Jedným zo spôsobov, ako posunúť svoje podnikanie v oblasti elektronického obchodu na vyššiu úroveň, je vytvorenie mobilnej aplikácie. Mobilné nakupovanie je čoraz populárnejšie, takže vyhovieť preferenciám vašich zákazníkov má zmysel.
Ak si myslíte, že vytvorenie aplikácie pre váš obchod je pre vlastníka malej firmy skľučujúce, sme tu, aby sme vyjasnili všetky pochybnosti. Budeme diskutovať o tom, ako spustiť a propagovať vašu mobilnú aplikáciu elektronického obchodu, a poskytneme tipy na vytvorenie aplikácie pre váš obchod
Čo je mobilná aplikácia elektronického obchodu?
Mobilné aplikácie elektronického obchodu umožňujú zákazníkom nakupovať online pomocou mobilných zariadení vrátane smartfónov a tabletov. Pre zákazníkov sú vhodné na prehliadanie a nákup produktov na cestách. Zákazníci môžu tiež použiť aplikáciu na sledovanie stavu svojej objednávky, prijímanie upozornení na zásielku a jednoduché kontaktovanie zákazníckeho servisu.
Ak máte veľa opakovaných zákazníkov, aplikácia elektronického obchodu pre váš internetový obchod má určite zmysel. Poskytuje vašim zákazníkom rýchly prístup do vášho obchodu ako na dlani.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/app-for-an-online-store-1659602201-1024x505.png)
Aplikácia elektronického obchodu uľahčuje zákazníkom nakupovanie cez mobil
Prečo by ste si mali vytvoriť mobilnú aplikáciu elektronického obchodu
Stále máte pochybnosti o vytvorení mobilnej aplikácie pre váš internetový obchod? Čítajte ďalej a dozviete sa viac o dôvodoch, prečo investovať do mobilnej aplikácie elektronického obchodu.
Mobilné nakupovanie je obľúbené
Stále viac ľudí používa mobilné telefóny a trávi viac času online pomocou svojho telefónu. Ovplyvňuje to spôsob, akým ľudia nakupujú, takže môžeme s istotou povedať, že mobilný elektronický obchod bude len viac populárny.
v priemere 30.6 % spotrebiteľov na celom svete kúpiť niečo online pomocou mobilného telefónu každý týždeň. A v USA počet online nakupujúcich, ktorí si kúpili produkty prostredníctvom svojich telefónov takmer zdvojnásobil od roku 2019 do roku 2021.
Lepší zážitok z nakupovania pre mobilných zákazníkov
Podľa tohto prieskumu 76 % spotrebiteľov považuje nákupné aplikácie za pohodlnejšie ako webové stránky. A podľa toho istého prieskumu 44 % spotrebiteľov Gen Z, 34 % mileniálov a 33 % Gen X radšej nakupuje
Aj keď váš internetový obchod vyzerá perfektne v mobilnom prehliadači, nič sa nevyrovná nakupovaniu v aplikácii
Odlíšenie od konkurencie
Pri toľkých internetových obchodoch musíte hľadať spôsoby, ako sa odlíšiť od konkurencie. Nie veľa malých firiem má mobilné aplikácie elektronického obchodu, takže vývoj jednej môže byť skvelým spôsobom, ako odlíšiť vašu firmu od ostatných.
Ako spustiť mobilnú aplikáciu elektronického obchodu
Aplikácia je skvelá nielen pre vašich zákazníkov, ale aj pre vašu značku. Ak ste pripravení pustiť sa do vytvorenia mobilnej aplikácie, máme prevratnú novinku! Môžete ľahko vytvoriť mobilnú aplikáciu pre svoju malú firmu bez toho, aby ste si najali a
Ecwid by Lightspeed je platforma elektronického obchodu, ktorá umožňuje predávať cez niekoľko kanálov súčasne. Ak máte Účet Ecwid, môžete predávať prostredníctvom internetového obchodu, sociálnych médií a/alebo trhovísk.
To nie je
Ecwid od Lightspeed to umožňuje ShopApp
Pomocou ShopApp môžete vyvinúť aplikáciu pod svojou značkou a zverejniť ju v Apple App Store a Google Play.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/ecommerce-mobile-app-1659602214-1024x718.png)
Príklad nákupnej aplikácie vytvorenej pomocou ShopApp a Ecwid od Lightspeed
Ak používate jeden z platených programov Ecwid, môžete získať aplikáciu ShopApp za a
Prečítajte si viac: Doplňte svoj obchod Ecwid o mobil
Ako propagovať mobilnú aplikáciu elektronického obchodu
Teraz, keď je vaša mobilná aplikácia elektronického obchodu pripravená na použitie, je čas na jej propagáciu! Tu je niekoľko tipov:
Optimalizujte názov svojej aplikácie pre lepšie hodnotenie
Podľa štatistovPoužívatelia Androidu majú na výber z 3.3 milióna aplikácií a používatelia Apple majú k dispozícii 2.11 milióna aplikácií.
Aby bolo vyhľadávanie pre používateľov pohodlnejšie, trhy s aplikáciami používajú ako primárne kľúčové slová názvy aplikácií. Sú to slová a frázy, ktoré definujú, o čom je váš obsah.
Ak názov vašej značky nehovorí presne o tom, čo predávate, uveďte niektoré kľúčové slová, aby to bolo jasnejšie.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/ecommerce-app-for-a-store-1659602204-583x1024.jpg)
Názov aplikácie eBay dokonale zobrazuje, o aký druh aplikácie ide
Keďže názov vašej aplikácie bude to, čo používatelia uvidia pri vyhľadávaní v obchode s aplikáciami, snažte sa, aby bol krátky a stručný (menej ako 10 znakov). Čo sa týka stránky aplikácie, Apple App Store vám umožní použiť 30 znakov pre názov, zatiaľ čo Google Play má a
Vyhnite sa používaniu irelevantných kľúčových slov, najmä ak sú obľúbené. Napríklad aplikácia pre obchod s teniskami nebude potrebovať slová ako „fitness“ alebo „zdravie“ na prvej pozícii. Miera stiahnutia alebo konverzie vašej aplikácie určuje vaše hodnotenie. Ak prilákate používateľov na stránku svojej aplikácie pomocou irelevantného názvu alebo kľúčových slov, menej z nich si ju nainštaluje, keď uvidia, o čom vaša aplikácia v skutočnosti je. Tým sa zníži konverzný pomer vašej aplikácie.
Použite relevantné kľúčové slová
Kľúčové slová môžu pomôcť určiť, kedy sa vaša aplikácia zobrazí vo výsledkoch vyhľadávania. Preto je pri popise aplikácie dôležité používať relevantné kľúčové slová.
Vyberte kľúčové slová na základe slov, o ktorých si myslíte, že ich publikum použije na nájdenie vašej aplikácie. Na vyhľadanie kľúčových slov relevantných pre vašu aplikáciu môžete použiť nasledujúce nástroje:
- Nástroj pre kľúčové slová
- Google Trends
- Plánovač kľúčových slov služby Reklamy Google
- Automatické dopĺňanie App Store a Google Play
Pamätajte, že obľúbené kľúčové slová môžu zvýšiť návštevnosť, ale sú vysoko konkurencieschopné. Menej bežné kľúčové slová vedú k nižšej návštevnosti, ale sú menej konkurencieschopné. Môže mať zmysel mať dobré hodnotenie pre menej bežné kľúčové slová ako nižšie hodnotenie pre populárne výrazy.
Apple App Store a Google Play majú odlišné požiadavky na kľúčové slová v popise aplikácie.
V obchode Apple App Store by ste nemali popis aplikácie prepĺňať kľúčovými slovami. Namiesto toho budete požiadaní o odoslanie zoznamu kľúčových slov s obmedzením na 100 znakov. Môžete sledovať Pokyny v obchode App Store na optimalizáciu vašej aplikácie pre vyhľadávanie.
Pokiaľ ide o službu Google Play, budete musieť vytvoriť popisy, ktoré obsahujú kľúčové slová, pretože ich algoritmus použije na výsledky vyhľadávania.
Budete musieť vytvoriť krátky a dlhý popis aplikácie v službe Google Play. Krátky text je prvý text, ktorý používatelia uvidia pri pohľade na stránku s podrobnosťami o vašej aplikácii v aplikácii Obchod Play. Nemalo by mať viac ako 80 znakov. Dlhší popis má limit 4,000 XNUMX znakov a Google Play ho použije na vyhľadávanie kľúčových slov a podrobností o vašej aplikácii.
Prečítajte si viac o zlepšení viditeľnosti aplikácie na Google Play.
Pridajte na svoj web propagačný panel
Propagačný panel na vašom webe elektronického obchodu je skvelý spôsob, ako návštevníkom povedať, že máte aplikáciu. Kliknutím na promo panel môžu návštevníci webu získať odkaz na stiahnutie vašej aplikácie v App Store a/alebo Google Play.
V predvolenom nastavení vám vývojári Ecwid pomôžu umiestniť do vášho online obchodu propagačnú lištu, ktorá navrhne inštaláciu vašej aplikácie.
Môžete to zakázať, ale neodporúčame vám to, aby každý návštevník obchodu vedel o pohodlnom viackanálovom nakupovaní vašej značky.
Umiestnite QR kód do svojho obchodu
QR kód je ďalší rýchly spôsob, ako poslať zákazníkov na stránku sťahovania vašej mobilnej aplikácie. Keď zákazníci naskenujú QR kód fotoaparátom svojho telefónu, dostanú sa priamo na záznam vašej aplikácie v App Store a/alebo Google Play. Oveľa pohodlnejšie ako písanie!
QR kód môžete umiestniť na domovskú stránku svojho obchodu, a
Môžete si ho tiež vytlačiť a zobraziť vo svojom offline resp
Na vytvorenie QR kódu potrebujete iba odkaz na vašu aplikáciu. Môžete to urobiť pomocou rôznych generátorov QR kódov online (napr toto alebo dokonca a dynamický generátor QR kódu).
Použite odznaky „Dostať sa do obchodu App Store/Google Play“.
Tieto odznaky „Dostať sa do obchodu App Store“ alebo „Dostať sa do Google Play“ ste možno videli na iných webových stránkach. Sú to klikateľné odkazy, ktoré používateľov presmerujú na záznam aplikácie v App Store alebo Google Play.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/ecommerce-apps-1659602210-1024x289.png)
Príklady odznakov Google Play a App Store
Ak chcete na svojej webovej stránke elektronického obchodu používať odznaky, môžete si stiahnuť odznak Apple App Store tu. Čo sa týka odznaku Google Play, môžete si ho vygenerovať tu.
Tieto odznaky doplnia vaše QR kódy, pretože sa na ne dá kliknúť a dajú sa umiestniť na akúkoľvek webovú stránku: na váš blog, vstupnú stránku alebo bulletin.
Ako umiestniť odznak Google Play alebo App Store na svoj web:
- Stiahnite si odznak
- Zmeňte veľkosť pomocou ľubovoľného editora fotografií (ak je to potrebné)
- Nahrajte ho na stránku, ktorú potrebujete
- Prepojte ho so svojou stránkou aplikácie.
Oznámte spustenie svojej aplikácie prostredníctvom e-mailu a sociálnych médií
Nebojte sa nad spustením mobilnej aplikácie urobiť trochu hluku. Je to veľká udalosť pre vašu značku a jej zákazníkov, preto nebuďte skúpi na reklamu. Vytvorte a odošlite newsletter o spustení aplikácie a pripravte obsah sociálnych médií. QR kódy môžete pridať aj k obrázkom sociálnych médií.
Zvážte poskytovanie zliav na nákupy prostredníctvom aplikácie. Zákazníkov to povzbudí, aby vyskúšali vašu aplikáciu a (dúfajme) si ju zamilovali.
Ak chcete naplno využiť svoj marketing, jednou z možností je prevádzkovanie platených reklám. Môžete presmerovať aby zobrazili reklamu ľuďom, ktorí už poznajú vašu značku, aby sa zvýšila šanca, že si stiahnu vašu aplikáciu.
Povzbuďte zákazníkov, aby ohodnotili vašu aplikáciu
Hodnotenia a recenzie sú dôležité pre hodnotenie a zvýšenie lojality k vašej značke.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/ecommerce-app-1659602206-1024x323.png)
Recenzie na mobilnú aplikáciu Ecwid v obchode App Store
Všetky objednávky zadané prostredníctvom vašej aplikácie ShopApp môžu byť zverejnené na vašej predajnej stránke. Prečo teda nepošlete zákazníkom e-mail a nepožiadate ich, aby ohodnotili vašu mobilnú aplikáciu?
Mali by ste sa snažiť prinútiť zákazníkov, aby napísali recenziu na vašu aplikáciu do jedného dňa od nákupu, pretože vtedy sú stále nadšení z objednávky.
Vytvorte si aplikáciu elektronického obchodu
Vytvorenie nákupnej aplikácie pre váš e-shop nie je také ťažké, ako sa môže zdať. S Ecwid by Lightspeed nemusíte byť technologickým expertom ani si najímať drahých vývojárov, aby ste vytvorili pohodlnú a krásnu aplikáciu elektronického obchodu pre vašu firmu.
Ste pripravení začať predávať pomocou mobilnej aplikácie? Vyplňte tento formulár a začneme na tom pracovať. Môžete sa tiež pozrieť na túto stránku, kde sa dozviete viac ShopApp.