V tejto epizóde Ecwid Ecommerce Show je naším hosťom podcastu e-mailový marketingový pracovník Chase Dimond. On je ten
Nalaďte sa na super informatívny podcast a získajte prehľad o e-mailových kampaniach, ktoré môže (a mal by) implementovať každý začínajúci predajca. Zistite, ako môžete pomocou e-mailu vytvoriť konzistentný tok príjmov.
Prečo potrebujete e-mailový marketing
Chase pokrýva hlavné veci, vďaka ktorým je e-mailový marketing pre online predajcov taký efektívny:
- Schopnosť vytvárať personalizované e-maily nemá so sociálnymi médiami obdobu.
- E-mail je vysoko konzistentný. Povedzme napríklad, že minulý mesiac ste zarobili 20 % svojich príjmov prostredníctvom e-mailov. Ak tento mesiac využívate e-maily podobným spôsobom, môžete očakávať, že 20 % svojich príjmov budete mať stále z e-mailov.
- E-mail je lacný. Každý mesiac platíte svojmu poskytovateľovi e-mailových služieb rovnakú sumu peňazí, či už pošlete jeden alebo 30 e-mailov.
- E-mail je veľmi
zameraná na konverziu. Ľudia sa prihlásia na odber zliav, ponúk a zadarmo. Keď predložíte správne posolstvo správnym ľuďom v správnom čase, získate viac nákupov.
Vyskakovacie okná na zhromažďovanie e-mailov zákazníkov
Hlavným spôsobom, ako firmy zhromažďujú e-mailové adresy, je návštevnosť na mieste. Chase prechádza rôznymi nástrojmi na zber e-mailov, ktoré môžete využiť na svojom webe.
Prvým je a
Ďalší sa nazýva a
Posledný sa nazýva vložený formulár. Zvyčajne sa nachádza v päte webovej stránky alebo v texte blogu.
Ponuky, ktoré povzbudzujú zákazníkov, aby sa prihlásili na odber
Chase popisuje ponuky, ktoré môžete použiť ako stimuly pre zákazníkov, aby sa prihlásili na odber vášho e-mailového zoznamu.
Prvým je „Prihláste sa na odber nášho newslettera“. Nie je to veľmi vzrušujúce, takže môžete očakávať
Ďalší sa zameriava na zľavy alebo akcie. Chase to hovorí
Posledná sa volá „Vstúpte do výhry“, ktorá ponúka týždenný darček, mesačný darček atď.
Základná e-mailová sekvencia pre online obchody
Chase odporúča a
Prvý e-mail sa odošle hneď, keď sa niekto prihlási do vášho zoznamu. Je to uvítací e-mail.
Druhý e-mail bude odoslaný o jeden alebo dva dni neskôr, ak si ľudia nič nekúpili. Tu hovoríte o príbehu vašej spoločnosti, jedinečných štandardoch kvality a výhodách nákupu vašich produktov.
Ak si ľudia po prijatí týchto dvoch počiatočných e-mailov opäť nič nekúpili, tretí e-mail využije sociálne dôkazy. Sociálny dôkaz prichádza v mnohých tvaroch a veľkostiach: zmienky v tlači, recenzie zákazníkov, posudky, akýkoľvek druh podpory celebrít alebo ovplyvňovateľov.
Ak si nový zákazník vo vašom obchode stále nič nekúpil, posledný e-mail by mal ľudí nalákať, aby vás sledovali na sociálnych sieťach.
Existujú aj iné toky e-mailov, ktoré sú pre predajcov, ktorí začínajú, rozhodujúce: uvítacia séria, e-mail o opustenom košíku, e-maily s poďakovaním, žiadosti o recenziu produktu.
Tipy na vytváranie e-mailov
Chase zdieľa niekoľko tipov na písanie e-mailov pre online predajcov:
- Aby sa vaša kópia e-mailu točila okolo veľkého nápadu. Musí to byť vzrušujúce, zaujímavé, nadčasové a relevantné.
- Dajte svojim čitateľom jednu
výzva k akcii vo svojom e-maile, aby sa mohli sústrediť. - Píšte ako hovoríte. Prečítajte si svoju kópiu nahlas. Ak sa vám nezdá, že hovoríte, prepíšte to.
- Hovorte s človekom, nie s davom. Váš cieľ by mal mať pocit, že e-mail bol napísaný špeciálne pre neho.
Existuje mnoho e-mailových tokov, ktoré by ste mohli a mali vytvoriť. Ale ak ste zahltení alebo len začínate, toky e-mailov, o ktorých sa hovorí v podcaste, vás dostanú cez veľa vecí, ktoré nevyhnutne potrebujete.
Dúfame, že si radi vypočujete Chase a dozviete sa viac o e-mailových tokoch. Chcete byť tiež hosťom nášho podcastu? Použite tento odkaz alebo nižšie uvedený formulár a podeľte sa o svoj príbeh, ktorý si zaslúži pozornosť!