešné príbehy" časti blogu Ecwid by Lightspeed, môžete spoznať kolegov obchodníkov a učiť sa od nich z prvej ruky zážitok.

Ak by ste sa chceli podeliť o svoje skúsenosti s prevádzkovaním obchodu Ecwid alebo poradiť kolegom podnikateľom, ako naplno využívať nástroje Ecwid, budeme radi, ak sa nám ozvete. Ozvite sa na adresu blog@ecwid.com a my to odtiaľ prevezmeme!