Pre maloobchodníkov elektronického obchodu je jednou z najdôležitejších úloh „čo je plnenie objednávky“ a ako s tým zaobchádzať. Zahŕňa objednávanie, prijímanie zásob, spracovanie a zostavovanie objednávok a odosielanie balíkov zákazníkom.
Keďže vybavovanie objednávok zahŕňa rôzne pohyblivé časti, podniky si musia zvoliť správny prístup na efektívne riadenie zásob, objednávok a predaja.
Ponorte sa do tohto príspevku
Sebarealizácia vs. Outsourcované služby plnenia objednávok
Väčšina spoločností používa jeden z dvoch typov vybavenie objednávky elektronického obchodu: samostatne alebo externe.
Nové alebo malé podniky často používajú tento prístup, pretože je
Outsourcované plnenie objednávok zahŕňa tretiu stranu, ktorá uľahčuje prepravu, správu zásob a dokonca aj spracovanie vrátenia peňazí.
V závislosti od svojich produktov a objemu objednávok niektoré spoločnosti používajú oba prístupy plnenia.
Ako si vybrať stratégiu plnenia objednávok v závislosti od typu podnikania
V robustnom prostredí elektronického obchodu existuje mnoho typov podnikov. Nižšie uvádzame najlepšiu stratégiu pre každý obchodný model.
Soloprenažéri
A soloprén je jednotlivec, ktorý si sám založí a prevádzkuje firmu, preto sa používa pojem „sólo“. Táto osoba sa pravdepodobne zaoberá všetkými aspektmi svojho podnikania, pričom jedným z nich je vybavovanie objednávok.
Startups
Bez ohľadu na to, či je vaša firma v počiatočnej fáze, alebo sa do nej len ponoríte eCommerce maloobchodu je plnenie objednávok pravdepodobne stále zvládnuteľné pre spoločnosti v počiatočnej fáze. Keď rozbehnete svoje podnikanie, šetrí to peniaze a je to jedna z mnohých úloh, ktoré môžete splniť každý deň.
Špecializované podniky
V závislosti od vášho výklenku a toho, čo predávate, to môže byť jednoduchšie a viac
Niektoré medzery na trhu však môžu byť veľmi
Malé až Stredne veľké Podniky
Pre malých až
Ako spoločnosť rastie, outsourcované plnenie objednávok umožňuje flexibilné škálovanie bez výrazných problémov. Nebudete musieť zháňať personál, hľadať rozsiahlejší sklad alebo sa ponáhľať s objednávaním ďalších produktov. Všetko je už po ruke a pripravené na spustenie, vďaka čomu sa vaša firma rozrastie a dosiahne hviezdy.
Vo veľkom meradle operácie
O tom niet pochýb
Pri partnerstve s dôveryhodnými spoločnosťami zaoberajúcimi sa realizáciou objednávok budú mať veľké prevádzky prístup k mnohým potrebným obchodným riešeniam na čo najefektívnejší rast a škálovanie.
Ako si vybrať partnera pre vybavovanie objednávok
Ak ste zvážili klady a zápory a rozhodli ste sa, že outsourcing je najlepším prístupom pre vaše podnikanie, tu je to, čo potrebujete vedieť pri výbere partnera na plnenie objednávok.
Čo je Tretia strana Logistika?
Ak ste skúmali outsourcingové služby vybavovania objednávok, pravdepodobne ste narazili na pojem 3PL, známy aj ako
Služby 3PL pomáhajú spoločnostiam všetkých veľkostí šetriť peniaze a rozširovať svoje operácie bez výrazných prekážok rastu a škálovania.
Ako si vybrať najlepšieho 3PL partnera
Outsourcing na 3PL partnera môže byť veľkým lákadlom pre väčšie spoločnosti. 3PL spojenec môže pridať veľa k vášmu konečnému výsledku, od logistiky po riadenie zásob, skladovanie a distribúciu.
Tu je to, čo treba zvážiť pri výbere najlepšieho 3PL partnera pre vaše podnikanie.
Technológia
Každý poskytovateľ 3PL, s ktorým spolupracujete, by mal byť schopný podrobne vysvetliť svoje procesy a softvér, technológiu a automatizáciu plnenia objednávok, ktoré používajú na udržanie efektívnosti. Opýtajte sa na otázky týkajúce sa dopravy, doručenia a logistiky, aby ste zistili, ako na to
Skontrolujte, či sa váš partner 3PL integruje s vašou platformou elektronického obchodu a inými systémami, ktoré používate. Je to kľúčové pre bezproblémové zdieľanie údajov a sledovanie objednávok.
Ak napríklad ako platformu elektronického obchodu používate Ecwid by Lightspeed, môžete svoj obchod prepojiť s riešeniami 3PL, ako sú Služba eFulfillment or dropshippingové služby ako Wholesale2B, Alibaba a ďalšie.
Spoľahlivosť
Pravdepodobne budete chcieť partnera a spojenca, nielen poskytovateľa služieb od spoločnosti 3PL, ktorú si vyberiete. Vyberte si spoločnosť, ktorá je od začiatku v súlade s hodnotami vašej značky vrátane komunikácie, čestnosti a spoľahlivosti.
Prístupnosť
Pokrytie polohy je u poskytovateľa 3PL kritické, ak posielate zásielky do krajiny alebo do zahraničia. Udržiavanie rozsiahlej siete v celej krajine a na celom svete vám umožní prepravu hračkou a z dlhodobého hľadiska vám ušetrí peniaze.
škálovateľnosť
Máte vysoké ciele v oblasti rastu, takže budete potrebovať 3PL partnera, ktorý bude rásť vedľa vás. Hľadajte spoločnosť, ktorá ponúka služby, ktoré teraz potrebujete
Podporu škálovateľnosti si môžete zabezpečiť nájdením 3PL partnera, ktorý zažíva rast a investuje do svojich zamestnancov a infraštruktúry. To ukazuje, že môžu podporiť vaše prevádzkové a logistické potreby teraz aj v budúcnosti.
Optimalizácia vybavovania online objednávok
Očakávania zákazníkov sa neustále menia a predajcovia elektronického obchodu musia držať krok. Tu je návod, ako optimalizovať proces vybavovania online objednávok, aby bol v súlade so skúsenosťami a spokojnosťou zákazníkov.
Pripraviť sa na Vysoká hlasitosť Obdobia v predstihu
Historické údaje vám môžu pomôcť pochopiť časy alebo ročné obdobia, kedy je objem vašich objednávok vyšší, aby ste mohli podľa toho plánovať. Umožňuje vášmu logistickému tímu objednať si vhodné zásoby vopred a pripraviť ich na odoslanie z vášho skladu.
V rušných časoch je vedenie presných záznamov o zásobách na efektívne sledovanie množstva produktov obzvlášť dôležité. Správna správa zásob vám pomôže vyhnúť sa predaju väčšieho množstva, ako máte, a zabezpečí včasné doplnenie zásob, aby ste zabránili vyčerpaniu zásob.
Ak ako platformu elektronického obchodu používate Ecwid by Lightspeed, nemusíte sa obávať nadmerného predaja.
Uveďte skladové množstvá pre každý produkt vo vašom obchode Ecwid; Ecwid ho pri kúpe automaticky upraví. Keď produkt dosiahne nulu, zobrazí sa štítok „Vypredané“ a bude nedostupný, pokiaľ ho nepovolíte
Šetrite čas a peniaze s Vopred vyplnené Prepravné štítky
Doručenie objednávok sami môžete výrazne zefektívniť pomocou
Prichádzajú niektoré platformy elektronického obchodu, ako napríklad Ecwid od Lightspeed
Zjednodušte viackanálový predaj
Ako online predajca je dôležité diverzifikovať svoje predajné kanály a osloviť viac potenciálnych zákazníkov. Plnenie objednávok z rôznych kanálov sa však môže rýchlo stať zdrvujúcim a
Ak ty predávajte online cez Ecwid od Lightspeed, môžete konsolidovať svoje objednávky z rôznych platforiem vrátane vlastnej webovej stránky, Amazonu, eBay a ďalších. Šetrí čas tým, že zefektívňuje proces a umožňuje spravovať všetky objednávky z jedného miesta.
S Ecwid môžete pripojiť svoj internetový obchod Viackanálové pripojenie M2E, Meniteľné, Koongo, a ďalšie viackanálové riešenia synchronizovať svoje produkty a objednávky s desiatkami trhovísk a spravovať všetky objednávky vo svojom správcovi Ecwid bez ohľadu na platformu, z ktorej pochádzajú.
Prečítajte si viac: Vysvetlenie viackanálového predaja: Rozšírenie na veľké a špecializované trhy
Trends Shaping Automatizované plnenie objednávok
Teraz, keď sú pokryté všetky hlavné základy, poďme sa rozprávať o trendoch formujúcich automatizované plnenie objednávok. S nárastom elektronického obchodu spotrebitelia očakávajú rýchle a efektívne možnosti doručenia. To viedlo k zvýšeniu dopytu po automatizovaných riešeniach vybavovania objednávok.
Automatizované plnenie objednávok je prístup k procesu využívajúci rôzne softvérové a hardvérové riešenia na účely efektívnosti. Spoločnosti môžu automatizovať sledovanie zásob, balenie a prepravu, aby zefektívnili proces na každej úrovni.
Pripravovaná technológia v plnení
Distribučné centrá a poskytovatelia 3PL investujú do automatizácie a robotiky, aby zlepšili svoje procesy, ušetrili peniaze a zvýšili efektivitu.
Zahŕňa vylepšenia automatického vychystávania a balenia,
Integrácia s inými platformami
Spoločnosti by mali podniknúť kroky na integráciu svojej platformy elektronického obchodu s inými systémami, aby zlepšili efektivitu a škálovateľnosť. Môže zahŕňať špecializovanú platformu na správu vrátenia tovaru, riešenia správy zásob a platformy plnenia, ktoré pomáhajú zefektívniť automatizáciu na každej úrovni.
Ecwid od Lightspeed sa integruje s desiatkami prepravných, 3PL a ďalších služieb nevyhnutných pre operácie elektronického obchodu. Spoločnosti tak môžu spravovať celý svoj logistický ekosystém z centralizovanej platformy.
Navyše máte flexibilitu na bezproblémové prepojenie vášho obchodu Ecwid s platformou podľa vašich preferencií prostredníctvom našej prispôsobenej služby prispôsobenia.
Udržateľnosť
Keďže sa znižovanie uhlíkovej stopy stáva globálnou príčinou, sklady zosúladili svoje hodnoty s hodnotami okolitého sveta.
Mnohé sklady a distribučné centrá prijímajú
Prečítajte si viac: Ako urobiť svoj internetový obchod udržateľnejším
Predávajte online s Ecwid pre zjednodušené plnenie objednávky
V dnešnom
S funkciami, ako sú pokročilé inventár a poriadok management, Doprava integrácie a multichannel možnosti, Ecwid ponúka komplexné riešenie pre akýkoľvek internetový obchod, ktorý chce zefektívniť proces vybavovania objednávok.
Či už ste vlastníkom malého podniku alebo veľkým podnikom, Ecwid môže zefektívniť vašu rutinu správy objednávok.
Zaregistrujte sa na Ecwid na vytvorenie nového internetového obchodu resp migrujte svoj existujúci obchod do Ecwid.
- Ako si vybrať stratégiu plnenia objednávok
- Najlepšie stratégie pre plnenie objednávok elektronického obchodu
- Stratégie peňažných tokov pre prosperujúce online podnikanie
- 8 otázok, ktoré by ste mali položiť každému nezávislému pracovníkovi predtým, ako ho najmete
- Ako najať a riadiť personál pre váš rastúci internetový obchod
- Ako rozvinúť svoje podnikanie v oblasti elektronického obchodu pomocou influencer marketingu
- Ako urobiť svoj internetový obchod udržateľnejším
- Pokročilé stratégie na zlepšenie obchodných operácií
- Čo je povedomie o značke a ako si ho vybudovať
- Otázky a príklady prieskumu povedomia o značke
- Kľúčové finančné metriky by mal ovládať každý majiteľ elektronického obchodu
- Riadenie povesti: Zvládnutie vášho online obrazu
- Rozpočtovanie pre rast podnikania