Ako vytvoriť dopyt po jedinečných produktoch

12 min čítané

Predstavte si, že vám niekto práve povedal, aby ste si kúpili inteligentný difuzér vône za 100 dolárov. Teraz si predstavte, že nemáte potuchy, čo to je, čo to robí alebo prečo to stojí 100 dolárov. Nie je veľká šanca, že sa práve teraz ponáhľate z domu kúpiť inteligentný difuzér vône.

Možno si myslíte, že ak by ste mali nový, revolučný nápad, bolo by ľahké nájsť zákazníkov, ktorých by ste si mohli kúpiť. Pravdou však je, že niekedy môžu byť nové a inovatívne produkty jedny z najťažších na predaj. Čo ak spotrebitelia produktu nerozumejú? Čo ak si nie sú vedomí problému, ktorý môže váš produkt vyriešiť? Ako predávate niečo, čomu vaši zákazníci nerozumejú?

Dobrá správa je, že presne na túto otázku tu dnes odpovieme. Poďme sa rozprávať o tom, ako vytvoriť dopyt po nových a jedinečných produktoch.

Váš produkt bude zvyčajne spadať do jednej z dvoch kategórií:

Predávate produkt alebo značku, ktorá je známa v zahraničí, ale nie vo vašej krajine.
Predávate a úplne nový produkt, napr. vlastný vynález.

Pokračujme v našom príklade a predstavte si, že teraz predávate inteligentné difuzéry vôní. Povedzme, že túto konkrétnu položku hľadá 10 ľudí za mesiac. To znamená, že len veľmi málo ľudí si to uvedomuje - alebo momentálne vidieť potrebu - váš konkrétny produkt difúzora. Povedali by sme, že povedomie o produkte je nízke, preto je nízky aj dopyt. čo teda robíš?

Dopyt po jedinečných produktoch môže byť nízky

Ako sa pripraviť na spustenie

Ak chcete začať, budete musieť odpovedať na niekoľko dôležitých otázok:

Kto sú vaši zákazníci?
Prečo by si mali kúpiť váš produkt?
Prečo je váš produkt lepší ako iné alternatívne produkty, ktoré sú už na trhu?

Ak chcete získať odpovede, musíte…

1. Definujte svoje publikum

Ak ako príklad používame inteligentný difuzér vône, čo o ňom vieme? Dá sa povedať, že ide o zariadenie, ktoré je možné zapnúť a ovládať pomocou smartfónu, tabletu alebo PC. Napĺňa miestnosť príjemnou vôňou a pomáha ju odstraňovať nie príliš príjemné vône.

Na základe týchto informácií môžeme predpokladať, že medzi našich potenciálnych zákazníkov môžu patriť:

ľudia, ktorí už používajú rozptyľovače vôní a mohli by byť priťahovaní vhodnejšou možnosťou;
ľudia, ktorí milujú technológie a radi skúšajú nové produkty, gadgety a inteligentné zariadenia;
podniky, ako sú reštaurácie alebo kancelárske priestory s vysokou návštevnosťou, aby ste mohli na diaľku ovládať atmosféru a predchádzať nepríjemným zápachom.

Keď definujete svoje cieľové publikum, bude oveľa jednoduchšie vybrať si vhodné marketingové kanály na propagáciu vášho nového modulu gadget.

2. Preštudujte si svoju konkurenciu

Váš produkt môže byť jedinečný, ale je pravdepodobné, že vaši zákazníci budú mať stále nejaké alternatívy. Ako konkurenciu by sme mohli napríklad identifikovať bežné vonné difuzéry alebo dokonca vonné sviečky. Sledujte, ako sa tieto alternatívne produkty predávajú. Zdôraznite ich klady a zápory. To vám pomôže pochopiť silné a slabé stránky vášho vlastného produktu.

Potom musíte prísť na to jedinečné ponuky predaja — USP.

Napríklad niektoré bežné rozptyľovače vôní rozprašujú látku každých 9, 18 a 36 minút. Niektorí spotrebitelia si môžu myslieť, že je to príliš časté. S inteligentným difuzérom vône si môžete sami nastaviť čas pomocou smartfónu. Takže to je vaša kľúčová výhoda.

Pokiaľ ide o nové a jedinečné produkty, umiestnite ich v porovnaní so známymi konkurentmi. Neprezentujte inováciu z kontextu – dajte spotrebiteľom referenčný bod, aby pochopili výhody vášho nového produktu.

Ako generovať návštevnosť vášho obchodu

Ľudia často používajú vyhľadávače ako Google, aby našli produkty, o ktorých vedia, že ich potrebujú. Môžu však použiť vyhľadávače na nájdenie produktov, o ktorých NEVEDIA, že ich potrebujú? To je trochu ťažšie. Poďme prísť na to, ako to zrealizovať.

1. Reklama vo vyhľadávaní

Vyhľadajte reklamy môže fungovať, ak používate súvisiace vyhľadávacie dopyty. Napríklad „najlepší olejový difúzor“.

Ak chcete nájsť súvisiace vyhľadávacie dopyty pre váš produkt, zamyslite sa nad tovarmi a službami, ktoré riešia rovnaký alebo podobný problém ako váš. Potom použite špeciálne nástroje ako Kľúčové slová všade zistiť, ktoré kľúčové slová zodpovedajú týmto tovarom a službám. V prípade inteligentného difuzéra vôní môžete pracovať s kľúčovými slovami pre osviežovače vzduchu, čističky vzduchu alebo služby odstraňovania zápachu.

Okrem toho môžete použiť ďalšie súvisiace vyhľadávacie dopyty, ako napríklad „difuzéry vôní do kaviarne“, „difuzéry vôní do kancelárií“ atď. Pre každý prípad budete potrebovať samostatný zoznam kľúčových slov. Zamyslite sa nad záujmami vašich zákazníkov a použite ich na zúženie zamerania.

Dotazy, ktoré môžete použiť:

náhradné výrobky, ako vonné tyčinky;
výrobky s podobnou funkčnosťou — v našom prípade obyčajné rozptyľovače vôní;
konkurenčné značky a názvy produktov – napr. známy značky vonných difuzérov;
súvisiace záujmy – napríklad technológia pre inteligentný dom.

Reklama vo vyhľadávaní vám umožňuje osloviť zákazníkov, ktorí sa už zaujímajú o položky podobné vášmu produktu. Tu je ako to robia v CakeSafe, spoločnosť, ktorá predáva jedinečné boxy na prepravu veľkých koláčov:

s Google Nákupy, nie je to také oneskorené, nakupujú okamžite, pretože už hľadajú to, čo máme. Kľúčové slová, ktoré vkladáme do našej nákupnej kampane, sú „preprava torty“, „ako dodať tortu“. Všetky verzie toho. Takže ak niekto googli tieto slová, hľadá riešenie práve teraz a momentálne sa chystá nakúpiť. Zatiaľ čo sociálne médiá, je stále úžasné vybudovať si túto sledovanosť, ale nemusia byť okamžitými kupujúcimi.

Zistite viac o Ecwid E-commerce Zobraziť: CakeSafe: Marketing a tipy na Instagram

Ak je váš produkt zložitý, drahý alebo úplne neznámy, vaši zákazníci potrebujú čas na rozmyslenie, kým sa rozhodnú o kúpe. Takže si určite nastavte retargeting – zobrazujte reklamy na Google alebo Facebooku kupujúcim, ktorí navštívili váš web, no odišli bez nákupu. Zľavy alebo špeciálne ponuky prilákajú viac návštevníkov, aby sa vrátili.

Môžeme napríklad zacieliť naše reklamy na ľudí, ktorí hľadali automatické difúzory alebo ľudí, ktorí sa zaujímajú o internet vecí. Keď zadajú tieto položky do vyhľadávacieho panela, ostatné webové stránky im zobrazia vaše reklamy.

2. Sociálne médiá

Keďže väčšina ľudí váš produkt nepozná, je dôležité zvýšiť povedomie. Spoločnosti s veľkým rozpočtom môžu propagovať pomocou ovplyvňujúce. Instagram a YouTube sú obzvlášť účinné: produkt môžete podrobne ukázať na videách alebo fotografiách.

Okrem sociálnych médií môžete uverejňovať články na treťou stranou webové stránky, ktoré číta vaše publikum, alebo uverejňovanie príspevkov na fórach.

Ako predať jedinečný produkt na svojom webe

Váš web by mal poskytovať informácie, ktoré potenciálneho zákazníka poučia o produkte, o tom, ako funguje a prečo je lepší ako tradičné alternatívy.

1. Ukáž, nehovor

Pomocou videí a kvalitných fotografií pomôžte svojim zákazníkom pochopiť, ako produkt funguje.

Pravdepodobne budete musieť natočiť niekoľko videí, aby ste videli, čo na vašich zákazníkov funguje lepšie. Andrea a Donna z FlipZees predávajú okuliare, ktoré vám pomôžu nalíčiť sa. Takto našli svoj dokonalý formát:

Prvé video, ktoré sme vytvorili pre našu webovú stránku, bolo demonštračné video, aby sme zákazníkom ukázali, ako produkt funguje. Trvalo to asi 50 sekúnd. A potom si uvedomíme, že to vyzerá skvele, no ľudia nevedeli, čo to je. Takže v podstate sme si uvedomili: „Ach, nemáme problém, ktorý ukazuje problém a potom riešenie, teraz je to len riešenie“. Natočili sme teda ďalšie video so skutočným profesionálnym modelom, aby sme ukázali problém a riešenie. A kratšia verzia, pretože potom sme zistili, že pre sociálne médiá ako Facebook alebo Instagram to nemôže trvať dlhšie ako 15 sekúnd, kým sa stratí pozornosť ľudí.

Zistite viac o Ecwid E-commerce Zobraziť: Od priateľov cez vynálezcov až po tvorcov značky

Videá je možné umiestniť na domovskú stránku aj na stránky produktov.

FlipZees zobrazí video na domovskej stránke

Pridajte do videa schémy alebo infografiky, ktoré pomôžu rozhodnúť sa ľuďom, ktorí si video momentálne nemôžu pozrieť.

Sleep Number ukazuje vrstvy ich postele na obrázku

Číslo spánku ukazuje vrstvy ich postele na obrázku

Ak predávate komplexné produkty, môžete vytvoriť sériu školiacich videí a nahrať ich na svoj web alebo kanál YouTube. Video by malo ukázať produkt v používaní a vysvetliť jeho výhody.

Môžete vytvoriť kartu pre tieto videá na webovej lokalite a odovzdať videá o produkte.

2. Doplňte svoje video

Na stránke popíšte výhody a spôsoby použitia. Povedzte napríklad, ako a prečo sú inteligentné difuzéry vôní užitočné doma, v kancelárii, v kaviarni.

SmartyPans popisuje výhody svojho produktu

SmartyPans popisuje výhody ich produktu

Na rozdiel od bežných produktov tu nebudú fungovať popisy šablón, pretože potrebujete konkrétne informácie o produkte alebo porovnanie s známy alternatíva.

3. Založte si blog

Na blogu vášho obchodu, môžete povedať, ako produkt funguje, a odpovedať na najčastejšie otázky.

Píšte nielen o samotnom produkte, ale aj o súvisiacich témach, ktoré vašu cieľovú skupinu zaujímajú. Pomôže to prilákať návštevnosť z vyhľadávania. Môžete napríklad napísať, ako si vybrať vône na rôzne účely alebo o nebezpečnosti/bezpečnosti aromatických zlúčenín.

4. Ukážte produkt, ktorý sa používa

Ak predávate technické riešenia resp na zakázku produktov, vytvorte prípadové štúdie, ktoré demonštrujú vašu prácu. Môžu byť umiestnené na blogu aj na samostatnej stránke na vašom webe. Príklady pomôžu zákazníkom pochopiť, ako váš produkt funguje.

Sleep Number ponúka rôzne riešenia problémov so spánkom

Číslo spánku ponúka rôzne riešenia problémov so spánkom

Teraz viete, ako úspešne predať produkt, aj keď o ňom nikto nepočul. Možno už predávate takýto tovar? Plánujete zaútočiť na trh s niečím inovatívnym ako CakeSafe alebo FlipZees? Neváhajte sa podeliť o svoje myšlienky a nápady v komentároch!